文明实践志愿服务活动方案
www.16system.cn文明实践志愿服务活动方案
学礼仪、知礼仪、践行礼仪，是现代人必备的基本素质和精神追求。摒弃不文明、不讲礼仪的行为，已成为当今社会日益强烈的共鸣和呼声，是城市文明程度和市民文明素质的`重要体现。XX区围绕文明城市建设、“三关爱”志愿服务，大力开展文明礼仪知识普及志愿服务，进一步提高人文素质和修养，为决胜基本实现现代化提供素质支撑。现制定活动方案如下：
一、活动时间
20xx年2月开展“讲文明树新风”讲座
20xx年5月文明礼仪知识进万家活动
20xx年全年开展文明交通劝导活动
二、活动地点
辖区内学校、企业、社区、居民院落
三、活动参与者
辖区内企事业单位员工、社区工作人员、辖区小区和院落居民
四，活动内容
（一）针对不同对象，分门别类开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。
1.结合社区活动，对社区居民普及文明礼仪知识。一
是在辖区内两个社区开展活动，以贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨，以回顾展望、文艺表演、现场互动等形式，开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。二是以“全民阅读季”为契机，开展“阅读众人行”活动。
2.加强企业培训，对企业员工普及文明礼仪知识。辖区内多家大型企业积极参与文明礼仪知识普及志愿服务活动。广大企业可以通过岗前培训普及文明礼仪知识，还可以通过文明季、新国学讲堂、道德评弹、健康知识讲座等方式开展。通过图文并茂的PPT演讲、文明礼仪知识小短片等形式，帮助员工迅速吸收文明礼仪知识。灵活设计形式多样的“我听、我看、我讲、我议、我行”的道德讲堂活动，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围。
（二）利用各类宣传阵地，开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。
1.宣传标语。在学校、医院、商场、企业以及居民小区院落内悬挂横幅标语，大力宣传文明礼仪知识。
2.示范岗位。在街道和各个社区的便民服务大厅，前台窗口设立文明礼仪示范岗标牌，同时在便民服务大厅内放有文明礼仪知识宣传手册，居民在办事的时候可以随时翻阅、学习，对辖区居民进行潜移默化的文明礼仪知识“培训”。
3.商业载体。在人流集中的商业街区，发放宣传文明礼仪知识手册，开展文明礼仪知识普及志愿服务。
（三）策划不同类型的多彩活动，开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。
1.举办文明礼仪知识讲座。在辖区内开展文明礼仪知识讲坛讲座，组织居民积极参加。
2.开展文明礼仪知识培训。对服务企业进行培训，开展文明礼仪知识进万家活动。
3.开展文明乘车，文明出行，文明交通劝导活动。
文明实践志愿服务活动方案
为进一步弘扬和树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让更多的人了解、支持和参与到我市创建全国文明城市的行动中来，从我做起，争当文明市民，根据市精神文明办、团市委的文件精神，我校特制定了“创建全国文明城市”志愿者在行动主题活动实施方案。
一、活动主题
争做注册志愿者，弘扬志愿服务精神，创建全国文明城市。
二、活动时间
20xx年8月15日至20xx年12月30日
三、活动内容
（一）成立创建全国文明城市志愿者招募领导小组。
组长：
副组长：
办公室主任：
委员：
办公室设在学校团委，由团委书记具体负责。
（二）开展创建全国文明城市志愿者宣传活动。“以创建文明城市、营造美好校园”为主要内容，开展创建全国文明城市志愿者宣传活动，通过悬挂横幅标语、组织学生编排积极向上，宣传文明创建的文艺节目，积极宣传创建全国文明城市的意义和市民文明行为规范、文明公约。
（三）开展创建全国文明城市志愿者文明交通服务活动。针对城市交通中存在的各种不文明现象，通过志愿者亲切的劝导和耐心解释，着力纠正各类违反交通规则的现象，引导辖区市民遵守交通秩序，养成良好的文明出行习惯。
1、文明乘车引导。在辖区内公交线路上进行志愿宣传和引导，制止拥挤混乱无序乘车，倡导安全乘车、文明让座。
2、交通协勤监督。对部分辖区市民乱穿马路、闯红灯等行为予以引导。
3、交通安全宣传。向行人和司机散发宣传资料，宣传交通规则和交通安全常识。
（四）开展创建全国文明城市志愿者环境美化活动。积极参与以“创卫”为主要内容的校园综合整治活动，集中开展清理校园草坪、教室、厕所等处积存的生活垃圾和建筑垃圾活动；开展协助整治校园建筑工地内外、墙壁上乱写乱画、乱贴乱挂的不规范用语活动；开展清理公交车站、道路两旁等公共场所的白色污染和牛皮癣活动。
（五）开展创建全国文明城市志愿者便民服务活动。开展志愿者到敬老院服务孤寡老人、帮助伤残人群等志愿服务。
（六）开展同学互帮互助活动，尤其对农民工子弟的帮扶教育。
四、创建全国文明城市志愿者的基本条件
要成为创建全国文明城市志愿者，首先要进行注册登记，同时还要坚持参加一定时间的志愿服务工作。做一名创建全国文明城市志愿者的基本条件包括：
1、具有良好的`政治素质和身体条件，能够为创建全国文明城市累计提供适当的志愿服务；
2、活动期间，能够自觉遵守纪律，按要求开展各项服务活动。
3、必须是表现优秀的学生，要求在学校期间无违规违纪现象。
五、注册时间
创建全国文明城市志愿者报名采取个人直接报名注册和集体统一报名注册相结合的办法。
报名时间：20xx年8月15日至9月10日
六、工作要求
1、高度重视，加强领导。各部门要高度重视此项工作，迅速行动起来，把此项活动作为开展创建全国文明城市工作的重要组成部分，也把此项活动纳入到教育教学活动中，精心组织，认真安排，造出活动声势，确保活动效果，为创建全国文明城市志愿者工作的顺利开展打下坚实基础。
2、广泛宣传，营造氛围。在活动期间大力做好宣传发动工作，结合各项志愿服务活动的开展，努力掀起志愿服务的新高潮，大力营造志愿服务创建全国文明城市的社会氛围。
3、总结经验，推进工作。活动中，将及时总结、提炼、推广好的经验和做法，力争通过创建全国文明城市志愿者行动使我市的志文明创建工作迈上一个新台阶。也希望通过此项活动推动学校精神文明建设。
文明实践志愿服务活动方案
为进一步营造美丽、整洁、文明城市环境，推动我区文明城市创建工作再上新台阶，根据市创文办下发《关于印发<“我为群众办实事—文明创建志愿服务”主题日活动方案>的通知》（普市创文办〔20xx〕2号）文件精神，我区将在全区范围内组织开展“我为群众办实事—文明创建志愿服务”主题日活动。具体实施方案制订如下：
一、指导思想
深入学习贯彻党的十九届五中全会，结合在全党开展党史教育，围绕“创建为民、创建惠民、创建利民”的价值取向和目标追求，在全区深入开展“我为群众办实事—文明创建志愿服务”主题日活动，用心用情用功办好民生实事，让人民群众的文化获得感成色更足、幸福感更持续，推动我区文明创建工作再上新台阶，为普侨在新的起点上再创新局提供精神动力和良好人文环境。
二、总体目标
深入贯彻落实20xx年广东省文明城市创建工作推进会精神，用一年时间，对照存在问题和群众期盼，下大力气办实办好群众身边的事情，充分调动全区广大群众参与文明创建的主观能动性，逐步形成“全区上下凝心聚力，齐心协力创建文明”的良好局面，努力为群众营造干净、整洁、有序的生活环境，共建宜居乐业家园。
三、组织领导
（一）成立领导机构
成立普侨区“我为群众办实事—文明创建志愿服务”主题日活动领导小组，领导小组成员名单如下：
组长：
常务副组长：
执行副组长：
副组长：
成员：
（二）建立工作责任制
分管线条领导分别对包片村（居）具体工作负责指导协调，对活动任务达标负总责。各单位要安排专人，精准落实活动任务。
四、活动时间
3月—12月每周二上午10时至11点时30分
五、活动内容
聚焦“干净、整洁、有序”目标，紧贴群众反映强烈的“环境脏、交通乱”突出问题，持续发力开展环境卫生整治和交通秩序整治活动，固化活动内容，共建共享文明。具体做到以下“三个到位”：
（一）环境卫生整治到位。
1、清除公共场所、道路、房前屋后、沟渠池塘垃圾等，清理牛皮癣、小广告，消除卫生死角，使“垃圾不落地”成为广大群众的行动共识。一是环境卫生达到“五无”标准。道路路面洁净平整，无坑洼、积水现象；道路沿线、河道岸坡、绿带花坛、公共活动场地等可视范围内无明显垃圾；房前屋后干净整洁，无污水溢流，无散落垃圾碎石；杂物、建材、柴草等生产生活用品无乱堆乱放；宣传标语、宣传栏、广告牌无乱贴乱画现象。二是“三边三底”做到干净整洁。各村（居）“三边三底”（村边、路边、田边，河底、溪底、沟底，）全部清理到位。三是各类垃圾规范收集。清扫垃圾及时装入垃圾桶（箱），严禁乱丢乱扔、焚烧垃圾，严禁将建筑垃圾、生产垃圾、有毒有害垃圾倒入垃圾桶（箱），真正做到“垃圾不落地”。
（二）“门前三包”落实到位
以落实“门前三包”责任制为重点，深入各机关、企事业单位、村（居）、临街店面和居住户开展巡查、宣传、劝导活动，清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱摆等，使“门前三包我落实”成为广大群众的行动自觉。一是确保区容整洁。无占道经营，无店外设摊，无乱堆乱放，无乱拉乱挂，无乱停车辆，无乱搭乱建，无乱泼污水，无擅自占用绿地、损坏花草树木等行为。二是确保环境卫生整洁。地面无暴露垃圾、粪便，无积水、污迹和废弃物，无抛洒渣土。生活垃圾应装袋后定时、定点投放至垃圾桶内，再由环卫部门集中进行处理。三是确保建筑物、构筑物立面整洁。建筑物、构筑物外立面和其他附属设施应当定期清洗、出新，灯光亮化设施完好、无缺损，广告灯箱、店招店牌、遮阳雨棚、卷帘门、阳台封闭应符合规定，建筑物门窗应保持整洁完好，无乱涂乱贴乱画等现象。
（三）“交通秩序”整治到位。
加强对主次干道、市场等易堵路段和区域的交通疏导，开展文明交通宣传，提高全民交通安全意识和文明交通意识，形成“文明交通从我做起”的行动导向。一是加大道路交通违法行为整治。重点整治机动车乱停车、乱占道、乱变道、逆向行驶、不礼让行人、摩托车及行人乱穿马路等突出交通违法行为。二是加大货车、泥头车超限超载整治力度。重点开展货车、泥头车公路超限超载治理专项行动，对超限超速、掉落沙石、渣土等行为进行严厉查处。三是加强校车交通安全整治。要牵头落实校车安全管理职责，协调做好校车使用许可申请的'受理、审查和上报工作，建立健全校车安全管理工作协调机制和信息共享机制等；要严厉查处和取缔非法接送学生车辆，并依法加强校车管理、安全监督检查，消除安全隐患。
六、具体责任分工
在领导小组的统一领导下，各包片单元长、包片单位、主要职能部门及各村（居）按照方案分工，坚持属地管理、守土有责、守土尽责、守土担责，全面认真组织开展此次主题日活动。
各包片单位及村（居）委：负责做好活动期间辖区内所涉及的各项活动任务。
区创文办：做好活动期间各类资料、图文整理汇总并上报市创文办；做好现场摄录、活动宣传及联系新闻媒体报道工作。
区环卫部门：负责做好活动期间辖区所有垃圾收集、转运工作。
区团委：负责做好辖区内志愿服务活动。
区综合执法队队及普华派出所：负责做好各主要道路交通秩序整治工作，并组织对我区道路存在的安全隐患进行排查。
区后勤保障部门：负责做好活动所需的标识马甲、帽子、扫把、铁铲等物品购置和经费保障工作；安排专人对区机关大院及大院前道路进行清扫。
七、督导工作安排
市挂钩领导、区党政主要领导带头分赴各村（居）督导活动开展情况。工作安排如下：
1.每个活动日当天下午2时30分在区四楼会议室通过抽签形式各抽取一个村进行督导,抽签工作由区党政办（创文办）牵头组织实施。
2.对所督导的村（居）开展主题日活动进行面上检查、督促、指导。原则上从城乡环境“六个一”（即一条主要干道、一条商贸街、一个集贸市场及周边、一个居民小区〈或行政村〉、一个市民〈农村〉广场或公园、一个重点部位〈学校、医院、公厕、城中村、城市出入口等〉）和交通秩序“一路一口”（即一个主要路段、一个主要路口）选取三至五个项目进行检查指导，并对“好”或“差”的典型场景拍照后，选取3-5张，由随行工作人员按要求传送至指定微信群（普侨区创文工作联系交流群）作为存档资料和报道素材。
3.每位领导要配备1名相对固定的随行工作人员负责联络和拍照等工作。
八、工作要求
（一）提高思想认识。各单位、村（居）要提高思想认识，加强组织领导，制定具体方案，精心组织实施，确保主题日活动扎实有效开展。同时要深化主题、创新载体、拓展项目，组织带动广大群众广泛参与活动，形成人人参与的社会局面。
（二）落实工作责任。各单位、村（居）要认真组织干部职工及党员群众参加活动，同时要建立健全请假制度，确保广泛参与、不留盲区。根据市创文办工作要求，市创文将对各地各单位开展活动情况进行督促检查，请各单位、村（居）落实专人于每个活动日活动结束后填写《“我为群众办实事—文明创建志愿服务”主题日活动开展情况表》（附件2）一式三份，于当日下午16:00前报区党政办（区创文办）备案，并自存一份。
（三）强化活动效果。区党政办（区创文办）要围绕主题组织好宣传报道，特别是宣传各单位、各村（居）组织开展主题日活动的亮点和成效。同时区纪委要开展督查，对开展活动不力的单位和村（居）进行曝光，对主要负责领导进行约谈。
（四）完善长效机制。区工会、共青团、妇联组织、各级各类学校和行业主管部门要突出“我为群众办实事—文明创建志愿服务”主题，完善长效工作机制，组织各行各业志愿者开展常态化志愿活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，培育学雷锋志愿服务文化，示范带动广大群众参与到文明创建中来，并固化成全民共同的自觉，促进文明风尚的形成。
（五）营造浓厚氛围。各单位、村（居）要充分利用户外LED屏、标语横幅、橱窗墙报、工地围墙、宣传栏、有线广播等阵地和微信、微博、网站、论坛等媒介大力开展“我为群众办实事—文明创建志愿服务”主题公益宣传，形成多媒体、立体化的宣传声势，为深入开展主题日活动营造浓厚的社会氛围。