婚庆公司员工个人工作总结
www.16system.cn作为一名婚庆公司员工，在平时工作一段时间后就可以对自己的工作总结，改正自己工作中的不足，保证自己的工作质量，提高自己的工作能力。下面是由小编为大家整理的“婚庆公司员工个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
婚庆公司员工个人工作总结【一】
工作暂时告一段落了，现对自己这段时间的工作做个总结。
一、主要开展的工作
1、彻底地改变了大库的库容库貌，结束了脏乱差的局面。上任伊始我在大库埋头苦干了近一个月时间，战胜了高温酷暑、大雨天就得淌水去库房工作，还克服了晚上没有公交车的困难，每天坚持徒步往返十来里路程，重新整理了货架摆放的位置，整体向前移动摆放，减少了取送货的劳动强度，提高了工作效率。这一变化得到了同业公司的赞许，也得到公司多数员工认可，还得到了房东和邻里的称赞。
2、将库存备品分门别类管理，做到摆放整齐划一、井井有条，取送方便。
3、在xx总与几位经理的直接领导下，搞了两次清产核资工作，盘点了库存物资。
4、整理了工程部库房的环境，将婚礼道具分门别类保管。在工程部x经理和同事们的帮助下，还将原来下垂的铁丝布帘，更换成钢管的布帘。这就改变了原来布帘呲牙咧嘴的混乱局面，使这个库房干净利落，环境清新。
5、在x总的关心支持下，推行了婚礼道具出入库请领制度。使我们公司的备品管理，迈入了规范化和正规化的轨道。
6、坚持勤俭节约的原则，防止公司资产遗失与浪费。我无论在库房还是婚礼现场，尤其对布场的工具和用品，做到小到一条扎带或螺丝、大到桁架与t台，都能适时的经管，严防遗落，对散落到地上的扎带螺丝都能做到一一拾起。另外还强化了备品回货盘点检验环节，做到回库的道具逐件检验，发现短缺或者破损的及时报告，努力减少公司的经济损失。
7、坚持当日事当日毕，每次婚礼道具回库，都是一次性清理摆放完毕。对婚礼高峰期的集中回货，也是一次性连日清点，有时要忙上两三天，必须把仓库侍弄的干净整洁。为此，在这个严冬季节我还真的付出了一点点代价，就是将自己的鼻子冻伤留下后遗症，一遇严寒鼻子就会发硬疼痛，当我看到干净的库房，优美的环境，再苦再累心也甜。
8、给婚礼道具，喷涂了xx婚庆公司的标记。如桁架、t台和摇臂等道具喷上了xx标识。防止与其他公司混货公司受损。
9、自费印制了婚礼道具标识标签，在道具存放区域悬挂了类别标识牌，在货架上粘贴了道具名称标签，便于大家取送道具一目了然、信手拈来。
10、及时在大库投放了老鼠药，防止老鼠损坏地毯、椅背套等相关道具，做到未雨绸缪。
11、在大库明显位置悬挂了，进入仓库、严禁吸烟的示牌，杜绝在仓库吸烟现象发生。在日常实际工作中，我曾多次制止或提醒吸烟者，在仓库吸烟的错误做法，做到防患于未然。
12、工作不分份内份外，乐于奉献、不求索取。我能坚持参加布场工作，特别在婚礼高峰期的非常时刻我主动参战，有一份热发一份光，起码能减轻一点点布场人员的压力。说句实在话工程布场有绩效、我来布场搭票，比如晚上吃饭就得x多元、打车回xx还得x元左右，就是说我参加一次晚上的布场工作，一次就得多花费x多元。虽然公司分工布场不是我份内的工作，可是当我看到工程部小伙子们累的汗流浃背时候，我还能坐得住吗?因为我在社会上就是个热心肠的人，岂能袖手旁观!在平日的工作中，我还能经常打扫门前的卫生，为在社会上努力塑造良好的形象，做出了自己的应有贡献。
二、工作中存在的不足
一是，原则性不强，对执行有关规章制度态度还不够坚决。
二是，工作主动性不够，好等领导的指示而被动工作。
三是，好当老好人，工作怕得罪人，有时使道具出入库制度流于形式。
四是，由于工作上好有依赖性，使自查库存道具底数不清不准。
五是，传帮带工作做得不好，正能量发挥的不够，工作还是只求过得去、没求过得硬。没有充分发挥一个老同志处处都起表率的作用。
三、改进措施与新的一年工作目标
一是，要以主人翁的责任感，积极开展各项工作，在相关工作上争取起到带头作用。
二是，要坚持原则，认真执行公司的各项规章制度。
三是，要开展修旧利废活动，变废为宝。联合能工巧匠，首先将xx花盆等易碎品的包装重新加固与制作。
四是，进一步加强库房备品管理，使其逐步走上规范化、制度化的轨道。
五是，积极传播正能量，加强团结、精诚合作，心往一块想、劲往一块使，为xx公司的明天更美好添砖加瓦!
以上是我个人的工作总结，肯定有这样的缺点或那样的不足总结的不够，请各位领导和同事们批评指正!谢谢!
婚庆公司员工个人工作总结【二】
这一个月来，在各个部门的努力下。我们公司的婚庆活动在各个城区都已经顺利开展，在部分城区的婚庆活动已经形成了一定的影响力。经过调查分析，我们发现，城镇婚庆活动开展的如此顺利，主要原因是由于乡镇婚庆场所相对集中且在镇区结婚的新人选择较为单一，乡镇客户以及饭店的积极推荐也是乡镇婚庆开展较好的原因之一。也较容易形成影响力和辐射效应。有些较落后的因为没有举办婚庆的饭店，一般都是在家里举行，经济条件较好点的到城镇上举行。20xx年x月份已经有x对新人参加婚庆活动，大大增加我们未来工作的信心。
一、取得的成就
20xx年x月份已经有x对新人参加婚庆活动，大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店，相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划，提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证，参加了婚庆活动的新人都说好，还介绍了他们即将结婚的朋友，成功地有了熟客。
二、存在问题
1、活动形式单一
截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主，缺少创新和改进。
2、宣传力度不够
除去对主要的婚宴举办地进行宣传外，缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传，让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。
3、创新能力低下
由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚，没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下，并且创新成果并不能很好的运用到实际的操作中。
三、改进计划
1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设
2、改变现有宣传方式，在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的门口摆放易拉宝进行宣传，同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传，向直接面对消费者宣传转变。
3、加强城区婚庆活动的开展，通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系，宣传推介婚庆活动。
婚庆公司员工个人工作总结【三】
我主要的工作是婚礼策划助理，公司的网络维护，以及学习婚礼司仪。通过这段时间的工作我不仅在专业水平上有了很大的提高，也使我更加热爱婚庆这个行业。
通过这近一个月学习，使我学习和了解将头脑中的灵感运用到动手上，将技术和实践相结合将婚礼设计和策划的工作艺术化，让顾客享受其中的美好感觉。然后培养出树立理论联系实际的工作作风，以及工作现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力。通过实习，拓宽自己的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
xxx婚礼设计中心是一家欣欣向荣的私人企业，成x年左右，坐落于xxx，一年365天，全天24小时诚意为顾客服务。公司主要从事于婚礼现场布置.婚礼专业人员的提供等一体化的服务。公司提出：为客户做好婚礼服务的同时也做好公司形象宣传服务，创造有自我特色的一流专业，一流设计，一流服务。我们公司以适宜的价格，向每一位客户提供真诚的服务，公司的x哥(BOSS)具有敏锐的眼光，优良的设计，国际化的设计理念、丰富的原创内涵、准确优美的表达致力设计出让顾客满意的作品。无论是顾客提出方案，还是由公司为顾客设计，xx将为顾客奉献完美的作品。我们公司关注时尚、关注艺术、关注生活的积累，创作有生命力的婚礼，给客户带来温馨浪漫有创意的婚礼，与新人们分享创作的喜悦，是我们公司的目标。
我现在主要做得是婚庆助理，我很高兴。其实说白了婚庆助理就是帮婚庆公司出出主意，布置一下会场，但我相信这会是我做过的最幸福的职业。
直到上了班才知晓，原来一场完整婚礼的策划是一件很费脑筋的事情。举个例来说，我昨天参加的一场联谊礼，也就是女方主办的。接下订单后，最先要做的是策划婚礼流程，让婚礼更加精彩。除了拜父母这个环节外，咱们还策划了一场表决心的环节，就是让新娘对新郎提出要求，当然要求是咱们事先准备好的电影河东狮吼的精彩对白，为了让活动进入高潮，咱们还准备了一纸文字凭证，让新郎立下终身契约。思虑到新郎新娘都在航空公司工作，咱们准备把婚礼的主色调定为天空的颜色。除此之外，主持人还特别添加了倒香槟和雨水相容两个环节。
其次，是布置会场，x哥说婚礼的成功与否，有一半的因素在会场的布置上，所以咱们在会场的布置上花费了许多时间。为了让环境显得更加浪漫，咱们选用了叠加的幕布，白色的底，粉色的沙曼，我原以为很基本的事情，却在挂上以后要求返工。x哥说只是单单的叠加上太呆板，咱们得把沙曼弄成波浪状。为了倒香槟，咱们用许多个高脚杯搭成了一个塔状，细心的x姐还在每个杯子里放了玫瑰花瓣，真的很好看。为了与水相容这个环节，咱们买了两条金鱼、三个鱼缸和一些装饰鱼缸用的彩石。还搬来了泡泡机和礼花机。整个会场的布置花了咱们6个多小时的时间，它的首要性可见一斑。
结尾，也是最能活跃气氛的便是婚礼主持了。上台前，咱们的主持人为了消除紧张感，在五分钟之内喝下了一整瓶矿泉水，他说他已经主持了上百场婚礼，但每次上台之前都会紧张的不知所措。在他主持的时刻，咱们会按照要求，在不一样的环节播放事先准备好的音乐。大约一个小时，婚礼就结束了，看着新郎新娘幸福的拥抱，我的心也被幸福感洋溢着。
这是我参与的第五场婚礼，一个月来，我参加了好多场婚礼，最多的时刻，一上午就参加了三场。一整个月，我都在被幸福包裹着，看着一对对新人完成婚礼，我的心里充满了幸福感，甚至是有了那个新娘要是我该有多好的想法。看到我的同事波波每天都充满笑容，原来，咱们的工作是全球上最幸福的。
通过这段时间从事婚庆工作，使我学到了很多东西也明白了很多道理。虽然累的时刻我也会哭会抱怨，但是过得很充实，这算是我第一次真实意义的接触社会，是我的第一份工作，我也完全体会到了工作的愉快。原来，领导的一句表扬，同事的一句关怀，都是我感到了无比的开心，也学会了与同事相处。这次实习，让我学会了许多以前不会，并且学校里也不会教的东西，增强了我的能力，真的谢谢给我机会让我得到锻炼的人，同时我也相信以后一定能够在婚礼这一行做出一番成绩!
个人工作总结扩展阅读
公司办公人员个人工作总结
在xx集团公司工作已经两年了，在集团公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我已完全融入到了xx集团公司这个大家庭。
我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作，汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系，办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家，需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我经过两年的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
在以后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到：
第一、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三，不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。
公司办公室人员个人工作总结
在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成XX年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。4、完成XX年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。 (二)协助党支部、工会做好各项工作 1、完成XX年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成XX年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及XX年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
XX年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得XX年度五四红旗团委， 是对团支部工作的充分肯
定。
组织了几项团员活动：
1、积极组织团员参加亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖，
2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。
(四)办公室内部工作协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文 《丰台区XX年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照xx同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了三个代表重要思想和十六届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践三个代表重要理论，牢记两个务必，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶.
公司员工个人工作总结
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，2015年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：
一、学习业务知识，作好本职工作
学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实 际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设，提升综合素质
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。
公司办公室员工个人工作总结
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。以下是为大家准备的公司办公室员工个人工作总结，希望对大家有帮助。
篇一：
时间一晃而过，XX年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下：
（一）前台接待工作
主要负责（1）来客的接待、引见工作：（2）总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作；（3）打印机的打印督察；（4）来文、传真的接收和发放；（5）考勤管理与统计工作并报送财务；（6）酒店和餐饮用餐的预定；（7）集团物业费、电费的及时缴纳。
（二）档案管理工作
集团公司档案的主要内容：（1）集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件；（2）建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件；（3）集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等；（4）集团公司相关的荣誉证书；（5）集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。
（三）办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。
（四）固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。
（五）其他工作
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳；
2、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册；
3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买；
4、集团公司卫生的维护；
5、部分办公物品的采购工作；
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作；
7、与下属公司的业务沟通。
二、工作中存在的不足
XX这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有了更加直接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中我还存在很多的不足，细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理，每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅；2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率不高；其二，工作有些涣散，对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求。首先，对于工作应该认真、细化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力！
三、对办公室的建议
我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员工，但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下，一步一个台阶，使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下：
1、人员流动太快。公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺利完成，并出现许多重复工作，使的工作效率不高；同时离职手续的不够健全，会使许多工作出现空白。
2、工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些人很忙，有些人又很闲的情况。
3、培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元化，不应仅仅只局限在管理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。
以上几点是我对公司的几点建议，不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展，有一些不足是必然，我们都是在一起成长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法，这样我们集团公司才能走的更远，更好！
XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长，并祝愿集团公司发展越来越好，业绩蒸蒸日上，发展之路越走越远！
篇二：
20XX年，在领导的重视关心和各部门的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克服种种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：
一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。
一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。
一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。三是以身作则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是无规律，不由自主。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。
四、不足之处：
一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺；三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要。
公司职员个人工作总结
2010年已经慢慢走远，回顾去年，本人在中心和公司的直接正确领导下，在同事们的协助配合下，对工作兢兢业业，认真学习绩效课程，严格按照绩效考评标准来工作，继续发挥着良好的客串和辐射作用，为公司各项目、各部门、各展会做综合性服务工作，为每个展会顺利开展提供有力的保障，为客户提供良好的服务，现将主要工作情况汇报如下：一、围绕公司各业务部门做好综合业务服务工作：1、负责公司各展会展展地洽谈、预订、签定合同等工作；在公司领导和部门经理的指导下，与展馆方友好协商，使租用场地成本降到最低水平。据粗略统计，为公司节省10多万元租金。2、负责公司各展会开展前各项政府申报工作，并都按时依法通过审报；协助物流运输公司做好报关工作，使展商展品如期到达展场，使展会顺利举行。3、负责展会开幕式、开幕午宴、开幕晚宴、研讨会议室和其它会议场地的签定以及以最优质的服务态度接待嘉宾，为展商、观众、合作单位、合作媒体预订酒店工作。以下分项目工作总结：口腔展：① 口腔展嘉宾接待：在部门其他人员以及项目部和市场部的配合下，共接待嘉宾146位，在展会期间安排专车穿梭于酒店与会场间，使各讲课专家能便捷地准时到达会场授课又不影响休息。② 口腔展期间同期举办的研讨会，共用展馆会议室35节（每节4小时计），按照前期与展馆洽谈的8折优惠结算，公司节省3万多元成本。同期举办的还有中华口腔医学会会长工作会议在香格里拉大酒店举行，为参会代表安排入住、用餐和交通等。（其中也出现一些情况以及以后如同类型的会议需注意的一些相关事项我已在展会结束后的分析报告和总结中提出，因此在这里不再重复。）③ 口腔展期间为为参展商、参观商预订酒店部分：共为参展商、参观商预订客房共约355间，约计1330房晚；实际入住了303间，约计1148房晚，实际入住为预订率的85％。其中90％为参展商预订，10％为参观商预订，参观商里又有90％为国外客户预订，市场部陈志敏同志配合做国外客户预订，国外客人来自瑞士、奥地利、荷兰、意大利、以色列、澳大利亚、希腊、马来西亚、巴基斯坦、香港、台湾等国家共31人。音响乐器展：① 音响乐器展嘉宾共9位，协助做好嘉宾的接待工作，包括接送机；住宿、就餐、车辆的安排。② 负责音响乐器展特邀观众的接待，带领相关负责的同事与客户紧密，由于行业的特殊性，客户的变数也很大，三番四次地与客户打电话确认，包括入住当天还再一次的电话确认是否入住，根据联系后的情况，密切与酒店负责人沟通、安排客人入住酒店，安排车辆接送至展会现场服务工作，做到按人/天计空房率为零，没浪费公司半点资源。共邀请国内客户261家企业计324人，实际到达为133家企业计227人，实到比例为51%的企业到达，计70%的人依邀请参会。共邀请国外客户85家企业计115人，实际到达39家企业计67人，实到比例为16%的企业，计58%的人依邀请参会。③ 协助合作单位慧聪网做好采购大会，包括为所邀请的采购商客户提供免费入住酒店，安排车辆接送等。慧聪网共邀请319家企业计573人，实际到达为232家企业计424人，实到比例为72%的企业计74%的人参加会议。 （同样，详细情况以及以后同类会议需注意的相关事项我已在展会结束后的总结里提出，因此在这不再重复。）④ 为参展商、参观商预订酒店：共为国内参展商预订酒店共23间房，约87个房晚；为国外参展商预订酒店共11间房，约49个房晚，来自台湾、意大利、韩国的展商；为国外参观商预订酒店共7间房，约31个房晚，来自英国、芬兰、菲律宾、马来西亚和澳门；为国内参观商预订酒店共12间，约32个房晚。分析展：共接待外地嘉宾8名，为参展商、参观商、合作媒体预订安排酒店46间，共计113房晚。另外，在展会期间还密切配合项目负责人对展会现场的管理，密切与展馆人员沟通，根据会议的人数及时对会议室做调整，安排参会人员的就餐问题，使参展商和观众都给予较高的评价。（2010年公司三个展会为客户预订酒店收入10多万元，虽然这数字对公司来说不是个什么大数字，但也为公司增添了收入。）二、配合中心、公司做好其它后勤工作：1、由省外经贸厅牵头，会同省发展改革委、经信委、科技厅、教育厅、农业厅、知识产权局和科学院等部门联合组成广东展团由中心合作事务部组织参加第十二届中国国际高新技术成果交易会，我和邓敏很荣幸一起被调配到展会现场负责参展商报到工作，我虽然在公司已经八个年头了，可与参展商面对面的服务工作还是头一回接触，礼貌、细致、周到的服务既锻炼了自身的外事接待能力也得到了科技厅领导、中心领导、主管领导和参展商的高度评价。2、2010的对音响展来说是一个考验年，那是一场没有硝烟的战争，为保护品牌展会的竞争，在公司领导的指导下本人不辞辛劳地向省外经贸厅、市外经贸局、区经贸局、市工商局、区工商分局、行业协会等政府部门递交资料反映情况，虽然没能取得最佳的结果，但是在公司领导英明的指导、项目部同事的团结互助和大家共同努力下，音响展可预期仍然将会取得好成绩。3、会展业是新兴的产业，广州市政府重视发展会展业，对在广州市的展会出台一系列的扶持政策和奖励，我们公司三个项目均很荣幸的入选，做为公司的一员，我感到自豪。由于时间短，需准备的资料多，要求报送格式非常严格，为了能申请到奖励资金，本人协助公司领导准备了相关资料，加班加点，甚至周六、日都回到办公室按要求格式调整做好报送手续，使三个项目均顺利通过审核并获得相应的奖励资金。4、协助人资部进行文印、收发、资料管理、文件存档等工作；协助人资部做好公司活动筹备与场地安排工作；协助人资部对办公用品的采购工作等。5、协助市场部和资讯部做好展览会观众资料录入、整理工作。三、做好团队建议工作，积极辅导新员工熟悉业务，帮助员工完成绩效计划，安排、督促、检查、落实部门内其它人员的工作，使之实现人尽其才。做好带头模范工作，团结友爱、互相帮助、共同进步。四、积极参加中心及公司举办的各项活动。通过参加上海世博会，除了观光旅游还学习了相关的展览知识，比如人流导向、物流运输、现场的相关配套服务等。通过参加公司的文体活动，强身健体，俗话说身体是革命的本钱，有一副好身体才能干好工作，同时也活跃了公司的文化氛围。在过去的一年里，本人在工作上，得到领导的重视和指导，得到同事们的协助和配合，使工作都能如期的完成；在思想上，遵守公司各项规章制度，严于律已，认真履行职责，树立公司良好的对外形象，团结同事，营造良好工作氛围，为节约公司成本及保证质量，不怕苦，不怕累。为在工作上可以提高自己的政治水平和业务水平，积极参加公司的各项培训，认真学习，不断补充各方面的知识和业务知识，切实加强理论、学习的自觉性，为加强工作业务能力充电，为求能为公司多出一分力量。不足之处：表面上算是基本完成各项工作，但仍存在着很多不足之处，一是由于综合工作常常事无巨细，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，管理水平不够高，魄力不足，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。请领导们批评指正，我一定虚心改正。 回首过去，内心不禁感慨万千，在此我非常感谢领导们一直以来对我的关心、指导、包容和信任，感谢同事们对我工作的协助、支持与配合！新的一年，我继续与同事们团结一心、全心合意以企业发展为已任，以大家满意为目标，做好公司服务员，做好客户贴心人，在公司领导正确领导下相信明天一定会更好！
公司员工个人工作总结2020
时光飞逝，随同着对照紧凑又略显重要的工作节奏，20xx年就这样快靠近尾声，固然我来公司光阴还不太长，然则光阴的脚步依然没有放慢它前行的脚步，颠末这一段光阴的工作，有许多所感所悟，现总结如下：
对付工作这个词，是潜移默化的接收的，作为一名从高校卒业光阴很短的学生来说，社会经验、工作经验都很短缺，所以在平时我要多学多问，支付比别人更多的尽力。在公司里面我深切的感想感染到的是领导们无微不至的关心，同事们连合奋发、互帮合作的干劲，工作中认真务实的风格，这对走上工作岗位光阴短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生途径打下了优越的根基。
没有太多雄伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的傍边的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：
一、学习业务知识，作好本职工作
学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程材料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给本身的岗位学习造成了极大的阻碍，后来颠末领导和同事的实时引导，加上自我深入的感性认识和学习，渐渐的对工作性质和工作内容有了优越的适应，万事开首难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，本身的提高会很明显。
二、理论联系实际，在实践中发展
无论我们的理论知识多么富厚，最后都是要回归到实践中来，因为工作自己便是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发明，以前的想法都是单方面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的器械，才会导致理解结果显得薄弱和软弱。直到慢慢的打仗到实际的工作，并在工作中去处置惩罚以一些问题，才发明理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主看能动性的，理论和实践又是一个长光阴的互相转化的历程。我们的实践必要以理论作为基石，然后在理论根基上去探索和实施;而我们在实践历程中又赓续的进行总结和思考，为本身的理论知识弥补鲜活的营养。理论和实践又是一个长光阴的互相转化的历程，冰冻三尺，非一日之寒。颠末实践的积累，本身在工作的各方面都有了明显的提高，霉畚遇到艰苦时，我就客气系向别人请教，过后本身又归纳总结，赓续的改进本身的方法措施，固然目前照样显得稚嫩和粗拙，但我会在往后的工作中赓续的历练和晋升的。
三、增强思想文化扶植，晋升综合素质
我作为公司的一名新人，也将是将来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各类知识，多参加各类运动，熬炼本身多方面的才能，以进步自身的素质条理。
我平时也保持着念书的习惯，读中国古典的名著和现现代的一些励志的册本，册本是人类提高的阶梯，我从书中获得了太多太多的器械，自身的提高和充足有册本的很大功勋。
颠末了这一阶段的工作和学习，感触许多，劳绩也许多，尽管有了必然的提高和造诣，但在一些方面还存在着不够。比如有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不敷完善，这有待于在往后的工作中加以改进。在往后的光阴里，我将认真学习各项政策规章制度，尽力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为公司的成长做出更大更多的供献，也为个人的进步创造更多的空间。
2006公司员工个人工作总结
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下： 一、 样板制作 ① 样板制作数量为793台比去年增长了20.xxxx，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。 ② 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.xxxx的主要因素。 ③ 样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。 ④ 封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。 二、 日常生产质量的协调 ① 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了2xxxx之多。 ② 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。 ③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、 三、 客户投诉的解决与回复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到2xxxx比****年减少xxxx。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。 四、 协助新产品的开发和产品及客观性能测试。 ① 在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。 ② 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、 跟踪客户的验货 此项工作虽然比起****年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。 六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。 展望新的一年，本人力争做好以下之工作计划： 一、 样品工作有效及时地完成率要达9xxxx，产品检测与标准一致的准确率达9xxxx。 二、 1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。 三、 力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.0xxxx/台。 四、 8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（寻找比原来用料更便宜的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。公司人员个人工作总结(大全)
第一篇：客户服务部个人工作总结
20xx年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十八大精神，“中国梦”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求；
（二）严于律己，真诚待人
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对***块电子版进行巡检，记录各类问题***次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需要不断提高
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
（二）专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
（二）重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
第二篇：柜面工作个人工作总结
20xx年，在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下：
一、爱岗敬业，创一流服务
在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业，争创一流
（一）立足岗位，争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极提高自身履行职责的能力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
（二）扩宽客源，争创一流成绩
2015公司员工个人工作总结
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各位领导、同事们： 下午好 我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥之处请领导批评指正。 一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面： 一、 思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。 2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为*党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。 二、安全生产方面 09年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心 ，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将09年的重点工作汇总如下： 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。 2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。 3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。 4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。 5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。 6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。 8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。 9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。 11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家， 12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。 13、认真吸取了“1.8”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。 14、2009年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用控制到最低。 15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和不足 一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在： 1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。 2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。 3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。 4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。 5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。 6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。 7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。 2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。 3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。 4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。 5、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
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