连锁超市员工最新工作总结范文通用五篇_超市员工工作总结范文
www.16system.cn连锁超市员工最新工作总结范文通用五篇。
近期工作开展的很顺利,根据公司领导的安排,我们需要对超市员工工作进行总结,总结可以帮助我们的对以往的工作进行回顾和分析,通过工作总结可以帮助我们认识自己的不足,吸取经验教训,那么超市员工工作总结应该怎么写呢?下面是小编精心为您整理的“连锁超市员工最新工作总结范文”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
连锁超市员工最新工作总结范文【篇一】
在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们此刻的处境并不是很理想,就应有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不一样的世界,当时不理解之间到底有什么不一样,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,务必要克服许许多多的困难,而且要试着改变自我,使自我能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓励自我,要好好在那里工作,好好学习相关的知识。来到那里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个主角中,同时发现要学习的知识太多了,怕自我学但是来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自我差的很远。
连锁超市员工最新工作总结范文【篇二】
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
连锁超市员工最新工作总结范文【篇三】
1勇于自信。
大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!
2学会忍受。
作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的`记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000—9000元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
连锁超市员工最新工作总结范文【篇四】
工作的时间总是忙碌的,转眼又到了该自我总结的时间。过去,我总将自己作为一名超市的员工看的很轻,不重视自己的工作反思。但经过了几次的教训和挫折后,我才真正意识到,只要是工作,就有需要总结和反思的地方,不然就无法在自己的道路上前进!
回顾自己这段时间来的工作情况,我意识到自己在近期的工作中有一些不错的表现,但可惜没能更好的坚持下来。为此,我在这里将自己的情况总结如下,希望能有更好的提升。
一、思想方面
所谓“思想的是行动的先导和动力”,为此,在岗位上我也十分重视思想的学习。在工作期间,我严格的要求自我,提高在工作中的专注度,认真发挥我们xxx超市的服务理念,尤其在服务顾客的时候,我更能积极的发挥自身“换位思考”的能力,在工作中观察顾客的需求,思考顾客的想法,并精准的给予推荐或帮助。
此外,在我在工作中一直都保持着积极热情的态度,让自己能保持着微笑对待顾客,严格对待自己。在工作中保证了自身的严谨性。
二、工作方面
在工作中,我负责的虽然只是简单地的店员工作,但我能严格的听从领导指挥,在工作中吃苦耐劳,并灵活的发挥自己对超市的了解,优化自己的工作。
在超市中,我除了熟悉的自己的工作范文,同时也一直在默默牢记其他区域的商品和情况,因为不少超市的复杂,不少顾客都会将我们这些员工当做向导。为此,我也一直在更新着自己对超市的了解,提高自身的服务态度,在保证基础工作顺利完成的同时,也一直在服务和帮助身边有需要顾客。
三、团队交流和提升
在工作中,我们不仅仅每天只是在工作结束就停止了对工作的考虑,作为部门的一员原创,我能积极在空闲中和其他的同事交流经验,互相分享一些工作上的技巧和方法。这使得我们团队的大家都能互相分享工作的方法,更好的提高工作的能力。
四、自我反思
当然,在工作中我也有很多需要反思的地方,尤其是自己的耐心上。工作虽然忙碌,但我也要耐心的去帮助顾客,因为这样才能让我们超市的评价提高,才能让我们共同进步!我要改进自己在工作中急急忙忙的习惯,制定好更详细的计划,处理好工作的每一点!
连锁超市员工最新工作总结范文【篇五】
时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在超市这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。
在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
GZ85.cOm更多工作总结范文延伸阅读
连锁超市员工的个人工作总结大全九篇
近期工作开展的很顺利,根据公司领导的安排,是时候认真的进行超市员工工作总结了,总结是对我们实际工作进行一个回顾和分析的过程,可以帮助我们的工作更好的开展,为以后的工作提供帮助,那么超市员工工作总结的写作技巧有哪些呢?小编特地为您收集整理“连锁超市员工的个人工作总结”,相信能对大家有所帮助。
连锁超市员工的个人工作总结【篇一】
我是xx超市理货员,从开始到现在已有3年时间了,首先很感谢有机会能成为超市的一员,同时感谢超市领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训。
一、工作方面
工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。
二、服务方面
作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。
三、学习方面
刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。我们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,我们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。
连锁超市员工的个人工作总结【篇二】
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,进取看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情景,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、专业知识的学习与市场把控本事的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自我有幸能够参与进时代的发展行业之中,必须要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自我从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,经过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自我的战略性的提议。
三、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。经过冷静的自省,自我还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体此刻:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不一样对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。之后我们又一齐努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的。基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的进取性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的提高得到了公司的认可。
连锁超市员工的个人工作总结【篇三】
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了x超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情景,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。经过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再经过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我坚持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,x事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。之后我们又一齐努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的提高得到了公司的认可。
连锁超市员工的个人工作总结【篇四】
在不知不觉中,我轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务,就这样拼搏了一个月,看到越来越多的顾客认可了,使我特别开心。让我看到了会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与同仁一起并肩奋战。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
连锁超市员工的个人工作总结【篇五】
时间一晃而过、弹指之间、20xx接近尾声、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下、通过自身的不懈努力、在工作上取得了一定的成果、但也存在了诸多不足、回顾过去的一年、现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获
1、在商场开业前夕、跟进商场开荒工作、并初步熟悉商场物业管理基本知识、努力为商场开业做前期工作、
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作、并实行每日跟进商场、办公室等卫生情况、进行考核与监督、
3、在上级领导的指导下、负责跟进商场开业后每个活动工作、令活动顺利完成、
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5、根据上级领导给予策划工作、努力完成上级领导的计划内容
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足、处理问题的经验方面有待提高、团队协作能力也需要进一步增强、需要不断继续学习以提高自己各项能力、综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、缺乏基本的办公室工作知识、在开展具体工作中、常常表现生涩、甚至有时还觉得不知所措
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解、从而影响到相关工作的进行
3、对管理商场物业还不够成熟、这直接影响工作效果
4、工作细心度不够、经常在小问题上出现错漏
5、办事效率不够快、对领导的意图领会不够到位等
连锁超市员工的个人工作总结【篇六】
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是xxxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。xxxx年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。
永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。
四、继续努力
20xx年即将来临,全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了广阔的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?
20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。
连锁超市员工的个人工作总结【篇七】
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。导购员,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中学到很多知识。通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。
社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。原本打算这个寒假老老实实在家陪家人过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来。刚好曾经促销过的汇源果汁业务员找到我,希望我能在春节前后去我所在地的超市做促销,考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责导购。在整整十五天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视导购行业,因为曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来导购楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干导购,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非导购环节,作为导购人员,应该提高业务水平,掌握导购技巧,从企业利益角度出发做好导购工作。第二,导购人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当家人一起来选购时我会给他推荐适合全家饮用量的大桶果汁,当老年人来选时我则让他先试饮,选一喜欢的口味,并根据其身体状况。为其选购适合的,如:糖尿病患者,选择糖分少的;前列腺患者,建议饮用纯番茄果汁等。总之,我在导购的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的导购业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,认为自己不如别人,甚至怀疑多年来为受教育而付出的时间、经历、金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,导购不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,分析了原因之后,我便下定决心尽自己努力去弥补差距。第二天我从公司配了无限耳麦,面带微笑,语气委婉的推荐,不厌其烦的做说明;晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责等。
有一天,一个外国人来到饮料柜前,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则尝试性地用英语和他交谈,虽然我的英语不是很流利,但我尽量使用简单英语和他交流,在我的帮助下他选购称心的饮料。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
连锁超市员工的个人工作总结【篇八】
尊敬的各位领导、同事:
大家好!时光如梭,转眼大半年的时光已悄然过去,在这半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有烦恼、有泪水,但也有完成工作后的欢乐,更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导,让我在短暂的时间里熟悉工作内容,使我逐渐成熟,让我受益匪浅。
在公司,我的工作是最繁杂的.,同时也是最不能粗心大意的,所以我没有轰轰烈烈的成果,但也算经历过一段时间的磨练,现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单,核算出各店面自采商品的进货数据,然后把店面上交台账与厂家账目相核对,对有问题的地方及时改进,最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。
二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的,在进行核算时,严格按照工资制度执行,确保在每月6号前做好工资表,8号左右时工资发到超市店员手中。
三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程中,严格按照公司的规定执行,做到实事求是地统计考勤,次月初统计数据将员工交通费用予以报销,报交总部并制作工资表。
四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况,最大限度地发挥设备资产的使用效益,于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记,对每一项设备资产进行编号,分别制作成纸板和电子档的档案,并附有超市店长及分管主管的签名认可。
五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后,建立行政档案信息库,根据区域进行分类存档,包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等,每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等,根据总部要求,每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况,每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。
六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数,尽可能的避免浪费,细节决定成败,也体现了公司“精细化”管理的原则。在这半年工作中取得一些成绩,但也存在一些不足之处,在今后的工作中还需要进一步做好以下几个方面的工作:
1、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来,并及时与主管沟通,了解问题发生的原因所在,在合适的情况下协助主管做好协调工作;
2、每月核算店面工资表时,必须仔细的检查核实,尽量把错误减少到最小,让主管下店发工资时,不会为我的一时疏忽而备受店员的责备;
3、学会公司文件档案的管理,每份文件材料分别做纸板和电子档备份,有效地把公司各类文件归类和保管,为公司积累资料;
4、做好办公室内务工作,保持办公室内的清洁卫生,维护公司的各项办公设备,确保它们的正常运行,让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,随着公司不断的发展,我相信公司推行的“精细化”管理,必将让我们公司今后越做越大,越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的事情。
最后感谢公司领导及同事在这半年内对我的工作给予的热情支持,虽然我还有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加细致一点、与领导及同事的沟通多一点、对待工作的责任心强一点,借助杜经理7月19日例会上面讲的,各人努力、尽心把手上的工作做好,随着公司的发展与不断壮大,我们的明天也会更好。谢谢大家!
连锁超市员工的个人工作总结【篇九】
转眼间快到20xx年末了,离开本公司的那几个月里,我不只教会了许多专业常识,并且也教会了人与人之间的来往,特别是如何与主顾相同。那对我来讲是莫年大的财产,由于已经我是个长于交换爱与人相同的孩子。
也许对大师来讲,支银是件很轻易的事,支银员只背责支银,其他圆点不消多斟酌。刚起头我也是那么以为的,不中厥后等我成为一位超市员工的时刻我才收现其实不是念象中的那末简略。我们不但是支银,天天晚上我们离开店里起首挨扫卫生,然后再关会,然后才起头一天的工作。工作时我们也不单单只是简略的支银,正在点临主顾时要至心的为主顾效劳,特别是正在主顾到支银台的那一刻我们自初至末皆要把最好的笑容最好的表情带给主顾,正在与主顾交换的进程中规矩用语更不成少。如:“您好,迎接到临"“请稍等,请拿好”“请缓走,迎接高次到临”。
正在工作的那短短的几个月中,固然偶然会有些掉落,不中,也有过许多的欢乐,特别是每次听到主顾道那小女孩的立场实好,我内心就特高兴……另有,每次有明白成绩时,老员工都市主动的讲述我应当怎样做那皆使我特别激动。实在做甚么工作都市逢到坚苦,易免有些掉落,不中只需我们能主动的去问勤奋的去进修,我信赖甚么做好的。
本身固然做支银的工作其实不长,本身的技能火仄跟专业素养另有待进步,但我感到只需我们居心去进修,就必然能与胜坚苦。更紧张的是我们要建立优越的企业抽象,由于我们不单单代表着我们本身,更代表着公司的抽象。正在工作中逢到懂成绩更要主动的向老员工就教进修。
正在工作的那段时期中,我感到对主顾的效劳立场是极其紧张的。做为效劳止业中的一员,让主顾满足而回是我们对本身的请求。那就必要我们时辰连结好优越的情感,做到热忱耐烦的看待每位主顾,正在工作中要将本身的小情感带出去,特别是当主顾对您收水时,我们必然要点带笑容朴拙的向主顾表明。结账进程中,当商品标价与电脑符时,我们要实时告诉课组职员并停止核实,然后要主动向主顾表明并请主顾耐烦期待。另有,就是必然要应用笑容效劳,笑容是最为诱人的脸色,一个笑容费分文却赐与甚多,明白对糊口笑容的人,将会具有鲜艳的人生。
我们天天都市逢到差别的主人,差别的主人有差别的性格,针对差别的主顾我们应求应差别的效劳,由于那一止业稳定的主旨是:“主顾至上”。点临主顾,脸上初末要点带笑容,求应规矩的效劳,要让主顾体味到亲热感,即便正在效劳工作中逢到一些兴奋的事变,假如我们仍旧以笑容相迎,那末再在理的主人也来由收性格,所谓“重逢一笑,百事消”,如许一去主顾高兴本身也舒心。
正在工作之余,本身还应当多进修关于商品与财会圆点的专业常识,固然本身的营业火仄离工作的实践请求另有必然的好距,不中我信赖立场决议统统只需本身居心去做勤奋去进修,就必然能与胜坚苦,成为一位优秀的支银员。
固然那只是简简略单的一个支银员,正在他人看去是那末微乎其微,但是从中却教会人许多事理,进步我们本身的素养。不停地进修,不停地进步本身的品德教养,不停进步本身的效劳技能。“只要进修能力不停磨砺一个人的品德,进步品德教养,进步效劳技能。哪怕是通俗的一个支银员,只需不停的向前走,能力走我们本身念要的一片天!
请列位带领信赖我,我必然能够把它做的更好!
通用范文个人最新工作总结范文【精选】
工作总结就是要把自己工作了一段时间的工作内容,要系统的总结,分析,评价,都写下来,并对这段时间的工作做出一个改进和优化,对自己的不足加以改正,那么关于个人的工作总结该怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“通用范文个人最新工作总结范文【精选】”,仅供参考,欢迎大家阅读。
通用范文个人最新工作总结范文【精选】(一)
随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。
一、本次培训的意义
有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在一定的不足。因此,必须加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。
二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际情况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们必须要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平
扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。
本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位
作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽能力做好本职工作。
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
我们必须具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通能力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。
1.积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。
2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3.限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,限度地挖掘网络资源。
4.积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。
5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。
6.要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(四)明确目标,增强创新意识
创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,积极思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平,确保以的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。
通用范文个人最新工作总结范文(二)
本人能热爱教育事业,能够按照党的教育方针,教书育人,有终身从事教育的决心。作为一名党员,我始终能够以一个党员的标准要求自己,时刻保证正确的舆论导向,注意团结同志,与人为善,努力做群众的表率。热爱学生,为人师表,具有良好的教师职业道德修养。积极参加政治学习,不断提高自己的政治素质和师德水平。工作中,以“激情、思路、办法”为指针,创新工作方法,用“两个转变”反思工作中的得与失,不断提高工作的实效和水平。
我担任中学高二(1)班主任、教研组长和两个毕业班数学学科教学。由于我带的是普通班,学生基础较差,大部分学生对升学不抱希望,思想波动大,纪律松散。我本着“提高每一位学生,满意每一位家长”的思想,加强学生的思想教育,狠抓学生的课堂纪律与日常行为规范,灌输升学意识,多次走访学生家庭,与学生谈心,在班级里开展以升学为主题的教育活动,与任课教师一起商讨班级管理与提高教学质量的办法。
高二(1)班进步很大,毕业时班级稳定,成绩取得了很大进步,毕业率、升学率100%,总体成绩在普通班中遥遥领先,一名学生达到一类重点高中的分数线。所带班级数学成绩由接班时平均30多分进步到平均70多分,获得了家长与学校的好评。作为教研组长,积极组织各种教研活动,培养青年教师,研究中考方向,青年教师xx、xx等已成为学校骨干,数学组在历次统考中均取得了优异成绩,200年中考成绩比市平均高出分。
20xx年下半年,由于工作的需要,我调到教研室工作。新的工作,对于我既是一次难得的机遇,又是一次严竣的考验。只有不断学习,及时调整角色,创新工作,才能尽快适应和做好教研员工作。
第一,我虚心向领导和区、市其它教研员学习,向书本学习。我深知,教研员工作需要丰富教学理论素养,我给自己订下目标,每天要看两小时的业务书籍,记下自己的工作反思与心得,定期听数学课,坚持参加全区数学集体备课,以便时刻了解全区的教学动态,把握教学的最新信息。
第二,创新工作思路。我以往面对的是对学生的管理和教学,而现在要组织与指导全区数学教师教学活动与全区课题工作的开展,要求更高,担子更重。
在开展课题研究时,在吴主任和张主任的支持下,我积极向市里各处室课题负责人汇报、了解我区以往的课题申报和开展情况,制订课题研究计划和管理办法,拟定课题申报指导意见,组织各校进行申报,通过紧张而有序的工作,现已有个市级课题在我区结题,个市级课题准备开题,有个中断的省、市级课题正在争取结题,还有3个课题申报了区级课题,等待区教研室评审。
作为市中心组命题成员,我坚持参加市教研室组织的各项活动,独立完成了全市七年级数学试题的命题工作,并协同市教研室先后督导了两所学校和大市优质课的评委工作,由于自己工作做的扎实,细致,受到了陈老师的好评,又一次提高了开发区在市其他学校的知名度;在全区数学教学上,能积极服从领导安排,先后开展了区集体备课活动、研讨课活动以及送教到校活动,在活动中,我注意把握正确的教学导向,要求集体备课一定要以新课程理念为指导思想,充分关注备课的质量,重视课堂主阵地。
精心选择上课教师,确定研讨专题,与上课教师研讨,形成最佳教案,反复试讲,反复修改,以求收到最佳效果,通过提高课堂实效,来提高教学成绩,在全市统考中,我区数学成绩较好;此外在组织参加市级优质课评选活动时,我对参赛教师精心指导,了解评优课的评分标准,与参赛教师深入研究推敲,并且对参赛教师进行具体的指导,哪怕细微之处,也不放过,在我的指导下,付贵敏老师在全市评优课上取得了一等奖的好成绩。
新的一年即将结束,回顾过去,自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还存在着一些问题。如:对自己的工作方法不够灵活,工作思路不够大胆、细致,工作效率还有待提高。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我将站在新的起点上,不遗余力,不断学习,不断创新,争取取得更大的成绩。
通用范文个人最新工作总结范文(三)
一、加强学习,提高思想认识,树立新的理念
1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
2、通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,自己执教三节公开课,尤其本学期,自己执教的`公开课得到了学校领导和教师们的肯定,同时也给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度外出听课2节,在校内听课32节。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
(二)调动学生的积极性
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进
生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先 帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。 其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物
通用范文个人最新工作总结范文(四)
20__年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:
一、加强理论学习,努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识,主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。
三、心系本职工作,认真履行职责
虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。
第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。
第三,定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差减少到最低,特别是比较重要的原料,力求无误。
一是为各部门提供库存依据,防止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。
二是给采购部提供准确的库存数据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。
三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。
四是完成基础数据的收集、整理、汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。
第四,加强安全管理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须掌握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废,清理出仓库。
20__年工作存在以下不足:
一是仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想;
二是和各部门的沟通还需加强和提高;
三是部分工作不够细致,不够深入;
四是创造性的工作思路还不是很多。
20__年度的工作计划目标:
1,仓储管理作业流程达到标准化要求。
2,库容库貌、现场管理符合5S标准。
3,强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。
4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。
经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
县级街道办事处最新工作总结范文通用(7篇)
按照单位领导的要求,为了帮助我们吸取经验教训,少走一些弯路,是时候认真的进行这段时间的街道办事处工作总结了,总结是对我们实际工作进行一个回顾和分析的过程,有没有可以参考的街道办事处工作总结呢?小编收集并整理了“县级街道办事处最新工作总结范文”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
县级街道办事处最新工作总结范文【篇一】
XX年,我街经济工作主要围绕区建设现代服务业和特色经济的总体要求,以科学发展观统领全局,全面贯彻xx大精神,突出抓好工作思路和目标的落实:协助完成区域内“固定资产投入挑战值24300万元;引进内资4000万元;利用外资一项;重点项目前期调查工作如期落实完成;万元gdp能耗降低率/统计报表按时上报完成率100;全街上下齐心协助(经贸委)研究制定传统服务业提档升级方案,共同抓好黎黄陂路名品名店街建设,有力推进经济发展,财政增收及社会和谐步伐,全面完成年度各项任务。
一、经济计划执行情况:
1、完成区域内社会固定资产投资2.43亿元,为年计划1.84亿的100。挑战值2个亿的100。
2、重大前期项目一项,同兴里前期调查工作已完成。
3、利用外资一项。经外经局引荐,武汉全盛对外经济计算技术合作有限公司于XX年10月19日与日本株式会社三井三池制作所正式合作,在天安假日酒店签约成立了中日合资企业,全名“武汉三作全盛工程设计有限公司”,投资人民币1000万元,座落在新源大厦。
4、商业企业“小进限”上报6个全部完成。单位有:华源电力、华山人福药业、铁路中力、郑泰燃料物质公司、佳玲娜餐饮鄂钢有限公司。
5、万元gdp能耗降低率跟进度。
6、第二次经济普查年度经济总量与当年年报数衔接率普查查实单位数与单位清查数衔接率(100),荣获湖北省先进集体
7、企业网上直报率(100)。
8、协助提升现代服务业品质,实现现代服务业增加值增幅跟进度。
9、配合沿江商务区建设,启动同兴里项目前期调查工作;协助做好黎黄陂路名品名店街建设(跟进度)。
10、建立区级科技企业孵化器一个,目前名称已注册,正在办理之中,预计本月可以落实。
11、统计双基建设经省、市、区统计局工作专班抽查,已告知达标。
12、配合沿江商务区建设,启动同兴里项目改造前期调查工作,协助做好黎黄陂路名品名店建设工作,按要求落实。
二、主要做法及其特点:
为保证新一年目标的顺利实现,切实把握“三个坚持、五项措施”的原则:
三个坚持:一是坚持顺势而为,积极有作为地落实宏观调控政策。对国家鼓励的要加快发展,对限制的要优化升级,对禁止的要淘汰转型,增优汰劣,努力保持经济社会发展的良好态势。二是坚持好中求快,质量、效益和速度同步提高。注重规模速度与质量效益相统一,注重经济增长与资源环境相协调,注重增量调优与存量调强相结合。三是坚持以人为本,在解决民生问题上务求更大成效,从“百姓急需、社会难点、历史欠帐”三方面入手,切实加强以改善民生为重点的社会建设。
五项措施:(一)着眼生产力布局,提升了整体竞争力。围绕江岸区建设“三块一城”战略发展蓝图,推进一元街创意园区开发建设。聘请高水平专业规划机构,制定总体发展规划和产业发展规划,制定外滩里创意园区吸入企业的规划及控制性详规。同时,围绕一元片改造的需要,协助编制一元特色路街经济规划,依托长江资源比较优势,营造一批产业特色鲜明、集聚功能较强的国内外大企业来街投资,确保规划的实用性和可操作性。(二)优化产业结构,突出现代服务业发展。根据江岸区按市场化、产业化、社会化的要求,以增加供给、优化结构、拓宽领域、扩大就业为重点,调整服务产业结构,加快发展金融保险、商贸商务、现代物流、信息中介、文化旅游、房地产行业,以着力构建沿江商务区为目标,抢抓全市打造“两型社会”的发展机遇,按照“建设一批、提升一批、策划一批”的原则,自主开展工作。加大引进和扶持力度,大力发展沿江一片酒吧,咖啡厅,酒店,旅行社,洗浴中心,时装,美发店,电影院等专业服务业、创意组集聚、外滩里产业等高端现代服务业,并促进这些产业集聚发展,形成规模效应,全面提高现代服务业对全街经济发展的支撑力。(三)提高项目建设水平。以项目质量提高为统揽,做好项目筛选、审批和管理等工作,依托豪生明珠、怡东、金源、鄂钢大厦等楼宇优势,合理资源配置,提升现代服务业的配套功能。强化重点项目的协调推进机制,积极推进现代服务。加快推进商务区建设,按照区统一规划目标组织实施一元街商务总体规划。倡议宣传沿江居民房屋腾退置换、支持黎黄陂路名品名店建设。选择支持发展现代服务业且具备一定规模档次、好项目,加大前期投入,完备项目可研报告、节能分析专项报告、提高重点建设项目的成功率。(四)节能减排要实现突破。XX年我街做好节能减排工作任务重大。在节能降耗方面,首先要围绕能目标考核评估体系,将节能目标任务细化分解到辖区单位和企业,围绕实施“天蓝、水清、地绿”工程,重点加大对节约能耗上做文章,按照区要求降低能耗/统计报表按时上报如期跟进度,由区统一考核。(五)优化发展软硬环境。切实解决和有效缓解长期制约一元街发展的突出问题。一是强化规划先导作用。进一步发挥规划在经济发展中的重要作用,修改完善现代服务业发展空间规划、沿江商务区发展规划,细化文化创意园及建筑设计创意园区等专项发展规划;二是引导企业市场竞争。积极组建科技孵化器,积聚科技型企业,促进发挥街内物业规范管理作用;三是加大商务区宣传力度,针对本街地理面积小、古老建筑群多、外滩美景等特点,加快规划选址,考察论证,腾退置换沿江居民区,突出沿江商务区;四是帮助木材公司停车难问题。五是按年定制闲置资产表册,实施利用资源储备机制。六是新增便民服务网点两个,方便群众生活。六是扎实开展“服务企业年”活动,服务支持企业,为企业发展创造良好环境。全方位掌握街内企业生产收益情况,企业实行上门服务,分别与各企业取得联系征求意见。相应建立联系企业制度,并制定《服务企业指南》主动接受企业监督,保持与企业良好服务与被服务的关系;加大对企业帮扶力度,为企业办理小额贷款服务,主动到企业了解生产收益情况,扎实为企业解决实际问题。
回顾一年的工作,尽管我们作出了一些积极的努力、在发展上寻求了一些新的突破、在方法上探索了一些新的经验,但离区委、区政府的工作要求和自身确定的工作目标还有很大差距。主要表现为:地方可用财力增长缓慢,民营经济产业层次偏低,创意产业、特色路街经济以及节约资源保护环境任务艰巨,投资软硬环境还需进一步改善等问题。我们将在区委、区政府的正确领导和统一部署下,找出差距,潜心研究,更新举措加以解决。
县级街道办事处最新工作总结范文【篇二】
时间飞快,每天骑着自行车往返于单位与学校间,天气很是酷热,对于见习工作,谈不上什么辛苦的,因为工作内容与环境都相对轻松。
在这期间,我主要的工作内容有:负责办公室卫生保洁;文件整理;为领导、同事制作、打印、复印相关文件材料;与单位通讯员学习如何会前布置、会后处理等相关事宜。在单位指导老师黄主任、陈主任、赖副主任的指导下,顺利地完成了相关任务(也一直期待能接到更多的任务,可以得到更好的锻炼),也学到了挺多技巧的,不管是在做人做事等方面,都或多或少地吸取了相关的经验。有时候,我真感觉能体会到他们的用心良苦,因为这是他们在用自己走过来的路来与我们分享这些精华的经验,我想,这就是我们这家里、在学校所不能学到的,珍惜。
其实,因为我们只是见习生,见习的时间也相对较短,各个单位也不好把一些工作交予我们去做。这时候,我们也部应该一直保持沉默着,说实话,没有什么重要的事去做是事实,但我们也要积极地去为自己找机会,如可以尽量与单位的全职工作人员多沟通,从中协助他们,可以说‘大事’我们不懂去做,也不便参与,但小事还是有很多可以帮忙的;还有一个是从单位的角度出发,既然贵单位能为我们提供这么一个锻炼机会,也应稍加重视下,指定专门人员安排、指导好见习生的各项工作内容,如可灵活地安排,让见习生有一个更广阔的平台与机会去锻炼,真正意义上的做到中期见习的目的。
在此,感谢学校、南坑办事处提供这么一次宝贵的机会,让我有一个锻炼自我的平台,也感谢黄主任、陈主任、赖副主任、小通哥等指导老师的引导,还有办事处领导的关心,也让我对事业单位为国家建设、社会发展、人民服务所做出的贡献有所了解,没有他们的努力,神马和谐谈不上。
县级街道办事处最新工作总结范文【篇三】
(一)制定措施,全面落实主体责任。为加强街道环境保护工作,街道办事处结合实际,在1月份,召开街道办事处20xx年环境保护工作会议,按照省、市相关文件及《连然街道办事处20xx年环境保护工作安排意见》要求,全面安排部署20xx年度街道环境保护工作。与辖区各工矿企业、社区居委会、村委会签订《20xx年度环境保护目标管理责任书》94份,将市政府下达的指标和工作任务层层分解,构建了目标明确、责任清晰、分工具体的责任体系。
(二)加大检查力度。为进一步改善辖区环境质量,街道环保所认真按照《xx市环境规划》和《连然街道办事处20xx年环境保护工作安排意见》要求,采取有效措施,进一步加大环境污染隐患检查工作,重点对环境影响评价制度及“三同时”执行率、矿山覆土绿化率、“三废”达标排放率、环保投资指数及重大污染事故等几方面实施检查监督。截止12月份,共组织进行日常检查25次,配合市环保局开展螳螂川流域(辖区流域内)污染专项检查5次,提出环境污染隐患共20余条,检查中,做到人员到位、责任到位、思想到位。在检查的同时,检查人员采取多种形式。对各企业及群众进行环境保护方面的法律法规及政策进行宣传。充分提高了各企业和群众对环境保护重要性和必要性的认识。
(三)全面开展禁煤工作。为改善xx市城区大气环境质量,防治燃煤产生的大气污染,提高人民生活环境质量,街道办事处按照《xx市人民政府关于在xx市区及部分集镇禁用燃煤的通知》要求,今年对在辖区禁煤区域内的机关、企事业单位、宾馆、饭店、个体经营者、从事服务行业、娱乐行业使用燃煤情况进行检查。对擅自安装使用燃煤炉灶的单位和个人,按规定没收炉灶和燃煤,并进行集中销毁。通过采取行之有效的措施,目前辖区内使用燃煤情况明显好转。
(四)积极参与螳螂川流域(安宁段)专项整治行动。按照《xx市人民政府办公室关于开展螳螂川流域专项整治行动的通知》要求,街道环保所在今年初,积极组织开展螳螂川流域(辖区流域内)1000米范围内的企业进行排查,并根据排查情况,积极配合市环保局对流域内污染企业中存在危险废物的企业进行专项检查。同时向群众宣传有奖举报制度,提供举报电话,发动群众积极参与螳螂川流域水环境专项整治行动,对举报环境违法的单位和个人按照《xx市举报违法排放水污染物行为奖励暂行办法》及时给予奖励,营造了公众积极参与监督的良好氛围。
(五)严格执行xx市餐饮业环境污染防治管理办法。按照市环保局的要求,连然街道环保所根据《xx市餐饮业环境污染防治管理办法》规定,严格对辖区从事饮食服务经营活动的各类企业(含个体工商户)环境污染防治统一监管,对辖区内居民住宅楼以及居民居住为主的商住楼内新办产生噪声、油烟、烟尘、异味等污染的餐饮业项目一律不予审批,对申办经营地点、污水油烟排放达到条件的,经环保所人员现场查看和验收合格后,方可办理审批手续,截止12月,共审批533家,其中取证432家,年检换证101家。通过严格的审批,切实防治餐饮业污染环境,改善了环境质量,保障了公众健康,促进了可持续发展。
(六)全面开展生态环境保护,有力推进创模各项工作。
1.完成20xx年xx市生态村创建考核验收
为加强村庄综合整治工程,促进农村社会环境、生态环境的整体优化提升,改善农村生产与生活环境,街道办事处积极推进xx市级生态村创建工作。目前,武家庄和极乐2个村委会创建工作已全面完成,被xx市政府命名为xx市生态村。
2.完成第1个xx市宁静小区创建考核验收
为了加强建成区环境噪声整治,创造宁静的居住环境。20xx年启动连然街道兴屯小区xx市宁静小区创建工作。20xx年10月13日,街道辖区兴屯小区被xx市环保局命名为xx市宁静小区。
3.开展创模宣传工作
按照xx市“四创两争”分指挥部要求,20xx年年初,街道办事处投入经费8000余元制作两块创模宣传栏,分别在xx市上城名筑对面和金色佳园二期路口悬挂,对创模工作进行宣传。
(七)广泛开展环境保护宣传教育。按照《连然街道办事处环境保护安排意见》要求,20xx年年初,街道办事处环保所制定了宣传计划,并全面开展宣传工作。并在每月17日的定期例会上,采取以会代训的形式对辖区各企业负责人、安全员,各社区居委会、村委会环保员进行环境保护法律法规的宣传教育和培训。在环境保护日期间,采取多形式、多层次、全方位深入开展环境保护法律法规的宣传教育活动,大力宣传环境保护的重要性和必要性,倡导绿色生产活动和文明消费方式,不断提高全民环境保护意识。
县级街道办事处最新工作总结范文【篇四】
一年来,※街道在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕中心工作,以党的群众路线教育为统领,以繁荣街区经济为战略目标,以构建和谐街道为主题,立足实际,锐意进取、突破难点、创新发展,各项工作取得了显著成效,现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年重点工作完成情况
(一)多举措,全力保障经济运行
截止12月份,固定资产完成 万元,完成任务的 %,规模以上企业完成工业总产值 万元,完成了任务的 %,工业增加值完成 万元,完成了任务的 %。服务业增加值完成 万元,完成计划的 %,民营经济主营业务收入是 万元,完成计划的 %。招商引资认定 亿元,完成了全年任务的 %。
(二)重民生,建设文明宜居街区
1、推进综合整治,全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治,先后组织机关干部参加社区义务劳动 次,同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾 车,拆除乱搭乱建栅栏 处,清理草坪 处,粉刷外墙野广告 余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传,提高了居民维护环境卫生的自觉性,有效地带动了辖区居民
爱护周围环境的热情和积极性,街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台,着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金,先后对※个社区的文化活动室进行改造,还购置了 多件常用的乐器,改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身,成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织,社区举办多项文体活动,上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到※ 次,观众※余人,社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设,积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系,运用社会网格化管理网络,把平安建设延伸至居民身边。调整队伍,充实力量,推动治安防范网络。每个社区建立警务室,综治协管员 人,治安志愿者 人。继续深化邻里守望活动,做好身边法制宣传和人民调解工作.全街共调解纠纷 起,为当事人挽回经济损失 万元,调解成功率 %以上。开展普法宣传活动 次,共展出展板 块、发放宣传单 余份、法律知识读本 本,解答各种提问 人次。开展矛盾大排查活动 次,共排查各类矛盾纠纷 件,调解率和成功率都达到100%,做到了及时发现及时解决,问题不激化,矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定,安居乐业,实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生,努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作,为群众办实事,提高群众满意率。
一是民政工作。抓好低保核查工作,保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求,目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况,工作中采取网格联查、纪委协查、社区互查“三查”工作法,有效的扩大了监督形式,保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格,把原有的药具服务、随访同入户结合,就近为居民服务,创新计生服务形式。流动人口个案信息库达 %,流动人口免费计划生育服务率 %,人口自然增长率 ‰,政策生育率 %。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位 个,占全年任务的 %;城镇新增就业 人,占全年任务的 %;城镇登记失业率控制在 %以内;共开展大型就业宣传活动三次,发布用工信息 多条,开发就业岗位 余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动,对辖区残疾人开展就业指导服务,向上级残联积极争取,免费为辖区残疾人发放轮椅,组织※名残疾人参加免费计算机培训,为※名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查,开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20xx年安全生产工作目标责任书》,坚持每季安全生产例会制度,并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核,坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时,也促进了辖区各项事业的发展,达到安全与发展双赢的效果。
(三)抓特色,全面提升社区服务水平
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题,以“打造为民服务示范窗口,创建群众满意社区”为载体,扎实开展规范化社区建设,夯实硬件基础,完善社区功能,有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件,完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理,完善社区功能,提升社区服务水平,街道扎实开展规范化社区建设,积极争取资金,为※个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室,配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径,配备了电视机、VCD、投影仪、电子显示屏等现代化设备,实现了电脑网络化办公,提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理,构建高效服务窗口。为满足居民办事需求,街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准,以亲民、便民、利民为服务宗旨,坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念,对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示,为社区居民提供接待咨询、代办代理,为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路,构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出
多层次、多样化的情况,精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路,以实施“五个一工程”为抓手,探索开展了特色社区创建活动,社区服务对象的履盖面不断扩大,综合服务能力明显提升。
二、存在的问题
1、辖区危楼问题。
2、辖区危房问题。
3、各项经济指标任务完成难度大。
三、20xx年重点工作谋划
1、推进经济持续增长。一是狠抓招商引资。坚持“区域突破,扩大规模,内外联动”策略,下一步将加大力度发展“飞地经济”,力争多招商、招好商。加强与外地商企的交流,力争引进企业落户浑江。二是力推项目建设。结合去年的项目建设,一些扩建项目还要继续推进,争取更大更多的项目。
2、加强社区民生服务。一是进一步强化社区网格服务功能。坚持以党建带社管、管理服务相结合,不断提升网格承载的社会管理和公共服务的能力。推行了解民情零距离、答复民疑零延迟、解决民难零推脱的“三零”标准。把就业、计生、司法、民政、廉租房等服务不断充实到网格里,实现网格员和网格长上门服务居民。二是进一步加大社区服务大厅建设,完善服务机制,创新服务理念,为群众办实事,解决难题,实现管理和服务水平的双提升。
县级街道办事处最新工作总结范文【篇五】
为认真吸取火灾事故教训,切实整治商业门市消防安全隐患,坚决遏制火灾多发的势头,进一步营造良好的消防安环境,按照《区防火安全委员会关于开展商业门市火灾隐患排查整治行动的通知》要求,结合我镇实际,开展了一次商业门市消防安全专项整治行动。现将有关情况总结如下:
一、强化领导
为了确保我镇商业门市消防安全专项整治行动落到实处,收到实效,我镇成立了以分管领导xx为组长、安监办、经发办、派出所等相关部门负责人为成员的商业门市消防安全专项整治行动工作领导小组,下设办公室在镇安监办,由安监办主任马德明同志负责日常事务。
二、突出重点
以小商店、小餐馆、小网吧、小美容、小美发等“九小”场所15家商业门市为重点,结合“大排查、大整治、大执法”活动,将具有多种用途的商业门市进行了一次拉网式排查,将门市内人员住宿情况、夹层设置情况、货物储存情况、用火用电情况、通道畅通情况、消防设施配置维护情况作为排查整治重点,对不符合要求的,督促门市产权人或经营者积极整改,在全美超市、金马家电、xx超市等商业门市积极推广独立式火灾探测报警器3家,确保发生火灾时门市内人员能及时发现并安全逃生,及时消除火灾隐患。
三、深入宣传
我镇结合新《消防法》宣贯工作,充分利用广播、标语、传单、电影等形式广泛宣传,共书写标语250条,出动宣传车6次,散发传单xx余份,在xx镇播放电影6场,营造了人人关注消防、人人支持消防、人人参与消防的良好氛围,将消防安全知识教育培训深入到普通老百姓当中,切实提高了社会公众的避险防灾意识。在加油站组织了一次消防安全演练,切实提高了工作人员的应急救援能力和普通群众的自防自救能力。
四、加强消防基层基础建设
按照市政府办公厅《关于进一步加强消防基层基础工作的意见》(渝办发〔xx〕126号)和区防火委员会的要求,进一步落实了“六位一体”、“七位一体”的安全监管工作机制,建立了镇防火安全委员会,设立了消防安全管理办公室,并配备了2名专职消防安全监管人员,在各村(居)设立了消防工作小组,真正实现了基层消防工作“有人抓、有人管”。进一步完善了消防队伍“管、训、用、养”工作机制,强化了日常管理和技能培训,进一步提升了灭火救援的机动性和实用性,使之真正成为“灭火救援的战斗队、抢险救灾的突击队、消防安全的检查队、消防知识的宣传队和为民服务的志愿队”。
县级街道办事处最新工作总结范文【篇六】
一、20xx年主要工作
1、做好统计日常工作,夯实基层统计。
认真做好农业、工业、固定资产投资、住宿餐饮批发零售业、重点服务业、住户调查、公共资源消耗、限下抽样等各种月报、季报、年报联网直报和平台报送工作,截止12月份实现规模以上工业总产值约xx亿元,同比增长xx%;规模以上全社会消费品零售额达到xx亿元,同比增长xx%;规模以上重点服务业的主营业务收入截止12月份是xx亿元,同比增长xx%;规模以上固定资产投资截止12月份完成xx亿元,同比增长xx%;亿元以上的固定资产新开工项目有7个,过亿元项目投资完成额xx亿元。
2、认真完成全国第xx次xx普查阶段性工作。严格按照上级安排进行普查员、指导员的选调和培训工作,督导各村完成小区图绘制,对摸底表、农户表、规模户表、经营单位和过录表的填写进行指导、严格把关,12月5日,按照上级规定时间,按时完成农户表、规模户表、经营单位过录表的录入工作。全镇共有xx个普查小区,总户数xx户,非本乡镇户籍xx户,全家外出xx户,农户普查表登记对象xx1户,规模农业经营户登记对象xx户,农业经营单位xx个。
3、认真完成xx第x调查小区、xx第xx调查小区1%人口抽样调查工作。
4、完成统计信息上报工作,为统计网站宣传统计工作提供了及时的资料与信息。截止12月份完成统计信息上报xx条,统计分析xx篇。
5、建设维护好我镇基本单位、法人单位、规模个体名录库工作。
6、加强学习,搞好培训,不断提高了统计人员业务素质。
二、20xx年的工作计划
1、认真做好各项统计报表工作,做到按时、保质保量,做到数据真实、准确、全面、及时。
2、努力学习,提高统计能力。通过学习,提高全体统计人员的素质,把继续教育作为提升服务能力的重要环节。
3、提高统计法律意识,依法统计。
4、认真做好统计分析,全面提升统计服务水平。注重及时性,突出时效性,深入分析经济运行状况,为领导决策当好参谋。
5、认真完成全国第xx次xx普查工作。
县级街道办事处最新工作总结范文【篇七】
20xx年**街道办事处紧紧围绕区委区政府确定的工作主题,结合街道实际情况,认真实施年初制定的工作主题:一个目标,两个基点,六条主线,全面发展。即“以瞄准哈市创一流、争创省级文明单位为目标,以基层组织建设和“创业、创新、创优”工程建设为基点,以改善民生、促进街域经济,打造文明城市,维护街区平安稳定、锻造干部队伍、强化社会事业为主线,全面争先创优,全力打造金城品牌,全方位创新社会管理,实现全街各项事业的全面繁荣”。先后荣获了黑龙江省“创业、创新、创优”活动先进基层党组织、“XX市文明单位标兵”、“XX市城市管理先进集体”等光荣称号。
一、拓展区域经济,增强经济实力
20xx年全年预计实现固定资产投资6亿,招商引资1.1亿。在经济工作重点—个人出租房屋税收代征上,针对税率调整,起征点大幅提高的实际,采取多种有效措施,实现摸清税源抓收缴、一边抓宣传一边抓收缴、通过提升素质抓收缴。截止10月末,代征个人出租房屋税收84万6千元,比上年同期增长39.5%,预计全年可实现代征税额100万元。
二、强化民生工作,增强贫困群体帮扶力度
一是街道监督,社区牵头,困补资金发放公平化、公开化、责任化,制订了专门的审核责任制度,签订了专门的审核责任状。班子成员负责特困户的走访认定,包片干部和社区主任负责贫困户家庭的审核,实现一户一认定,一户一把关,辖区居民对金城街精心打造的这项暖心工程交口称赞,增强了群众对街道工作的认同感。 1-12月份共发放各项困补资金约302.3万元、物资3.4万元。二是低保清理不放松,紧密配合国家审计署关于低保工作的专项检查,从2月份开始,对所管理的1421户低保家庭进行逐一走访,清理出包括死亡、就业、脱贫等情况在内的低保家庭208户。三是经济适用房的申报、摇号,公租房的申报工作顺利完成。
三、夯实基层组织建设,增强党组织的凝聚力和战斗力
一是以“双创一流”活动为载体,打造廉洁高效的基层组织队伍。街道服务大厅不断总结推广敞开式服务的经验,全力推动了特色服务品牌建设,打造了党员先锋窗口和为民服务的优质窗口,培养出一支政治、业务素质双过硬的高质量服务队伍,形成全街党建工作的新亮点。二是给予一定政策倾斜,积极推进两新组织党建工作,建立了盛世春都商砼党支部。三是大力推进楼道党组织建设,在朝阳等社区新建党总支1个,建立楼院党支部6个,楼道党小组24个。四是围绕区委领导的工作联系点,抓好示范项目,分批次阶梯式逐步铺开先进社区党组织的创建活动,确保实现一个支部一个特色,一个社区一个亮点的目标。五是以交流党建工作经验,宣传典型、鼓励先进为出发点,开办了街道自办报纸《首善月报》,成为街区发展和弘扬社会正气的观景窗。
四、创建文明城市,增强城市管理活力
一是以义务劳动和整治会战为载体,加大投入,集中解决环境卫生脏乱差问题,认真思考弃管楼再管理问题,大胆实践街道直管物业管理问题,注册成立了我区第一个社区物业管理服务站,努力为居民构筑整洁舒适的生活环境。二是以社区为单位,充分利用各种宣传阵地,采取灵活生动的宣传方式,于润物无声中引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式,变行政命令为市民的自觉行动,全面提高市民的文明素质,推动全国文明城市的建设。三是拓展志愿服务,挖掘文明使者。成立了由街道机关、社区和居民党员组成的共产党员志愿者服务队13支,招募志愿者392名。制作了金城街党员志愿者便民服务联系卡,全面丰富了志愿服务内容。
五、实施稳定工程,增强群众安全指数
一是开展“三项排查”,加大排查调处组织网络和队伍建设力度,充分发挥综治特派员、综治协管员、综治信息员、治安志愿者及“五老”人员的作用,维护辖区安全。二是狠抓信访工作“一把手”工程建设,全年受理信访事项41起,处理市长公开电话急办件12起。对于有进京上访苗头和举动的重点户,做到了事前稳定、事中尽力、事后协调,努力化解积案。
六、社会事业统筹兼顾,增强街区发展后劲
一是计生工作稳步开展,各项指标圆满完成,“惠家工程”深入开展。。二是社会劳动保障工作进一步深化。为下岗人员办理全国就失业证623人,其中430人实现再就业。努力扩大社会保险覆盖面,为586人办理了城镇居民社会保险,发放保险卡525份。为230人办理了社会养老保险补贴,补贴金额达62.4万元。积极为创业者提供创业资金,办理创业小额贷款。三是司法进社区活动继续推进。全年调处各类社会矛盾纠纷39起,发放各类普法宣传资料4800份,受教育人数达5000人次,对36名刑释解教人员开展了实实在在的安置帮教。
七、存在的问题
(一)社区办公用房和办公经费不足。一是经政府协调的15个配建项目中,仅有3个得到落实,办公用房紧张的状况仍未得到有效缓解。二是社区居委会没有经济收入,目前各社区的办公经费仅为5040元/年,虽然区政府下发了有关帮居工程的文件,但实际操作中很难执行,同时工会、劳动保障等部门设立的派驻机构和派出人员76名,办公场所和办公经费全部由办事处承担,只增加人员不增加经费,街道和各社区无形中增加了不小的负担。致使社区“硬件”和“软件”建设后劲不足,严重影响了社区服务功能的发挥,制约了社区建设的发展。
(二)社区工作人员,尤其是综治安全协管员的工资待遇偏低。我街现有综治安全协管员25名,平均年龄39岁,正是人生的负重期,目前每人每月的工资为720元,且无社会保险,维持生计困难重重。
(三)物业管理公司缺乏监管,清扫人员队伍不稳定。各物业公司卫生管理工作监督力度不够,人为弃管、任意弃管的事情时有发生,居民的正常生活受到影响。由于劳动强度、劳动环境和工资待遇的不同步,导致清扫人员短缺,影响了环境卫生的正常管理。
(四)信访工作资金支持不够。属地化管理后,劝访、接访成本逐年增大,很大一部分资金需要街道自行承担,经济压力随之增大。
单位防台防汛最新工作总结【通用】
我们面对一些自然灾害时,是需要提前做好应对措施的,这些自然灾害人为不可控,但是可以预防,当然我们要学会在这些工作中懂得总结和分析,才能得出经验,那么关于防台防汛的工作总结该怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“单位防台防汛最新工作总结【通用】”,仅供参考,欢迎大家阅读。
单位防台防汛最新工作总结(一)
今年汛期,我市各级党委、政府以及防汛抗旱部门始终坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛减灾工作方针,统一指挥,科学部署,分级管理,强化落实,防汛减灾工作取得良好成效。
一是成功应对了“509”、“622”两次连续强降雨的袭击;
二是全市登记注册的390座各类型水库运行正常,没有出现较大的险情和安全事故;
三是防汛减灾工作效益明显,减少农田受灾面积1.56千公顷、受灾人口25.3万人,减免直接经济损失0.78亿元。主要做法有:
一、认真落实以行政首长负责制为核心的责任制。我市防汛减灾工作全面推行行政首长责任制,具体到每一座水库、每一座水电站都按要求落实了防汛责任人和技术负责人。市防汛抗旱指挥部于4月18日在《桂林日报》上公布了大、中、小(一)型水库的防汛行政责任人和防汛安全管理责任人名单,自觉接受群众监督,并同时下发《关于履行水库防汛安全职责的通知》,要求相关责任人切实担负起水库安全度汛责任。
二、积极做好各类应急预案的编制、修订和报批工作。市防汛抗旱指挥部于3月14日发出通知,要求各县、区结合各地各工程的实际情况,认真抓好县城防洪应急、水库防洪抢险、山洪灾害防御等应急预案的编制和修订。4月底,各县区都按通知要求编制修订了与当地汛情、工情等相适应的应急预案,并加强宣传和组织人员进行演练,做到有备无患。
三、强化会商应对,科学部署防汛减灾工作。市防汛抗旱指挥部多次召集国土、气象、水文等部门利用防汛视频会商系统、计算机网络系统、卫星云图接收系统及实时监测系统进行会商,分析和研究防御对策措施,并及时将会商结果向各乡镇、有关部门通报,同时切实加强对防汛备汛工作的指导和督促。入汛以来,市防汛办先后向各县、区及有关单位发出暴雨洪水预警、防御通知等文件近60份。
四、认真组织实施水库安全大检查,确保安全度汛。汛前,市水利局及时向各县区、相关单位发出做好水库、水闸、堤防安全检查工作的通知,要求各县区、各单位组织技术人员对各自负责的水库、水闸、堤防工程进行一次地毯式的安全度汛大检查。同时,市水利局还先后6次派出检查组分赴各县区检查各大、中、小型水库和在建水利工程项目安全度汛情况,做到汛期不过,检查不停,严格督查各项度汛措施落到实处。
五、全面实行汛期24小时值班制度。市防汛办加强汛期值班,由市水利局领导带班,及时掌握雨情、水情、工情、灾情,并积极做好信息的上传下达,为领导指挥抗洪抢险决策提供依据。同时定期不定期对全市250多座水库的值守情况进行了电话抽查,并对抽查发现的问题进行通报。上半年我市各类水库运行正常,没有发生险情和安全事故。
六、加快实施山洪灾害防治县级非工程措施建设。截止到5月上旬,全州、兴安等10个全国第一批山洪防治县完成了监测系统、预警系统和群测群防的建设任务,汛期各县区利用该系统监测降雨量,及时提醒暴雨区群众及时做好防范工作,发挥了监测预警的作用。
七、加强防汛抢险物资储备,落实抢险救灾队伍。截止到4月底,我市落实抢险橡皮舟114只、冲锋舟43艘、机动船96艘、麻袋22万条、编织袋27万条、桩木3300立方米、救生衣3000件等,总价值2580万元;落实抢险队伍50支,抢险人员2890人。同时,市防汛办还认真抓好防汛各项业务培训工作,先后举办了山洪灾害防御、防汛抗旱指挥长、防汛抢险专家技术、冲锋舟驾驶及水上救援技术等业务培训班,培训各类业务人员420余名。
单位防台防汛最新工作总结(二)
一年一度的防汛抗台工作已进入尾声。在公司领导和各基层部门上下一心的高度重视下,自年初1月份便早早开展和落实辖区内的类下水管道的非汛期养护工作,由于非汛期期间我们已做好了充分的工作准备,加之公司在汛期到来之前就全面落实完成了各类人员队伍、机械设备和抢险物资的硬件准备工作。同时于5月18日参加了三林城管署联合防汛实战演练和5月25日公司自主安排的防台防汛队伍现场实战演练,很好的锻炼了队伍的实战能力,更做好了全方面的工作准备,今年的防汛工作中我们公司防汛防台工作小组很好的经受住了今年防汛任务的考验。
汛期内,为了确保辖区内下水道管网的畅通,以确保雨时管道最大的排涝排积效率,公司狠抓下水道日常养护的开展进度和养护质量。6月至9月份,雨水总管疏通量为49.805km,污水总管疏通量为46.55km,连管射水疏通量为47.01km,雨污水井清捞5681座,雨水口清捞10346只。
同时,在汛期前,公司养护部就着手对辖区内一些存在结构性破损的管道,进行逐一改造性维修更换。对华绣路一节严重变形的雨水总管进行了开挖修复,对大华和北蔡区域的问题11处问题连管进行了开挖修复,同时对三林城内的11根受到树根穿管破坏的雨水连管和1根污水支管进行了修复。
通过前期的高效养护和针对性的问题管道修复,在此次汛期期间道路上无出现明显的积水现象。
从思想上重视,组织上落实,加强防汛抗台工作宣传教育力度,牢固树立“安全第一、常备不懈,以防为主、全面抢险”。的思想,增强防汛抗台意识克服思想上行动上侥幸麻痹松懈情绪。
我公司针对今年的防汛工作任务,养护部以各项目部为单位组织成立了多支具有单兵抢险能力的防汛抗台抢险队伍,为了能更好地,更及时地完成无法预测的突发灾害,公司各部自上而下的建立了一个快捷有效的信息联络网,并确保在汛期期间每一位在编的抢险成员通讯到位,以便在险情来临之时可以让全部队员及时地赶到抢险第一线,迅速完成抢险任务。
今年我们的防汛防台工作虽然没有受到台风的影响,但是今年入汛后的`强降雨天数明显多于往年,据统计,自6月至9月底,总共受到了不同程度的强降雨和暴雨影响多达18天次,其中黄色或橙色暴雨预警为11天次,其他7次也为集中局部强降雨和短时强降雨。期间共计早、晚落实道路量放水多达4352人次。汛期期间,公司每天落实1人夜间值班,值班电话24小时开通待命。汛期内,夜间接到预警值班4次,参与值班待命人员为公司分管领导、养护部领导和专职防汛人员,以及项目部管理人员,共计36人次。
进入防汛防台工作收官之际,在公司上下“群策群力”的努力下我们基本圆满完成了今年的防台防汛任务。
单位防台防汛最新工作总结(三)
暴雨增多,为确保世博会期间的防汛安全,本着“预防为主,安全第一”的原则,时时不忘安全、事事重视安全,落实安全责任,居安思危,警钟长鸣,切实做好我园的防汛抗灾工作,确保在重大汛情发生时,我园能够有序地组织师生撤离到安全地带等待救援,最大限度地降低人员伤亡及财产损失,特制定此预案。
一、应急处置指挥机构及职责
1、总指挥:园长庄兰英担任,全面负责幼儿园汛灾事故的处置工作,及时听取事故情况报告,视情况做出启动应急处置预案的决定。
2、副总指挥:副园长虞建珍、总务沈引花担任,分工负责事故的现场救援、调查处理和善后等工作。
二、幼儿园出现汛灾事故,立即启动各职能小组,全力投入事故处理工作
1、应急指挥小组:园长庄兰英任组长。
其职能主要有:
(1)尽速到达现场,了解和掌握事故情况,控制局面,阻止事态发展,并研究事故处理的具体策略。
(2)尽早向教育行政部门和地方政府汇报情况。
(3)组织力量并全程指挥其他各职能小组投入工作
(4)密切配合医疗、公安等机构对事故的处理工作,认真执行上级教育行政部门和地方党委政府的有关指示。
(5)负责事故的调查、分析和处理,查找原因和责任。
2、现场控制小组:由副园长虞建珍担任组长。
成员:周静等有关班主任。
主要职能是:
(1)控制现场,维护秩序,劝离无关人员,防止发生混乱局面。
(2)排查其他受伤人员,组织力量送医院。
(3)由班主任管好各自的幼儿,不围观,不拥挤,防止幼儿慌乱、散失,维护学校秩序。
(4)尽早向知情者、见证人调查事故起因,掌握好事故的第一手资料。
3、医疗救援、消毒小组:由保健吴彩虹担任组长。
组员:保育员等。
主要职责有:
(1)立即组织护送受伤人员去医院救治。
(2)配合医院的救治工作,追踪了解伤情或动态,随时与园长保持联系。
(3)接待赶到医院的家长,并说明基本情况,做好安抚工作,防止出现情绪过激情况,做好解释说明及思想工作。
4、后勤保障应急小组: 由总务主任沈引花任组长。
成员:施进妹、马月琴、陈月芳等。
主要职能:
(1)尽力做好医疗救治、现场控制等工作以及联络和后勤支援工作。
(2)必要时配合医疗、防疫等机构进行现场消毒、取样分析等工作。
(3)做好上级来人和家长的接待工作,必要时为上级工作组现场办公做好后勤服务工作。
5、信息资料小组:由俞静老师担任组长。
成员:信息小组成员。
主要负责:
汛灾事件全过程的各种文字、图象信息资料采集,撰写书面报告,整理取证材料,作好相关数据的分类统计、分析工作,及时提供各种资料。12小时内形成完整的书面材料逐级上报。
三、 应急疏散流程
1、人员转移
在发现险情时应坚持先救人,后抢物的`原则,切实做好人员(特别是幼儿)的安全转移工作,要按照计划做到有秩序、有组织地转移,尽最大努力避免人员伤亡事故的发生,确保安全。
(1 )遇灾害时,幼儿园要将师生转移到牢固的楼房中,保持梯道的畅通,人员转移要根据就近的原则,提倡互相帮助。
2、抢险准备
平时要加强巡逻检查,发现险情立即上报,并迅速组织抢险,易积水的地方要搞分块小包围,设置临时排水泵,排水管道要经常疏通养护。堵水挡板、应急灯、雨衣、套鞋等抢险物资要明确专人负责,以便在紧急抢险时随时调用。
3、物资转移
幼儿园物资要根据可能出现的灾情,制订应急措施,按照转移、垫高或转放楼上等方法制定预案,其中易爆、易燃、危险药品等要按数登记造册,严格管理,电脑等贵重物品转移楼上明确专人负责。
4、治安保卫和医疗救护
在灾情发生时要充分发挥共青团、治保会、义务消防队作用,有电线杆倒落、房屋倒塌等及时保护现场,防止人员伤亡,医务室要有止血药、硼带等必备的药品,同时积极联系医院。
单位防台防汛最新工作总结(四)
近期,我乡受强降雨的影响,部分村、屯出现了不同程度的地质灾害隐患,防汛及安全形势十分严峻。为了进一步加强我乡汛期安全生产管理,防范各类安全事故发生,确保汛期群众生命财产安全,我乡提出五项措施,认真做好汛期安全生产工作。
一、加强领导,认真落实安全生产责任制。我乡专门召开会议,针对辖区内汛期安全状况,专门研究制订了具体方案,成立领导小组,成立了以乡长任组长,分管安全的副乡长任副组长,有关单位主要负责人为成员的汛期安全生产领导小组,做到了早准备、早安排、早部署,明确了目标和任务,确保了各项工作措施的有效落实。
二、排查除险,突出重点,预防各类事故的发生。进入六月份以来,我们对全乡各行政村中存在的地质灾害隐患点、各中小学校和各个路段进行了全面检查,对检查出的隐患进行了逐个登记造册,对存在的隐患进行了重点监控。一是根据我们山区县地质灾害点多的情况,我们组织各乡镇和土地部门进行了大检查,对我乡地质灾害隐患点实行乡、村、屯三级“人盯点”责任制度,对地质灾害隐患点实施严密监控,保证一但发生险情能及时疏散群众,并将险情及时上报。同时和各乡镇、村签订了责任状,明确责任,责任到人,并在危险区域设布置警示线。二是对我乡危房实行乡、村、屯三级“人盯户”责任制度,同时紧急疏散还居住在危房中的群众,将其转移到安全地带避险。在危房附近设立警示线,严禁群众接近。三是对全乡出现不同程度的边坡塌方、路基塌方、路面塌方和山体塌方的隐患路段,设立警示牌,布置警示线,提醒过往行人、车辆 注意安全。四是要求地处边坡的学校安排教师24小时值班,并保持信息畅通,一旦发生险情,能及时疏散老师学生。
三、完善预案,落实措施。我乡针对本行政区域内汛期的特点,修订了处置地质灾害应急预案、道路交通应急预案等。成立了乡级抢险工作领导小组,落实各相关单位责任。在全乡范围内开展了预案学习活动,结合各单位实际情况,对防汛重点部位进行了检查,对查出的问题确定了下一阶段的防汛任务。同时对地质灾害区所在乡村村民发放“防灾明白卡”和“避险明白卡”,做到家喻户晓。认真落实防汛物料号备和抢险队伍组建,明确主要负责人,适时进行了抢险演练,增强处理突发情况的能力。
四、加强宣传教育,提高人民群众安全意识。充分利用“安全生产月“活动契机,加强群众对汛期易引发的各种灾害的认识,通过开设宣传栏、张贴宣传标语、向群众发放“防灾明白卡”和“避险明白卡”等多种形式,广泛宣传夏季汛期安全生产知识,切实提高群众的防汛、防灾意识和抗灾、减灾的自救能力。
五、加强值班调度工作。认真落实24小时值班制度和定期通报制度,建立健全灾情速报制度,保障紧急情况信息报送渠道畅通。按时与气象部门的联系,密切掌握雨情,认真分析天气变化形势。出现较大汛情时,主要领导亲自上岗值班,掌握动态,靠前指挥,做到决策、指挥到位。重大汛情、险情及时上报。