办公室做好“三服务”工作助推高质量发展的方案
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为进一步贯彻落实区委九届二次全会和“为民服务零距离”活动精神，更好地开展市局部署的以“进农村、促增收；进社区、促和谐；进企业、促增长，服务发展、服务基层、服务群众”为主要内容的“三进三促三服务”活动，特制定如下实施方案。
一、目的意义
在XX分局深入开展以“三进三促三服务”为主要内容的为民服务零距离活动，是巩固和扩大“三比三带三争先”活动成果、深化创先争优活动的重大举措，是转变机关和干部作风、密切党群干群关系、强化工作落实的必然要求；是推动XX经济社会又好又快发展的现实需要。
二、活动内容
开展以“三进三促三服务”为主要内容的为民服务零距离活动，要坚持以执政为民为工作理念，以面向基层为工作导向，以问政于民、问需于民、问计于民为工作方法，组织广大干部职工进农村、进社区、进企业（项目），切实解决事关人民群众关心关注的热点问题，事关企业发展的重点问题，事关社会和谐稳定的突出问题。
（一）深入农村开展助发展、促增收服务。
广大党员干部要牢固树立“民思我想、民求我应、民需我帮、民困我解”的服务理念，深入到农村生产一线，开展大规模地走访调查，积极探索促进农业增收、农民增产、农村发展的有效途径。采取群众喜闻乐见的形式，大力宣讲强农富农政策和中省市区关于农业农村工作的一系列重大部署，充分激发广大农村群众促增收的积极性和创造性。从农民群众的需要出发，因地制宜地组织多种形式多种类型的农业科技实用技术培训，不断提高他们的综合素质和生产技术水平，努力促进一批农民实现就业，推动一批农民兴办实业。大力推进“一村一品”商标服务战略和农村困难户送温暖活动。突出新农村示范村建设、扶贫开发重点村建设，帮助贫困群众理思路、想办法、筹资金、解难题，积极自主创业，尽快脱贫致富。全面提升新农村建设水平，加大农村公共产品和公共服务的投入和建设力度，大力发展农村社会事业。
（二）深入社区开展化矛盾、促和谐服务。
要广泛开展“问政于民、问需于民、问计于民”活动，全面了解居民的所求所想，认真听取居民利益诉求和意见反映，协助建立健全社区组织体系和管理机制，推动社区各项事业发展。协助社区进一步加强规范化建设，根据工作实际，积极帮助社区争取项目资金，完善所包抓社区的基础设施建设，不断改善社区居民的居住生活环境。开展帮贫救困，为
生活困难家庭在生活保障、子女入学、医疗、居住等方面给予力所能及的帮助，在“七一”、春节重要节点开展走访慰问活动。积极组织失业家庭与用工企业对接，帮助他们实现就业，帮助困难群众通过“小本创业”形式实现自谋职业。扎实推进社区党组织“升级晋档、促进和谐”活动，协助社区党组织健全组织设臵、完善工作制度、创新党建模式，切实增强社区党组织的凝聚力和战斗力。
（三）深入企业开展解难题、促增收服务。
全体党员干部要走出机关，本着真正设身处地为企业着想，了解企业困难，为企业解决实际问题的原则，深入企业中广泛开展调查，与企业经营者进行面对面交流，零距离服务，了解企业经营发展方面存在的问题，主动为企业提供政策、市场需求和市场信息等方面的扶持和帮助，努力搭建企业发展对接的平台。帮助企业解决生产经营中存在的问题，帮助企业制定长远的规划打算，引导企业优化升级、扩产增效。建立完善企业帮扶联络制度，夯实巩固“一帮一”、企业帮扶活动的基础，为每个帮扶企业指定一名工商干部为帮扶责任人，一帮一、结对子，帮扶责任人负责定期对企业进行联络走访，督促企业联络员及时反馈企业经营状况，记录并完善企业帮扶档案。加强与企业联系点的沟通联络，对全市重点项目、优势项目、新兴产业项目加强联系和走访，为企业加快发展做事时做好事，进一步促进企业规模和效益的增长。
三、阶段安排
1、动员部署阶段（2月1日至2月8日）。分局召开大会进行活动动员部署，下发实施方案，各科室队、工商所要按照分局的总体部署和实施方案，于2月8日前完成动员部署工作，制定研究包抓方案、明确时限和进度。
2、组织实施阶段（2月9日至11月底）。各单位要把开展以“三进三促三服务”为主要内容的“为民服务零距离”活动纳入全年工作计划，采取切实有效的措施，精心抓好组织实施，认真落实各项工作任务，11月中旬向“三进三促三服务”活动领导小组办公室报送“三进三促三服务”工作总结。
3、总结评比阶段（12月）。“三进三促三服务”活动将作为全年的一项重要工作任务，纳入各级领导班子和领导干部目标责任考核之中，并作为年终评比的重要依据。分局“三进三促三服务”活动领导小组将于年终对各科室、工商所全面进行检查考核，根据综合考核结果，对工作成绩突出的先进单位择优推荐参加上级部门表彰。
四、组织领导
为切实加强组织领导，XX分局成立“三进三促三服务”活动领导小组
组长：xx
副组长：xxxx
小组成员：分局业务科室和各工商所负责人
领导小组办公室设在分局政工科，主要职责是研究制定工作方案，督促落实“三进三促三服务”活动的各项工作任务。
五、工作要求
（一）加强组织领导。充分认识开展“三进三促三服务”活动的重要性和必要性，切实加强领导，明确目标任务，结合各自实际，认真制定工作方案，合理划分工作阶段，确保活动扎实有序开展。
（二）严格落实责任。各科室队、工商所主要负责同志要带头改进作风，带头深入农村，带头结对帮扶，全面落实帮扶责任，自觉帮助帮扶对象解决实际困难和问题，着力构建长效工作机制。
（三）强化工作措施。各科室队、工商所一按照《方案》的要求，进一步强化工作措施，夯实工作责任，切实抓好工作落实。
（四）做好舆论宣传。要做好活动的宣传报道工作，全方位报道活动中的好做法好经验，及时发现和总结先进典型，营造浓厚的舆论氛围。
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为深入学习科学发展观，全面贯彻落实总书记在我省视察时提出的“三保一弘扬”，准确把握大局，积极应对全球金融危机带来的严峻考验，促进全乡经济社会又快又好发展，根据《市年开展机关效能年活动意见》（效字号）文件精神，决定在全乡开展“服务项目、服务企业、服务百姓”（“三服务”）教育活动，特制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕“保增长、保民生、保稳定，弘扬井冈山精神”，以帮助企业共渡难关、提高群众幸福指数为重点，以依法高效、创建最优发展环境为目标，进—步增强机关干部服务意识，为项目建设营造良好的政务环境。
二、工作目标
通过开展“三服务”教育活动，树立“管理就是服务”的理念，进一步牢记工作宗旨，强化岗位责任，增强服务意识，提高服务水平，做到心系项目、情注企业、身入群众”，切实提高服务项目、服务企业，服务百姓的水平。
三、实施步骤及措施
结合深入学习实践科学发展观和《关于领导干部从政行为的规定》实施意见要求，集中三个月时间开展教育活动，分学习动员、对照检查、总结提高三个阶段进行。
1、学习动员。(4月中旬一5月上旬)重点做好以下四个方面的工作：一是制定工作方案。各村、单位要结合工作实际，认真研究，制定具体工作细则，对活动作出安排和部署，明确工作目标，细化工作举措，落实工作责任。二是召开动员大会。各村、单位要迅速行动，组织全体干部召开会议，进行动员，进—步统一思想，提高认识。三是进行专题学习。各村、单位要制定学习计划，确保集中学习时间不能少于7天，采取个人自学、集中学习、座谈交流、专题辅导等多种形式进行学习教育。四是撰写心得体会。干部职工在学习过程中要做好读书笔记，并结合自己的工作实际，撰写一篇1500字左右的心得体会。
专题学习内容分必学与选学两部分。(1)必学内容：①十七大报告：②总书记在江西考察时的讲话；③《九江市优化发展环境和机关效能建设学习读本》；④《中共市委关于在新的历史起点上全力推进科学发展的决定》；⑤市委书记熊起栋在市委五届七次全体(扩大)会议上的讲话；⑥市委副书记、市长古小平在市委五届七次全体(扩大)会议上的讲话；⑦本村、单位及个人工作职责；⑧本单位业务知识；⑨有关法律法规；⑩服务项目有关规定。(2)选学内容：①《“三个代表”重要思想学习纲要》；②《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》；③总书记关于科学发展观的论述；④总理在十一届全国人大二次会议上的《政府工作报告》；⑤《中华人民共和国行政许可法》。
2、对照检查。(5月中旬一5月下旬)一是认真查摆。各村、单位要结合实际，认真查找自身存在的问题。查摆问题要有的放矢，要对照工作不足查找问题，结合岗位职责查找问题，注重查找主观原因，特别是服务意识方面存在的问题。主要通过“群众评”、“自己找”、“班子议”三种方式来查找问题，通过召开座谈会、发放征求意见表、召开民主生活会等多种形式，广泛征求工作对象、服务对象和社会各界对本部门单位及干部的意见，将征求的意见如实反馈给领导班子和干部本人。二是落实整改。各村、单位要针对查找出来的突出问题，认真进行分析、研究，制定切实可行的整改方案。方案要对整改的具体方法步骤、时间期限，要达到的目标作出明确规定，党员干部个人要对照自身存在的问题，按照整改方案的要求逐条逐项落实。要通过开展教育活动，建立健全相关制度，真正把以制度管人管事落到实处。
3、总结提高。(6月上旬)各村、单位要注意发现和挖掘在“三服务”过程中涌现的先进个人和事迹，并于5月20日前上报乡党委。通过典型的亲身说教，教育引导全乡机关干部真正形成“我服务、我快乐”的理念。
四、相关要求
1、提高认识。要把开展教育活动作为深入学习实践科学发展观的具体行动，领导干部要认真履行第一责任人的责任；要注意抓好舆论宣传，新闻媒体要及时跟踪报道，营造良好环境。
2、突出重点。各村、各单位要联系实际，认真分析排查本村、本单位在学习教育活动中存在的突出问题，从突出问题入手，集中精力重点整治，采取切实有效的措施加以解决。
3、加强指导。要通过召开汇报会、开展督查活动、进行阶段性总结等形式，切实加强对“三服务”教育工作的指导，．要注意发观并树立典型，发挥典型示范作用。
4、注重实效。要克服“无所谓”、“差不多”等错误思想，加大力度，改进方法，采取有效措施，扎扎实实开展学习教育活动，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题，以实际成效惠及于民、取信于民，切实有效推进“三服务”教育工作。
办公室做好“三服务”工作助推高质量发展的方案
为扎实推进学习实践活动，深入学习党的十七届四中全会精神，根据《公安县教育局开展经济发展整治年暨“三服务”评议活动实施方案》（公教办[2010]38号）文件要求，结合我校实际，开展“服务学生、服务教师、服务家长”为主要内容的“三服务”主题实践活动，特制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领，解决群众反映强烈的突出问题，以学生收费、办班补课为重点，以转变作风、加强服务为突破口，努力营造开放创新、锐意进取的执教环境，廉洁勤政、务实高效的行政环境，公开平等、公正严明的治教环境。通过经济发展环境整治年和“三服务”评议活动，使广大教职员工思想上受到教育、行为上得到规范，作风上得到转变，教育环境得到优化，教育形象得到提升。
二、参加活动对象
xx中学党支部及所有教职员工，重点是党员和领导干部。
三、活动内容
（一）实施三项工程，建立科学发展的工作机制
1、实施“理念引领”工程，在理念创新上下功夫。进一步建立健全各种学习机制，健全党支部的各项规章制度，将学习特别是政治学习列入学校工作的重点，从思想理念上入手，以中青年教师为学习重点，大力开展政治理论、业务素质学习，引导全体教职工克服固步自封、不思进取、安于现状、盲目自满思想和不适应科学发展观的思想观念，全力打造学习型校园。要全面加强党的阵地建设，全面加强党组织建设，建设好支部活动室。
2、实施“师德引航”工程，在师德创先上下功夫。制定约束教师行为的有效措施，加强教师职业道德教育，引导教师队伍树立求真务实，勇于创新，严谨自律的治学态度和学术精神。党员教师要带头，用党员的模范作用来引领。
3、实施“育人引路”工程，在育人创优上下功夫。进一步创新工作方法，通过教学改革努力探索学、思、知、行四个方面的结合。推进教育科研，积极探索新课程背景下教育教学的新理念、新思路、新方法，为实现教育教学优质化提供新动力。探索树立“面向全体、全面发展、让学生生动活泼地主动发展”的素质教育观，“人人能成才，行行出状元”的成才观，从以“教”为中心走向“教”“学”“做”并重、以“学”和“做”为主的教学观，“听课是学习，读书是学习，实践是更重要的学习”的学习观，“民主平等、相互信赖、教学相长”的师生观。
（二）谋求三种效果，夯实科学发展的坚实基础
1、带好四支队伍。即带好学校骨干、学科带头人、班主任、教师四支队伍。从创新观念、创新机制、创新思路三方面入手，大力加强学校骨干的培养，建立一支稳定的后备干部队伍。全力开展学科带头人培养，重点在学科带头人中发展党员，提高学科带头人的综合素质。建立以责任心、爱心、上进心和平常心为主的“四心”培养计划，全力培养一支以青年教师为主的班主任队伍。大力实施校园文化建设，继续深入开展教师职业道德教育，提倡“敬业、爱业、乐业”的“三业”精神，建立一支稳定的教师队伍。
2、出好三种业绩。即维护学校安全稳定、提高教育教学质量、争创优质学校。深入开展平安校园创建活动，消除学校安全隐患，稳步推进学校安全稳定工作，做到年内无一起学校安全事件。全力开展教研活动，通过公开教学、课件比武等活动，努力提高教育教学质量。完善学校管理机制，提升教师综合素质，以点带面，开展争创优质学校活动，将我校打造教学示范点。
3、树好两个形象。即树学校领导班子、和谐校园形象。从办学理念、办学行为、工作方法和党纪党风等方面入手，建章立制，树立班子之间和睦相处、分工负责新形象。继续开展平安校园建设，建立和完善学校安全稳定工作机制，营造师生之间关爱、敬业、乐学的和谐内部氛围，学校和家庭之间沟通、支持、理解的和谐外部环境，树立一种和气、和睦、和谐的校园形象。
（三）开展三项活动，突出科学发展的实际成效
1、开展“中小学生养成教育”活动服务学生。围绕农村学生全面素质的提高，开展中小学生行为习惯养成教育活动，引导中小学生在学校做一个有个性、会学习、知荣辱的好学生、在家里做一个有孝心、会自理、担责任的好孩子、在社会做一个有教养、会共处、守公德的好公民。
2、开展“双扶”活动服务教师。开展以一名学校班子成员帮扶一名困难教师、一名骨干教师帮扶一名新教师为主要内容的“双扶”活动，建立帮扶对子，帮助困难教师解决实际困难，推动年轻后备教师的培养、成才步伐。同时积极实施阳光操作评优评先、评定职称等工作，提高教师队伍的成就感。
3、开展“阳光学校”创建活动服务家长。按照能公开的一律公开，能让家长知道的一律让家长知道的原则，认真实施学校校务和党务公开工作，提高办学透明度，建立“阳光学校”。切实落实“两免一补”政策，做好家庭经济困难寄宿学生补助生活费、普通高中家庭经济困难学生资助工作。落实义务教育经费管理保障机制，加强学校财务管理制度的规范化建设，加强学校财务管理和内部审计。开展“收费示范校”创建活动，抓好阳光政务和校务公开，提高办学透明度。
四、工作措施
1、工作作风进一步增强。班子成员带头深入基层调查研究，使学校领导班子和广大党员干部进一步深刻领会科学发展观的内涵，坚定科学发展的信心，增强责任意识，求真务实作风进一步增强。全体教职工真心诚意帮助学生和家长办好事、实事，争当服务于民的表率意识进一步提高。
2、综合素质进一步提高。认真查找并解决学校在办学行为、教学质量、学校管理、教师队伍建设、教育理念等方面制约教育教学健康发展的主要问题，进一步激励教师队伍刻苦钻研、投身教改、勇于创新，争当业务精湛的标兵。
3、师生关系进一步融洽。教职工进一步明确自身职责，进一步改进教学工作方法、创新教学工作理念，增进与学生特别是后进生、“留守儿童”的沟通联系，了解他们所思所想，进一步建立和谐融洽的师生关系。
4、和谐校园进一步巩固。进一步增进学校领导班子之间、师生之间、学生之间的和谐关系，进一步开展平安校园建设，进一步建立和完善学校安全稳定工作机制，巩固校园安全稳定局面。
五、工作要求
1、加强领导，精心组织。高度重视，精心谋划，周密部署，做到活动有方案，推进有措施，工作有总结。积极搞好工作协调，确保各项工作落到实处。班子成员要以身作则，率先垂范，作好表率，带动广大党员干部积极参与到活动中，确保主题实践活动扎实开展并取得预期效果。
2、强化宣传，营造氛围。充分运用各种宣传手段和形式，加大宣传力度，营造良好的舆论氛围。挖掘先进典型，提炼总结活动的好经验和好做法，及时进行宣传推广，扩大影响面，增强影响力。
3、注重实效，丰富形式。结合自身优势，坚持从实际出发，找准主题实践活动的切入点，在做好规定动作的同时，突出我校特色，不断丰富活动形式，求真务实，真抓实干，不搞形式主义和走过场，确保活动收到实效。
4、积极探索，形成机制。立足当前，着眼长远，认真总结和进一步完善主题实践活动的实践形式和有效措施，积极探索，加大建章立制的力度，使之形成长效机制，作为一项经常性开展的主题实践活动相对固定下来，让广大师生和群众切实感受主题实践活动带来的实惠。