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2021地铁安检员个人工作总结推荐

www.16system.cn 2021-08-22

工作是一件比较辛苦的事,但是为了生活,为了自己的家庭等等,自己必须要去工作,但是我们可以把工作变为自己感兴趣的,这样对工作也有很多的动力,在地铁做安检员可以隔一段时间写一篇工作总结,使自己成长。下面是由小编为大家整理的“2021地铁安检员个人工作总结推荐”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021地铁安检员个人工作总结推荐(一)

20xx年马上过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,又结束了一年的工作,现总结如下:

在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。地铁员工个人年终总结范文

  一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作作风严谨,严格遵守职业道德

只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

三、工作中的不足与今后的努力方向

和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气。

在20xx工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

2021地铁安检员个人工作总结推荐(二)

时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。

经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。

经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。

总结,这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。

感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。

2021地铁安检员个人工作总结推荐(三)

作为xx地铁公司安检员的培养单位,我校自今年x月向该公司成功输送xx名安检员后,x月x日由x主任领队,我和几位老师带领第二批学生前往xx地铁公司从事安检实习工作。相对于以往,这次创下了我校带实习工作的几个之最。

一是学生人数最多。xx名学生相当于九个班级的人数共赴实习,开我校之先河。

二是学生情况最复杂。这xx名学生中除了来自我校不同级部的学生外,大部分是非我校毕业的社招生,他们当中大部分学生的平均年龄都在22岁左右。

三是来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司,他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大了我们的管理难度。但是,我们有信心克服一切困难,迎接一切挑战。

x月x日中午1点,在颠簸了近4个小时后,我们终于到达学生工作生活的第一站,也就是住宿地点——北京前进大学。下了车的学生们扫去脸上的疲惫,大家列队站好,迈着整齐的步伐,喊着响亮的口号走进学校大门。接下来是每个班轮流激情宣读班训,完毕后全体同学共同宣读校训,声音洪亮,荡气回肠。学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞,也让衡水职教中心的师生们为之惊叹。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。然而我们深知真正的较量还在后面。

我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学,校园简陋,校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好,因此,我不能照顾生病住院的女儿,连老师与妻子共同带实习却分隔两地,胡老师放弃新婚蜜月,还有两位年轻的老师失去了谈恋爱的时间。我们默默奉献,无怨无悔。

x月底,由于学生出色的工作表现,北京地铁公司与我们要提前与学生签了正式合同,因为公司合同的部分条款引起学生的争议,有很多学生不愿意签合同。我及时将学生的疑惑与公司进行沟通,得到圆满解答后又和学生进行解释,学生们很快就签属了合同。到目前为止,我们学生的就业稳定率高,464名就业学生中,由于个人原因离职的只有11名,其中男生3名,女生8名,就业率达到97.63%,而衡水职教中心先后有30多名学生离职。

我们的学生精神状态好,工作中处理问题灵活,技术过硬,多次检查出不少重大违禁品。部分学生由于工作表现突出还被评为班长、组长。如今,已经回到学校开始了新的工作的,我们深知成绩属于过去,等待我们的将是新的挑战,我们会一如既往在这片热爱的土地上,默默耕耘,无悔奉献。

2021地铁安检员个人工作总结推荐(四)

20xx年转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。

随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。

  一、思想政治与职业道德培养与提高

1、思想政治:爱党爱国,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法,认真学习法律知识。

2、乘客服务:作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

3、爱岗敬业:作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

  二、业务技能总结

在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为:

1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。

2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。

3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。

4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。

5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。

6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。

7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。

8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动。

  三、工作态度评价

本人在工作期间,能够严格遵守公司各项规章制度,服从上级指导,同时团结同事、活跃团队气氛,保证工作效率。在工作期间从未请假,坚持将本职工作放在第一位,小事避免、大事推后。本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。热心服务乘客,严守劳动纪律,保证工作效率,能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。

  四、存在问题与不足

这一年的工作中也存在诸多不足,需要我今后去逐步改进。比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养,减少自己的急躁情绪。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工。

个人工作总结扩展阅读

2021产品地推个人总结及感受范文

地推相信大家都知道,就是相当于摆地摊一样,在一个地方推销自己的产品,或者是公司分下任务的产品,而这也是一种创业精神,在自己地推的时候,要看自己的口才,在工作完之后,你会有什么样的感受或者心得。下面是由小编为大家整理的“2021产品地推个人总结及感受范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021产品地推个人总结及感受范文(一)

x月,夏天将要过去的一个月,也是我们拼劲十足,销量做的最多的一个月。x月网购总销量xxxx元,相比上月增长xx%,指标超额完成xx%。为了让顾客更好的体验到我们的服务,这个月我在中午和晚上的时间,毅然选择了加班,一共加班10次,只为给顾客提供不间断的优质服务。

x月是忙碌的一月,我们实行了“轮流值班制度”,早上8:00-晚上8:00,给顾客12小时不间断的服务。当顾客下单的时候,我们为了达成“1小时送达”的承诺,会立马放下手上的工作,快步跑向超市,在茫茫商品中找到顾客购买的商品,1小时的承诺使我们不敢怠慢,做到最快的速度将货物配齐,这是一种义务也是一种责任。我相信我们用心的服务,会慢慢的让顾客体会到我们上百的用心。

当然公众号推广以及产品图片拍摄方面,我也是尽心做到最好。

x月一共4次公众号软文推广

x月x日:①这些网红,你都认识几个? 

②大王拉拉裤,免费领取试用装

③网购康倍宝超值组合装,送刮刮卡赢100元大奖

④畲森山,饭桌上的奢侈品,蔬菜中的”爱马仕“

⑤人是铁,饭是钢,你最爱吃什么大米?

x月x日:①散称零食7.7折,陕西大冬枣仅售18元/袋

②阳澄湖大闸蟹礼券+月饼礼盒+美酒组合+,中秋好礼统统有

③上百网购,最新注册流程,不会的点进来!

x月x日:①尽享中秋,最低5折,全场开启配送模式 

②中秋之际,洋气的月饼礼盒供您挑选

③3L美生洗衣液,这次仅售18元/瓶

④你最爱的超市活动是什么?快来投票留言赢奖品!

x月x日:①请接收来自东海的海鲜大礼包! 

②甜过初恋,甜到心里的云南蜜桔悄悄来啦!

③花王6款尿不湿仅售89.9元/包

④新鲜好冬枣,28.8元/袋

将我们的产品通过图片和软文的形式展现给顾客。在公众号和微信群中转发,推广。

我每天还负责微信群的推广和客服接待服务。

我们一共建立了3个顾客群:①群482人 ②群342人,③群66人

每天早上,我都在超市逛一圈,寻找一些促销商品、热销商品,然后做好图片发送到群里,推荐给大家。微信群中的活跃粉丝,每天约20-30人。平均每天的单量也在20-30单左右,平时每天销售额约3000元左右,相比上个月增长许多。如果能挖掘群内潜水的几百个潜在客户,那一定能将销售额提高好几倍。

最后,再讲一下我们的摆摊地推。

我设计了两款以送货到家为主体的”微商城“推广海报,做成了雪弗板的形式,来向顾客们展示我们的平台,而且效果极佳,根据完美的颜色搭配和吸引眼球的文案,引流了许许多多的新客户。

我一直认为网购不能仅限于线上推广,更应该把我们的平台搬到线下。我们利用万和城超市这个大的宣传平台,在超市内设摊推广。周六周日,这个人流量最大的时间段,我们中午和晚上都加班,向前来咨询的顾客介绍我们的平台,以一些小礼品(购物袋等)免费赠送,来吸引顾客,扫码关注我们的微商城。中秋节活动三天,我们连续加班推广,注册会员飞速在增长1000多个,我相信只要我们的不懈努力,上百网购的平台一定会在上虞人民心中根深蒂固!

2021产品地推个人总结及感受范文(二)

经过了三天的地推工作,我们都收获了很多,地推工作让我们体会到了一线人员工作的不易,也让我们懂得了服务对于地推工作的重要性。

早上前往公司开总结会议,首先,各组组长对三天的地推工作做了总结,然后各组成员对地推过程中碰到的问题及地推工作的体会做了叙述。在会议过程中,张经理对服务进行了重点的强调,并对我们提出的问题做出回答。宋总强调了:绿叶衬托红花,宣传要具有艺术。并提出了地推上门的目的,表明了服务的重要性。在以后得地推工作中,要对工作中碰到的问题进行分类总结,根据问题进行解决。

下午我们前往世纪花苑进行地推前的准备工作,跟着组长去小区物业进行沟通,一开始物业人员说在小区地推需要每天交100元的费用,在组长的耐心沟通下,说通了物业让我们地推。首先,我们选择好地推地点。把地点定在小区居民进出要道——世纪花苑南大门。然后,进入小区张贴通知,在小区的各个醒目的位置张贴上我们的宣传单,并在小区内给经过的居民发放咱们得宣传单页。随着时间的推移,很快到了4点,组长见小区内准备工作差不多了,带领我们

去周边的村子里进行宣传,我们的组员在村子的主要路口进行宣传,给村民发放单页,给村民耐心的讲解套餐和业务,并告诉村民我们的地推地点。有些队员敲开用户的家门对咱们的业务进行介绍和推销。

给村民介绍套餐和业务

上门地推

经过了三天的地推工作,我们收获很多。第四天,我们又怀着满满的期待来到了新的地方,在这里,我们将通过自己的努力,给自己一份满意的答卷。

2021产品地推个人总结及感受范文(三)

1.潜力:同样可以培养出一批优秀,忠心,高效的团队

要求:根据不同工作岗位的性质,人员素质要求,及关键考核点,挑选出岗位最适合的人!亦或根据不同下属的性格,能力所长定位最适合他发挥的职位,任人唯贤,知者善用。

2.价值:最小成本付出,最优人力,资源的利用,最大收益利润

回报值

附加值1:大学生群体数量庞大,

人员可精挑细选,按小时绩效给付工资,奖罚分明,优胜劣汰,并且学生思想单纯,易

于统一管理

附加值2:培养出带队小组长,可复制更多管理小团队,适合全区域分中心带领,创造更大价值

一、兼职招聘及面试

1.招聘:五种途径进行人员招聘。

1)兼职中介公司定期输送应聘会员。

2)大学校内张贴招聘广告。

3)与学校建立长期招聘合作关系,尤其勤工助学中心为佳。

4)兼职推荐兼职,扩大校区招聘代理。

5)网上贴吧发布招聘信息。

2.面试:分初试,实训,复试三个环节。

1)面试时间: 控制在30秒--2分钟,主要采用自我介绍30秒及针对性提问1-2分钟,两种方式筛选确定。

2)考核标准:(仅供参考,不求全具备)

A.吃苦耐劳,踏实肯干,为人正直真诚,此为面试考核关键点。人品及性格特点最为关键,选好人是组建好团队的第一重点。

B.身高男1米75以上,女1米65以上为佳。(男不得低于1米70,女不能低于1米58.)

C.形象气质佳,服饰干净整洁,行为举止大方得体。给人第一印象亲切,整洁,阳光,礼貌为佳。

D.普通话标准,表达沟通能力强,思路清晰有条理,说话有感染力,略带积极乐观情绪。思想汇报专题(自我介绍,自我剖析中体现)

E.有相应销售经历或具备良好销售潜力。最好有过相关兼职经历:促销,市场调研,发单,电话回访等。同时具备简单的礼貌礼仪,服务意识,销售技巧,对顾客第一时间的整体印象及性格特点分析,能否简单评判客户需求方向。机敏灵活,善于引导客户,有较好的亮点介绍及说服力。

F.在校职务:学生干部优先考虑。简谈对于团队的理解和管理心得。有良好团队合作精神的优先考虑,且有较好的管理经验或基本潜质的优先作为带队小组长候选。

G.应聘兼职目的:赚零花钱,锻炼积累经验。对于月工资的期望值,自己对工作及内容的认识及了解,想提高哪几方面?锻炼的具体目标?

H.现场模拟:对于兼职经历,或是现场模拟考核销售潜质:礼貌,服务意识,亮点介绍,技巧方法,与客户的互动,委婉引导,需求点的把控,说服力等。为什么写这么多考核点-----因为选一个好兼职,招一个能干的兼职,干出的业绩是不一样的,带给整个兼职团队的影响是不一样的!这也是我一直信奉和坚持的原则!能力强,肯吃苦,有挑战性的人多了,团队的干劲和活力是无法比拟的!并且会带动身边其他的人一起进步。反之,只有一个一直独秀,不是慢慢被同化,懒散无华,要么就是选择离开。

3、面试流程:

1)步骤一:首先30秒-1分钟自我介绍。简单了解面试者初步的形象气质,表达能力及自我特长。

步骤二:对面试者进行针对性提问,及场景模拟,主要考核面试者的应机反应是否机敏灵活,及表达思维逻辑能力,销售的基本潜力。

步骤三:对面试者进行深度发问:内容可有:针对性较强的性格优势及弱点自我分析,对销售的简单理解,对工作的渴求度及工作目的,团队精神,及服务意识的总体认知等等。进行深层次潜质筛选。

2)评语的打分或记录:形象气质,表达沟通能力,销售潜质,团队管理,吃苦耐劳等几方面:优秀,良好,中等,偏差四个等级。及其他面试情况备注。

3)面试结果:通过,待看,不合格。待看的可以给机会看实训中的整体表现及吃苦能力,再做决定录用与否。

4.实训淘汰:

要求通过初试兼职进行为时2-4小时的实际体验及考核,要求2-4小时内留下每小时5个及以上有效电话的任务(2小时标准为佳,2小时内完成不好,适应性不强的,加试2小时)。看其实训中的抗挫力,心理承受力,培训后的沟通技巧,重点介绍能力,及吃苦,努力程度。完成任务且表现较好的人员留用,不合格者,无勇气及能力胜任者淘汰。实训一定让业绩好,且比较成熟的小组长或老兼职带领,一方面进行信心,勇气的鼓励与带动,经验及技巧的教授,另一方面,在考核中对实训人员进行整体表现的评价。

5.复试:(可参考,看具体分中心情况)

请中心主任或市场经理进行复试审核,通过即可上岗。复试主要考核点:实训后对工作的理解和认识,能否有决心和勇气胜任且争做优秀,实践中具体困难及初步解决办法,完善策略等。

6.定期招聘,做新人员的补充和淘汰更换

最好每2周或每月进行一次集体面试和人员储备与更新。最全面的范文参考写作网站以备不时之需,且加强团队的更新,竞争活力。同时,也要进行老人员耍滑的预防和开除惩罚:做假单。最主要的手段是请客户帮忙填单,告诉他有人打电话就说知道活动了,对咨询报名根本没需求。此外就是让自己的同学装家长或学生,做假。对这两方面只要进行有效电话,上门咨询,报名比率

的汇总,就能对比出目标客户的把握准确率。针对同学假装应对策略是:在回访中不备之时问对方认不认识某某兼职?是不是某个大学的学生?或在下次抽查中进行此法的验证。还有就是针对擅自溜岗,工作不尽职,有不利于团队团结,典型榜样树立,即有不良影响的人员,予以开除处分!切记:一定让团队处于更新,竞争,惊醒,补足的状态。

  二、上岗,排班及工资结算

1.上岗:

通过初试,实训,复试的兼职,可以签订为期3个月,6个月,一年的兼职合同,办理上岗报到证,录制指纹,定立工作具体时间。并严

明工作纪律与要求。并建立兼职联系表。

1)上岗报到证手续需准备材料:面试者简历,一寸免冠照片,身份证/学生证复印件,面试评语,合同。

2)工作时间:以小时计算工资,根据不同工作内容,选择黄金时间排班

制。工作时间一经确定,无特殊情况,按班制执行。串岗需出示有效证明。

2.排班:

以中心活动时间为准,实行4小时倒班制,每个场地,每个时段岗位上保证2-3人值班。

3.工资标准及结算

工资标准:(仅供参考,分中心可根据实际情况自行定制)

1)基础底薪:兼职基本工资为10元/小时,按4小时为一班制可进行倒班,基本任务有效电话3-5个/小时,(根据当地实际情况自行定制)或校区附近直接拉客户上门咨询2小时/人。范文TOP100按总工作时间计算总任务量,完成任意其一,即为完成任务。

2)有效提成:有效信息: 3元/条(或2元/条,看当地消费水平)

直接/ 上门:3-5元/家庭(自定)

报名:报名金额的%

3)浮动工资:

A.单纯发单人员按6-8元/小时,

最多25-30元/半天计算。

B.完成任务分类:

计算方法:月总有效信息数/总上门数÷月总任务量=完成总任务比率(月总任务量=工作总小时数×3-5个有效信息/小时)。

2021产品地推个人总结及感受范文(四)

就整体而言,整个地推活动进行的比较顺利;但在推广的过程中也有一些不足之处。以下是我个人在中粮两次地推活动中发现的一些问题。

1、后台技术不够完善,导致顾客在现场线上购买商品时问题层出不穷;如有的收不到验证码,有的登录不了或者必须多次登录等等。在现场一次性的注册购买商品,就顾客的角度而言操作较为复杂,就公司而言极大的降低推广的工作效

率。

2、注册涉及到手机以及网速问题,推广的时间一般是顾客从家里出来散步的时间,这就很难避免想买公司商品的顾客没带手机的问题,这样容易导致我们错过一些潜在客户的可机会的能性;至于网速问题也是影响地推效率的因素

之一。

3、推广时人手不够,在顾客很多的时候我们可能没来得及很充分很详细的向顾客介绍我们的商品和解答顾客的一些疑问;以及就我们而言没来的及统计售出的商品数量、明细及金额等。

4、推广商品没有配塑料袋,这样可能会导致顾客从我们公司购买商品没有感受到便捷的问题

针对以上问题提出的一些建议

1、希望技术部的同事们尽快研发出APP或者是将官网和微信相关联,这样子不仅简化了顾客线上购买商品的程序而且也能够在很大程度上提高了推广的效率和范围。

2、针对没有带手机和网速问题我们可以在推广前期进行推广活动的宣传,宣传的方式可以有海报宣传、发宣传单等;进行推广时提供WIFI连接的条件。

3、可以多找些兼职推广人员,尽量做到分工明确

4、可以定制一些印上公司Logo专门作为地推专用的布塑料袋。

【推荐】酒店员工2021年个人工作总结

对于一个工作者来说,当工作一段时间后,一定有很多收获吧,大家可以写一份总结,把自己的感受写下来,去提高自己的能力。那么大家知道工作总结该怎么写吗?下面是小编为大家整理的酒店员工个人工作总结,希望能够帮助大家,欢迎大家阅读。

酒店员工个人工作总结【一】

20xx年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在20XX年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIp团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输开源节流、增收节支意识,控制好成本

开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.1xxxx/张,钥匙袋0.1xxxx/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争取的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比,住房率增加了9.4xxxx,但收入却减少了240223.0xxxx,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。

成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和到:

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的收入,今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.xxxx,附上商务中心20xx年经营简况表:

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20xx年工作计划:

1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;

3、硬件老化软件补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻宾客至上,服务第一的宗旨。

酒店员工个人工作总结【二】

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前

台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:

一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结

一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

酒店员工个人工作总结【三】

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、20xx年我完成了以下工作:

1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2、开源节流,降本增效,从点滴做起。

客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启。查退房后拔掉取电卡。房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。

从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。

对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4、设施设备维保计划未落实到位。

5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

酒店员工个人工作总结【四】

XX年即将结束,回首这一年的工作,有收获,也有困难和挫折。可以说,XX年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。

一、本年度工作情况:

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,XX年对于公司来说经历了很多,其中我身在的奇墅湖度假村项目内:

梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。

总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

二、工作不足之处

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

三、改进方法

下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

2021户籍办理窗口民警工作总结推荐

在我们的生活中,有各行各内的警察,他们在不同的职位负责不同的工作,但是他们的工作初心只有一个,就是为了人民的幸福生活着想,在户籍窗口登记办理的民警也是一样的,在工作之后他们会怎么来写工作总结。下面是由小编为大家整理的“2021户籍办理窗口民警工作总结推荐”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021户籍办理窗口民警工作总结推荐(一)

本人于xxxx年x月参加工作,是一名xxxx县公安局xxxx派出所户籍民警。参加工作来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个总结:

工作方面努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。坚持原则,正确维权,在窗口工作,既要热情服务,又要坚持原则,才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警,我始终坚持以“微笑是我的美丽,服务是我的宗旨”为座右铭,认真做好本职工作。在做好本职工作的同时,又积极主动配合派出所其他民警工作。

在思想上严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋学习,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

学习方面强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩,还是黯淡无光,关键是靠自己。所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习,发扬艰苦奋斗的精神,只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,在以后的工作中,我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的更大。

2021户籍办理窗口民警工作总结推荐(二)

一、政治理论学习部分

  二、围绕中心工作,认真开展二代征换发前的各项基础工作

今年,二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况,我与派出所民警一道,积极投入工作。

一是认真开展人口信息的核对工作。多年来,由于历史积淀的原因,。在人口信息方面有许多问题,为了完成人口信息核对工作任务,我与其他民警一道,按照乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项的要求,逐户逐人核对人口信息,为了完成工作任务,我们长期扎根辖区,上门核对信息,做到了人人见面,对于错等、漏等项目,逐一进行核查纠正,全年共纠错/项,纠错率达到了/%。

二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息,进行了微机录入工作,截至目前,已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库,上报了人口信息软件,坚持经常性的对数据库进行维护,积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。

三是继续开展了居民身份证的纠重纠错工作,共纠正重号证/份,错号证/份,收缴过期身份证/份。四是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片,我认真编号,加班加点地进行人像扫描,同时,我还挤出时间,与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年,共扫瞄录入人像/份。五是与其他民警一道,大力开展二代征的宣传工作,先后/次深入辖区,采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法,向群众宣传二代征的有关知识,为二代征的换发奠定了坚实的基础。

  三、积极办理证照,提供优质服务

作为户籍内勤,我同时负责各类证照的审核和办理工作,在工作中,我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样,城市和农村一样,耐心前来办事的群众,始终坚持四个一和三个声,即对待办事群众,始终做到一张笑脸、一把椅子、一声问候,一样对待,始终做到来有迎声、问有答声、走有送声,对带办事的群众,凡是手续齐全的,一次办到位,凡是手续不全的,一次告知到位,决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众xxx难的问题,我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室,巡回到辖区为群众办理证照,得到群众的好评。

  四、熟悉人口,夯实基础工作。

派出所的一项重要工作就是人员的管理工作,作为户籍内勤,更是一项义不容辞的工作,为了熟悉辖区的人口,我经常深入到片区了解情况,同时积极帮助解决群众的实际困难,深得群众的信任,对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和管理对象的基本情况,。我都争取做到心中有数,不断夯实人口管理基础工作,今年,为外勤民警提供案件线索/起,从中破案/起。

五、加强派出所内务管理工作,不断改变所容所貌

作为一名内勤民警,我始终按照zyk部长四句话严格要求自己,每天按时上下班,自觉主动的整理所容所貌,保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作,进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度,坚持按原则办事。做为一名内勤,我主动开展调查研究,为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理,严格内部各项制度的监督,不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理,积极为民警提供后勤保障服务,保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐,推动派出所等级化建设步伐。

先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐,始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤,规范管理和填写各类台帐,还结合派出所实际,进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表,认真开展统计数据分析、警情社情分析工作,为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求,及时起草上报各类材料,结合实际,深入群众开展调研,提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作,认真做好上传下达,保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中。

作为一名内勤,我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中,在工作当中锻炼自己。今年,我先后参与了xx、xx等一批案件的侦破当中,全年共参与办理案件/起,从未叫苦叫累。同时,热心为群众提供服务,有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然,在工作中,我还有一些不足:一是由于身处内勤岗位,对业务知识的学习不够重视;二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象,工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象;四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中,我将努力改正自己的不足,不断强化学习,提高自己的综合素质,更好的为保一方平安贡献自己的力量。

2021户籍办理窗口民警工作总结推荐(三)

从一名巡特警队员到一名户籍民警,工作环境不同,工作性质不同,因为对户籍业务不熟悉,起初我还是有些心理压力的。到新的工作岗位后,领导的关怀和同事们的热情帮助,让我不安的心逐渐安定下来,我开始越来越喜欢这份工作。现在,我接触户籍工作已经两周的时间了,从对户籍业务的一无所知到可以单独完成基本的业务操作,我感受颇多。

第一次给群众办完业务,听到群众说谢谢,心里还是有些激动。虽然这是我的本职工作,但是看到群众满意,心里就觉得很高兴。这就是所谓的“赠人玫瑰,手有余香”吧。户籍室是基层派出所与群众接触最直接的一个窗口,为群众办理业务要诚心、细心、贴心。户籍信息伴随着一个人的一生,在工作中,我一定不能马虎,不能出错,不能给群众带来不必要的麻烦。通过这段时间的学习,我了解到,干好户籍工作,不仅要有一颗服务群众的心,更要提高自己的业务水平,不懂就问,只有业务水平提高,才能保障户籍工作的质量。要热情接待每一位群众,耐心解释群众的每一个问题,多学习,多请教,提高业务水平,有问必答,百问不烦。

不管是作为一名巡特警队员还是一名户籍民警,我都觉得自己很幸运。我要感谢身边的每一个人,我所经历的一切都是人生中最美好的财富。在新的岗位上,我会继续努力,把让群众满意作为工作目标,认真踏实做好身边每一件事情。

2021户籍办理窗口民警工作总结推荐(四)

一、辛勤工作,默默奉献

派出所户籍内勤实际上就是派出所的大管家,既要为每天到派出所办理户籍事务的不同民族群众服好务,还同时承担着派出所文字材料、行政后勤、综合管理等方方面面的事务,工作忙、事务繁杂,头绪多是户籍内勤工作的一大特点。但自打穿上警服的那天起,xxx同志就把自己和她无比热爱的公安事业紧紧联在了一起,十多年里,无数个春夏秋冬、白天黑夜,在战友们眼里,她始终都像一架上足了发条的钟一样,在派出所户籍内勤这个岗位上一刻不停地运转……

仅从1997年到现在,在近12年的户籍内勤岗位上,经她手经办的户口迁入达xxxxx余人(次),迁出xxxxx余人(次),死亡注销xxxx余人(次),出生落户xxxx人(次),办理身份证xxxxx余人(次),发函xxxx人(次),回函xxx人(次)。为群众办理户口项目变更等xxxx户xxxxx人。扫描照片xxxxx人。整理档案资料 册,拟写各类文字材料 份,上报各种报表 份。

在做好本职工作的同时,该同志长期坚持利用业余时间为报社写稿,以实际行动弘扬社会主义法治,共上报各类稿件1256篇,其中国家级5篇,自治区级12篇。编发便民服务单xxxxx份。

数字是枯燥的,但透过数字,我们看到的是一名普通的少数民族女民警对事业的热爱和对辖区群众的一片赤诚之心。

二、不惧苦累,勇挑重担

xx年4月初,该同志从xx调xxxx派出所综合室,从xx到xx,这次岗位轮换虽然工作性质相同,但从一个较小的派出所到一个以市中心为辖区的大所,工作量明显加大,甚至用翻番来形容一点都不过份。面对新的环境新的工作,对一个即将奔四十的人来说,其难度是可想而知的。但在困难面前,xxx同志没有气馁,没有退缩,而是迎难而上。凭着多年在基层工作的经验和扎实的根基,凭着满腔的热情,她勇敢地挑起了集户籍民警、派出所内勤于一身的——综合室主任这幅担子。三年来的工作中,为完成岗位工作任务,每天她的日程就像电脑设计的程序一样分毫不差,早上晨会后,先到户籍室为大厅里排队等待的群众办理各种户籍事务,时常中午就近在门口吃点东西又回到办公室处理内勤事务。下午基本上是忙于收发文件,拟写材料,统计整理派出所一日业务数据,碰到专项行动或重大工作部署常常在办公室忙到深夜。一年365天,她的工作几乎是以同一个模式走过来的,三年来,经她的手,为群众办了多少户籍事务,用她的双手为多少群众送去了温暖,加班加点有多少,已经无法查证,但有一点可以肯定,我所这三年来的变化,三年来各方面工作一年上一个台阶这个事实和身为综合室主任的xxx同志是截然分不开的,这其中凝结了她的无数心血和汗水。

三、满腔热情,服务群众

户籍室是派出所的窗口,是联系群众的桥梁,构建和谐警民关系,户籍民警责任十分重大。在长期的户籍岗位上,xxx同志总结了户籍窗口民警服务群众必须具备“五种意识”和“四个心”,即一是必须增强服务意识。二是必须增强政策、法律意识。三是必须具有时限意识。四是必须增强了沟通意识。五是必须增强宣传户籍政策的意识。“四个心”是:责任心、诚心、耐心、细心。她是这样说的,也是这样做的。

为了方便辖区群众,多年来,她动脑子,想办法,采取了许多新的举措和办法,切实为辖区群众办好事、办实事。为了方便群众,使群众知道办理户籍业务的程序和手续,避免群众少跑冤枉路,她根据工作需要印制了各类办理户口提示单,异地办理二代证提示单。同时规范了户籍窗口受理户口材料,受理二代证的工作规范,制定了<<萨依巴格派出所二代证受理制度>>,对各类户籍材料的受理制定了电子表格,基本做到了群众随来随办,大大节省了群众时间.在二代证的制证中更是严把质量关,在制证的各个环节,她都认真,细致地把好每道关,防止出现差错。为使办理户口迁入的群众方便、及时、顺利拿到准迁证,该同志从派出所户籍管理的实际出发,推出了全所警务区民警审查迁户材料要求与每周全所通报制度,在周五下午的学习会议上集中通报,并将通报的情况与民警的考评挂钩,这一做法有效地促进了派出所户籍管理工作制度的落实。

在服务群众方面,这些年来,该同志在这些方面想了不少办法,做了不少工作,以实际行动换来了群众的肯定和赞誉。这几年来,在办理二代证工作中,为方便辖区群众及学生办理二代证,不误群众出行和应届生高考,该同志认真做好高考考生及辖区群众办理二代证工作。由于种种原因,在高考临考时,总有一些学生忘记办理身份证,或身份证丢失,没有身份证意味着进不了考场,为使学生全力备考,xxx同志不管工作多忙,每年在高考前,她都要组织户籍室工作人员主动到学校为未办二代证的学生办理身份证,对部分丢失身份证的学生则特事特办,对有特殊情况的考生提供及时周到的服务,基本是随到随办理.利用户籍窗口为高考学生开辟绿色通道。

对行动不便的老人及残疾人办理二代证,该同志长期采取上门服务利用中午或周六、周日事先预约好后上门照像办理二代证。今年以来,截止目前已上门办理二代证19人。对人户分离人员,人在外地的群众,为他们印制了“异地办理二代证服务单”说明办证方式和途径。通过这种方法现已为人在异地的58人办理了二代证。

2011年5月家住人民东路的李女士来到派出所称其妹

因患精神病无法到派出所照相,但因治病急需办理二代证,因人在精神病院,无法到派出所照相,xxx同志当即将李女士的联系方式留下。在周六与其联系后去精神病院为其妹办理二代证。家住孔雀小区的张大妈与大伯办理了二代证后,来到派出所领取,但证还未制出。xxx看到张大妈与大伯因年龄大了,走路不方便后,告诉张大妈不用再来领证了,等身份证到了,她送证上门。于是她便留意,当张大妈的身份证发到派出所后,她将身份证直接送到张大妈家中。2011年5月底的一个星期天,临近高考的学生张兰发现身份证找不到了,非常着急,来到派出所后给该同志打电话,xxx同志接到电话后,立即赶到给张兰开具了户籍证明,同时办理了临时身份证,使张兰同学感激涕零。

心系群众,认真做好户籍工作的态度赢得了辖区群众的一致好评。萨依巴格派出所连续两年二代证工作在全局勇创第一,正是xxx同志勤奋工作精神的真实写照。

  四、舍小家保大家

xxx同志的爱人常年在外跑车,家中两个双胞胎孩子正上小学,婆婆患淋巴癌多年并和她们长期生活在一起,家庭和工作始终是一对矛盾。为此,她付出了很多也牺牲了很多。萨依巴格派出所辖区内常住人口达近8万人,派出所综合室的工作她挑着大梁,为了做好工作,她每天必须提前上班推迟下班,节假日常常也被用在了工作上。家里很多事情自然而然都推给了丈夫,为了工作,她几乎牺牲了家庭,牺牲了作为一个女人应有的兴趣和爱好,她很少有时间陪在孩子和丈夫身旁,很少和家人一起逛街,工作之余的点滴时间也被她用在了伺候有病的婆婆身上……

去年x月底的一天,她女儿上课时腹部剧痛,但她却忙于工作无法去学校,无奈只好让她姐姐赶到学校替她带女儿去医院检查。还有几次婆婆突然犯病,打电话要她回去她去医院,但她却因岗位离不开而让她的姐姐替她送婆婆去医院。

20xx年xxx同志的父亲两次住院.一边是父亲,一边是奥运安保工作,身为女儿,xxx同志不能在老人病床前尽到作女儿的哪怕一点责任,而是把这一切全推给了家人。而她也是忍着内心极大的悲痛,默默地奉献在自己的岗位上,即使在她父亲弥留的日子里,她一天也没有离开岗位,而把遗憾永远留在了心底。

由于她工作努力认真,对待群众热情周到,受到了群众的爱戴。她在从事户籍工作的12年中她严格践行窗口服务承诺,凡到派出所办事的群众,手续齐全的随来随办,手续不全的,耐心作好解释,在第二次手续齐全后及时办完,杜绝第三次,她是这样说的,也是这样做的。由于她一心一意服务群众,在她工作十多年的经历中也没有发生过一起因群众不满而引发投诉和问题。作为一名户籍民警,xxx同志通过户籍室这个窗口,践行了人民公安为人民的服务宗旨,拉近了公安机关和群众的距离,在辖区群众中树立了公安民警亲民爱民的新风,为构建和谐警民关系、为派出所的建设作出了一个普通民警应有的贡献。

公安交警个人工作总结【推荐】

公安交警个人 第一篇

今年上半年,在XX市公安交警支队、XX市公安局党委的正确领导下,交警大队以创建平安畅通县区等活动为载体,以“降事故、保安全、保畅通”为工作目标,先后开展了预防交通事故“百日竞赛”活动、整治无牌无证、挪用号牌、假牌假证、农用车违法载人等专项行动,加大交通管理力度,强化干警岗位业务培训,加强基层基础建设、优化经济发展环境各项工作取得了明显成效,XX年公安交警工作总结。现总结如下:

一、上半年工作总体情况 半年以来,我大队共纠正各类交通违法行为29560人次,处罚21141人次,拘留271人。元至六月份共发生道路交通事故22起,造成5人死亡,21人受伤,直接经济损失38700元,共提请逮捕9人,拘留肇事驾驶员25人,吊销驾驶证1人,暂扣驾驶证5人。在车辆管理工作中共办理“三小车辆”入户564辆,机动车驾驶证577本(人),办理驾驶证转出220人,检验“三小车辆”3300辆。 上半年,我大队共完成对外宣传报道94篇,其中中央级3篇,省级28篇,地市级14篇,县级49篇。撰写调研文章2篇,被上级采用1篇,上报信息76条,被XX市公安局采用3条,被XX支队采用60条,市政府网采用1条. 二、狠抓工作落实,确保各项工作目标圆满完成。

(一)落实措施,扎实开展”百日日竞赛”活动,确保春运安全。为确保春运安全,努力预防和减少交通事故特别是群死群伤特大交通事故,保证人民群从过好元旦、春节。一是结合实际制定了详细的预防特大交通事故“百日安全竞赛”活动方案、“春运”工作方案,先后召开队委会、部门负责人及全体民警会议进行层层动员,全体民警从思想上切实提高了认识,全身心投入到“百日安全竞赛”活动中。二是大力开展宣传活动,营造浓厚的活动氛围。活动开展以来,大队先后悬挂横幅12条,刷写标语40条,出动流动宣传车一台,在城乡村镇及学校进行流动宣传,展出宣传板面,播放宣传光盘,并将大队印制的交通安全宣传年画、《致全市机动车驾驶员的一封信》、《致全市中小学生的一封信》等宣传材料分发至各学校、各村镇及广大交通参与者手中。在“12.4”全国法制宣传日,大队民警走上街头广泛宣传,在市区设立咨询台2个,展出宣传版面,播放宣传光盘,同时还利用电视、电台、广播、报纸广泛宣传,自活动开展以来,共在各级新闻媒体发表宣传稿件48篇。三是大力开展交通秩序整治。按照“百日安全竞赛”活动方案要求,大队领导及全体民警实行了路段承包责任制,民警全员上路,对无牌无证、酒后驾车、疲劳驾驶等严重交通违法行为进行了专项治理。每天出动一辆“流动电子警察车”对310国道实施全天候管控,对超速、超员实行严管重罚;四是大队抽调专职民警深入企业排查危险化学品运输情况,同时对道路危险化学品运输车辆的安全检查,并积极与上级联系,结合实际开展相关工作。五是由客车源头化管理办公室深入市恒源公司、公交公司、运输公司、联营公司等运输企业,督导和落实客车源头化管理工作,对客运车辆落实安全检查,对不参加月检车辆及安全检查不合格车辆进行停运整顿,召开了3次安全员会议,受教育客运司机2500人次。活动开展以来,共出动警力656人次,共查处各类交通违法行为1123起,其中查扣无牌车281台,无证驾驶49人,行政拘留50人,机动车超速245人次,客车超员车辆21台,进乡镇2个5次,进客运企业4个16次,进学校38个,举办专题活动5个,发放宣传材料7000余份,完善校园周边设施43个,工作总结《XX年公安交警工作总结》。“百日竞赛”活动工作的有力开展,保证了今年“春运”无事故,道路安全畅通的良好局面。

(二)强化教育 加强基层基础建设按照基层基础建设工作要求,结合实际,一是完善规章制度和工作台帐。年初,大队进一步完善和规范了各项规章制度及工作台帐。目前队伍管理及执法方面有值班制度、请销假制度、考勤制度、卫生制度、财物制度、学习会议制度、警车管理制度、安全保密制度、接处警制度、违法行为处理规范等10种规章制度。建立有民警基本情况、对外宣传、宣传标语、违法处理、事故处理、交通秩序、交通设施、危险品运输、车辆管理、客车管理、校车管理等12种工作台帐;二是开展学习教育、进行大练兵。制定了《岗位大练兵工作方案》,50岁以下民警(含交通协管员)全部参加训练。3月中旬至4月中旬每天早上6:30至7:30,全体交通民警在鸿庆公园、环城路进行警务技能和体能训练。大队全体授衔民警于4月4日至15日参加了市局组织的全天练兵活动。在进行体能训练的同时,全体民警采取集中和自学相结合的方式,重点学习了胡绵涛总书记关于“八荣八耻”的论述、写出了;学习了《治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《河南省交通民警道路执勤执法工作规范》,共组织测试4次;全体民警观看了《交通警察道路执勤执法工作规范》教学光盘,从民警的每一个执法环节抓起,从每一个执法动作改起,规范执勤执法行为;另外,执勤中队6名民警参加了支队组织的警务信息平台操作技能培训,顺利通过了总队的考核。大队执法办案、交通管理等基础信息实行网上录入、网上管理;三是规范车管所建设。按照县级车管所等级达标要求。一是强化内务管理。办牌办证大厅环境整洁,秩序良好,设置办证服务和咨询、导办台,办事窗口标明受理业务范围,便民设施齐全,民警着装整齐、辅警统一着装,实行挂牌服务;二是加强制度建设。坚持所长接待日制度和民警值班日制度,实行首问负责制、一站式服务制、限时办结制,设置低柜台。实行开放式办公,面对面为群众服务;三是实行警务公开。投资16000余元,在车管所办证大厅门前设立了公开栏,公开办事制度、办事程序,公开收费项目、收费标准,公布举报电话,设置了监督台和举报箱。启用了无纸化科目一场所和“三小车辆”检测线。今年初,大队筹资40万余元,购买了“三小车辆”检测车1台,面包车2台,电脑6台,复印机1台,数码照相机2部,手持机4部,申请、购买和安装了手持机专用频点的仪器设备,更换了反光背心10件,为执勤中队、事故队的18人购买了人身意外保险。

(三)部门联动 稳步推进平安畅通县区工作 根据上级关于创建平安畅通县区活动的安排部署,结合XX实际,明确分工,落实责任,强化措施。一是加强组织领导、明确职责分工。市委、市政府非常重视,市政府成立了创建活动领导机构,由XX副市长任组长,公安局、交通局、建设局、新区办事处、工商局、体局等有关部门负责人及各办事处负责人为成员的创建工作领导小组,制定了《XX市创建“平安畅通县区”活动实施意见》,对照创建“平安畅通县区”活动要求和标准,对辖区及公路沿线进行实地考察、认真排查,逐街、逐路排查需要进一步完善设置的交通标志、标线、临时停车泊位、宣传牌、学校周边交通设施等具体位置、数量和要求,详细列出了创建“平安畅通县区”活动成员单位职责分工。下发了文件,明确了各成员单位职责和任务,并于3月16日、4月21日两次召开联席会议,安排布署、督促落实活动开展工作。专门抽调人员,成立了创建活动办公室,明确专人负责此项工作。二是宣传发动,取得社会各界支持。为了取得良好的社会效果,采取各种措施,共投资10余万元,采用多种形式,开展大规模宣传活动,营造浓厚的社会氛围。在义马电视台、义煤集团电视台、今日义马、义马矿工报、广播电台开辟创建活动专栏,制作播放专题节目,滚动播出创建活动宣传标语,宣传交通安全常识。同时,制作了“为了您的安全,请不要酒后驾驶机动车”宣传张贴画5000张,在全市42家酒店广泛张贴;制作了“喝酒不开车 开车不喝酒”、“饮水要思源 出行讲安全”的温馨提示粘贴小标语7000份,在加油站、客运车、出租车、纯净水桶上粘贴;利用手机短信发交警安全提示3000条。刷写墙体标语46条,制作安装3×6米的大型标语牌5块。三是相互协作,全社会共同参与创建活动。在创建活动中,通过将创建任务细化分解,明确责任,相关职能部门高度重视,全力投入到创建活动中。加大交通环境治理力度,取缔马路市场和违法占道,与工商局、税务局联合对香山街、珠江路、朝阳路的马路市场、店外经营、违法占道、乱停乱放进行整治;加大交通违法行为查处力度,打击交通违法行为;加强学校交通安全管理。为加强学校交通安全管理,积极与教育系统联系,组织民警定期到学校进行交通安全教育,对于校车的管理,按照方案要求,将全市21所学校、16个幼儿园进行排查,共有14台校车,全部纳入管理,通过排查强制报废2台,强制更换司机3人。同时,在学校门口两侧设置警示标志,施划人行横道,保证学生交通安全,目前在全市学校周边增设交通安全警示标志26块,人行横道线正在施划;加强公路交通安全管理,增设交通标志,治理交通事故多发点,辖区的交通标志标线由创建办公室摸底制定计划,市区由城建局负责,目前已经按照要求投资近50万元,安装各类交通标牌272块,施划了交通标线。投资近800万元对310国道进行拓宽,随着310国道千秋东至东交界路面拓宽工程的开展,计划投入70万元对沿线的交通标志牌进行更新、交通标线进行施划。

(四)严格“三严一创”活动取得明显成效为扎实开展以“严厉打击、严密防范、严格执法,创建平安畅通义马”的“三严一创”活动,在活动中交警大队结合工作实际,制定了XX年年“三严一创”工作方案。工作中,市公安交警大队以“创建平安畅通县区”活动为工作主线,严格落实各项规章制度,深化大练兵工作,加强基层基础建设,优化经济环境,加大城区道路交通秩序的整治,严查严处各类交通违法行为,实现了辖区道路“降事故、保安全、保畅通”。一是加大路面管控力度,实行辖区路段责任到人,对各类车辆的违法行为进行查纠和严处,从而教育一批违章驾驶员,发现一批嫌疑车辆和嫌疑人员;二是强化“创建”工作,加强县乡道路的管理。完善辖区道路标志标线,召开农村安全员会议,向广大驾驶员发放《一封信》及《无牌要罚款,无证要拘留》等宣传资料,督促无牌无证车主完善入户办证手续,进一步提高“三小车辆”的入户和列管率.

公安交警 第二篇

至20XX年5月份参加公安(交警)工作至今,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。半年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将参加工作以来的思想、工作情况汇报如下:

一、在思想政治方面:

我始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及江泽民同志一系列重要讲话精神武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻党的“十七大”精神、全国“二十公”会议精神和公安部的“五条禁令,树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。要用实际行动践行周永康部长提出“立警为公、执法为民”的要求和“人民交警为人民”的服务宗旨。在认真思想学习的同时,我自己严格遵守队里的各项规章制度,能够按时出勤,文明值勤,注重团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。

二、在工作方面:

我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数,努力维护好自己辖区内的交通秩序,保证各种车辆、行人的安全通行;并且严格执行刚刚颁布的《交通安全法》的有关规定,对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚,对那些不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节,向其宣传《交通安全法》的相关知识,让他们知道自己的行为是不对的,提高人民群众的道路交通安全意识。遇到轻微的交通事故,我能及时对双方当事人进行协商、调解,避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。半年来参加了多次保卫任务,如丽水国际摄影节、山海协作工程、老年骑游等,并能圆满完成任务,得到了上级领导的充分肯定。在争创文明城市交通整治活动中,我发扬不怕苦、不怕累,连续作战的精神,为维护城区良好的交通秩序贡献了一份力量。

三.在学习方面:

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。我坚持参加每周二的中队理论学习会,不断提高自己的理论水平,并且认真学习了《交通安全法》、《实施条例》等专业知识。

综上所述,这段时间以来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高。明年我将再接再厉,争取更大的进步,争做一名“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正”的交通民。警,为我区的道路畅通、经济建设做出自己的贡献。

公安交警个人工作总结 第三篇

自己在20XX年的工作中密切结合全党开展的保持共产党员先进性教育活动、公安岗位大练兵活动,深入学习贯彻各级党组织的决定和各级领导的重要讲话,系统地学习了十六大报告、党章、《保持共产党员先进性教育读本》、“三个代表”重要思想,深刻认识全面建设小康社会对公安交通管理工作提出的新任务、新要求,牢记巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任。认真总结以往工作中所取得的成功经验,深入查找存在的突出问题,在调研的基础上和科学的理论指导下,抓住制约工作发展的突出问题,立足本职、发挥特长、深入学习、大胆创新,不断在自身内部挖掘潜力,推出工作新举措,不断提高自己的政治素质和业务素质。 在工作中完成的主要任务包括:

1、顺利解决“全国机动车/驾驶人管理系统”存在问题。20XX年全国统一版“机动车/驾驶人管理系统”投入使用后,存在严重的系统问题,导致车驾管系统频频当机,无法正常使用,在社会中造成了恶劣的影响,各方面压力非常大。在这种情况下,积极协调部交管局技术人员提出各种有益的建议,并积极配合改善了系统运行环境,修改了程序存在问题,经过一个月不眠不休的努力,没有节假日、加班至凌晨,把问题顺利解决。并将工作经验在全省积极推广,取得了完美的运行效果,得到了总队领导、省同行的好评。

2、研制开发“交通违法信息移动查询系统”等应用程序。根据支队领导的要求和基层民警工作的需要,开发了“交通违法信息移动查询系统”。开发过程中,根据领导的要求全身心地投入到工作中,放弃个人的休息时间,每天都加班到晚上十多点钟,在三天内顺利开通了“交通违法信息移动查询系统”,按时投入使用,而且还对使用人员进行了培训。为支队节约了软件开发费用。

3、建设完成“交通管理信息实时发布/查询系统”。该系统依托移动通信网络,凭借短信、手机上网等方式,为青岛地区驾驶人提供交通管理信息和交通违法信息查询服务,为我市广大驾驶人与公安交通管理部门之间建立了一条信息互动渠道。从该系统的前期调研、可行性研究、程序编写、运行测试,直至该系统正常投入使用,多次会同开发公司、相关业务处等单位进行调研、开发、调试,与项目开发单位一起工作、交流意见。

4、顺利完成各种应用系统数据信息的备份工作。随着支队信息化建设的不断深入,各种计算机数据越来越多,这些数据也日益成为了各种工作的基础,为了保证支队各应用系统的正常运转,数据的备份工作也越来越重要。自己与相关人员编写了数据备份脚本,每周对信息进行备份。确保了支队信息数据的安全。

5、顺利解决机动车违法信息数据恢复工作。机动车违法信息系统数据库硬件出现故障,所有数据丢失,支队日常业务无法办理,造成的损失无法估量。经过认真的分析,充分运用自己所掌握的知识,在一天的时间内将数据完全恢复,确保了支队的日常工作,挽回了损失。 另外,完成了领导交办的各项任务。积极帮助其他业务处进行工作,对各单位日常工作过程中出现的问题进行解决;顺利完成了等级化考核工作;全年共起草各类文件80余篇,完成了各种信息收集上报工作;维修计算机各类故障400余台次,发现并排除各类系统故障100余次,数据备份达到几千万条,系统升级10余次,安装维修指挥中心应用服务器8台次,到各相关单位检查、帮助工作100余次,参加了高峰岗、五一、十一、创建文明城市等各种警卫保障任务的值勤工作60余次。在这些工作中都能较好的完成任务。让领导满意,让领导放心。工作中虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多不足,如理论知识薄弱。自身的学习抓不紧,没有自觉和系统地学习马列主义,毛**思想、dxp理论。在日常工作中自我为中心,缺乏全面系统的考虑问题。有时,对领导安排的工作,存在畏难情绪和急躁思想,不能以平和的心态做好工作。工作中创新意识不强,用创造性的思维方式去做创造性的工作不够。自己在以后的工作中必将针对存在的问题以更高的标准严格要求自己,把工作做得更好。

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2021行政机关员工个人工作总结推荐四篇

在紧张忙碌的工作结束一段时间之后,作为一名行政单位人员,是否该写一份工作总结来回顾自己之前工作的内容呢?写好总结可以让自己积累不少的经验,也能更好的找出自己问题的所在。下面是由小编为大家整理的“2021行政机关员工个人工作总结推荐四篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021行政机关员工个人工作总结推荐四篇(一)

今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:

一、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。

今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx会、《xx》、《xx法》等法律法规及xx、xx、xx等先进事迹的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。

并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年x月x日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。

二、业务方面

我作为一名行政,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

三、自觉遵守办公室各项规章制度

今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

四、存在的问题及打算

1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。

2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。

3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。

2021行政机关员工个人工作总结推荐四篇(二)

一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

在过去的一年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。

2021行政机关员工个人工作总结推荐四篇(三)

一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一、主要特点

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。

同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。

“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。

二、存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

(二)工作作风还不够扎实

主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。

2021行政机关员工个人工作总结推荐四篇(四)

回顾这一年的学习和工作,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,本人坚持按照党员的标准严格要求自己,遵纪守法,加强学习,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟进一步提高

今年我由一名预备党员转成正式党员,又恰逢共产党员先进性教育的开展,通过这一系列党性知识的系统化学习,我进一步明确了作为一名党员干部只有牢固树立共产主义的理想信念,全心全意践行为人民服务的根本宗旨,才能真正做到思想上入党,对得起共产党员的光荣称号。

基于这种认识,我坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义和谐社会的建设认真做好本职工作。工作主动主动,尽职尽责,努力创新,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

为了适应新形势下的工作需要,贯彻“实践以理论为先导”的理念,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是在认真学习党的重要思想,深刻领会其重要思想科学的基础上,结合机关工作还认真学习了《公务员依法行政读本》和《行政许可指南》等法律书籍。从平时的工作中,我越来越清醒的认识到,要想成为一名合格的国家干部,更好的行使自己的职责,不仅要做依法守法的模范,同时也要成为知法懂法的强手,这既有利于自身全面素质的提高,同样也是建设社会主义和谐社会对我们的必然要求。

二是认真学习工作业务知识。在单位的统筹安排下,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记和培训记录,认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作记录。

通过理论学习,增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行领导决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的认识和能力。还结合自己的工作实际,重点学习财务管理、统计学及会计电算化等相关知识,在学习方式上做到找重点,抓重点,并结合工作实际不断提高自己的业务能力。

三、努力工作,按时完成各项工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。今年,面对机关人事、财政改革的不断深化,单位情况、人员信息、工资结构、住房情况等各项统计工作接连布置下来,做为本单位的财务统计人员,我清楚的认识到我所做的每一项统计数据对今后小到某个人的利益大到宏观政策的制定都起着决定性的作用,基于这种认识,我及时调整心态,克服工作量加大,内容繁琐等困难,在具体工作中兢兢业业,我努力做好业务工作、服务工作、协调工作,当好领导的参谋助手。

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况。

今年撰写了我局“精神文明自查报告”、“妇女儿童xx规划纲要及十五规划终期评估报告”、“科普工作总结”、“办公室工作总结”等材料,还协同办公室同志共同起草了我单位《加班工资管理措施》,并已按程序顺利执行。

二是谨慎细致,顺利完成会计电算化过渡及其他财务工作。

1)按照财政局记帐电子化的要求,今年年初开始为期7个月手工帐和电子帐并行,在此期间我们克服工作量大,人手不够,不熟悉电子软件等困难,充分寻找问题、发现问题、解决问题、熟悉操作方法,并进一步完善了计算机记帐中的不足,相应建立起我单位会计电算化制度。在充分做好准备工作的基础上,顺利通过财政局检查。并以完善的财务体系迎接年底审计局同志的帐目抽查工作。

2)为配合市里财政改革的深化,根据区里要求认真完成了我局住房情况的统计上报、事业单位基本情况普查、津贴补贴清理审核、公车情况清理整顿治理、公务员信息模拟备案等内容,为下一步工作的开展做好了充分准备。财务工作认真的态度得到了财政局业务科室的一致认可,去年的财务决算报表的编制工作为我局赢得了三等奖的荣誉。

三是针对办公室人手不够,工作繁杂的情况,和办公室的同志团结一心搞好配合,对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

今年在保证财务工作不落空的情况下,还完成了区属各单位系列教材的征定和发放、体育盛会的报名落实、办文办会的组织协调等工作,并且注重总结经验教训,不断调整工作方法,进一步提高工作效率和服务赞誉度。

四是主动参加区里和本单位组织的各项活动。区里组织的各项活动:义务植树、羽毛球比赛、游泳比赛、反腐倡廉歌曲大联唱、摄影比赛都主动报名参加,为了能给我局争得荣誉,主动利用业余时间练习,并在各项比赛中取得了应有的成绩。

在今年开展的多次为贫困地区捐助活动中,主动为灾区捐款捐书捐衣捐物,为实际行动为灾区的献上自己的一份爱心。

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