2023转正报告及总结10篇_转正报告总结
www.16system.cn2023转正报告及总结10篇。
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转正报告及总结 篇1
尊敬的领导、各位评委,我是某公司塑料销售岗位的员工,今天我来到这里,向大家汇报我在试用期内的工作情况,并代表我所在的团队,请求能够正式转正。
在试用期内,我主要负责公司塑料产品的销售和市场推广。虽然这是我的第一次从事销售工作,但我在试用期内刻苦学习,勇于接受挑战,不断开拓拓展我所服务的客户群,并展现了我的实际业绩。
为了提高销售业绩,我了解了市场上的行业动态和产品供应情况。我主动收集竞争对手的产品数据、售价以及促销活动,并对企业的产品优劣势进行了分析,通过不断地学习、钻研,增强了我的销售策略,提高了销售业绩。
同时,为了打开新市场,我积极开展了客户开发工作。我通过参加各种行业展会、销售会议、商务宴请等形式获取人际关系资源,联系新客户,提高了销售业绩。在这个过程中,我不仅学到了如何与客户有效沟通,处理好各种突发情况,更重要的是,我积累了宝贵的人脉资源,这对以后公司的发展也起到了重要的推动作用。
除此之外,我还建立了良好的团队协作与沟通机制。我鼓励团队成员分享其各自的经验、技巧,抱团取暖,将集体力量发挥到极致。我们相互鼓励,提高了工作效率和销售业绩。
虽然在试用期内我取得了不少成绩,但我深知自己的不足之处。在未来的工作中,我会更加努力地工作,以求达到更高的销售业绩。主要有以下几点:
首先,我会不断提升自己的专业知识和销售技能。我将抽出时间学习市场营销与战略规划等方面内容,进一步了解市场动向和客户需求,提高自己的市场分析能力和销售技巧。
其次,我将注重客户体验,提高服务质量。在客户关系管理上,我会尽可能多地了解客户真正的需求和问题,及时解决客户的疑问和难题,在优化客户体验的过程中,积累更多客户资源,塑造公司的良好品牌形象。
最后,我将与团队成员继续加强协作和沟通。在销售过程中,每一个人都是团队的重要成员,只要大家都能互相信任、相互扶持,就能够共同实现销售目标。
在此,我再次感谢公司的员工培训和各位领导的支持和指导。我相信,在今后的工作中,我会更加努力进取,为公司的发展和经济效益做出更大的贡献。
谢谢!
转正报告及总结 篇2
【事件一:摇晃的招聘】
我所在的事业部新成立之初,全国分公司有8000+个业务人员编制,而我到事业部报到时,全国只有大概1000不到的人员,事业部总部的各职能部门也都还有约40%的人未招募到位。
没有业务人员,就没有合作的商家,没有商家,就没有销量,没有销量,就没有业绩,没有业绩,事业部就没办法存活。这一个链条该从哪里下手?答案看起来很明显,就是招人。好,招哪些人?该怎么招?
我们当时采取“三个优先”招聘策略:
重点市场优先:优先招募,每天跟进分公司招聘进度,并进行滚动通报;
最高主管优先:各分子公司最高业务主管优先招募,有了将军,将军就可以招募他管理的兵将;
合作商家优先:业务主管寻找合作商家,根据合作的商家开展情况,优先招募一线业务。
看起来觉得还不错,可是培训出身的我,没有招聘流程管控的概念,出现了几个哭笑不得的几个事情:
一线人员无所事事:个别分公司无业务主管,无合作商家,一线业务人员入职了,但是入职后没事做;
商家和与业务人员到位不一致:找到了合作商家,于是赶快招募一线业务,一线业务招募到了,但是商家不愿意合作了(量不多,但是也有约15%),一线业务没事做;
群龙无首:个别分公司最高业务主管迟迟招募不到位,于是整个分公司人员无法到位。
这3个问题,可以说是沟通不畅的问题,也可以说是流程管控的问题,不过亡羊补牢,为时未晚,我们做了一些调整:
加强与总部HR中心沟通。制定每周追踪计划,明确数字到简历提供数,并根据重点地区、核心岗位的情况制定KPI考核,与分公司总监和人力资源部门的绩效得分挂钩;
明确业务人员招募流程与标准。做一个文字版的详细说明给到分公司,违反规则追究当事人责任,同时将已入职无合作商家的业务人员分配到其他事业部;
加强与分公司总监的沟通。让分公司总监更清晰的了解集团对于我们事业部的战略布局,以及人员招募需求情况,请分公司总监协助。
人员招募的深度分析。从招聘类型、层级、地区去分析内部推荐、招聘网站、合作商家介绍、竞争对手挖角等几种招募渠道入职的人数整体占比与环比,并根据此结论建议分公司招聘人员选择更优的招聘方式。
这一定不是最优方案,但是它把我们的招聘工作拉入了正轨,即便后续依然还会有一些特殊情况出现,招聘算是先稳住了。
【事件二:告别“鸡肋训”】
人员入职后,就要接受新员工培训,可是我们一个新成立的事业部,所有的内容都是全新的。
我到岗的时候,连一个整套的新人训课件都还没有,更不用谈讲师和标准化授课,集团采用的新人训是事业部课程+集团标准化课程的模式进行新员工培训,我们没有讲师,没有事业部课程,自然也没有办法跟着集团的整齐步伐向前走。
相对来说,培训的问题没有很复杂,主要是集中在:无讲师、无课程、无流程、无标准和及时性的问题,尤其是及时性,当我到事业部时,有几位分公司员工已经入职两个月了还没有参加过新人训,对他们来说,新人训已经成了“鸡肋训”。
当时的我的操作步骤主要是以下3个方面:
培训课程内容标准化。分层级设定课程内容,总部统一标准化课件,课程分“须用”、“须知”两大类,先用自学+考试的.方式完成“须知”的学习,再采用面授+演练进行“须用”类的培训;
培训内化机制常态化。中高层统一至总部培训,在学习课程后回分公司进行复制,给基层主管及一线员工授课;
培训管控流程规范化。指定各分公司授课人员,固化培训周期、流程与内容,与集团新人训快速对接,完成标准化操作,由分公司统一进行,以上试行2月后,再进行调整。
可是以上的3个步骤,无法解决一个问题,那就是“及时性”,我曾经到一家分公司督导培训,一位一线业务人员跟我说:他入职1个半月了,只在入职时见过自己的直属主管,后面又见过2-3次,因为直属主管到他所服务的市场要1个半小时,只是每天通一个电话,我当时只问了他一句话:你为什么还不离职?
新人入职后,因为人数有限,不能第一时间就举办集中性的培训,那么入职后的几天内就尤其重要,而及时性的问题只能通过OJT进行,基本要靠直属主管去解决,入职后的基础带教流程才是培训的排头兵,也是所有培训的基石。
我所在的公司,在带教上面一直具备优势,明确完规则后,基本没有出现过类似的情况。
【事件三:绩差人员改善】
有人的地方就有江湖,这句话放在绩效考核中来说,就是:有人的地方就有考核。考核的指标如何设定的,如何推行的在这里不再赘述,只说一下绩差人员,作为HRBP的我们,当时是如何去做的绩差管控。
其实在这之前,我一直在想一个问题:我们要不要把精力花在一个绩差人员的身上?尤其是作为我们一个新成立的事业部,时间成本绝对不容忽视,这件事值不值得?
《荀子.富国》中有一句话:不教而诛谓之虐。一个不教而诛的组织只是一个利益结合体,不是一个团队,如果想要一个团队,就需要有人才培养的机制。
绩差的人同样也是人才,不能单纯用绩效一刀切,而且,如果不给予绩差人员培训,直接干掉,那新一轮的招聘又要进行,招聘的延时性,市场的多变以及对合作商的影响都会干扰业务的推展。结论是:还是要做。
我们当时推行的方式是这样的:
怎么做的?通过带教+绩优案例分享的方式:
1.带教方式。强制要求其直属主管带教,带教的流程及标准都进行了明确,带教表单并必须由两人签字,列出工作改善计划持续跟进;
2、绩优分享。筛选出绩优人员,进行电话访谈,从合作商开发、人员管理、产品管理等几个维度在全国范围内去寻找优质案例;梳理完案例提供给需带教的主管。
何时做?每月绩效评级结果出现后两周内做,至少1天的时间进行带教。
给谁做?基层业务主管以及一线业务人员由其直属主管进行带教(带教人不得为绩差);中高层主管由地方最高业务主管带教,HRBP部门重点追踪绩差主管层级人员的带教结果。
连续两月出现绩差的,根据情况参照集团标准进行惩处直至解除劳动合同。
看这个方案,感觉是HR关于绩差人员的常规做法,过了一个月,发现了绩差带教不及时和绩差带教不标准这两个问题。我要给这些人记行政处分,总部的业务主管有些疑问:
他们市场都没时间开发了,哪还有时间去处理那些绩差员工?
有的地方不是绩差,是这个地区本身就是弱势地区,你的绩效考核是全国排名,他们再怎么努力,也是绩差,就只能等着连续两月绩差,等着被降职了?
还有的地方,本身就是利好市场,他们稍微做一做就是绩优了,可也不一定是他不努力,这个公平吗?
我听完后,思考了下回答他说:
公司允许出差和支援,如果他没时间带教,那就带着绩差员工一起去开发客户,正好手把手教,效果更好;
绩优跟绩差虽然是全国排名,但是,业绩达成得分都是以目标达成率来考核的,利好市场的目标和弱势市场的目标不可能在一条线上,如果没有区分,那就是目标的问题;
我们可以通过全国的数据去看一下,有多少人的目标制定不合理?如果不合理,我们也不建议马上调整目标,反复修正目标=没有目标,建议我们手工去调整这个地区的绩效考核分数搭配,让整个绩效评比更趋向合理。
到这里,绩差的带教暂时告一段落,虽然有的分公司执行仍然不到位,但是已经有了一些可以参考的绩差带教样板,后续调整的细节不再赘述。
【事件四:离职分析中的反思】
刚到事业部第二个月的时候是我最煎熬的时候,常常到了凌晨1点钟还睡不着,早上还在迷迷糊糊睡着,突然想到工作上的一件事醒过来,然后就一边想,一边告诉自己:别想了,要保证睡眠,第二天才能工作。
我之所以压力暴增,是因为招聘问题与培训问题的暴露,让我意识到了:HR的选育用留4个模块一定要提前规划,串联在一起作为一个整体去思考。
作为HRBP,我是事业部最懂HR的人,我没有把这4个串连成一条线,如果再不规划调整改变,我会变成永远的冲锋队,可冲锋时已经晚了,因为敌人已经冲了过来,你一定会有伤亡,而这些伤亡的数据就会直接体现在离职率上。
我们事业部的离职率一直居高不下,远远高于集团的平均水平,除了一些客观的原因,背后的问题一直没有浮出水面。依然会有一些问号:
是不是离职率高就不好?
那些人我们想留没留住?
哪些人本身就是我们不需要的?
哪些人是因为人为干扰原因(主管带教方式,面试技巧)导致的离职?
一连串的问号也告诉了我接下来的几个动作:
第一步:我们调取了入职时间3个月以上,且月度绩效考核排名占前30%的中高层主管人员离职原因,并逐个电话访谈,记录离职原因;
第二步:我们调取了入职1个月内就离职的人员名单及原因,此部分人员与直属主管带教和面试时岗位描述偏差有较多关联;
第三步:我们又综合了合作商开发、目标达成率等情况进行了比对离职分析。
离职分析结束了,可是工作才刚刚开始,因为如果没有针对需要调整的地方改善,我们的离职分析就白做了。
更头疼的是,我发现根据离职分析的结论,我们能做的少得可怜,于是我准备从人为干扰因素着手:
1、针对中层(含)以上主管,我们HRBP每周一次电话沟通,确认他的工作状态,确认他们疑问有哪些,这也算是一种来自总部的员工关怀,因为事业部已经逐渐成熟,还有我们电话访谈的一点影响作用,我们入职1个月内离职的人数降到了3%以内。
2、针对基层业务人员,他们的士气听起来也都很不错,通过访谈,我们也认真记录了他们的反馈,并进行分析,优化了新人训的课件与主管手册的内容,并且将最容易出现的问题用微信推送的方式,快速进行传播。
【个人感悟】
作为BU的HRBP,有时候很尴尬,想要在遵循集团HR策略的基础上,找到合适自己事业部的一条路,但是很多时候又会处于两难的境界,因为HRBP始终是一个协助者,很难像炮兵一样可以决定让大炮转换方向,他扮演者一个类似于谋士的角色,希望为自己的主公招贤纳士,献计献策能使兵将人尽其才。
做一个合格的HR比较容易,但做一个合格的BP很不容易,因为我总觉得BP要做的不止于此,但又受限于认知、能力、经验,无法为所服务的业务单元创造更多的价值。 HRBP何去何从,值得我们一起探索。
转正报告及总结 篇3
我于年-月-日来到公司,工作已经两个多月。现对自己的工作进行个人总结。
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断的提高自己的业务水平和知识技能
1、及时打印出库申请单,交于库管人员。
2、发货时:
严格按照公司出库要求,经财务领导或张总签名确认方可出库,对于手续欠妥者,一律拒发。
检查库管人员是否,按“出库申请书”要求在货物进行包装前检查物品是否有取货错误及其它错误(订货数量、种类、背标、吊牌的核准),并保证所发的货物干净整洁。
3、严格核对,物流公司开具的承运合同与发货产品的数量、费用是否相符。
4、每个月同库管人员进行一次盘点。
5、及时回访客户,核对产品收到情况。
1、负责员工社会保险的缴纳、转移、停保、年审等手续的办理及费用的核算;
2、负责员工医疗、工伤、生育报销事宜;
3、及时进行数据库系统更新和资料存档;
4、负责定期、准确向公司财务部提交相关保险费用报表;
5、做好对员工关于国家社会保险政策、法规方面的咨询接待工作;
6、收集整理各地关于社会保障方面法律、法规及相关政策,及时传达最新政策;
在办理银行、社保、客户接送时,自己有驾照可以驾车去,给工作带来了方便、快捷。在这两个月的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,现在已能胜任领导交给我的任何工作;特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然我还有很多不足,还需要继续学习以提高自己业务能力。WWW.gz85.COM
同时,我也感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,请领导给我实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转正报告及总结 篇4
在大队领导的关心和支持和帮助的同志们,ZongGeKe成功地完成了所有的工作,领导交办的各项任务,为工作的旅做出了贡献。我的工作也做了中层干部述职报告大量工作,有大队领导同志们的肯定和信赖。下面,我向大家简单的工作完成报告。
作为一个刚刚跨入党组织的中层干部,要使自己的工作,必须先在想保持高度一致与党中央。我一直认为,树立崇高理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,能帮助一个人对所有困惑,排除一切干扰,克服所有的困难。
因为这个原因,我认真学习“三个代表”重要思想,努力学习党的__大精神和文件在实际工作中不断实践。党的__大,是我们党在新世纪的第一次全国代表大会,是在我国全面建设小康社会的全面发展,加快推进社会主义现代化的新的发展阶段处于一个非常重要的代表大会。国会高举__理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,在新世纪新阶段,对提高我国改革开放和社会主义现代化建设,全面推进党的建设新的伟大工程,使战略部署。因此,党的__大未来油价税收检查意义深远,这就要求我必须经常是学习深通过学习。与此同时,在实际工作中应用,在气体检测工作进一步解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为燃气事业的发展做出更大的贡献。
在工作中,我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导的指导、法规。时间不放松对政治思想学习,总是让自己的思想随着时代的发展,永远保持谦虚谨慎,戒骄戒躁、艰苦奋斗的作风。
作为一个中层干部,我是办公室主任期间,能恪尽职守,履行职责,积极配合总公司之间的关系、各部门准备服务工作,配合各审计机关审计工作。
在去年下半年,根据一大群部署,我替他工作的工会。为了熟悉业务,我用来工会和领导总部大队学习,逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法,认真落实公司工会要求,加强公共事务,这个民有、民治team-Lord大队管理建设,认真部署,精心组织举行了第二次审计大队工作人员会议。在工作中,我积极行政大队反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,开展丰富多彩的活动,调动职工的工作积极性,将之旅对职工的交货关心每一个职工的心。
去年,在领导大队领导,我积极引导统一这个部门的同志,圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项工作。年度工作没有发生严重的事故。
在准备本职工作的同时,我认真学习行政执法和气体的法律、法规,经常深入一线,配合各兄弟在税务稽查部门,检验工作的深入开展作出了自己的贡献。
与此同时,我积极向大队领导提出自己的建议,主张采取各种措施,深化内部改革之旅,力求发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措。
我知道一个人的力量是小的。在工作成果,必须依靠全体同志,形成合力,营造出一个新形势下的工作。
我常想,在内部大队,只要不是原则性问题或妨碍大局的问题时,你至少要什么时间,同志要一点宽容、理解一点,豁达一点,想听听在把握,克服它。继续只要大局,有利于检查工作,一切都可以理解、宽容。
在工作中,我试着支持其他部门工作,其他的工作的同志为学生创造一个良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,对开展批评与自我批评,其他同志的缺点和错误指出时间,并促请正确,因为他的工作在错误也可以承担责任,并设法去纠正。
ZongGeKe特殊部门检查在旅和其他审计部门却不逊于现有系统在他们的进步,是否成功的关键在于是否突破旧的制度,打破了旧的观念、旧观念和影响的束缚。即__大精神为指针,全面贯彻“三个代表”重要思想,强化服务意识,都是在税中层干部述职报告务检查服务措施,所有的行动,审计工作,寻求在观念、经营理念和创新。
因为这个原因,我经常活跃深入一线,检查团队一起工作,倾听他们的声音,品尝他们的困难,解决困难,因此,不仅职工思想的理解上下文,也使同志们理解和信任,并取得了较好的应用效果。
检查系统在大队的完美,但如果没有人来实现,各种体系、制度是在纸上的危险,呆。在实际工作中,职工看干部。作为一个大群审计中层干部,我知道我所做的和所说的是,许多同志行为的标尺。职工不会看到干部说美丽的,您可以看到如何实践。
因此,一方面,我认真学习党的各种方针、政策、关键学习党的“__大”文件精神和“三个代表”重要思想的同时,不断学习纪律检查委员会和充满了建设市有关文件、会议精神。通过不断加强学习,我认为在不断提高,与时俱进,并能保持高度一致与党中央,提高防治意识。另一方面,在行动中,我始终坚持“让人们做这件事,他第一次做它。“由于这个原因,我严格遵守各种系统在旅和调控,不是为别人说情,不接受吃请,保持艰苦奋斗和谦虚,戒骄戒躁的工作作风,。
以上是我的最后一年的工作做了简要的综述。通过多年的辛勤工作,我在工作中取得了一定的成绩,我认为一般来说是不错的,但我也清楚地看到,中层干部述职报告我身体存在的缺点和不足。如:组织和领导需要加强,工作方法如一个单一的,我将在今后工作中加以改正,也希望所有的同志们对我未来的工作提供技术支持和监督。
转正报告及总结 篇5
时间过的真快,转眼间我加入环特太阳能已经三个月有余,我在20__年11月加入环特太阳能,承蒙不嫌弃,让我担任公司的系统管理员这一职务,并把我分配到人事部这一部门。在此期间我学到了很多,也得到了领导和同事的大力支持和帮助,让我能尽快适应和胜任这份工作,在此我非常感谢!现将我在环特太阳能这三个月来的工作做以下总结。
一、工作任务
1、维护公司网络电话,使其能正常使用且安全。
2、维护公司电脑及系统,确保办公人员能安全使用电脑和系统的安全运行。
3、管理各部门办公设备(打印机、传真机、复印机、电话机等)及维护报修工作。
4、尽所能的去协助其它部门所需网管帮助的所有材料编制软件技术等所有事宜。
5、各会议室的'音响及投影设备调试安排,确保能正常使用,不影响会议进程。
6、负责公司网站的日常更新,将“环特”这个关键词做到百度的首页第一位,并对公司网站进行了小范围的修改。
7、做好了公司的每次活动的现场音响和投影仪的调试,以及ppt制作等,尤其是在圣诞晚会上,充当dj一职。
8、维护公司的监控以及云台。
在试用期工作期间,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度,我这样的工作作风还会在接下来的工作中保持下去;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
二、缺点与不足
我自己也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,这次的自我工作总结、领导的批评和指导以及同事给我工作提的意见和建议,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流少。
(1)与同志们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。
我自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名员工,升值加薪、证明自己的才华是一个好的员工所想到的,而我的一直以来的梦想就是为环特组建网络部,并且负责公司以后的电子商务平台。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为我们环特美好明天尽一份力。我更希望通过环特全体员工的努力将我们环特推向一个又一个的颠峰。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!
以上是我的试用期工作总结,感谢各位领导给我一个转正的机会,不全面和不准确的地方,请领导和同事们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好,为环特腾飞奉献自己的力量。
转正个人工作总结报告精选篇5
我叫肖松,毕业于攀枝花学院,自20__年7月入职以来已近一年,在这近四个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自我的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都明白变电站是电力系统中理解电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;可是仅有做过的人才明白:作为有高度职责心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。
6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧之后在室内墙壁加抹防水沙浆,最终加强巡视。经过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的本事。
除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自我的工作经验,经过每月培训,在必须程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我能够预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自我在平凡的岗位上挥洒自我的汗水,焕发自我的青春与热情;使自我在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
此刻是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的教师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识明白的也有限,可是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,可是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
为尽快提高自我在本职方面的知识和本事,充分发挥自我的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,异常是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才明白什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:诚实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自我技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一向以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自我:努力工作,坚持优点,改正缺点,充分体现自我的人生价值,为企业完美的明天尽一份力。我更期望经过公司全体员工的努力能够把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么我认为,是为了开创自我的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,可是为了事业,我愿终身奋斗!
转正个人工作总结报告精选篇6
尊敬的领导:
我到__店工作已经快3个月了,第一个月担任前台接待员,第二月至今担任洗浴部前台的录单员。在这期间,我学到了很多东西,尤其是本酒店的企业文化。我们酒店现正处于快速发展期,足以证明酒店的生命力和发展力。
刚到公司工作时,对酒店的情况了解很少,通过这近3个月的工作,我已经对于对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这3个月的工作,我逐渐认识到,__酒店对员工的要求是全面的,从工作态度到业务能力到个人素质。酒店是要全面发展的,如果个人的发展跟不上酒店发展的速度,那么员工将被酒店淘汰。
作为这样一个高成长性酒店中的一名员工,我已经有了强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体。
__酒店洗浴部是一个成功,高效率的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。请部门领导批准我的转正要求为盼。
此致
敬礼!
转正个人工作总结报告精选篇7
蕉岭服务区便利店在开业半年以来,在公司及管理中心领导的关心指导下,坚持“规范管理、品牌经营、优质服务、顾客满意”的经营方针。管理制度逐步规范化,经营品牌化;并在公司实现五大网络化的前提下,工作流程逐步专业化。具体如下:
一、健全管理制度,建立完整的报表体系,精化管理水平。
一方面,落实管理制度,实现工作标准化和操作程序专业化;建立门店各类报表,及时、有效性调查,全面反映便利店的经营情况,并制定相关经营策略;另一方面,在管理上细中求精,透过业务数据,分析反映经营规律。为应付对市场和顾客需求的变化,对工作过程和程序有效进行评价和改善,不断提高工作质量,优化简化工作过程和操作程序。
二、加强商品的管理。
为减少库存资金占用和库存成本,避免影响商品的销售。主要加强商品的管理,定期检查库存商品的保质期,合理订货、补货。加强商品损耗的控制,即控制影响库存水平的因素,保持畅销商品不断货。经常了解门店销售情况,关注异常信息,找出造成负库存的主要原因并消除负库存的对策,将负库存的情况降到最低,减少库存资金占用及库存成本。便利店根据经营情况、地势及地区的经济水平,以多品种少量的原则进行补货作业。
三、分析经营趋势,掌握销售情况。
通过系统销售信息,各门店报表了解每天的运营情况,分析顾客的购买习惯,购买规律,收集详细的销售点数据。确认顾客的需求动向,采取有效措施,设计主力流动线和配置主力商品。
四、强化培训,提高业务技能技巧,优质服务。
为实现公司五大网络化,提高形象、服务盈利水平,认识零售业逐渐进入以连锁经营的业态多元化时代。进行便利店人员的业务知识培训,传递商品信息与知识。根据消费者的购买习惯、市场需求,制定门店的布局和商品的陈列;观察分析消费者性格心理,提高销售技巧,处理问题的能力和沟通;提高服务水平,加强培训员工素质素养。逐步拟进专业化的操作与管理。
五、通过降低服务成本,努力达标。
便利店倡导“勤俭节约,人人有责”,节约用水用电及物料消耗;加强设施设备的安全保障,减少备件损耗,以降低成本费用。为达到经营指标,在节日高峰期,根据车流量客流量调整、延长营业时间,增加销售额;在正常营业时间外便利店人员无条件为顾客开店销售购买。以优质的服务态度牵系顾客的心理,打造通驿品牌,树立良好形象。
六、不足工作。
在库存防陨管理方面仍有欠缺,造成盘点盘损率超出规定,检讨出错原因并针对其进行有效防损设施。为努力达到公司下达的经营指标,根据实际情况,把握和了解市场动向、顾客的要求和潜在的需求并有效利用,改善商店商品的管理。
转正报告及总结 篇6
国税转正述职报告
尊敬的公司领导、各位评委,大家好!我是国税部门的一名员工,在此向大家汇报我的一年转正期间的工作情况。
一年来,我兢兢业业,虚心学习,尽职尽责,努力工作,一直以公司利益为重,以客户满意为中心,认真履行职责,全力建设一支高素质的税收管理工作团队。
第一、充分发挥自己的身体和精神
一年来,我时刻保持良好的心态和健康的身体条件,不断调整自己的情绪和认知,使自己更加适应职场环境。通过自我管理和团队协作,取得了良好的工作成绩。
第二、刻苦钻研和自我提升
在工作中,我始终保持一颗学习之心,努力钻研专业知识,提高自己的工作能力,不断开阔视野,积累经验,增强自信心和工作能力。在实际工作中,我善于总结经验,积极探索解决问题的途径和方式,提高了工作效率和工作质量。
第三、强化服务理念和客户导向
在服务方面,我始终牢记服务意识和客户导向,注重与顾客沟通交流,倾听顾客意见,努力为顾客提供优质的服务。在处理客户问题时,我注重细节,理智处理,正确引导,多方沟通,积极与各相关部门协同合作,提高了服务质量和效率。
第四、加强团队建设和合作交流
在团队建设方面,我注重带领团队,积极与同事们交流讨论,共同探讨解决问题的方法和途径。在团队合作方面,我始终注重协调和沟通,解决矛盾和问题,增强了内部团队的凝聚力和向心力。
结合以上几个方面的工作经验,我深刻认识到要不断提高自己的综合素质和能力,才能更好地为公司服务,为社会作贡献。在今后的工作中,我将继续刻苦钻研专业知识,不断提升自己的综合素质和能力;继续强化服务理念和客户导向,不断完善服务体系和服务质量;并在团队协作和沟通方面继续加强,增强团队凝聚力和向心力。
最后,非常感谢公司对我的支持和信任,让我能够顺利完成转正期。我会继续为公司的发展和进步而努力,尽我所能,发挥自己的最大潜力,不断锐意进取,奋发向前。
谢谢!
转正报告及总结 篇7
尊敬的XXX领导:
您好!感谢您给我转正的机会,也感谢您能抽出宝贵时间来听我的述职报告。在过去的6个月里,我在公司中扮演着一个HR的角色,我会在接下来的报告中向您展示我的工作成果。
一、工作内容
1. 招聘流程管理
在招聘流程中,我承担了发布招聘信息和筛选简历的工作。在这个过程中,我制定了一份简历筛选标准,以确保我们只选择符合公司需要和要求的候选人。在面试环节中,我也会参与策划和组织,并提供面试评估报告以供参考。在这方面,我秉持着“用心服务”的理念,不仅视面试为企业文化传递的重要手段,还努力去建立公司的良好形象。
2. 员工档案管理
了解每位员工的工作经历、在职表现、工作重点与方向,才能恰当的指导、辅导他们,从而提升部门和公司的工作效率。在员工档案管理方面,我及时地归档并管理每个员工的档案,同时也会记录好员工的工作表现,以便在奖惩管理方面更加公正和准确。
3. 员工培训和发展
作为为员工制定培训计划和方向的人,我也会提供相关的培训和学习资源,以确保员工可以不断提升自己的工作能力和水平。在此方面,我一直致力于完善公司的培训计划体系,并充分利用线上资源,提供员工在线培训方案,并将培训成果作为考核结果的重要标准之一。
二、工作成果
1. 招聘效益提升
在我任职期间,我成功地招聘了四名符合公司要求的员工。此外,在公司拓展人员时,我也与其他人力资源部门进行了合作,确保招聘流程顺利,为公司持续发展作出贡献。
2. 员工绩效提升
在现有的员工中,我与我的同事合作,定期进行了评估和研究,以确保员工在工作中的表现和成果。在我任职期间,成功地推动了一批员工的晋升和角色转变,这些员工不仅获得了更高的工作成就,还获得了公司的认可和奖励。
3. 团队协作提升
在协同努力的过程中,我推动了不同团队之间的联系和沟通,以确保整个部门的共同目标得以实现。我也在每周的会议中积极发言,协调不同的团队之间的冲突,并提供解决方案。经过努力,我们团队的协作和沟通得到了大大的提升,大大提高了团队的效率和质量。
三、工作不足
1. 时间管理
在协调部门和员工方面,我做得相对不够,因为我还需要提高时间管理的能力,才能更好地完成我的工作。
2. 联系建立
要管理好员工,在与他们交流时一定需要有很好的信任基础,所以我需要改进对员工个性的理解,或寻求适当的机会,了解他们的情况,加强沟通与信任的建立。
诚挚地感谢您的宝贵时间听我作这份述职报告,我将会以更高的热情和技能,在公司内创造更卓越的工作表现和卓越的成果。
谢谢!
转正报告及总结 篇8
尊敬的各位领导各位同仁:
大家好~
我是来自银行中介部的XXX,我是去年X月X日加入到XXXXX这个大家庭里来的。初到公司时,作为一个刚从学校毕业、在父母的羽翼下生活的我来说,如何独自与人共处,如何做好工作,如何在错综复杂的社会中游走成为了我当时最担心的问题。但是公司融洽的工作环境和团结向上的企业文化给了我心理上的安慰和思想上的指引。也使我很快完成一个学生到职员的转变。
在刚进入公司的前三个月中,我曾在汽车俱乐部手册发放岗熟悉会员手册发放要求及熟悉汽车俱乐部的各项流程;曾在业管部跟随刘凯学习出单业务流程及注意事项;曾在95585客服电话室学习过;也曾在出单点上跟出单员学习如何与客户沟通、如何与合作单位的工作人员相处融洽。在这个过程中,我非常注意向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
在进入公司的第三个月后,我在领导的安排下被派到车洁饰做驻店员。当时一听到这个消息我先是一兴奋,紧接着就紧张了起来。兴奋是因为这是我人生中第一个独立要面对的工作,紧张是因为我没有把握把这件事做好,怕辜负了领导对我们期望。虽说领导和同事们都很支持我在外面的工作,临走之前也说了一些鼓舞的话。但是当我真正独自在车洁饰工作,面对不断来洗车的客户和不苟言笑的工作人员时,我完全处于一种悬空的状态。没有人知道你是谁,没有人告诉你应该做什么。那一天过得出奇的漫长。当天晚上回家之后,我就开始总结原因,细化问题。找出突破口,解决问题。在主动与客户交流中,我熟悉了客户,主动为他们服务,宣传我们公司的企业文化和各项政策,拉近我们的距离。让我们的客户知道我们一直在他们身边。而且在主动与工作人员的交流中,我渐渐的和他们熟悉,有些还成为现在还联系的好朋友。
这样的工作维持了一段时间之后,由于部门的需要,我被派到众信出单,从事出单员的岗位。由于时间紧迫,我必须及时到达岗位。我虽然学过出单,但是也有4个多月的时间没有接触了。当时的我计算一个保费需要5分钟,费率和核保政策都是马马虎虎,半斤八两。属于知道可是记不住的那一类。虽说与客户和工作人员的交流上不存在问题,但是出单员的基本技能还差了许多。也出过车架号,发动机号输错、特约用错、系数用错等问题。也给客户和销售人员带来麻烦。当时我就对自己说,我不会再出现这样低级的问题。从那之后,我在保费计算上、出单技巧上和销售人员提前沟通达成一致,从而争取他们的信任。尽可能的做到有求必应,拉近与销售人员的距离。对人真诚,时时记得我代表的是中华保险。我在出单点不仅是个出单员,还是理赔的前期人员、是车行和公司之间的信息员。一段时间之后,我算保费时不再需要看费率表,也没有出过类似以前的问题,对客户提出的各种问题都能一一解答。
现在我从事还是出单员的工作,但是不同的是我现在出单的地点是博美车行。一个距离张店7公里的车行。一个有4家保险公司竞争的车行。虽然这里客户都很文雅,但是他们通常提出来的问题都不是我能力范围能解决的了得。有些是需要公司给与支持和我们动脑筋的。我越来越觉得我从事的是一个非常有意义,一个锻炼人,一个积累经验的岗位。我相信我会在平凡的岗位中做出不平凡的业绩的。
谢谢大家~~
转正报告及总结 篇9
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是xxx,很荣幸在这里向大家汇报我的工作情况。今年四月份,我加入公司,并作为一名塑料销售人员。在短短的几个月里,我得到了公司和客户的认可,并在充分实践中不断获得进步。
一、工作成绩
1.客户开拓:在岗位上只需要短短的几个月,我就成功地开拓了多个新客户,其中最大的一家是我耐心协商,最终成功争取来的。这家客户是当地区域性的大型工厂,给我们公司带来不少的财富。
2.业绩贡献:凭借着自己极强的学习能力和交际技巧,我迅速融入团队,也取得了不俗的销售成绩。在这短短的几个月里,我个人完成了队伍目标的100%;
3.团队建设:在工作中,我勤奋主动,作风严谨,尽心尽责,能够体现出强烈的团队协作意识,积极与他人协调、配合,共同完成索要的各项任务。
二、自我分析
1.问题总结:在工作中还有一些不足,例如:缺乏更深入的了解客户需求的独立性和创新性;销售技巧和资源的仍需要不断提高;团队合作中表现不够成熟稳重,希望在这方面得到大家更多的指点和帮助。
2.自我评价:在这短短的几个月时间里,我已经逐渐适应了公司的文化,了解了公司的发展方向和目标。我热爱自己的工作,努力履行每一项工作任务,并不断地提出改进的建议。我深信,在团队的支持下,我可以在未来做得更出色。
三、工作目标
1.提高销售业绩:在今后的工作中,我将努力提高自身销售能力和技巧,提高销售业绩,增加公司业绩的贡献。
2.深耕客户关系:在与客户的沟通中,我将更全面地了解客户需求,并为客户提供更优质的服务,改善客户的满意度。
3.团队合作:与团队成员合作,共同推动项目完成,提高工作效率,不断提高自己的能力水平。
四、总结
我认为,转正对我来说不仅是一种肯定,更是一份鞭策。在未来的工作中,我会不断提高自己的业务技能,更好地满足客户的需求,增强企业凝聚力,努力实现个人的成长与企业的发展!再次感谢公司对我的关爱与支持,我今后一定会更加努力工作,为公司的发展尽自己最大努力。谢谢大家!
转正报告及总结 篇10
主题:努力拼搏,奋力前行——我的转正述职报告
尊敬的HR部门:
您好!我是IT部门的一名员工,感谢公司给予我这一次机会,让我在这里进行转正述职报告。回顾过去的工作经历,我在公司的每一个岗位都认真、踏实地工作,带着一颗奋发向上的心,努力去探索自己,去发掘自己的潜力,为公司的发展贡献了我的力量。
一、个人工作总结
在进入公司的这一年中,我担任过开发工程师和研发工程师两个岗位。在开发工程师的岗位上,我参与过多个项目的开发工作,积累了丰富的经验和实战技巧,从最初的纯手工制作到应用开发的日益多样化,我为这些项目的成功应用出了不少的力量。
而在做完几个项目后,我认为如果不能很好地提高应用的质量,那么再好华丽的功能也有可能会被用户直接删除,于是我开始了做研发的尝试。在研发工程师的岗位上,我独立负责了公司的一个研发项目,我积极学习新的知识和技术,探寻出了不少研发的新思路。例如,在开发时会遵循产品研发OA的流程,并从中总结出了一份经验分享报告,大大提高了工作效率。
工作之余,我主动参加公司内部培训课程,不断学习更新领域相关知识并积极用于实践中。我认为,在工作中切实学习到新的知识,将知识技能转化为更加优秀的工作业绩是关键的。
二、业务目标完成
在工作中,我时刻以达到自己的业务目标为准绳。在进入公司不到一年的时间里,我负责的开发项目、研发项目都积极参与并且取得了业务成功。
1、开发项目《移动应用》
该项目是一款在线视频应用。经过我努力地开发,最终成功上线,达到了预期目标。该应用在各个应用商店中,总下载量已超过了100万次,成为公司移动应用开发业务中的一大成功。
2、研发项目《OA系统》
在面临公司所有人力资本需求整合的情境下,我积极应对OA产品的研发工作。经过两个月的不断调整和完善,最终提交上线。这个产品在公司中受到了很好的评价,并且得到了很好的使用率。它的推广大大提升了公司内部的工作效率。
三、团队工作协作
作为IT部门中的一员,我热爱团队工作,善于与他人沟通,具有优秀的团队协作精神。在开发和研发项目中,我时刻跟踪团队进展,积极与其他成员协调配合,确保项目按时保质完成。在工作上,我认为沟通是团队高效协作的基础。因此,我在工作中时刻保持理性和耐心,积极和其他人交流讨论,并给出自己的建议,共同推进项目进度。团队成员对我的协作评价非常好,对其他团队成员也收到了很多的帮助。
四、个人自我反思
在工作生活中,我认为自我反思是非常重要的。经常反省自己的工作和生活,可以发现我们的不足之处,及时提出改正的方法,并不断推动自己的完美。回顾自己的工作,我认为自己存在一些不足,最重要的是要不断学习、发现、改正。例如,在工作中,在提高产出的同时,也需要锻炼自己的情商、沟通技巧,提升个人的领导能力,获取更多的成长机会。
五、总结
一年多来,我一直“本着创新、努力、踏实”的态度,积极心态参与公司的各项业务工作,因此,我在销售业绩、业务发展以及团队协作等各个方面都取得了很好的表现。虽然,在过去的工作中有不少的挑战和困难,但我从中得到了很多关键的经验和心得,我相信我所学所得将会是我的未来职业生涯的坚实基础。
总之,在未来的工作中,我将不断突破自己的界限,进一步强化自己的能力素养,并为公司的成长和进步不断打造极致产品,为公司持续稳定的发展贡献我的力量!
2021年5月25日
此致,敬礼!
IT部门员工
XXX