​区新居民局2021年工作总结和2021年工作思路

区新居民局2021年工作总结和2021年工作思路

　　工作思路

　　今年以来，新居民局紧紧围绕区委、区政府的年度中心工作，按照建设“时尚智都、山水美城”工作部署，聚焦满足在鹿广大新居民对美好生活向往的需要，转变管理理念、深化工作创新、完善体制机制，通过政策宣传与积分引导，不断增强广大新居民在鹿工作生活的归属感、幸福感和获得感！现将工作情况总结如下：

　　一、xxxx年工作总结

　　（一）狠抓作风建设，打造廉洁高效队伍。全局面对连续两年“年度不满意单位”的评议结果，痛改前非，奋起直追，做到心不凉、气不短、劲不松，深刻反思，痛定思痛，吸取教训，开门纳谏，认真听取各级领导和社会各界的建议和意见，坚持问题导向，剖析症结根源，紧盯薄弱环节，以壮士断腕的决心，破釜沉舟的勇气和卧薪尝胆的毅力严格落实整改。

　　x、学习党的十九大精神更加深入。全局上下始终坚持把学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，按照“学懂、弄通、做实”的要求，结合弘扬“红船精神”、推广“枫桥经验”为主题，组织开展多形式、分层次、全覆盖的学习培训，在全局上下掀起学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的热潮。

　　x、从严治党主体责任全面加强。根据管党治党的要求，着力提高全局干部队伍以及新居民专职协管员队伍政治意识、核心意识、大局意识和看齐意识，提高政治站位，坚定理想信念，以开展“营商环境提升年”、“三为整治回头看”和创建廉政风险防控示范岗等活动为载体，进一步优化依法办事、高效做事、廉洁干事环境。

　　x、国有资产管理更加顺畅。为理顺管理关系，促进鹿城保安公司更好发展，经区政府同意将鹿城保安公司由本局无偿划转给鹿城物业管理总公司，变更为鹿城物业管理总公司下属的全资子公司，国有独资企业性质不变。为确保划转工作平稳规范进行，本局特聘请会计事务所对保安公司进行清产核资和财务审计，在确认企业产权债务、固定资产、人员编制等无异议的情况与区物业总公司办理相关交接手续，期间单位法律顾问全程介入，顺利平稳完成划转工作。

　　（二）强化组织领导，推进工作目标落实。根据省、市年度工作要求，结合全区实际，研究布置xxxx年我区新居民服务管理工作要点，完善局个性项目的实施方案，细化工作、分解任务，形成各科室各司其职、密切协作的良好局面。

　　x、求真务实，推进节后抽样调查工作精准化。适时开展我区新居民流动状况抽查，深入出租房、建筑工地、劳务市场、网吧以及不同规模、不同行业的企业开展新居民流动状况及企业用工情况的抽样调查活动，掌握新居民流动基本动态，摸清企业用工情况，为新居民提供服务。

　　x、注重质量，推进基础数据分析工作常态化。围绕区委区政府重点工作，依托市新居民综合信息平台，每月以街镇为单位，统计和分析新居民基础数据，编写新居民信息简报，定期向区四套班子及各职能部门报送，为领导决策提供数据支撑，x-xx月累计编发新居民简报xx期。

　　x、建章立制，推进协管员招解聘工作规范化。根据《区委全面深化改革领导小组xxxx年工作要点》，结合全区实际制定《鹿城区新居民专职协管队伍管理改革方案》，对原协管员劳动合同进行重新修订，就岗位职责、工资福利、人员进出等进行明确界定，调整各街镇新居民专职协管员匹配人数及工资发放方式，完善以街镇选人管人、新居民局聘人派人的招聘程序，建立协管员工作绩效考核制度及市区两级业务培训制度，健全派遣召回制及岗前集体谈话制，同时加强日常的督导工作，多次联合纪检组赴各街镇督查新居民专职协管员人员在编在岗、工资发放等情况，督促各街镇进一步规范协管员管理模式。今年以来招解聘xxx人次，完成合同续签xxx人，开展岗前谈话xx次，接受谈话xxx人，举办业务培训两次。

　　x、加强联动，推进异地商会协作常态化。建立外地在温商会微信服务群，利用各地商会的资源优势，关注和收集各商会当地的人才、招商项目等有关信息的同时广泛宣传鹿城经济社会发展的新变化、新成就及配套政策措施，充分发挥纽带作用，助力全区招商引资，在此基础上联合xx商会设立服务工作站，召开部分商会代表恳谈会，倾听各地在温商会意见和建议，更好地为广大在鹿新居民提供服务。同时协助公安部门在丰门街道设立“乡情警务”工作室，帮助解决新居民工作生活中存在的困难。

　　（三）深化积分管理，完善公共政策体系。进一步深化积分管理工作，运用互联网+施行新居民全员积分管理，扩充部门管理正向内容，扩容公共服务举措，强化积分政策社会导向作用，激发群体正能量。

　　x、加强积分业务指导。多次召集全区窗口工作人员就积分制政策、窗口业务及配套软件进行解说，不定期对各窗口进行督查指导，同时开通新居民积分受理服务热线，收集整理新居民积分申报过程中遇到的各类问题，做好咨询答疑工作。今年以来共接收积分办理xxxx件，接听电话及上门咨询xxxx余人次。

　　x、强化积分工作对接。以积分制为抓手，充分发挥牵头协调作用，加强部门联动机制，形成工作合力，针对今年出现的部分新居民积分无法达到入学最低分值的情况，主动对接区教育局修改积分入学标准，今年不再对积分入学分值做硬性要求。

　　x、加大积分宣传力度。按照积分制推行的各项政策时间节点，制定细化宣传方案，营造浓厚的宣传氛围。今年以来共印制宣传折页xxxxx份，《积分操作手册》xxxxx份，举办各类积分宣传活动xx场，现场解答新居民咨询xxxx余人次，发放各类宣传资料xxxxx余份。

　　（四）拓展服务渠道，增强新居民归属感。以“春送服务、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”为载体动员社会各领域、各层次广泛参与关爱新居民、服务新居民行动，让广大在鹿新居民切身感受家的温馨。

　　x、开展纪念改革开放四十周年和“八八战略”实施xx周年系列活动。一是x-xx月在双屿、丰门、仰义、藤桥、山福等新居民人数相对较多的街镇举办电影巡回播映xx场，通过播放爱国主义、改革开放等题材影片，进一步弘扬爱国主义情操，激发民族精神。二是举办“我眼中的鹿城之变” 征文活动，在全区范围内征集讲述改革开放以来在鹿城发生的精彩故事，展望鹿城改革开放新气象，同时在局微信公众号推送优秀作品并表彰。三是开展 “最美新居民” 评选活动，通过评选表彰在鹿城改革开放进程中涌现出来的优秀新居民活动，增强新居民对鹿城的认同感和归属感，进一步激发广大新居民扎根鹿城、建设鹿城的热情。四是联合x日报、各街镇新民所和相关企业组织开展“小候鸟”夏令营活动，暑假期间共举办各类活动xxx场，xxxx人多名小候鸟参加，让广大在鹿生活或来温探亲的新居民子女度过一个健康向上的假期。

　　x、做好微信公众平台的管理与运用。通过推送各类新居民政策法规及最新工作动态等方式，以新颖、快捷、迅速的手段和方式在部门与新居民之间搭起了新的桥梁，发挥了积极的宣传舆论导向作用，每周更新的“每周一课”栏目，定期向新居民推送鹿城的人文景光、风土人情、特色特产等。

　　x、开展“鹿城·我们共同的家”系列活动。“三八”妇女节期间，联合区妇联，协同各街镇新居民所开展慰关爱活动，为在鹿广大新居民妇女送上健康知识；儿童节期间，联合x医科大学附属眼视光医院举办“护眼春蕾·爱心相随”校园行活动，对鹿城育才小学xxx多位新居民学子进行眼科视力筛查，并免费为筛查出来近百位视力异常的学生配置眼镜，用爱心擦亮孩子们的双眼；端午节前夕，联动有关街镇，相继开传承中华民族传统节日文化、弘扬中华美德为主题的活动，切实让在鹿新居民切身感受到家的温暖；中秋节期间联合xx街道举办“改革开放四十年，民族团结一家亲”主题文艺晚会，让鹿新居民感受到鹿城人民的关爱之情。

　　x、举办新居民集体婚礼。为xx对在鹿新居民举行庄重简约的集体婚礼仪式，免费为新居民提供化妆、婚纱、婚礼场地等相关服务，在帮助新居民减轻负担的同时引导新居民摈弃旧习俗老观念，分享x喜事新办的文明新时尚，感受鹿城第二故乡的温暖与关怀，帮助树立积极健康的婚姻价值观和婚庆消费观。

　　二、xxxx年工作思路

　　全局坚持更好服务广大在鹿新居民日益增长的美好生活需要为己任，以摘除不满意单位的帽子为目标，增强工作责任感和紧迫感，根据年初既定的目标任务，进一步提高认识，积极有为，借鉴满意单位的工作经验，提高服务质量，不断增强广大新居民的归属感，为建设“时尚智都，山水美城”贡献心力。

　　x、做实做强组织建设。一是学习贯彻落实党的十九大精神、学习新党章。把着力点聚焦到习近平新时代中国特色社会主义思想上，把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为武装头脑、指导实践、推动工作的强大动力。二是按照继续全区“营商环境提升年”活动总体部署，深化“三为”专项整治活动，坚决清除损害营商环境的各类行为。三是根据新时代做好意识形态工作要求，深入中国梦、党史、理想信念宣传教育活动，进一步增强全体党员的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。

　　x、做精做优队伍建设。一是牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，着力提升干部队伍的服务管理能力，找准目标定位，落实考绩激励，实行督查倒逼，提升工作效能。二是完善协管员队伍招解聘程序，根据各街镇新居民流量及时调整协管员数量。健全协管员队伍教育培训管理机制，优化协管员素质结构，加大考核奖惩力度，形成争先创优的良好氛围。三是加强与各地在温商会的沟通协作，集各地商会力量共同做好新居民服务管理工作，让新居民更有责任感和获得感。

　　x、做深做细品牌建设。一是广泛开展小候鸟活动，完善积分管理，丰富鹿城新居民服务管理品牌内涵，创新服务内容，健全运行机制，搭建多种关爱新居民载体，多渠道多方式开展新居民公共服务，提升突发事件的应对能力，增强新居民的归属感和幸福感。二是依托市新居民综合信息平台，加强新居民基础信息的分析研判，提升信息采集的时效性和数据分析的准确性，为党委及政府部门决策提供数据支持。三是通过微信平台，在新居民群体中广泛开展党的十九大精神、平安维稳、精神文明、普法维权等宣传活动，引导在鹿新居民以主人翁的姿态，为建设鹿城我们共同的家园贡献力量。

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