在2022年全市办公室主任会议上的讲话
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同志们:
冬去春来,万象更新!今天,我们隆重召开全市办公室会议,致力于提升全市办公室为机关服务、为群众服务的能力和水平,就是贯彻落实全市工作要求的实际行动。
刚刚过去的一年里,面对常态化疫情防控工作,在市委、市政府的正确领导下,全市上下攻坚克难,矢志发展,应该说,办了一系列大事、难事,各项经济指标保持高位增长,实现了“十四五”强势开局,这也充分反映出全市各级办公室的参谋、协调、督办、服务工作实现了新突破。特别是去年面对疫情防控,我市咬紧牙关,攻坚克难,可以说,全市办公室的同志高水平谋事、高效率办事,确保了全市各项工作的高效运转。成绩来之不易,这是市委、市政府正确领导的结果,是全市上下共同努力的结果,更饱含着全市办公室同志的智慧、心血和汗水。
成绩属于过去,超越还看后头。当前,XX正加快向“奋战十四五,建设首强市”这一宏伟蓝图昂首迈进,全市各级各单位办公室的任务更加艰巨繁重,大家必须适应新形势、新任务提出的更高要求,争做表率,主动作为,进一步开创办公室工作的新局面。这里,我讲几方面的意见:
一、高度重视,充分认识办公室的重要地位和作用
办公室是党委和政府的综合性办事机构和工作运转中枢,担负着参谋、办事、协调、服务等职能,为领导工作服务,具有其他任何部门无法替代的特殊地位和作用。关于这一点,概括起来就是“三个十分”。
一是位置十分重要。我来市委工作快两年了,深知办公室工作任务艰巨、很苦很累,两眼一睁忙到熄灯,对办公室也有很深的感情和认识。办公室作为各单位的“参谋部”、“作战部”、“后勤部”和“不管部”,位置非常重要。首先,作为“参谋部”,各单位要实施科学决策,离不开办公室“秀才们”集思广益,充分论证,刻苦思维,大胆创新,提出高质当前隐藏内容免费查看量的参谋建议和决策预案。其次,作为“作战部”,各单位决策要掷地有声,领导意图要顺利实现,大事实事要见到实效,都离不开办公室抓贯彻、抓督查、抓落实。再次,作为“后勤部”,各单位工作要实现快节奏、高效率、创一流、出亮点,离不开办公室高质高效、周到细致的筹备安排和服务保障。最后,作为“不管部”,办公室不仅要协助本单位谋全局、抓大事,而且要管好单位领导同志无暇顾及的各种具体事务,以及其他一些无人管、管不好的所有事情。可以说,上至天文地理,下至鸡毛蒜皮,办公室都要统筹考虑,周密安排,妥善处置,确保本单位各项工作协调高效运转,不出任何纰漏。
二是责任十分重大。办公室工作,可以说事事关系单位大局、人人关系领导形象。比如,大家提出的参谋建议,一旦被市委、市政府或本单位领导班子采纳、推开和实施,就能对全市发展的工作产生方向性、指导性的影响。如果我们的建议是高质量的,产生的经济社会效益是很大的;否则,其负面影响也不可估量。再如,办公室运转的很多机要文电都有较高的密级,稍有不慎就可能酿成重大责任事故。同时,办公室又是各单位的“门面”和“窗口”,广大干部群众都十分关注,并通过办公室来观察整个单位的领导同志和队伍形象。如果我们的工作好、形象好,就能为单位和领导增光添彩;反之,就会直接或间接地损害单位和领导的形象与威信。
三是要求十分严格。办公室的重要地位、重大责任和工作性质,要求我们的工作绝不能满足于一般化,而必须是高标准、严要求。比如,一要能出好点子,能出点子,会出点子,出好点子,讲党性、讲政治、讲原则,不当乱参;二要能玩笔杆子,有较强的文字能力,这也是办公室干部要有的看家本领;三要能耍嘴皮子,反映问题传达指示不走样,组织沟通顺畅,坐着能写,站着能说,下去能唱;四要能找几个点,就是当领导要求与自身实际不一致的时候,能找到结合点,领导之间意见不一致的时候能找到相同点;五要能铺塌台子,补领导做不了的事,补领导做不好的事;六要能闯新路子,针对工作中的一些新问题、新情况,能够想出新的思路;七要能把好细节关,如值班、会议通知、座次安排等等,这些事情看似琐碎小事,办不好就会出大麻烦。总之,办公室作为各单位的中枢机关,是一个地方、一个单位的一面旗帜、一个标杆,不论是政务服务,还是事务服务,都要精心筹划,周密运作,确保质量,力争办文要办成精品,办事要办得圆满,办会要办成样板。
二、围绕大局,充分发挥办公室的重要职能作用
全市各单位办公室要紧紧围绕市委、市政府安排部署和各项目标任务,把自身工作置于全市经济社会发展的大背景之下,更好地发挥参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,不断提升办公室服务协调工作水平。具体来讲,就是要努力在“四个方面下功夫”:
一要在参谋辅政上狠下功夫。“国之兴废,在于政事;政事得失,由乎辅政”。办公室特别是办公室干部作为党委、政府的“智囊团”和领导的“思想库”,必须强化“身在兵位、胸怀帅谋”的意识,力争参到点子上、谋到关键处。这方面,首先,综合文稿要在体现意图、联系实际上动脑筋。要正确把握领导思路,准确领会领导意图,吃透上情、了解下情、掌握外情,力求做到用活跃的形式反映真实的情况,用简短的篇幅容纳丰富的内容,用朴实的语言提炼深刻的道理,用典型的案例传递深邃的思想,着力打造精品,真正起到以文辅政的目的。其次,调查研究要在围绕大局、服务决策上下功夫。毛主席曾说过,“没有调查就没有发言权”。******曾发表过一篇文章——《谈谈调查研究》,指出“重视调查研究,是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝”,这些都说明调查研究的重要性。办公室调研就是要准确把握牵动全局的关键点、领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点,准确把握对全局工作有指导意义的新情况和关键性问题,选准课题,放下架子、扑下身子,了解情况、潜心研究,为单位和领导决策提供参考依据。最后,信息工作要在全面及时、准确规范上想办法。各单位办公室信息系统是市委、市政府获取信息的主渠道,是市委、市政府的“耳目”,信息工作的成效,直接关系到市委、市政府决策的正确与否,关系到决策贯彻实施的效果。为此,市委专门下发了活动通知,希望大家认真抓好落实,进一步提高全市信息工作的服务性、针对性和时效性,力争创出一流、打出品牌。
二要在督查落实上狠下功夫。办公室工作要想有地位、有作为,必须善督查、敢管事,真正把督查权用出权威、用出效益。市委办公室、市政府办公室要紧紧围绕市委、市政府工作重点、社会热难点、争先进位等中心工作,以及领导安排的事项,大胆督查,反复督查,跟踪督查,特别是一些久拖不决的事项,要敢于动真格、硬碰硬,全程跟踪,一抓到底,做到批则查,查必清,清必办,办必果。各单位办公室要紧紧围绕省市市各项安排部署,以及本单位年度目标任务、大事实事完成情况,狠抓监督检查,确保不折不扣地落实到位。
三要在综合协调上狠下功夫。办公室承上启下,联系左右,沟通内外,要在上下之间找到“结合点”,在部门之间找到“共同点”,在纷繁复杂的工作中间找到“着力点”,充分发挥枢纽作用,就要学会“弹钢琴”。首先,“弹钢琴”要有“谱”。“谱”就是规章制度,就是行为规范,就是办事规矩。办公室要着力搞好各项制度建设,使每件事情、每个部门和科室都有章可循、有规可依、有序运转。其次,“弹钢琴”要有“节”。就是要掌握节奏,注意节拍,分清轻重缓急,做到紧事先办、大事精办、要事稳办、特事特办。再次,“弹钢琴”要有“度”。就是要把握好协调工作中的限度,做到统揽不包揽,处理好各部门、本系统各科室的关系,有问题办公室要出面协调,但具体责任还要落实到具体单位,使各个部门、科室各司其职、通力协作,共同演奏出和谐乐章。
四要在队伍建设上狠下功夫。为政之基在于人。办公室队伍整体素质如何直接影响服务的质量和效率,影响单位和领导的形象。要全力抓好办公室干部队伍建设,真正把办公室干部打造成一支领导放心、遇事留心、工作用心、办事细心的一流干部队伍。重点就是要教育干部努力做到以下“六方面”:一是实干。就是要牢固树立“实干就是能力,落实就是水平”的理念,大力发扬乐于吃苦、默默无闻的“孺子牛”精神,扎实工作、勇于超前的“马前卒”精神和恪尽职守、严谨细致的“螺丝钉”精神,在平凡的岗位上干出大有作为的事业。二是勤奋。樱桃好吃树难栽,不下苦功花不开。办公室的同志既要勤动手、勤跑腿,更要勤学习、勤思考,不断充实自己,鞭策自己,多在理论与实践的结合上下功夫,开拓创新,开阔思路,切实提升尽职履责的能力和水平。三是严细。细节决定成败,细节成就完美。办公室任何工作都连着大局、关系民生,对待每项工作都要从细谋划、从细安排、从细处理。比如,办文要既观其大略,又不放过细节,做到严丝合缝、无可挑剔;办会要提前与有关部门协调,做到环环相扣,周密部署,规范有序;办事、接待要以领导满意、恰到好处为目标。总之,要保证公文办理不拖延、信息上报不误时、督查落实不误事、重要活动不出错。四是团结。“同心山成玉,协力土变金”。要积极教育干部工作上相互支持、相互协作,生活上相互关心、相互帮助,心往一处想,劲往一处使,最大限度地发挥每个人的能力,实现“一加一大于二”的整体效应,营造团结融洽、心情舒畅、干事创业的工作环境。五是奉献。“白天加班加点,晚上干过零点,节假日照常到点”,这是办公室工作的常态,而且大家做的事情很多,却都是幕后工作。所以说,没有奉献精神是进入不了这种工作常态的。办公室干部必须要有默默无闻的平常心态,有不图名、不图利、忘我工作的精神境界,有甘于清贫、甘于幕后、甘于任劳任怨的责任担任。六是自律。办公室在工作中起着承上启下、协调各方的桥梁纽带作用,处于非常特殊、非常重要、非常关键的部位,比较容易接触到来自方方面面的诱惑。所以必须教育干部做到“耐得住寂寞、挡得住诱惑、守得住秘密、管得住小节、经得住考验”,这对全市办公室的同志显得特别重要、特别必要、特别紧要。
另外,在用人导向上,各单位要注意加强对办公室同志的培养使用,使办公室既出思路、出观念、出经验,更出人才、出干部、出领导,真正让那些愿干事、能干事、干成事、不出事的办公室干部有耕耘就有收获、有奉献就有回报。
三、明确定位,努力当好办公室主任
今天各单位办公室主任(或负责人)都来了,大家作为本单位综合办事机构的负责人,你们既要当好“谋略家”,又要当好“管家”和“杂家”,上管全局,中管协调,下管具体,一天忙到黑,一年忙到头,无规律、超负荷工作,任劳任怨,非常辛苦,我们都深有体会。但办公室主任的岗位又非常重要,既然走上了这个岗位,就必须横下一条心、铆足一股劲,干就干好、干就一流。当好办公室主任,就是要把握好以下“四个定位”:
一是就办公室全局工作而言,办公室主任是指挥员。办公室工作繁多,不能头痛治头、脚痛治脚、大包大揽,更不能以己昏昏、使人昭昭、脱离实际。作为指挥员,要胸怀全局,指挥若定,对于重大问题要及时请示汇报,但对职责范围内的事,也要敢于负责、果断决策。要善于统筹兼顾,突出重点,有计划、分步骤、有条不紊地开展工作。
二是就办公室领导班子而言,办公室主任是班长。能不能当好这个班长,关键要做好三点:一要作好表率。俗话说,“权不压众、威在业绩”。班长就得对自己高标准、严要求,学习上要带头、工作上要带头、廉洁守纪上要带头,要求大家做的事,自己首先要做好,要求别人不做的,自己首先不做。二要搞好团结。要做到能容人、容事、容言。容人,就是要有求同存异、海纳百川的雅量;容事,就是要大事讲原则,小事讲风格,不要斤斤计较,这样就没有过不去的事;容言,就是得叫人家说话,好听话、难听话,都能听进去,既能团结与自己意见相同的人一道工作,又能团结与自己意见不同的人一道工作。三要知人善用。要善于调动所有干部的积极性,对各科室干部要放权、放手、放心,鼓励他们大胆创新,甩开膀子干,创造性开展工作,为全市储备人才。
三是对上级领导而言,办公室主任是参谋助手。由于工作需要,办公室主任面对领导多,接触基层群众多。接触的越多,就越要有一种实事求是、认真负责的态度,无论是汇报工作,还是反映情况,一定要讲真话、报实情,特别是要把领导关注的工作考虑得深入一些,谋划得周全一些,凡事往前赶,宁可人等事,不让事等人,不当“马后炮”,让领导省心、放心,这才是真正对领导、对工作、对办公室负责。
四是就办公室和其他部门的关系而言,办公室主任是协调员。办公室往往是各种关系、各种矛盾的交汇点,办公室主任必须有善于协调关系、善于处理矛盾的能力和本领。做好这方面工作,首先要学着多一分尊重、多一分理解,多一分沟通、多一分协调。俗话说,“好话当钱使”,多说说,多跑跑,争取方方面面的理解和支持,大家心理和谐了,工作就协调了,那么工作合力就强,干起事来就能得心应手。
同志们,事业维艰,奋斗以成。让我们继续发扬成绩,再接再厉,不断总结经验,改进工作方法,转变工作作风,增强联系,加强交流,共同努力,切实把全市办公室工作抓好,抓出成效来,做出新的更大的贡献。
在2022年全市办公室主任会议上的讲话
同志们:
今天,我们利用机关学习的时间召开全体机关干部职工会议,这也是我担任办公室主任以后召开的第一个机关会议。借此机会,一方面想和同志们加强沟通、增进了解。多年前我曾在乡镇办公室工作过,这次回到党办系统和大家一起共事,感到非常亲切,也非常高兴。近年来,市委办在历届领导班子的带领下,兢兢业业、任劳任怨,协助市委做了大量艰苦细致的工作,取得的成绩有目共睹。尤其是过去的一年,各位副主任和同志们在办公室主任长期缺位的情况下,主动履职、敢于担当,各项工作高效运转,围绕市委中心工作做出了积极的努力。在此,我向大家表示衷心的感谢!下来,办公室干部职务分工保持不变,大家沉心静气,按照各位分管主任的要求,扎扎实实完成好今年各项工作任务。另一方面,我想和同志们共同探讨办公室应当如何应对当前新的形势,围绕“****”建设这一市委中心工作,精心履职、创新服务,努力推动办公室工作再上新的台阶。下面,我讲三点要求:
一、要高标定位,深刻认识到办公室岗位的特殊性
作为办公室的干部,我们首先要对自己的岗位有一个准确的认识。习近平总书记视察中央办公厅时,将党委办公室定位为党委党组放心、信赖的“前哨”和“后院”,李鸿忠书记也曾说过,党委办公室是“枢纽中的枢纽”。我认为这些定位虽然表述不同,但都同样包含两层意思,地位特殊、作用重大。
第一,岗位特殊。市委办是党委综合办事机构,是连接市委领导和基层的桥梁,保持整体工作正常运转的中枢,搞好协调和服务的纽带。我们工作能力的强弱、办事水平的高低、指挥调度如何,直接影响单位和部门的各项工作,关系领导,影响全局。另外,办公室的服务对象多元,既包括对领导的服务,又包括对部门的服务,还包括对基层的服务。工作涉及到方方面面,不局限于某单个领域,既要参与政务,又要处理事务,还要搞好服务,比一般性的岗位复杂,对能力要求更高。所以从事办公室工作要多专多能、素质过硬。
第二,作用重要。主要体现在三个方面。其一,办公室是联系上下、沟通左右的“纽带”。办公室要时刻做好上传下达、协调各方的工作,既要协调上下,又要协调左右,还要协调内外。如果这一中枢出现故障,就会直接影响整个市委的运行,就可能影响全局。其二,办公室是领导决策的“参谋”。围绕市委中心工作为领导参谋献策,是办公室的首要职能,办公室不仅要能谋善谋,还要参得准、谋得深,更要参到关键处、谋到点子上。我们的建议一旦被市委领导采纳,就会作为市委决策直接影响全市经济社会发展大局,重要性不言而喻。其三,办公室是市委抓落实的“推手”。市委各项决策能不能高效落实,关键看办公室督办的力度。市委主要领导高度重视督办工作,根据要求,我们新成立了市委市政府督办室,目的就是要整合资源、强化管理,使抓落实的精力更集中、力度再加大,进一步加快各项工作进度。
二、要精心履职,以极端负责的工作态度争创一流
当前,市委提出了“***”的发展目标,要求全市党员干部按照“全国一流、全省前列、全市第一”的标准进一步改进工作作风、提高工作标准。我们作为办公室干部,必须以更严的作风、更高的标准要求自己,对标一流、争先进位,使办公室各项工作出新出彩。
第一,要树形象。市委办公室是一个整体,大家要牢固树立上下一盘棋思想,分工不分家,团结又协作,在立足本职干好自身工作的基础上,相互帮助,相互补台,努力营造一个心情舒畅、和谐共事的工作环境,确保办公室工作整体高效运转。对少数一时职责不明、无人负责的工作,一定要以大局为重,从全局出发,主动负责,拾遗补缺,补台补位,保证办公室工作不出差错,不影响大局。对领导交办的工作,要认真干、积极干、不折不扣完成任务。另外,我们办公室是服务群众的窗口,一言一行体现机关作风,一举一动关系党委政府形象,所以人人都要注意自己的言行举止,树立良好的个人形象。
第二,要优服务。优质的服务必须通过精细化的管理才能实现。结合本周的工作,我讲两个例子,与办公室的管理不到位有很大关系。一个是市级领导公共管理核心课程培训会,视频音响出现问题,导致会议中断了近十分钟。二个是办公室值班干部出现严重失职,导致紧急信息迟报了一个小时。这两个例子说明办公室的管理还存在一些漏洞。应该怎样避免这些重大失误,一靠精细的管理制度约束。办公室工作水平就体现在细节、小节上,接听电话、通知会议、录音摄像、茶水供应、摆放座位、值班衔接等等都要有一套完整的流程,实现各项工作无缝对接。二靠干部强烈的责任心。办公室工作不像其他工作,可以“一好遮百丑”,如果责任心不强、敷衍塞责、玩忽职守,就一定会出纰漏,就会“一丑遮百好”。下来,我们要开展岗位风险排查,在办文、办事、办会上做到严谨周到、优质高效,使领导满意、部门满意、群众满意。
第三,要当参谋。参谋水平的高低也是衡量办公室服务水平的重要标尺,尤其是文字科室,为领导起草文稿就是参谋服务的很好载体。在文稿服务上,要树立精品意识,无论大小文稿,从谋篇布局、逻辑结构、语言文字到标点符号,都要精雕细琢、精心打磨,力求立意深、内容实,尽可能地符合领导思路、体现领导意图、彰显领导风格。在调研工作中,要紧扣市委中心工作,突出阶段性的大事、要事去选题调研,深入思考,出谋划策,使调研成果更多地进入市委决策视野,使**的名气更响、影响更大。下来,我们要尽快将政研室的牌子挂起来,进一步加强政研力量。在信息报送上,要突出时效性,发现问题、采编撰写、送阅审批、反馈落实都要在第一时间。特别是对紧急信息,要严格按照程序迅速上报,报实、报准、报全。
第四,要抓督办。市委市政府督办室是新成立的机构,也是市委主要领导高度关注的机构,大家从各个单位刚来,一定要尽快适应,密切配合,勤跑勤督,抓出实效。一是要快。对常委会、市级领导会决定的事项以及领导批示的意见,要第一时间作出反应,第一时间到现场,摸清真实情况,协同责任单位疏通问题,督办结果要第一时间报送到我这里来。二是要准。要围绕中心,将招商引资、项目建设、城市建设等工作作为督查重点,集中力量,各个击破。三是要狠。督办室的人出去就代表市委,不要怕得罪人,要敢啃硬骨头,一次沟通,第二次发督办通知,第三次还没按进度解决直接通报批评,树立督查威信。
第五,要保安全。机要保密工作的重要性我在这里不多讲,大家经常在学习领悟,总之一定要高度重视保密安全工作。重点强调一下纪律问题,办公室干部在领导身边工作,尤其要注重廉洁自律、心中有戒,从严治党新形势下,各项纪律规定比之以往更加严格。我们要时刻绷紧廉洁自律这根弦,做廉洁自律的表率,堂堂正正做人、干干净净做事,不该说的不说,不该拿的不拿,不该去的地方不去,保持严肃正派的工作作风和生活作风。
三、要创新思维,为办公室工作提档升级建言献策
市委办在工作上要做全市所有单位的标杆,在干部待遇、后勤保障上也要走在前列,关键是要增强单位的凝聚力、吸引力,使优秀的人才愿意来办公室工作,还要能够留得住、出得去。这需要大家群策群力,积极为办公室工作提档升级想办法、出点子。近期,主要有以下6项工作需要大家共同完成,我简单安排一下:
一是组织开展“出点子,吐心声”活动。每名机关干部都要认真思考,当前办公室最需要解决的问题,个人最希望得到解决的问题,最想对我这个办公室主任说的话。字数不限,最少要有两条,在下周三以前形成文字材料,通过微信或者QQ邮箱发送给我,或者直接交给我,我会根据情况抽空与大家单独交流。
二是内设机构设置方面的调研工作。针对干部职工的职务职级改革、干部政策待遇,总值班室、法规科、文书科等科室的设置等问题组织调研。
三是成立市委政策研究室的相关工作。要尽快将市委政研室建立起来,这项工作由**主任牵头,就市委政研室的机构编制、人员构成、运转等相关问题拿出方案。
四是督查机制建设方面的调研工作。市委市政府督办室是新成立的机构,还将设立督查专员。怎样建立一个层层督责、高效规范的督查机制是我们应该思考的一个问题,这项工作由**主任负责。
五是建立服务协调机制的相关工作。办公室承上启下、沟通内外,协调服务工作十分重要。我们必须建立一套科学的服务协调机制,包括与上级党委办公系统,横向与四大办,对下与乡镇、市直党委办公室,定期办公室主任会等制度。另外,还要理顺服务流程,完善服务机制,实现无缝对接,避免工作出现漏洞。这项工作由**两位主任共同负责。
六是干部正常福利保障的相关调研。办公室工作很辛苦,我们不能让同志们吃亏,怎样在新形势下尽量提高干部正常福利待遇,又不违反相关规定,是我们要认真研究的一个问题。同时,办公室的硬件环境也要提高,办公设备该更新的要更新。这项工作由**主任牵头负责。后面说的这5项工作,完成时间在25号以前,由各位副主任形成文字材料交给我。
最后一点,我代表办公室向大家表明一个态度,就是尽可能地为同志们创造更好的工作和生活环境,尽可能地为同志们进步创造更多的条件和机会。同时,我本人也会努力为同志们提供更多展现能力、施展才干的机会和平台,积极向市委、向组织部门推荐我们办公室的优秀干部,不让埋头苦干、默默无闻的同志吃亏,使大家解除后顾之忧,全身心投入工作。
时间有限,我不再多讲。总之,我们办公室是一个整体,一定要精诚团结,奋力进取,开拓创新,努力推动办公室工作再上新的台阶。
在2022年全市办公室主任会议上的讲话
同志们:
这次办公室工作会议,是经县委争辩召开的,主要任务是分析争辩当前我县办公室工作面临的新形势、新任务,进一步统一思想、转变作风、提高效率,全面提升办公室系统“三服务”水平,为推动全县高质量进展做出新贡献。县委书记xxx同志对召开这次会议高度重视,会前特地听取了会议筹备状况的汇报,并就做好办公室工作提出了明确要求和殷切期望。刚才,xxx同志传达了xxx书记的批示精神,xx位副主任结合分管工作分别做了支配,期望大家认真领悟,切实抓好贯彻落实。下面,依据县委主要领导同志和县四大班子办公室主任联席会议争辩的意见,我讲以下几个方面的问题。
一、统一思想、坚决信念,切实增加做好办公室工作的责任感和荣誉感
办公室是党政机关的综合办事机构,地位特殊、位置关键。早在******任宁德地委书记期间,就曾明确提出“办公室,是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何,对党委及至一个地方全面的工作影响很大”。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”这是******对办公室工作地位的精要概括和高度评价。具体到我县,县委书记xxx同志在办公室系统工作多年,对办公室的工作格外重视、厚爱有加,对办公室干部的成长也格外关注,多次对办公室工作标准和程序流程做出批示、提出要求。全县办公室系统要切实增加荣誉感和责任感,不断深化做好办公室工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉,自我加压、自抬标杆,在推动全县高质量进展冲刺中作出更大作为。如何增加做好办公室工作的责任感和荣誉感,我认为要从以下四个方面来生疏:
(一)办公室是单位形象的“窗口标杆”。******指出,办公室是一个单位的首脑机关,要时时处处起表率作用。一方面,接人待物是办公室的基本工作,这就了办公室本身就顺带着“窗口”的作用。上级领导、外来单位、基层群众对本地区、本单位的印象好坏,往往与办公室的工作密不行分。办公室工作精神面貌好、接人待物态度佳、执行工作效率高,就会提升外界对单位整体形象的评价;办公室工作草率、作风粗暴、态度生硬,就会严峻拉低外界对单位的整体评价。另一方面,办公室处于各项工作落实的最终一道防线、最终一个关口、最终一个哨位,直接负责重要文件、重要活动的牵头把关,担当决策部署和支配落实的督导推动。假如把关不严、要求不高,后果将极其严峻。这就了办公室必需是一个精益求精的部门,是一个事争一流的部门,各项工作必需细之又细、严之又严,真正做到一切经过办公室的工作就规范、严谨、放心,办公室的一切工作就是标准、依据、水平。
(二)办公室是协调内外的“桥梁枢纽”。办公室处于承上启下、沟通左右、联系内外、组织各方的中心地位,既是政务运转的枢纽,也是连接部门科室的桥梁。部门科室之间的协调、上级下级之间的对接、系统整体工作的牵头、信息资料的上传下达等工作,都需要办公室来具体协调指导。从某种意义上说,办公室的工作水平、工作效能、工作作风乃至精神状态,直接影响着部门单位的正常运转、职能发挥、工作效率和服务水平。同时,综合协调本身就是一项大事要事交织、急事难事叠加的工作,每一步都需要认真争辩、通盘考虑,任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转,甚至影响大局。可以说,办公室作为枢纽协调机关,是锤炼作风、熬炼力量的最佳平台,是年轻干部成长道路上的一块上好“磨刀石”。同志们确定要倍加珍惜办公室工作当前隐藏内容免费查看这个难得的机会,不断提升组织协调力量和处事应变水平,真正做到“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之”。
(三)办公室是领导决策的“参谋助手”。******在浙江工作时,就曾对省委办公厅提出要求,“省委提出大的思路,办公厅的同志要挂念出方法;省委作出大的决策,办公厅要制定具体方案;省委勾画蓝图,办公厅要描绘细节,具体深化;省委提出目标,办公厅要考虑‘行军路线’,做好‘搭桥铺路’的工作”。“身在兵位,胸为帅谋”,xxx书记对办公室的首要定位就是要打造成为领导的参谋部、智囊团、信息库和后勤部。作为办公室主任,就必需要在工作中时刻胸怀大局、提高站位,学会换位思考、超前思维。要切实增加工作的主动性、预见性和制造性,认真争辩领悟组织意图和领导思路,前瞻争辩政策文件和工作支配,主动围绕上级部署和领导关怀的重大问题进行广泛深化的调查争辩,力求做到领导未思有所谋、领导未闻有所知、领导未示有所知,当好领导的“千里眼、顺风耳”。
(四)办公室是机关工作的“核心要害”。办公室是机关运转的中枢部门,担当着政治性、系统性、全局性工作的牵头抓总。比如,中心提出的全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的“四个全面”战略布局,就有全面深化改革、全面从严治党两个全面,由办公室系统牵头负责,这足以看出办公室的地位之重、职责之要。
同时,办公室也是党委服务最核心、联系各方最广泛、保障党委工作最关键的部门,在党政军群各机构运转中处于最核心地位。这也就了办公室必需始终坚守确定忠诚的政治机关本色,牢固树立“四个意识”、坚决“四个自信”,做到“两个维护”,不断提高政治推断力、政治领悟力和政治执行力;要带头贯彻执行中心和省市县的决策部署,真正做到先行一步、深学一层、当好表率,确保各级政令畅通、决策落地生根;要严格落实保密规定,严守工作隐秘,做到守口如瓶、防意如城。
以上四点充分说明白办公室工作的重要性和重要地位,同志们确定要正确生疏,切实增加工作的责任感和荣誉感。
二、聚焦问题、提高标准,正确生疏办公室工作取得的成果和存在的问题
近年来,全县办公室系统紧紧围绕县委、县政府中心工作和全县进展大局,充分发挥职能作用,认真做好参谋助手、信息反馈、督查调研、综合协调、后勤保障等各项工作,有力推动了党委政府重要决策的贯彻落实和整体工作的高效运转,为全县高质量进展做出了突出贡献。
一是文稿材料写作水平大有进步。对比县委的标准要求,全县上下对文字材料工作越来越重视,整体文字水平有了很大提高。比如,很多单位都高度重视微信公众号建设,常态化发布重要时政信息并撰写评论文章,成为宣扬x县、呈现x县的有力窗口。特殊是县融媒体中心《x县政务》板块,每逢县委县政府召开重大会议,融媒体中心的同志们都能准时发布评论文章,解读会议信息,值得各个部门学习借鉴。同时,组织部、政府办、教体、卫健、民政等单位,高度重视亮点总结工作,先后推出了一批典型案例材料,间续被省直部门和中心媒体转发报道。这既熬炼了干部文字写作力量,又宣扬了部门工作成效,还可以作为改革成果纳入单位考核加分。
二是协调服务意识更加乐观主动。坚持高标准、高效率、高要求,全县办会、办事水平全面提升。在县级层面,统筹县、镇、村三级联动,高规格组织了县委经济工作会议、县委农村工作会议、县委政法工作会议等各类重大会议,圆满完成了全市上半年重点项目观摩、各级各部门来x沟通学习等各类重大活动、接待,推动了全县各项重点工作的扎实开展。在镇街和部门层面,建立健全了统一规范的值班、保密、信访、档案管理等工作制度,后勤服务全面得到加强,办公室管理实现新提升,各项工作步入规范化轨道。
三是办公室干部队伍素养明显提升。一方面,办公室工作受到了各级领导的高度重视,有的办公室主任进入了党政领导班子,有的提拔为领导干部,走上了新的更重要岗位,办公室已经成为干部熬炼成长和呈现力量的“一线战场”和“重要舞台”。另一方面,补充了新颖血液,一大批政治思想素养好、文化水平高、综合协调力量强的同志走上了办公室工作岗位,全县办公室系统人员结构逐步向年轻化、学问化、专业化方向进展。
同志们,县委、县政府对各镇街、各部门办公室的工作是赐予高度确定的。但是在确定成果的同时,我们也要糊涂地看到,与县委主要领导同志的标准要求相比,与全县高质量进展的目标任务相比,办公室系统在作风、力量、水平上还有很大差距,主要表现在以下几个方面:
一是服务质量还不优。服务是办公室工作的基本职能。但从目前的状况看,有的单位标准不高,满足于“差不多”“过得去”,不能精益求精,有的甚至敷衍塞责、应付了事,完成质量不高。在为领导服务方面,工作的前瞻性和主动性还不强,对于领导支配布置的任务,虽然能够在规定时间内完成,但对下一步即将开展的工作谋划不够、争辩不深。在值班工作方面,还存在交接班不准时、接人待物态度冷漠、接听电话用语不规范、没有急躁、缺乏最基本的礼仪素养等现象,甚至部分镇街和县直部门值班电话有时候毁灭无人接听等状况。在会务服务方面,存在会前筹备不够缜密,会中服务不够精细,会后总结、归档不到位等问题。有的分会场提前测试信号不乐观,不开机联调,导致会场临时调换,严峻影响了会议效果;有的分会场画面不清楚,摄像头角度离谱,参会人员纪律性差。在文字材料方面,存在对文字材料重视不够的问题。比如,有的部门筹备会议不负责,对会议讲话不争辩、担忧排,仅仅满足于起草会议方案了事,导致会议材料草草应付、临时应对。xxx书记要求会议讲话必需提前一天批阅,而有的单位甚至会议召开前一天,才将x书记讲话初稿交给县委办公室审核,不留出审核时间。有的部门对于改革典型材料编写不重视,确定的改革课题、推动的改革工作,至今没有形成一篇典型材料,等等。
二是工作效率还不高。部分单位工作站位不高、作风不实、标准低下,对县委、县政府领导或两办交办的工作任务不能按时高质量地完成。有的单位办公室对内网发送的文件查收不准时、汇报慢半拍,甚至对领取的纸质文件通知不向主要负责同志汇报,导致单位主要领导同志对县委、县政府的工作部署了解不准时、甚至不知情,极大影响县委县政府决策的贯彻落实。有的单位办公室人员对单位领导或上级部门支配的工作不重视、马虎草率、敷衍应付,甚至置之不理、拖着不做或干脆不办。
三是工作纪律还不严。部分单位纪律相关的规章制度执行不严格,单位纪律涣散较为严峻。比如,公务接待还存在超标准接待、无公函接待,工作不够精细等现象,个别单位违规上烟酒、违规赠送礼品,将接待费变通为会议费下账。会议纪律落实还很不到位,视频会议普遍存在任凭缺席会议或派人顶替会议状况;有的领导干部出席会议不认真,交头接耳、任凭走动;有的领导干部不按要求将手机存放在会场外,甚至毁灭接打手机现象,严峻破坏会议严峻性,影响了会议效果。
四是专业素养还不精。个别办公室人员工作的责任感不强,存在态度不严、业务不精、力量不足的问题。有的部门对于以县委、县政府或是县两办名义印发的文件,标准不高、把关不严,供应的初稿错字连篇、格式不规范、字体不正确,甚至毁灭姓名职务不对应等低级错误。有的部门上报的状况通报,普遍存在毁灭或许、尽快等字眼,没有做到精确到数、细化到点。有的单位对会议(活动)及领导干部外出请假报备工作报备不准时、不规范。有的单位党委党组会议记录不认真、甚至存在造假问题,涉密文件传阅、保存、归档工作不严谨。
具体到各办公室主任:一是统筹意识不强。不擅长弹钢琴,抓工作抓不到点子上,分不清轻重缓急,眉毛胡子一把抓。二是借势用势不足。不擅长借助领导力量做好办公室工作,办公室是服务领导的,距离领导最近,按说应当说“近水楼台先得月”,但是反观各镇街部门的工作,办公室反而成了“打杂”的了,无论是“心”还是“脑”都与服务的领导要求具有差距。三是协调沟通不够。多数镇街部门办公室各自为战,互不沟通,有“系”没“统”的问题较为突出。产生这些问题的缘由,除了我们的工作方式方法欠缺之外,更重要的办公室主任标准不高、定位不准、生疏片面。
以上这些问题严峻拉低了办公室队伍的素养形象,制约了全县经济社会高质量进展,必需实行针对性的措施,认真加以解决。全县办公室系统要进一步弘扬优良作风,强化责任担当,付出加倍努力,保障全县各项工作任务高效优质完成。
三、外树形象、内强素养,全力打造忠诚洁净担当的优秀办公室系统队伍
办公室是党政机关的综合办事机构,是联系上下的“桥梁”、综合服务的“中心”、协调各方的“纽带”、呈现形象的“窗口”,地位特殊,作用关键。办公室工作者要牢固树立“四个意识”,始终同以******为核心的党中心保持高度全都,把******关于办公室工作的“五个坚持”总体要求,作为加强和改进新形势下党政办公室系统和自身建设的根本遵循。
一要始终把确定忠诚作为首要原则。忠诚担当的政治品德是办公室工作的根本点。******强调,对党确定忠诚是中办的生命线,是做好中办工作的根本点。各级办公室尽管具体工作各有不同,但最基本职能、最根本任务是共同的,就是要推动党委政府决策部署贯彻落实,做到坚决听从、全力维护、尽心做事,确保政令畅通、决策落地生根。办公室的同志们必需始终牢记政治机关这一根本属性,始终坚持对党确定忠诚,把牢政治方向,严守政治纪律,提高政治敏锐性和政治鉴别力,在大是大非面前保持头脑糊涂、眼睛光明、旗帜鲜亮,切实当好党委的坚强前哨和巩固后院。特殊是对县委、县政府的决策部署,要始终坚持“快”字当头,以雷厉风行的态度抓好落实,确保事事有着落、件件能办成、推动出成效、落地响回音,决不能让每一项工作在办公室断档延误、落空卡壳。
二要始终把学习争辩作为重要法宝。当前,科技进步日新月异、百年变局加速演进,各种新状况、新问题、新任务、新要求层出不穷。办公室作为领导干部的参谋智囊,要时刻保持“本事恐慌”的责任自觉,把加强学习作为履职尽责的重要内容,主动加强前瞻争辩和超前预判,着力在勤奋好学、知行合一上争当模范。要结合建党一百周年,扎实开展党史学习教育,深化领悟******系列重要讲话精神,认真学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义进展史,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。要认真学习部门科室业务工作,将思考与学习紧密结合,充分利用办公室工作接触面广、机敏多变等优势,深化调研、了解状况,做到知其然更知其所以然,全面增加综合协调、参谋争辩和统筹全局的力量水平,努力成为各个领域的行家里手。
三要始终把吃苦耐劳作为优良传统。邓小平同志说过:“世界上的事情都是干出来的,不干,半点马克思主义也没有”。当前,全县上下正保持“日事日毕、日清日高”的工作干劲,践行“案无积卷、事不过夜”的工作作风,在各个岗位倾心尽力、静静奉献。作为党政办公室的同志,更应当带头践行宗旨,埋头苦干、真抓实干,努力成为本系统党员干部的标杆表率。要正确处理好苦与乐、得与失的关系,养成“计利当计天下利”的胸襟,不斤斤计较,不患得患失,做到大气、大度、大义,始终把大局摆在首位、把整体摆在首位、把事业摆在首位。要把心思、细心、才智都用到干事创业上来、用到履行职责上来,聚精会神谋进展,脚踏实地干工作,甘做任劳任怨的“老黄牛”、静静无闻的“螺丝钉”,耐得住孤独、守得住清贫,真正做到“捧着一颗心来,不带半根草去”。
四要始终把精益求精作为基本标准。细节办公室工作的成败。办公室各项工作紧密相连、环环相扣,不能有半点脱节、半点闪失,不能差不多、过得去。办公室的同志要把精益求精、坚持一流作为工作习惯,不管对内对外、不管大事小事、不管领导交代与否,都不能停留在一般化水平上,不能满足于仅仅过得去,而要追求最好、追求最高、追求极致。要大力弘扬“工匠精神”、厚植工匠文化、恪尽职业操守,始终牢记“天下大事必作于细”、“慎易以避难,敬细以远大”的道理。无论办文办会办事,都要认真对待每一个环节、把好每一道关口、做好每一件小事,做到一丝不苟、严谨细致、精益求精。特殊是对重要会议和重大活动,要提前介入、周密支配,细心组织、明确责任,确保各项议程、活动圆满进行。
五要始终把廉洁自律作为道德操守。办公室作为一个地区、一个部门、一个单位的中枢机关,工作中联系上下,协调左右,其形象的好坏对各方面都会产生较大的影响。******在2017年8月13日以一般党员身份参与支部组织生活会时指出“同志们现在从事的是一项崇高的事业,在这里工作,升官发财请走别路,贪生怕死莫入此门”。******的谆谆教育是我们办公室人的行动指南,办公室的同志们确定要在自我约束上更自觉、更严格,在严守法规、廉洁自律上争当模范,在本地区、本部门、本单位树立正面榜样,切实维护好声誉和形象。特殊是在日常工作、公务接待、会议活动时,要格外留意法纪底线,无论什么时候都要始终把纪律和法规挺在前面,始终做到自重、自省、自警、自励,廉洁奉公、勤政为民、洁身自好,抗得住各种诱惑,经得起各种考验,做政治上的明白人、工作上的狡猾人、纪律上的清白人。
四、明确责任、强化担当,高质量完成办公室业务工作
做好办公室业务工作,是办公室主任的立身之本、看家之宝。当前,我县正处于项目突破、跨越进展的关键时期,全县办公室系统要紧紧围绕县委、县政府中心工作,强化服务、认真履职、奋勉作为,全力开创办公室工作的新局面。各级办公室主任要始终坚持高标准、严要求,扎扎实实做好各项工作的落实推动,当好业务开展的行家里手,为向全市“第一方阵”冲刺贡献力量。
一是严格会议文稿质量。办公室“无文不立”,文字材料是干好办公室工作的“基本功”和“拿手菜”。办公室系统要定期总结归纳部门工作开展状况,提前做好重大会议、重大活动前瞻储备,做到对重大材料心中有数、胸中有谱、未雨绸缪。比如,对于每年例行召开的会议、省市预备或已经召开的会议,要提前与县委办公室联系。同时,各部门在起草领导讲话时,确定要提高站位、换位思考,擅长从全县的角度去争辩、去谋划、去支配,真正将这项工作争辩透、争辩实、争辩细,做到有高度、有力度、有深度,切忌不要简洁的排列具体职责或大而化之泛泛而谈。这里需要强调的是,今后凡需要县委主要领导同志参与的会议,要进一步严格报备流程,规范报备程序。
会议主办单位必需在全部材料预备充分,特殊是县委主要领导同志的讲话稿,经县委办公室审核同意后,再提交会议报备单。对于文字材料预备不充分,讲话内容争辩不明确的会议,县委办公室将建议县委主要领导同志延期召开。会后,请各位办公室主任向单位主要负责同志做好汇报,今后将严格依据要求执行。
二是严格做好国安保密。当前,国际形势错综简洁,风险挑战照旧严峻,意识形态领域斗争格外尖锐。特殊是,今年是建党100周年,大事多、要事多、敏感节点多,面临的平安威逼更加多元简洁,做好保密工作任务更加困难。作为核心政治机关,各办公室确定要统筹好进展与平安,精确把握大局大势,增加忧患意识,坚持底线思维,切实扛牢维护国家平安的政治担当。各办公室主任要定期组织工作人员学习保密学问,切实提高保密意识和保密常识。各单位要明确人员专职负责涉密文件的保存、管理、传阅和收回等工作,确保保密工作“万无一失”,坚决防范“一失全无”。
三是全面做好改革工作。全面深化改革是“四个全面”战略布局之一,也是党中心交给办公室的一项重大政治责任。xxx书记对改革工作高度重视,每次会议都对改革工作提要求、压担子。特殊是今年特地对改革工作做出了两次批示,要求各部门、各镇街抢时间、争主动,确保x月底之前取得一批省级改革成果。一要认真争辩标准。俗话说“干活不为东,累死也无功”,考核方案就是风向标和指挥棒。
目前,县委改革办正在争辩制定今年的考核细则,主要考核指标还是省级及以上改革成果,包括省级及以上发文、签批、会议发言、现场会、荣誉表彰,以及国家级报纸头版、大众日报头版、中心新闻联播、xx新闻联播、xx改革公众号报道等。各部门要聚焦关键、抓紧行动,圆满完成县委确定的目标任务。县委改革办将每月将进展状况呈阅县委主要负责同志,并在全县通报。二要明确专人负责。目前,各办公室改革工作分工较为混乱,甚至有的部门、镇街改革工作至今无人抓、无人管,各项工作流于形式、无所作为。这次会议之后,各办公室主任要马上向一把手汇报,逐一明确分管领导和责任人员,这项工作将纳入年底改革效能考核。三要乐观主动作为。办公室作为综合协调部门,要对比年初确定的改革课题,乐观挖掘整理单位亮点典型,主动做好总结归纳和对上争取,并准时将典型材料和宣扬成果报送县委改革办,共同形成齐抓共推的工作合力。
四是做实做细从严治党。从去年的综合考核来看,我县履行全面从严治党责任状况定性指标仅取得“较好”评价,距离迈入全市“第一方阵”问题差距还格外突出。比如,有的党委(党组)会“第一议题”制度落实不到位;有的班子成员履行“一岗双责”不认真,上党课、搞调研以及与分管领域主要负责人的谈话记录全面造假;有的办公室平常没有帮忙党委(党组)抓好全面从严治党主体责任落实,年终检查时突击收集材料等等。现在时间已经到了x月底,市委x月份还将组织一次全面从严治党主体责任落实状况半年督查调研,督查调研成果排名列入年终总成果。参照市委做法,县委也将对各镇街、县直各部门2021年上半年全面从严治党主体责任落实状况进行半年督查调研,督查调研成果排名计入年终总成果。各镇街、各部门办公室要对比去年考核方案的主体责任部分,抓紧查缺补漏,提前做好各项工作完善,坚决打赢全面从严治党考核的翻身仗。
五是严格督查落实推动。“一分部署,九分落实。”督查工作是领导工作的延长,既是形成工作闭环的关键,也是确保工作落实落细的保障。一要突出督查重点。要坚持围绕中心抓督查,把主要精力投入到推动县委县政府重大决策部署的贯彻落实上,投入到督办落实领导同志批示交办事项上,投入到查办涉及群众切实利益、关系社会和谐稳定的突出问题上,务求工作落到实处。二要加大督查力度。要坚持真查实办,理直气壮地抓督查、促落实,敢于较真碰硬,敢于揭冲突,做到批必查,查必果,果必报,对那些久拖不结、软拖不办、办而不实的问题,要盯住不放,经常督查,反复督查,敢于通报,确保督查工作事事有回音、件件有落实,不断增加督查工作的执行力和权威性。三要创新督查方式。要把明查与暗访、督查与调研、整体推动与重点突破、个案处理与举一反三等工作有机结合起来,真正使督查工作“督”在关键处、“查”在点子上,不断提高督查工作实效。四要完善督查制度。要加强督查落实工作的体制机制建设,进一步建立完善党委政府重大决策部署分解立项制度、落实状况报告制度、统筹协调制度、工作联系制度、状况通报制度、绩效考核奖惩及责任追究制度,进一步整合督查力量、加强协调协作、形成工作合力。
六是严格信息保送实效。信息工作是党委的“顺风耳”“千里眼”,是党委总揽全局,驾驭全局的有力抓手。一方面要抓好常规信息报送工作。总的要求是,每个镇街部门每周必需报送两篇高质量的信息,持续加强问题反映类信息的报送。各办公室要严格落实信息保送要求,进一步提高信息报送质量,确保信息报送实效。今年,两办将对各镇街、各部门信息报送数量和质量进行全县排名,排名结果与全面从严治党和改革工作挂钩,对名次靠前的赐予加分嘉奖,对于名次靠后的,不仅要扣分,还要在全县予以通报。另一方面要抓好紧急信息报送工作。各级各部门单位主要负责同志是落实请示报告制度的第一责任人,对紧急信息报送工作负总责。大事发生后,主要负责同志要第一时间赶赴现场,调查状况,稳控局面;主要负责同志要第一时间向政府分管县级领导同志报告,由县级领导同志综合研判大事性质,评估后续影响,实行应对措施,并准时向党委、政府主要领导同志汇报;主要负责同志要第一时间支配生疏状况的专职信息员,准时向“两办”报告有关状况,确保后续事态进展准时畅通。
同志们,新时代赐予新使命,新使命召唤新作为。办公室工作地位特殊,责任重大。期望大家倍加珍惜这样一个施展才华的舞台,以猛烈的事业心和高度的责任感,与时俱进,自我加压、争创一流,努力推动办公室工作迈出新步伐、再上新台阶,为向全市“第一方阵”冲刺做出新的贡献!