城乡管理局城市管理标准化建设2021年工作总结和来年工作安排

城乡管理局城市管理标准化建设2021年工作总结和来年工作安排

　　xxxx年以来，我局全面推行城市管理标准化，不断提升城市管理服务水平，增强城管服务能力，探索建立健全城市管理长效机制，努力实现城市管理标准化、精细化、长效化。

　　一、组织领导健全

　　为确保城市管理标准化建设广泛发动、深入推进，我局成立了局长任组长，分管领导任副组长，各科室所负责人为成员的标准化推进工作领导小组，对标准化建设工作进行细化分工，确保了城管业务标准化全覆盖。

　　二、学习培训经常

　　为深化理解和掌握城管标准化建设的内容，注重狠抓标准化业务培训，组织开展了不同业务、不同层次的培训班，认真学习相关标准化文件资料，进一步明确责任、找准差距、提升素质，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，做到了全员动员、全员学习、全力推进。

　　三、标准修订及时

　　根据新修订的《x市数字化城市管理考核办法》，结合我市实际，修订完善了《x市数字化城管中心考评办法》，建立了协同规范机制。x月初，我市召开全市数字化城市管理工作会议，市数字城管中心从x月份开始，每月将数字城管工作开展情况以简报形式报送市委、市政府分管领导，并下发相关部门，有力保证了问题的及时发现、及时处置。

　　四、标准贯彻到位

　　探索建立标准化管理考核体系，针对管理和作业人员不同岗位制定不同的考核标准，进一步强化日巡查、周汇总、月总结制度。通过城管工作标准化到每一个环节、每一个岗位、每一个人，做到用标准化推进城市管理精细化、长效化，建立“执法者有标准、监督者有尺度、考核者有依据”的标准化管理体系。

　　xxxx年，我局将始终坚持“大城市、细管理，城市管理天天归零”理念，持续推进城市管理标准化工作，探索采取以下五项激励措施，努力建立健全适合x市城乡管理工作实际的工作标准。

　　一是探索把标准化的执行情况纳入日常考核并与奖惩相挂钩。

　　二是探索实行持证上岗，如：保洁员通过标准化的培训达到必要的水平予以发证上岗。

　　三是探索实行星级评定制，根据标准化作业水平评定星级保洁员。

　　四是探索制定具有本区特色的标准项，不断优化完善城市管理标准体系，让标准更加科学规范，便于记忆，符合实际。

　　五是适时向社会公布标准，接受社会监督，争取社会支持。

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