转正职个人总结4篇_转正总结

转正职个人总结4篇。

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转正职个人总结【篇1】

个人总结

我叫***，****年**月**日出生，****年**月毕业于******，获学士学位，****年**月入党。****年至****年在*****监察科工作，***年参加***公务员考试，被录用为乡镇公务员，****年8月被分配到******工作。

一年来，我严格要求自己，摆正工作位臵，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终发奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优秀，得到了领导和同事的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、坚持加强党性修养，提高政治思想觉悟

参加工作以来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。并和同事一起报考了天津市委党校马克思主义哲学专业在职研究生，用哲学思维来思考现实问题，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、坚持加强业务学习，不断提高自身综合素质

作为一名有**年工龄的同志，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己以前工作经验已经有部分不再适合新的工作岗位，学生时代所学知识也已过时。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。于是自己购买了许多关于园林绿化相关书籍，坚持每天看书20页以上，强化记忆，再到现场学习。今年春天被派到铁东北路城际绿化现场，在四个月的时间里，学习了许多绿化施工工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了市市容委年报培训、全国地理国情普查培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、坚持努力工作，高标准完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手。

时代发展突飞猛进，行业新技术新方法的应用也是日新月异，我要认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和把握园林绿化工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和把握最近工

作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

同时领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋进取、尽快成长、踏实工作、戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。

转正职个人总结【篇2】

时间过得很快，转眼间，我已经来到咱学院3个月，3个月的试用期教学工作也已经即将结束了，本学期我担任工商管理系市场营销学，经济管理基础，企业管理概论三门课的教学工作。虽然已有数年教学工作经验，但我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过领导们的谆谆教导，经过同事们的热心帮助，也经过自己的努力，我获取了很多宝贵的教学经验。现将这三个月的具体工作总结如下:

一、用全新的教育教学理念，改革课堂教学（YXW777.Com 怡心句子网）

从参加新教师培训到具体的教学实践中，我一直反复学习有关的教育教学理论，深刻领会教学改革精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想，树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念，在教学实践中积极探索焕发课堂活力，有助于学生能力提高与发展的教学新思路、新模式启发思维，收到了较好的教学效果。

二、细研教材、潜心备课

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一位前辈对我说:“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握重难点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，坚持课后写教学反思，并不断归纳总结经验教训。同时注重课堂教学效果，针对学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。由于准备充分，教学效果明显，学生易于接受。

三、用生动灵活的教学方式，焕发课堂活力

教学改革要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式，激活学生好奇心，探究欲，培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此，我们仔细研究教育心理，准确

把握刚入学大学生的心理特征和思维特点，积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理相关比较枯燥的理论内容时，我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式，根据不同内容精心设计问题，组织课堂教学。

这样教学，课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友，教室也转变成为学生的学堂，学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难，或浮想联翩，或组间交流，或挑战权威。师生互动，生生互动，组际互动，环境互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的 “死角”，课堂上充满着流动的阳光，平等、和谐与交流共存，发现、挑战与沉思同在。活跃的思维，频动的闪光点，让学生成为课堂上真正的主人。教师的授课既源于教材，又不唯教材。师生的情感与个性融在其中，现实的生活进入课堂，学生在互动中求知，在活动中探索，既轻松地掌握了知识，又潜移默化地培养了能力。

四、用先进的教学手段，提高学习效率

现代科学技术日新月异的飞速发展，要求具有新鲜活力的课堂不仅要有教学模式的转变，学生思维的开启，更要有引导学生学会学习，掌握丰富的知识并获取叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。因此，课堂要以更新教学手段为重点，借助各种媒体和教学资源让学生自主体验、感受，使得师生在探索中经验共享。信息时代多样的媒体和无所不在的网络正好为我们扩展课堂教学的领域，拓宽摄取知识的渠道， 实现提高学生信息素养，开发学生的探究能力、学习能力、合作能力、创造能力提供了一个的可操作的平台。

五、用扎实多样的训练，培养学生的实践能力

死教书、教死书不能适应社会对教育的需要，特别不能适应高职教育的需要，学校的教学改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者，由知识的传递者转化为学习的'促进者，超越课堂的藩篱，将现代教学过程演化为“培养学习者”的过程，实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本

转变。用扎实多样的训练，多方面提高学生的素养，努力培养学生的实践能力，使学生获得一定的终身学习的本领。

“授之以鱼,仅供一饭之需;授之以渔,则终身受用无穷”。 教育的意旨并非知识的累积，而是心智上的能力的发育。 学生在学校的时间是有限的，所学的知识也受时代的局限，他们要在未来有所作为，要在未来跟上时代，就一定要不断地学习，终身学习，去吸收新东西，更新知识结构。可见，方法的确比知识更为重要，教授方法才是教学的根本。

教学有法，教无定法，从基础入手到提高能力直至学以致用，生动、活泼，扎实、系统，有序、有恒的训练，使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野，提高了学习效率。

六、参与教研、听课，取长补短

坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。坚持每周抽空听课，并经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。入校三月以来，听了本系部数位同事的课，并通过参与研讨和集体备课等活动，使自己从别人身上学到了很多有益的经验。

社会飞速发展，人们对教师的素质要求也越来越高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天，为伟大的教育事业奉献自己的力量。

转正职个人总结【篇3】

首先感谢公司领导对我的信任，使我有幸成为xxxx公司大家庭的一员。不知不觉，来公司已经一年了，时间真快啊！当时初到xxxx、报到、新手上路的经历还历历在目，仿佛只是几个月的时间。

大学生入职培训、夏季军训、水情及水库调度实习这一年的时间我的工作主要为在老员工的帮助下熟悉水情、水调工作程序及方法，继而做到能够独立值班工作，作为一个刚毕业的大学生，刚进入企业就可以独立来承担一份工作，这对我来说既是挑战也是机遇。通过这一年的工作我感悟了很多。

首先，就是一个从学生向一名合格员工的转变，学生的职责是学习，而员工的职责是为社会创造价值，为企业创造价值。作为学生，会有老师指导，错了会有人给你指正。作为企业的员工，更多的是需要你去用心领悟，还有谦虚的去俯身学习，如果错了，所造成的损失可能是不能弥补的，如果想避免这些失误，就需要自己认真的学习，脚踏实地的工作，谦虚谨慎的做事。

其次，作为一个合格的公司员工，我觉得最重要的是要有责任感、主人翁意识。以水库调度工作为例：水库调度运用恰当既能使人们认识掌握自然规律，使水库更好地为国民经济服务，又能正确解决防洪与兴利之间、综合利用方面的矛盾，切实做到有计划地充蓄和消落，有目的地拦洪与泄放，使一水多用，一库多利，确保水库安全、经济地运行。如果水库无调度计划或调洪运用不当，非但不能满足各部门的用水要求，达不到预期的效果，甚至会引起人为的失误，造成不应有的损失和灾难。开展水库调度工作，使电站为工农业提供了大量的廉价电能，或担负了电力系统的调峰、调频任务；在防洪方面：安全成功地调节了特大洪水，消减洪峰，对保证下游农田和大城市的安全起到了重要作用，并满足了灌溉和下游用水的需要。这就需要我们工作十二分严谨，树立十二分责任感，把公司的利益和自己的工作紧密相连。把公司当做一个家，和同事就像兄弟姐妹一样，只有真正把心融入到这个集体来的时候，你才真正算是xxx的一员。

第三，学会尊敬。不管是谁，不管什么职位，不要有高低贵贱之分，同是xxx人，见面一个微笑，一封邮件的问候，一次团队活动的融合，无形当中就会拉近大家的距离。我个人的现阶段定位，就是学会工作，做好工作，完成工作。不管什么工作，只要是安排给我的，我就会尽自己最大的努力去做，不管结果如何，最起码我用心去做过了，我知道这件事的过程，再去做的时候要注意些什么。尽可能的多学习一些东西，来充实自己。学会和上下级之间工作的衔接，以便帮助自己更好的完成工作。处理好自己的私事，不要影响工作。

对我而言有幸成为xxxx大家庭的一员，我将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则，家园、舞台、梦，我们要将这一切一起实现。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的，没有各个部门和各位同事的相互配合帮助，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

在一年的工作中我个人还有很多不足之处：

（一）有时在工作中表现执行力不到位。由于缺乏经验，遇到问题仍需不断向其他同事请教，以不断成长。

（二）在工作中有时马虎。在这一年工作中曾有几次将报表算错，但都及时发现修改。

（三）和领导、同事沟通有时还不到位，影响工作效率。

（四）做事总带有学生式思维，“想当然”的去做工作，往往会犯一些错误。

这些不足我会在以后的工作中尽量避免，也请各位领导同事多提宝贵意见。有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是；如果成功了，不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功；如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

回顾一年来的工作，有很多的感慨。感受到在部门领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，回顾这一段时间的工作，有进步，也有不足，我会在将来的工作中再接再厉！

转正职个人总结【篇4】

我于20xx年x月xx日正式在客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后xx和处理各种售后交接问题，在过去半年里我学到了很多，对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了xx多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的'工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的半年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道，但是xx沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力客服转正工作总结客服转正工作总结。

时光荏苒，20xx年即将与我们告别，天津分公司成立已半年，回首这年，是分公司奠定基础的一年，也是分公司所有员工探路和摸索的一年，这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平凡的磨练，对于我们要求进步的一代，不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”，也算是对自己的一种“鞭策”。

第一部分：下面就对20xx年的工作情况进行总结：

一、行政方面

1、证照的办理：6月初加入天津项目这个小组，着手办理分公司注册登记事宜，在用时近三个月的时间里，工商、税务、质量技术监督局登记注册，外埠物业进津备案，分公司基本户开立，社保、公积金登记。

2、走访咨询相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。

3、对内做好办公用品采购工作，审查各部门初期办公用品的使用情况，并做好登记工作，降低节约成本为第一原则，合理的采购办公用品。

二、人事方面

1、根据总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员招聘。

2、规范各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。

3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金，保证员工的福利。

三、公司方面

1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构，沉淀分公司企业文化。

2、配合其他部门做好管理工作。

四、对工作的感悟及对自身的评价

1、行政人事部职能介绍：从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

2、对自身的评价：在工作半年的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：

2.1人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。

工作总结续表：

2.2在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。

2.3行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

2.4和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。

第二部分：新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。随着新大楼即将在20xx年竣工投入使用，分公司正式与客户入伙，行政人事部工作也会有一个崭新的开头，展望20xx年，行政工作着手从以下几点开展：

一、完善分公司制度、宣传企业文化

1、根据总公司组织架构，逐步建立健全分公司管理制度，从而使分公司“有章可询，有据可依”，为了实现分公司管理规范化，行政部把此项工作列为重点。

2、“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理念，我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素质为目标、以树立企业良好形象为标准，继续沉淀、继续深化，更好的宣传我公司的企业文化。

二、协助部门工作，加强团队建设

继续配合各部门的工作，协助各部门解决各种突发事件。20xx年是开拓进取的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。

三、20xx年工作展望

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识，加强对同行业的了解，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。

4遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

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客服转正的个人总结4篇

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客服转正的个人总结 篇1

回首20____年客务部几个月试用期的物业客服工作，感慨颇深。这几个月来我在物业各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

1.提高服务质量，规范前台服务。

自20____年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20____年是全面落实该方针的几个月。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证物业各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。

2.规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同物业的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

3.改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的.。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

20____年将是崭新的几个月，随着我服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善____物业物业将会向着更高、更强的目标迈进，我也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的几个月，共同努力为____物业谱写崭新辉煌的一页!

客服转正的个人总结 篇2

新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。因此，维护老客户是我们的一项重要任务。xx网近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用xx工具联络买家并增加和买家的感情。

一、xx群发消息。xxxx不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用xxxx可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么xxxx的群发功能就可以迅速地通知买家们。

二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是xx网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。

三、xx网店版。xx网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以开通xx网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。

四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。

客服转正的个人总结 篇3

我于20xx年x月xx日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对xx有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了xx“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为xx的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过x月中旬去xx的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。

客服转正的个人总结 篇4

城管是指负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协折衷 组织调整 工作。下面是整理的关于城管的转正总结范文，迎接 参考。

城管试用期满转正小我 总结(1)

在20xx年的8月我来到了数字城管中心，成为一名城市治理 监督 员，初到我并不是十分了解我们的工作，在曩昔 的两个月的试用期我赓续 摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识，下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。

一、 数字城管的认识

数字是指用数字化手段和移动通信技巧 手段来处置惩罚 、剖析 和治理 整个城市的所有城管部件和城管事件信息，增进 城市治理 的现代化的信息化的方法。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、德律风 亭等城市部件配上一个身份。通过我们监督 员在自己的责任区赓续 巡查，发明 问题第一时间使用终端设备将问题拍照、录音、定位并上报给监督 中心。

二、 数字城管的工作内容

城市治理 监督 员在规定 的若干单位 网格内巡视，发明 城市治理 问题后通过我们监督 员问题信息的采集，并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报，还有一种方法 是监督 中心吸收 社会"大众举报的城市治理 问题，通知监督 员核实，监督 员上报核实成果 。

三、 工作体会心 得

数字化城市治理 系统是一种新型的城市治理 系统，它通过办公自动化、地舆 信息技巧 、全球定位系统、无线德律风 通信及网络技巧 等现代化科学技巧 实现对城市精细 化治理 ，这就要求我能熟练掌握各类 先进的设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来，我认真学习了各类 先进设备以及数字化城市治理 信息系统的操作技能 ，掌握了数字化城市治理 从立案、派遣、核查到了案 的治理 流程。最后数字化城市治理 系统是城市治理 由粗放型向精细 化治理 转变历程 中的产品 ，是需要赓续 成长 和完善的，这就要求我们监督 员在工作中不克不及 照搬照抄，在学习先进的操作治理 经验的基本 上还要容身 本职工作的特点，需要我们赓续 发明 城市治理 中实际的问题，进一步深化改进 ，把数字城管扶植 成有南宁特色的治理 体系。

城管试用期满转正小我 总结(2)

在社区党工委的关切教导 下，在同志们的支持赞助 下，我认真学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了一定的造诣 。现将一年来的工作和勤政情况总结如下：

一、认真学习，赓续 提高依法行政能力

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充足自己，一是积极参加 社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教导 等学习与培训，自觉用邓小平理论、三个代表重要思想和科学成长 不雅 武装自己的头脑，稳固 树立科学成长 不雅 和正确政绩不雅 ，政治上与党中央、上级党组织保持 高度一致。二是结合 业务工作、范例案例进行剖析研究，进一步深化相关司法 律例 的学习。三是通过自觉学习各类反腐倡廉洁 反范例，时刻提醒自已树立正确的人生不雅 、价值不雅 ，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，保持 依法做事 、规范执法的理念，严格依照 司法 的规定 履行职责，树立执法为民、热情办事 、急群众所急、想群众所想的思想理念和办事 意识，赓续 地以业务知识充足自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广年夜 群众好处 。

二、认真履职，较好完成各项工作任务

认真履行职责，围绕打造全区最清洁社区这一总体目标，充分 调动全队成员的工作热情，切实依照 社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管年夜 队牵头的违章搭建、河道 污染、污水乱排、情况 街面污染专项整治运动 等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，积极落实，力争 取得实效。在省市两会、文明创建 、农村情况 整治、工业项目签订、文明城市检查 等重年夜 运动 及农贸市场整治、河道 整治、等重点工程以及食品平安 、文化市场治理 等方面的执法配合工作中，我也积极热情全力投入，经常到一线实地踏看，实时 向领导报告请示 ，与其他同志现场研究问题、探讨解决法子，并和队室其他同志们一起，以最年夜 的努力去完成各项工作任务。

在难题面前，我保持 不畏惧、不退缩、不躲避 ，知难而进、迎难而上，想方设法采取 方法加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇情况 整治上，本地 庶民 不睬 解，给我们的执法带来了巨年夜 的压力。面对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极期待 ，在社区党工委和分担 领导支持下，和处室其他有关同志，积极查询访问研究、剖析 问题，出谋划策 ，努力寻求对策方法，采取 拆除、罚款等强制性方法，维护司法 的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的接收 处置惩罚 难等问题，积极落实人性化方法。通过一系列方法提高了执法效率，有效地削减 了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作获得 了社区领导的充分 确定 。

三、严格自律，自觉做到勤政廉正

平时对自己的要求对照严格，能够认真学习党的廉政规律 ，自觉遵守党风廉政扶植 的各项规定 。认真阅读上级部分 下发的文件和学习资料，积极收看廉政扶植 电视录像教导 片，撰写体会文章，深刻剖析不和 范例的教训，触类旁通 ，做到自尊、自重、自省、自律。依照 分工，落实一岗双责，切实履行好党风廉政扶植 的责任。

四、存在问题

近一年来如果说我取得了一些造诣 ，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的年夜 力支持。特别是获得 了广年夜 人民群众懂得 和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：

1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合 ，造成了工作主动性不敷 强，有时处于被动应付状态，特别是对如何有效地解决集镇治理 方面存在的热点、难点问题研究不敷 ，法子不多。

2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准 不敷 高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。

3、是综合协调能力有待提高，要增强 各个部分 工作上的接洽 ，经常性、制度性的接洽 需增强 ，以进一步形成工作合力。

五、下一步努力偏向

在本年 工作中，我会以这次总结为契机，发扬造诣 ，战胜 不足，加倍 认真地学习，加倍 勤奋地工作，努力学习实践科学成长 不雅 ，赓续 提高政治理论水平和政策水平。耐劳 钻研业务知识，积极探索行政执法工作的办法 、途径，提高行政执法水平，用实际行动答谢 组织的关切和同志们的支持，依据 社区党工委破解执法难、难执法难的总体安排 ，我们将连续加年夜 对社区违法建筑的查处力度。依照 第一时间发明 ，第一时间查处的工作要求，集中力量 增强 主要路段、违建易发区域和节沐日 的执法管控，提高对街道违法扶植 的实时 查处率。

大班转正述职报告4篇

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大班转正述职报告【篇1】

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

迈入新的学期，成为一名大三的学生，不仅仅意味着轻松的两年生活的暂告段落，更加意味着学习的紧张和忙碌。

有幸能够继续担任班干部，继续与全体同学一起共同做一点事，共同经历在山大充实而精彩的岁月。作为工管班的班长，我一定不辜负56个同学的期望。

1、及时向同学传达学校和学院的各项通知，协调其他班委一起按时完成各项班级工作；

2、与其他班委一起做好平时的各项日常工作，包括日常上课点名、周末检查宿舍卫生和安全状况等；

3、积极为大家营造良好的学习氛围，与学习委员一起及时上传各科课件和作业，方便大家学习，及时与老师同学沟通，做好桥梁作用；

4、适当开展班级活动，融洽班级成员之间关系，活跃班级气氛，为充实大家生活、增进彼此相互了解贡献一份力量；

5、进一步完善班级飞信群、qq群和年级博客，做好日常的维护与更新；

6、积极和同学沟通，第一时间了解生活、学习各方面的问题，协调班主任老师和各个班委一起及时解决；

7、与经济班和国贸班的班委做好沟通和协调工作，共同完成好学院、学校的各项通知传达及任务。

我坚信自己能够胜任这份工作，也希望通过自己与各位班委的共同努力，搭建起全体同学与班主任老师和学院之间顺畅的沟通桥梁。

希望各位继续支持我，并不断监督我，使班级工作能越做越好。

谢谢大家！

学生：XXX

20xx年XX月XX日

大班转正述职报告【篇2】

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

本人______，女，19____年6月25日出生，大专学历。20____年8月我怀揣着少女时代的热情，我来到了梦想中的舞台——机关二幼。在这里，我用辛勤的汗水，真挚的爱心浇灌着一株株的幼苗，陪伴着一届又一届孩子们的成长，度过了青春岁月中的九年。

这九年的历练，让我从一个稚嫩的“老师姐姐”变成一位“老师妈妈”。这九年的工作经历，让我逐渐的走向成熟。

一、政治思想地方

热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥戴中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习马列主义、毛泽东思想，并通过听广播、看电视、看报纸等多种形式来学习和全面贯彻党的教育方针，了解国内外的时世政治。与时俱进，忠诚党的事业， 忠诚人民的教育事业，用社会主义道德规范约束自己的做法，努力培养高尚的人格和道德情操。认真做到热爱幼儿，勤奋工作，乐于奉献，言传身教，为人师表。

二、工作表现，教育教学地方

“努力成为孩子们喜欢的老师”，是我的工作目标。有这样一句名言：“教育者没有情感，没有爱，如同池塘里没有水一样。”现实工作中，我努力为孩子们创设一个充满爱的“池塘”。当孩子有困难时，我会随时注意给予帮助。尤其对有特殊情况的孩子，我更是给予格外的爱护，帮肋每一位孩子树立起自信心，教会他们尊重别人，培养他们良好的生活和学习习惯，教会他们自己动手寻找答案。这些对于他们来说，一辈子都是受益的。

对于班级各项工作，我是积极主动地承担，在教学中刻苦钻研业务，认真备课，精心选择教学办法，充分准备教具，勤勤恳恳，踏踏实实。工作这几年，我带过大、中、小、托班的孩子，对于不一样年龄阶段的孩子，其表现出的特点也是不一样的。设计教学活动时，我注意做到有针对性。设计活动目标时，以孩子为主体，以孩子的终身成长为前提，让孩子能跳一跳摘到属于自己的那颗果实。

人们都说“孩子是父母的作品”，作为我们老师，幼儿又何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长，是我们一同的心愿。也因此，我深刻的体会到家长工作的重要性。工作中，我通过家访，家园联系本，面谈，电话各种形式，及时和家长交流，及时反馈资讯。得到了家长的认可和信任。为了适应提高基础教育品质的需要，跟上时代的步伐，我利用休息时间参加自学考试。选修了学前教育，已达到大专水平。现在我正在参加本科段的学习。我还参加了各种技能技巧的考试，频繁去图书馆，新华书店，通过看一些专业书籍，不断更新知识，不断提高教育理论水平和业务能力，和世界接轨。

三、工作实绩

付出的同时，也收获希望。20____年取得了外语补习学校幼儿师资通过结业证书，获幼儿园“保育员风采”演讲比赛优秀奖。20____年取得市教委举办的幼师舞蹈培训证书。20____年荣获“中国?新加坡少儿美术书法比赛”优秀指导老师奖，通过全国书画四级专业证书，上海音乐家协会古筝七级证书。20____年取得江苏省中小学教师考试学前教育的大专毕业证书，通过了计算机检测与普通话测试。20____年取得江苏省教师培训中心的多媒体课件制作培训证书。20____年获得扬州市幼儿园墙饰评比一等奖。20____年被评为局先进个人。

九年的幼教工作，使我和孩子们结下了难以割舍的情谊。幼儿园的孩子已成为我生活中不可缺少的一部分，我挚爱这份职业，对它，我一往情深，因为它——托着明天的太阳。

谢谢大家!

述职人：______

20____年____月____日

大班转正述职报告【篇3】

反思一个学期的工作，我有了很深的认识：我们都有一种感觉，当你追赶时间的时候，你就会觉得时间过得很快，而当你等待时间的时候，你就会觉得时间很漫长。不经意间步入了生命的又一个年头，开学初忙碌的身影还在眼前浮现，实在是让人感叹时间的飞逝。可是细细品味，却也发觉自己竟也成熟了些许。望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自蒙感，一个学期转眼过去了，身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声，这有半年的集体、游戏生活。使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了

更好地做好以后的工作，现将本学期工作做如下小结

一、教学方面

从本班幼儿的实际情况出发，精心安排好每周计划活动内容，认真组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖，并具有较强的操作性，在教态上具有儿童化，形象生动，和幼儿融合在一起，为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题，并解决问题。

二、常规教育方面

1、礼貌

先从自我做起，对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头，并严格要求自己的言行举止，同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子，能友好与他人相处。

2、课堂活动纪律

从生活抓起，培养幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人，安静地倾听他人的发言，养成不随便打乱别人的讲话。

3、卫生习惯

每天保持幼儿户外体育活动时间，带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中，根据幼儿的现状情况，合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性，加强幼儿便后洗手的习惯，并能主动的在餐前、餐后洗手，餐后能主动漱口、擦嘴巴，能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。

三、业务学习方面：

我深刻地认识到，时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断更新和变革，我十分注重业务学习，不断充实自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平。

四、家园沟通

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。

通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。

2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现，及时取得家长的密切配合。

3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流。

4、工作上加强互动，对家长的建议虚心听取。

5、结合每月开展的主题教育活动，引导家长关注活动进展，并能主动参与到有关活动中，加深家长对幼儿园教育工作的了解，促进家长和幼儿园的良好关系，让家长和幼儿共同成长。

五、存在不足：

1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象，在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。

大班转正述职报告【篇4】

回首这一年的工作，我倍感欣慰，虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于岗位，锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，促进教师们的教育教学水平又提升到了一个新的阶段。曾子曰：吾日三省吾身，而作为一名园长的我，常常反思自己的则是：有没有尽心尽力把幼儿园办到最好?对上级指示有没有完全执行，我时刻不忘剖析自己，反思使人进步，下面我把本学年工作汇报如下：

一、端正思想，找准定位，将幼儿园安全工作放在首位。

本学年我带领教职工积极参加政治理论学习，不断提高自己的政治觉悟和思想水平，热爱幼教事业，恪守岗位职责，严于律己，认真执行教育主管部门的意见和建议，将幼儿园安全工作放在首位，加大力度狠抓安全管理，本学年我们减少了幼儿招生数量，缩减班额，从饮食、卫生、环境等各个方面实现分层管理，使得我园在本学年无一例安全事故发生，真正做到了让家长放心，社会放心的幼儿园。前事不忘，后事之师，生命的教训是惨痛的，事件发生后，我们在第一时间召开全体教职工会议，根据事件深刻反思，结合我园特点，找出差距与不足，搜寻一切可能存在的不安全因素，并在第一时间内摒除，使我园教职工不仅从思想上认识到安全的重要性，而且要把安全意识渗透在每日的一日常规与教育教学工作中，xx年，我们投资安装了数字监控设备与幼儿进出刷卡设备，配备了专职保安，这些都为幼儿园的安全奠定了坚实的基础。

二、以身作则，严于律己，狠抓师德教育。

园长是一个幼儿园的灵魂，评价一个幼儿园首先要评价园长，我每天都怀着一颗感恩的心，兢兢业业。一贯坚持"什么都可以放下，什么都可以让给别人，唯独责任例外。就是责任二字鞭策我敬业爱岗，永远把工作放在第一位。

首先，以平常心处事，作为管理者的我，心里十分明确，领导与教师的关系在幼儿园中，园长既是管理者，又是引导者与支持者，从情感上、人性上，从生活方面到心里方面多关心他们，把他们当成自己的朋友，在最困惑的时候，伸出手来扶一把，送上一句贴心的问候，给予一个小小的建议，立刻就能调动起教师的工作积极性，使之热情主动的投入到工作中。

三、以教育教学工作为主导，促进教师专业化成长。

我园教师队伍大部分是幼教专业毕业的，但教学水平和专业素质参差不齐，为提高教师自身素质和业务技能，我们组织教师到一、二幼示范园参观学习，鼓励教师参加继续教育和岗位培训，同时每学期举行观摩课评比活动，在园里掀起争先恐后赶业务的良好园风，在观摩课后我们鼓励教师自评与他评，积极引导教师反思、探讨、分析，从而有目的的引导她们教育观念、教育方法与教育策略的转变，坚持以幼儿为本，以游戏为主，全面实施《幼儿园教育指导纲要》和《规程》要求，从实践到理论的提升，从经验型教师到反思性教师的提升，这一策略，大大提高了教师爱学习，勤学习的良好习惯，并在业务上兴起一股赶、帮、争、超的优良园风，也使得我园整体教学水平每年都更上一层新台阶。

工作者，并快乐着，虽然我园至今仍存在着种.种不足与环境上不尽人意的地方，但我坚信，通过我园全体教职工的努力，我们会在将来的工作中更好的服务于家长与幼儿、服务于教师，坚定不移地执行上级教育主管部门的各项任务，并为平罗县的幼教事业做出我们应有的贡献。

【入职转正工作总结】新人入职转正总结

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入职转正总结

新人总结

2015年我踏出了学校校园，走向了岗位。虽然参加工作时间尚短，但是在这段时间里，我学会了许多环评相关的专业知识以及工作方法，这为我未来的职业发展道路打下了坚实的基础。

环评是一份工作，更是一份事业，这是我从事环评工作的初心。我认为从事环评工作一定要有责任心、耐心，同时具备足够的专业素质和水平。经过半年多的学习和工作，作为环评工作者中的新人，应尽快学习法规、政策、技术导则，熟悉相应的环境标准等。通过组织的新人入职培训活动，对公司业务有了进一步的了解，自身的业务能力也得到了很大程度地提高。入职以来，通过报告表、应急预案、风险评估、清洁生产、报告书等各种类型的报告编制工作，在实践中，较快地熟悉了工作流程，了解了环评工作方法。

依我看来，环评工作最为注重与人之间的沟通和环评工作者的态度。有句话叫真诚的友谊来自不断的自我介绍，在工作中，应时刻注意在业主、专家或者环保部门面前的形象和交流的技巧，语言沟通是一门学问，掌握了沟通的技巧能够使工作事半功倍。例如处理好与业主的，从业主的角度考虑事情、表达一件事情，更容易让对方接受，也便于自己开展工作；处理好与专家的关系，能够对我们多些指导，专家一席话，会使我们少走弯路；处理好与环保部门的关系，可以及时与环保部门交流项目情况，有助于项目完成审批；除此之外，也要注重与同事间的关系，同事是朋友、是战友，愿友情像公司一样，能够源远流长！在公司这个大家庭里我感觉很幸福。

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工人转正总结(精品4篇)

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工人转正总结【篇1】

转眼间，进入公司已经三个月了。这段时间的经历实在是不平凡，虽然犯下了一些错误，但是好在都在领导和同事们的帮助下改正了过来。这段时间彻底的让我明白了什么叫人外有人，也让我清楚的认识到了自己身上还有那些错误和不足。这些都是我在这段日子的收获，是宝贵的经验。

也许我在这段试用期中做的并不是这么完美，但是我一种都带着改正的心态，带着学习的想法去工作，我仅仅是试用期的工作就已经让我受益良多，我相信，在今后正式的工作中我能得到更大的进步，能把工作做的更好更完美。以下是我对试用期工作的总结：

一、个人的改变

虽然只是试用期，但是我也在这段工作中体验到了如同真正工作的体验。虽然刚毕业不久，但是我也在工作充分的转化了自己。首先就是对自己时间观念的转变，作为一名工作者后，我严格的调整了自己的时间观念，在这三个月的时间以来，不曾出现过一次迟到，也没有一次早退。其次，锻炼了自己的责任意识。无论是培训还是工作，我都认真的完成，并认真的思考。遇上不会的及时去问，遇上问题及时的上报。最后的改变，就是在人际交往方面，过去比较内向的我在公司中也交了不少的好友，和一起入职的同事讨论问题，和老前辈们请教问题。这些都为我试用期提供了不少的帮助，也让我在这段时间快速的成长。

二、工作状态

在这段时间我一直都在努力的工作，认真严谨的根据培训的知识检查自己的工作。但是即使是如此，错误还是不断的接踵而来。我深深的意识到这是我自身的经验不足所导致的，所以在休息的时间我也常常用来练习和学习。

在后面的工作中，我已经熟悉了工作的基本流程，现在在工作中基本不会出现问题，但是依然算不上一名合格的工作者，还有很多的东西是在这段试用期里学不完的，我要在之后的工作中也努力的去学习去进步。

三、总结

这段时间的试用期我自认为已近付出了努力，也找到了自己的小问题，但是现在依旧没有全部解决这些问题也是不争的事实。但是同事和领导都给了我不少鼓励和帮助，我会在今后继续努力将工作做好，将自己的责任做好，不断的努力为公司贡献自己的力量！

工人转正总结【篇2】

来到新环境后总是要经过一段时间的适应才能发挥出自己真正的能力。自x月x日以来，我在xx领导的接纳下加入了xx公司的xx岗位。虽然当时的我不过是一名应届的大学毕业生，但得到领导的认可后，我也决心要在工作中发挥出自己的价值，取得出色的成绩!如今，三个月的试用期的工作匆匆结束，回看自己的表现，虽说不上十分出色，但在领导的指挥下，我每一次工作都严格遵守着公司的规定和要求，顺利的完成了公司交予的任务。

现工作的试用期已经结束，希望领导能考虑我的工作表现，让我能转正为xx公司的正式员工，我自此记录自身工作表现情况如下：

一、岗位的学习情况

作为公司的新人，我们首先要面对的就算公司的岗位技能培训。作为刚毕业的新人，我清楚的，明白自身的能力不足以达到公司的要求。为此，在培训期间，我仔细认真的听取领导的教导和指点，结合自身的专业经验，做到积极思考，不懂再问。为自己后来的工作努力打下了坚实的基础。

经过公司的培训后，我也加深了自己对行业的认识，了解了自己今后的发展方向。以此为基础，我开始了自我的钻研和“充电”，并加强了与同事们的讨论，提高了自身的这是运用能力。

二、工作期间的表现

在工作上，我能做到积极听从指挥，严格服从要求。在工作中认真分析领导的要求，多思考，积极观察周围同事的工作方式。通过积极的自我请教，解决了自身的很多问题，提高了工作的能力。

此外，在工作上我也一直在尝试用实践的方式提高自身能力，掌握适合自己的工作方法。以此，我在工作上的方法越发的成熟，成绩和效率都有明显的提高。

三、个人思想的发展

通过对工作的认识和自我成长，我的思想也越来越严谨、负责。在思想上我越发的认识到自己是一名xx公司的员工，并能以积极的态度展开工作，严谨责任心，提高自我责任感。在工作方面，我积极的思想和严谨的态度不仅取得了的领导的表扬，更帮助我避免了许多工作的问题，发展了工作的成绩。

如今我在工作的情况基本已经完善，虽然还缺少不少经验，但也已经能顺利的肩负起xx岗位的基础任务了。还望领导能给我一个正式加入的机会，我定会用笔现在更严格的努力，发挥出更大的热情和积极性，为公司创造更多价值。

工人转正总结【篇3】

我是新西南集团家装部门的一名普通员工，刚到公司时，我对家装方面的知识不是很熟悉，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的助下，我很快了解到公司的性质及发展方向。作为销售环节的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和技能。此外，还要广泛了解整个家庭装修销售市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我觉得自己基本具备了一名合格的销售人员的素质，并且能够努力做好自己的本职工作。如今两个月时间过去了，在新的一年来临之际，对20xx年的工作做以下的总结：

一、品德素养

作为一名学毕业生，初次踏入社会参加工作，能够进入新西南集团这个集体，我感到非常荣幸，由于以前没有从事过相关工作，因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置，我觉得态度决定一切，在谈业务水平之前，我应该先具备相应的业务素质，也就是要有良好端正的态度。“态度决定一切”，只有有了端正的态度，建立良好的业务能力才有可能，只有有了端正的态度，良好的业务能力才能够转化成企业的利润，企业的所得。而良好的态度就是要有事业心，有责任心，有奉献意识。我加入了公司就诗司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的损失就是我的损失，因此要将公司的命运和自己的命运联系起来，尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来，由于相关经验的缺乏，我也面临一定的压力与困难，但是每当直面这些困难的时候，我会坚持自己的信念，以最积极的心态去面对，去从容的解决，因为我相信，有了正确积极的态度，就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。

拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨差异。”在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态，争取为工作做出更的贡献。

二、工作能力

我在学本科期间学的抒告装潢设计，应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验，但是我学习能力很强，经过两个月的学习和领导安排的实习培训，我已基本上掌握了销售工作的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这两个月的比较勤奋的工作，我积累了很多工作经验与技巧，为企业做出了一定的贡献。这与企业领导的培养和同事的助以及整个企业善于学习乐于学习的环境是密不可分的。

我从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅注意学习的方法，更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面，通过家的交流中学习到很多与做人，做事相关的知识和教训，这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结，才能