暑期实践报告范文服务类12篇
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经过收集并整理,编辑为你呈上暑期实践报告范文服务类,仅供参考,希望能为你提供参考。自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,当我们结束一项工作时。我们都需要撰写报告,有效的报告,可以让我们分析工作,了解市场,并对未来的工作发展趋势提供帮助。
暑期实践报告范文服务类 篇1
在我们的志愿者团队中,我只是普通的一名成员,不是领队,却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么,同时通过对社会的初步接触,也有了一点切身的体会。那就是我越来越深刻的感受到我们的社会还是不公平的,有贫富差距的,需要所有人特别是大学生们努力改善这一切。
先来说一下志愿者工作的基本情况吧,每天早晨我们7点半乘公交车去位于xx广场东侧的科技馆,路上大约一个半小时时间。通常9点赶到就直接上岗了,科技馆分四层,每层大约7人由每层的工作人员负责安排和监管我们的工作。我们的工作很简单但也很无聊,当然也很考验人,我从小讨厌跟小孩子打交道,但我却不得不看着一辆无聊的火车模型,很多小孩子还有他们的家长都在排队等待上去玩。我必须掌握好每个小孩玩火车的时间,否则小孩倒还好应付,他们的家长还站在我后面随时对我大发雷霆呢。我后来实在烦的不行,还主动告诉那些小孩说这个模型相当无聊,别排队等了,没意思,去玩其他的吧。这当然不是一个志愿者应该做的。模型不在演示时间时,我和一个搭档就得在一片展区里来回转悠,好向询问的人讲解一些东西,不过好像除了有个差速器有人问一下外,所有人包括大人和小孩都没有兴趣问其他的。可能是那些东西太复杂了,家长们也觉得学那些孩子将来没出息吧,因为那是蒸汽机,柴油机,样子丑陋而且复杂。
我在科技馆做的另一项工作就更加伟大了——看电梯,不过这比起柴油机来倒是有更多的人来挑战和询问了。我在最顶层看电动扶梯,扶梯大部分时间向上运行,时不时有个小孩跑过来非得逆着往下跑,我作为一个麦田里的守望者,任务是阻止他们掉下悬崖。我喝住了不少,因为我长得比较凶,他们害怕。不过也有几个成功逆流而下的,还有几个摔倒的。我一点也不感到抱歉,我觉得他们活该。大人们仿佛也对其很感兴趣,都过来问我,这科技馆几层啊,上面还有吗,有向下走的电梯吗,我就怀疑了,他们难道看不见吗。不过我们还是很耐心的啊。
在活动中,最欢迎我们的莫过于小朋友们,他们常说:“你们这样做太好了,希望你们天天来!”家长则认为我们为他们解决了孩子课外知识教育的一大难题,而展馆长期以来节假日工作人员不足的难题也因为我们的到来而烟消云释。也许我们失去了很多时间很多精力,然而,我们收到的回报却是更多更多的鼓励和关怀。但是,在荣誉面前,我们深感肩上的担子更加沉重。如何把活动开展得更好更有意义,让更多的人来认识中国的辉煌五千年,是我们的职责所在、使命所在。
志愿者的职责就是服务他人,我们用实际行动生动具体地诠释了志愿者服务精神的真谛。我们在工作期间,各有不同的负责区域,各有不同的职责,但服务区域都并未局限于自己的工作岗位,我们坚持着一个理念——真正的服务永远没有任何界限。我们在处理好自己工作的基础上,抑或主动走到其它地方帮助其他志愿者维持秩序、解答参观者的提问,抑或利用休息时间为参观者担任导游,带领他们参观展馆并针对各展品逐一进行解说。我们热情积极的服务态度、全面细致的工作赢得了参观者们的啧啧称赞。
虽然我们分别工作在不同的工作岗位上,但我们的工作标准,我们所尽的义务,我们志愿服务的出发点都是相同的。休息期间或是午餐期间,我们围坐在一起,互相交流工作经历,工作感受,工作经验,工作中遇到的难题,并集思广益寻求解决之法。抑或是从他人的描述中去发现对方在工作中存在的问题,指出并告诉他如何避免此类问题的再次发生。通过交流我们不仅可以把自己的工作做得更好,进一步完善了自我,也促进了团队成员之间的合作,对于团队内部和科技馆来说都增添了和谐的气氛。
这些天,我比较注意的一点便是孩子们对于不同东西兴趣大小的问题,他们对演示音调的七个树桩不感兴趣,却对火箭返回舱撑个降落伞下降看得入迷;他们对电磁感应和高压放点没有兴趣,却对展厅里放着的几台有游戏的电脑有兴趣;他们对喷气式发动机无兴趣,却为虚拟的无聊的火车模型排队等那么长时间;他们对演示角动量守恒的东西没兴趣,却开着个铲车模型铲气球。我要说的是他们的兴趣方向太单一,而且都是向着简单和娱乐化的方向发展,这里是科技馆,不是游乐场,他们若是来找娱乐,专业的地方有的是啊,为何要来科技馆呢?不光是小孩,成年人也是如此,他们对于那些复杂的东西也好像是望而生畏,难怪他们的孩子。
科技馆的门票10元,这其实一点也不贵。但是穷人们会带着他们的孩子来吗?在科技馆的这些天,有好些组团来参观的,他们都穿着统一的衣服,戴着统一的帽子,衣服上还写着什么点燃科技什么什么的我忘了,意思就是要为他们这些人提供一个接触科技的机会,好让他们对此有兴趣。这其实应该是为穷人的孩子组织起来的集体参观啊,每个人都会这么想。但是他们好像都是富家子弟,因为他们手里都拿着手机啊数码相机什么的拍来拍去。我又想,政府又把机会给错人了。他们根本不穷,所以也就违背了政府当初的意愿,他们只是家离市中心远一点,平时不常来罢了。想到这里,我在想他们身上穿的印着统一文字的t恤衫后来会去到何方呢,他们穿过这次后以后还会穿吗?他们的父母会穿吗?我想不会的啊。穷人永远没机会来这里,即使他们有时间有钱,虽然这个地方很多人都不屑一顾。
现在,我作为科技志愿者的一员来完成这篇报告时,既有对过去不懈努力走出困境的纪念,又有对未来再创硕果不负使命的希望。而我们的心愿只有一个:让我们一分一寸的努力都化为对志愿者活动的热忱和奉献,让更多的人走进科技志愿者的队伍。我观察和体会到的也就这些了,以后再实习的时候一定更多深入社会,了解社会,总之,作为一个学生,一想到这些,便觉肩负重任,有压力,也有动力。
暑期实践报告范文服务类 篇2
在烈日炎炎的天气中,我们拍卖愿望的10名暑期社会实践队员踏上了为孩子助梦之路。
在这次暑期社会实践活动中,我本着是照顾大家的心态去的,因为第一次开暑期社会实践培训会的时候我留心观察了她们,个个都瘦瘦弱弱的,不敢大声说话。带着这样的队员下乡,我真的感觉压力好大。可真正活动开始后,我发现自己错了,她们表现出来的那种志愿者精神是我所不己的。因为当地人讲的是方言,她们听的不是很懂,在和孩子交流起来有困难的情况下,她们想出了通过做游戏和孩子进行交流,在地上用手给孩子画画、跳很卡哇伊的舞蹈给孩子们看,把包包里自己都舍不得吃的饼干、果冻拿出来塞到孩子的兜里。用心的交流,打开了孩子内心世界,孩子们渐渐的开始主动和她们进行交流,告诉她们自己有什么梦想,喜欢的老师是谁。
我们用7天时间步行完140公里的山路,这是我们的骄傲,我们能吃苦的表现。可是有谁知道在大山里面有这样一个孩子他每天上学、放学回家步行的路程超过了20公里?去他家做家访前,我们对他的情况做了初步了解,他是5年级的学生,家距学校是所有学生中最远的,可他从来没有迟到过并且成绩一直稳排班里前几名,每天放学回家后还要给失明的奶奶做饭。
我们去家访的那天真好赶上他取成绩单,所以我们在他的领路下去了他家。在路途中,我问他最开心的事情是什么,他的回答很令我吃惊,不是考了好成绩,不是买了新衣服,而是粮食丰收。他说,粮食丰收了,家里就有钱了,那样就可以带奶奶到大医院去看眼睛了,奶奶做饭的时候就再不会做饭的时候被火烫到了。在我们家访结束要离开的时候,他要跟着我们再回学校,我问他为什么,他有些不安的告诉我说是老师让去的,在我的再三追问下,他吞吞吐吐的说出了真正的原因,他担心我们不认识回去的路,怕我们走错了,所以想送我们。
为期七天的暑期社会实践活动我收获满满,在此期间我看到了志愿者们能吃苦,能坚持,我看到了她们在用心去和孩子交流与此同时我也感觉到了孩子们对我们的爱和关心,有的孩子把自己画的画送给我们,有的要送我们回学校,有的天不亮就到学校门口等着,在我们离开之前再见我们一面。我想用我七天的暑期社会实践经历阐述我领悟到的志愿者精神,它是一种互助、不求回报的精神,它提倡“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”。作为志愿者我们应该凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,无偿帮助那些需要帮助的人。所以我在此立誓,当一名优秀的志愿者,用一生去进行志愿活动。
暑期实践报告范文服务类 篇3
xx大学医学部基础医学院20xx级基础班赴xx市xx区社区实践队,于20xx年7月6日至20xx年7月11日赴xx市xx区xx社区进行社会实践,以“血管医学”为主题,进行了社区宣讲活动。在活动过程中,包括前期资料的查询、整理、问卷设计、节目编排、礼品的购买、前期宣传以及最后的宣讲会。整个宣讲会以我们自己编排的节目为主,将血管医学的知识融合进节目里,从而更有利于听众的理解与掌握。团队共计13人,4男9女,包括队长武迪,队员詹江山、何以琳、居家宝、褚文慧、孙t础⒑铑!⒗铎恰⒔鹜⒄徘闪帷⑿碥奋贰⒄潘场⑼醣铡釉本12级基础医学的学生。在本次实践过程中,队员们学习掌握最全面的血管医学的知识、制作调查问卷、编排宣讲剧目、剧目排练、物资购买、进行社区宣传以及最后的社区宣讲。队员们在实践过程中增加了自己对于血管医学的了解,更重要的是为实践单位的中老年人带去更多的预防保健以及治疗的知识。
实践队日程总结
自5月20日实践队成立到7月10日,我们进行了一个多月的前期准备工作,包括联系实践接收单位,提交实践队材料,联系指导老师,确定实践主题,制定行程,准备物资、查找资料、设计调查问卷、编排宣讲剧目、剧目排练,前期社区宣传等,期间开了4次队务会。
5月20日至7月4日,实践队进行了联系实践接收单位:xx市xx区xx社区,提交实践队材料,联系指导老师林老师,确定实践主题,制定行程,查找宣讲资料等前期工作。因为近年来我国心脑血管疾病的发病率日渐增高,且一些心脑血管疾病已经成为了大多数中老年人的常见疾病,因此让更多的人了解心脑血管疾病知识,进行有效的心脑血管疾病的预防保健,可以有效地控制心脑血管疾病的发展。然而,因为在此期间有期末考试,因此未给大家安排太多任务。
7月5日至7月7日,实践队成员一起讨论编排宣讲剧目,最终确定下小品和三句半两种表演形式,并将我们查找到的宣讲知识融于其中,按照我们的宣讲内容设计好调查问卷。
7月7日至7月9日,具有表演任务的成员进行了宣讲剧目的编排,负责采买的队员负责采购宣讲会的小礼品,负责宣讲的人员赶赴xx区xx社区进行前期的宣传工作,并在社区广场寻找社区居民填写调查问卷。
7月10日,实践队的全体成员一起赶赴xx区xx社区进行最后的社区宣讲,当天会议室座无虚席,大家按照既定的宣讲流程圆满地完成了宣讲。
至此,社区血管医学的宣讲活动正式结束。7月11日至8月24日进行后期的资料整理统计以及报告的撰写。
实践队工作成果总结
通过本次社会实践,我们在对问卷结果进行分析之后发现在本次社会实践的实践社区中的中老年人对于心血管疾病的预防、保健、治疗等知识的了解都很局限。虽然我们调查的仅仅只是一个社区,但我们有理由推测这是全国中老年人中的一种普遍现象。因此也反映出了这种社区血管医学知识宣讲的必要性。在我们的宣讲中利用了将宣讲知识融于节目中的形式,这充分考虑到宣讲人群的特点,使得他们能更好地理解与掌握我们的宣讲知识,也能够开创一种宣讲的新形式,打破以往宣讲会无聊的固有模式。
通过此次宣讲会,实践社区的部分中老年人对于血管医学知识有了更进一步的了解,懂得了如何在平时的生活习惯、饮食习惯中更好地预防心血管疾病的发生,在患有心脑血管疾病时该如何治疗,并且在提问环节,也帮助一些观众解决了他们的问题。最终得到了观众和社区居委会人员的称赞。
实践队收获总结
在此次实践过程中,我们13个人一起协作,分工明确,每个人都很认真地完成分配给自己的任务。
通过查找有关于血管医学的相关知识,使我们实践队的每一个人对于心脑血管疾病的知识都有了更深层次地了解与掌握,巩固了我们在病理课上所学习的知识。在设计调查问卷和确定社区实践方式时,我们充分考虑了宣讲人群的`特点,选择新颖的宣讲形式,将预防课上所学习的知识应用于实践中。在对调查问卷的分析整理中,我们充分应用生统课上所学习的统计方法,最终分析得出我们所需要的结果。在参加此次社会实践之前,我们一直觉得平时学习的课程重要性很低,然而在此次社会实践之后我们认识到,平时所学习的知识在我们的活动中所发挥的关键性作用。相信对于我们接下来的其他课程的学习也会有很大的帮助。
除此之外,因为我们的实践队人员很多,这就要求大家必须分工明确并且要团结合作。在前期各种申请资料的准备中,我们分配几个成员一起准备。在宣讲剧目编排时,我们的所有成员聚在一起,分为两组各负责一个节目,各组中的成员都积极踊跃地参加,发表自己的意见,大家一起将节目设计得更加合情合理。在此过程中,所有成员都很尽职尽责,并且大家一直相处和谐,团结互助。同时因为所有成员均为同一班级的同学,因此此次社会实践也更好地促进了同学之间的感情。
在进行宣传和宣讲时正处于xx天气比较炎热的时期,然而队员们谁都没有抱怨和不满,而是认真负责地完成自己的任务,表现出了极强的忍耐力和毅力。这种不怕吃苦,挑战高温环境的精神,正是我们实践队所鼓励的精神。
实践队不足总结
虽然我们的社会实践活动整体上比较成功,但还是存在不足之处的。
首先,因为我们自身对于血管医学知识的了解也仅限于课堂上所学到的,因此即使有查阅大量的资料,但是仍然还是会不太全面。因为我们没有进行专业的宣讲的培训,因此在宣讲过程中难免将知识讲得过于学术化,不利于受众的理解,这也是我们实践过程中一直在致力于解决的问题。还有我们是第一次做调查问卷,且我们自身年龄与主要的宣讲人群差距较大,对他们的了解也比较局限。因此问卷设计得并不是很合理,有些疾病,药品等被调查的人员都没有听说过,我们也没有充分考虑到他们平时的生活饮食习惯。
其次,因为实践队人员数目较多,必定会有一些同学存在小小的侥幸心理,认为自己可以不做什么,因为迟早会有人做的。还有前期准备工作刚好落在考试周期间,因此大家几乎没有什么时间可以放在社会实践上,导致一部分前期的准备工作一直延后到考试后,但幸好没有破坏我们实践的行程安排。除此之外,因为大家也是第一次出去发放问卷,因此一些技巧大家并没有掌握,和被调查者的沟通方法也存在问题,因此导致大家抱怨一些社区居民并不配合,不愿意填写问卷,最终所发放出去的问卷也比预期的要少很多。
最重要的一点就是因为我们只做了一个社区,且问卷发放数目和参加宣讲的社区人员都较少,因此我们的问卷分析结果代表性较差,且社区宣讲的效果也没有达到预期。
以上为xx大学基础医学院20xx级基础医学赴xx市xx区xx社区实践队的团队总结报告。通过本次社会实践,我们利用问卷调查对于社区中老年人对于心脑血管疾病知识的掌握情况有了一定的了解,利用社区宣讲会提高了社区人员对于心脑血管疾病的了解。同时也锻炼了我们自己组织策划活动、与人沟通交流的能力,让我们近距离地接触社会,走近社会,在实践中成长进步。
暑期实践报告范文服务类 篇4
暑期服务员实践报告
暑期服务员实践报告饭店简介:虹桥饭店虹桥饭店是一座三星级旅游涉外饭店,位于市区主干道――中山北路上,地理位置优越,闹中有静,环境优雅。饭店由17层主楼及裙楼组成,拥有豪华及标准客房181间,设有自助餐厅、风味厅等12个,500个餐位。饭店每日营业时间是全天24小时。
实践过程
阶段一:熟悉期(7月7日)
由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班分配工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。
之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面是能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了三盘汤食外加爬楼将菜送往包间。就是这么一趟一趟的上下跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的。由于是暑期,去打工的女生少,那一天就我一个。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盘子都抢着端,让我着实感动了一把。当然,第一天我就被骂了。不过人就是在犯错误中成长的不是吗?
阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。
阶段二:7月8日至7月31日
继续熟练第一阶段的各项服务要求。
也许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的陌生感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强。由于人多,我第二天就被分配到包间上菜,基本上是两个人负责一个包间。那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。由于是吃龙虾的季节,虹桥饭店还有个龙虾节,顿时香味儿绕梁、余味不绝埃那种诱-惑真的'很难克制埃
还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后擦上口红去签到。(虽然不论什么班都需要涂上口红-_-!)早班的主要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果……我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清楚,只好到处问人到处碰壁到处乱转。
阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同分享劳动的快乐。
实践心得总结
1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
2.了解了在“零点”甚至整个虹桥饭店食品部的运作的基本过程。
3.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有天早班时见到几个外国人,也许是因为语言的隔阂,几乎没有人去为他们服务。这时在戴尔特的口语锻炼就体现出来了,我可以轻易的上前和他们交谈,这也被领班表扬了一番。
5.在工作中因为上级员工的失误而造成的工作中的失误等原因而产生的矛盾,千万不要直接冒犯。
暑期实践报告范文服务类 篇5
今年的暑假即将结束,回顾整个假期,感觉既充实又苦涩!
在这个假期来临之前,我已做好了社会实践的准备,甚至可以说是迫不及待的想要和社会有一个紧密的接触。但天有不测风云,出省打工的的计划泡汤了,在我本以为这个假期要在家里度过时,我接到了同学的电话,她告诉我有一个客房服务员的工作,问我去不去,当时我就答应了,就这样,开始了我的假期实践。
本以为客房服务员就是打扫打扫房间,收拾收拾物品,也没什么难的,可是真正的接触之后才知道,客房服务员的工作既累,又琐碎。刚到我工作的地方时有些失望,因为以为客房服务员都是在那些大酒店才会有的,可事实上,我是在一家小型公寓里工作,不过,看过了客房的环境后,觉得也没那么糟,并且老板人很好,对我也不错,于是,我就在这里工作了起来。由于这家公寓刚刚装修完,也才正式开业,所以很多东西都不完善,不规范,就像房客入住登记,刚开始都没有,以至于有两个房客在这住了一个多月,也没交钱,钥匙也没退,就走了,损失很大,但也没办法,只能自认倒霉,当做吸取教训了!不过我去了没几天就和另一个酒店专业的学生帮他们制作了房客入住登记表、房态表、客房物品清单等等,慢慢的这家小公寓就步上了正轨,生意也好了起来。
在这家公寓工作的时候,我每天都是从早忙到晚,没有一点空闲时间,感觉很累很累,但是也学到了很多。我刚到公寓的时候,由于不是酒店专业,没有学习过客房实际操作的课程,所以刚开始得有人手不手的交,幸好我学习能力强,半天时间就学会了。在这工作的那段时间,我可以自己一个人铺床单,换被罩,掖床单。那么大的床我得自己把它搬起来,然后把床单塞到下面,并且还要看起来美观,可想而知,那是个体力活啊,每次铺个床单我都得大汗淋漓,不过通过这次实践,我掌握了客房服务的一些基本要求,对我以后的工作应该会有些帮助的。
转眼,假期就要结束了,我的假期实践也要随之结束了,我很享受这次实践,虽然有些累,但过的很充实。通过这次实践,我真真正正的接触了这个社会,感受到了它的人情冷暖,同时也明白了在外什么都要靠自己!
暑期实践报告范文服务类 篇6
一、实践主题
去敬老院为老人献爱心
二、实践目的:
一直生长在被家人和朋友的关心当中,而从未付出行动 去帮助过那些需要帮助的人,在生活中总是看到别人献出了自己的爱心。通过本次社会实践,我希望可以为那些需要关心和帮助的人伸出自己的双手,献出自己的爱心。
三、实践内容:
暑假期间,我和同学去了镇敬老院。早上,我们提着慰问品,一路说笑着向镇敬老院走去。到了敬老院,走进大门一位热心的阿姨接待了我们,还一边给我们讲解敬老院的概况。
镇敬老院创办至今将有二十年,有了一支较强经验的管理机构和有一支较有经验的护理人员队伍,镇政府投资200万元基础设施。敬老院将住房规范、服务特色化、厨房标准化、环境花园化作为标准。房间有二人、三人、四人,全天24小时护理,间间有卫生设施,食堂饮食生熟分开,专烧特具病号饭。
阿姨向我们讲解到:敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病,给护理工作带来极大的困难。 在阿姨的带领下,我和同学前往一个房间慰问代养老人。起初在老人面前我们还有些拘谨,但老人们的热情欢迎感染了我们。平时娇生惯养的我们,走出校园来到社会,走进老人。把老人当作朋友一样聊天,帮他们整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。
到了老人的就餐时间,我们跟着负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要喂才行。这时我们早已没有先前的拘谨,争着给老人喂饭,完全没有了平时的娇气。虽然动作显得笨拙,可一见到老人的笑脸,大家就笑得很开心,感觉像一家人似地其乐融融。 下午1点多,等我们吃完饭,老人们都出来散步和锻炼身体了。敬老院里
有个很大的院子,里面有很多锻炼身体用的运动器械。有相当多的老人在锻炼身体,看见我们来了,就和我们一起玩些小游戏。通过聊天,我们了解了老人们日常的生活。老人们虽然刚到时有些不太习惯,不过时间长了也就习惯了。老人家在这里很开心,也可算是安享晚年。
下午3点多,我们与老人告别后离开了敬老院。
四、实践的意义:
这次社会实践让我懂了很多,社会上有很多需要我们关爱的人群,我们应该献出一点爱,尽我们所能去帮助他们,关心他们,这样的社会一定会和谐。
五、实践的心得体会:
通过志愿服务,启发了我在公益劳动中寻找能使我们受到教育、有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。虽然我们满头大汗,但是我们很高兴,因为我们心里有一种自豪感。这种自豪感很少能够体会到。公益劳动是不计报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感,塑造自己美好的心灵,这些都让我们感觉自己是另一个雷锋。
作为当代大学生,我们每天面对的不仅仅是课堂与知识,而应当有更多的接触社会实践。此次活动不仅给敬老院因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖,同时在活动中叶锻炼了自己。看到老人那落寞的眼神,那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞,都激发了我们的爱心。作为青年的我们把自己当做老人的亲孙子,陪老人捞家常,为老人捏肩捶腿,尽自己的孙辈之孝。从此次敬老院的活动中我感受到了不一样的人群,不一样的人生,也更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那些因不幸走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终老的老人们,我们心中都有一个希冀,希望我们能给老人带去一丝温暖,希望老人能够安度晚年。
同学们,行动起来吧!奉献我们的爱心,去关心那些可敬的老人,可爱的儿童,你会发现自己真的长大了,成为真正的社会人!
暑期实践报告范文服务类 篇7
这是大一暑假的一个难忘的经历,也是我第一次去餐厅打工,在那里我学会了好多东西,学会了人际交往方面的技巧、待人处事方面的方法、还有餐厅管理者和员工之间的配合问题等等。在餐厅的工作让我知道了进入社会之后工作的辛苦、挣钱的不容易,所以我们现在应该学会合理用钱为家里分担。工作中有很多事情都是我们平时没有接触的,所以我们要学会适应新的环境。工作中责任心是很重要的,我们要尽自己的所能做好应该做的,不要计较付出多少,而应该要兢兢业业的不要抱怨做的比别人多、休息少之类的,付出多少就会有多少回报。
在放暑假之前我就决定了不能浪费2个月时间要去打工,本来是打算留在厦门打工一个月再回去,后来因为各种原因就回家了。我家是个小县城可以工作的地方很少,而且我回去的时候也不早了有很多高考生和中考生已经去工作了,所以我回去的时候很多地方都不招暑期工了。后来和朋友在街上看到了一个招聘的电话我们就打了过去竟然真的让我们去了,就是我暑假工作的餐厅。
现在,我们离走进社会越来越近了。校园与社会环境本来就存在很大的区别。这就要求我们利用暑期实践走进社会。校园与社会的环境不同,接触的人和事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。大学生总是要走出社会的,只有早点为将来走出社会作准备才能给以后带来更多帮助,比别人拥有更多经验。
在餐厅我被安排到了厨房帮忙配菜、传菜以及帮忙些杂事,但我有时还要做些工作以外的事情,在学校里也许有老师安排我们今天做什么,明天做什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉的去做而且要尽自己的努力做到最好。刚刚开始一切都不熟悉,又没经验所以总是手忙脚乱的,而且在厨房里有点脏又很累,工作了一天之后我就不想在厨房了,想去外面当服务员。老板娘知道了我有这个想法之后和我说了很多道理。她告诉我要学会吃苦,不能只想着做喜欢的,以后进入社会之后有很多事情都不能按我们的意愿做的,所以要学会让自己去适应各种环境。听了她的话之后我觉得很有道理,所以我不再想着自己很累、想着不在里面工作出去,而是在厨房学着配菜。在餐厅工作了一个月里我学会了很多东西。
一、吃苦耐劳
餐厅刚刚开业的时候生意都会特别好,也没有招到很多人,而且厨房就我和老板娘两个人。那时候我都是一整天的班,从早上八点就去那里准备菜到晚上___点才回家。因为平时都没有工作那么长的时间,而且还都是站着没有休息,所以晚上回去的时候脚就好痛。但是老板娘的话一直鼓励着我,要让自己学会吃苦,那样以后去工作就会更快适应。而且父母为了我们也是那样辛苦工作的,可能他们比我们更累压力更大。所以我一直努力工作,几天之后就熟练了,有经验了,也不会手忙脚乱了,也就不会觉得那么累了。而且厨房的阿姨和老板娘都夸奖我,让我工作更有激情了,我觉得那苦不算什么。吃苦耐劳是中华民族的传统美德,我们应该继承它让它发扬光大。只有学会吃苦才可以做好工作,才可以离理想更近一步。
二、餐厅管理
因为餐厅是刚开的很多事情都还在摸索中,我明白了餐厅管理需要考虑很多方面因素,如要处理好老板和员工之间的关系,要尽可能做到让顾客满意,还有合理安排上菜的问题等等。一家成功的餐厅服务员是很重要的一部分,服务的态度一定要好,这就需要老板和员工搞好关系,只有那样员工才会愿意为老板工作。老板对员工要奖惩分明,要关心他们的工作,不要有种高高在上的感觉,那样才能留住人心才可以招到更多的员工。像刚开业的时候搞了些优惠活动那样就可以吸引更多的顾客来光临了,而且店长应该要多听顾客反应的一些问题,然后做出改进。如果有什么不周到的地方要道歉,还可以适当送些东西给客人那样会给客人留下更好的映像,那样就可以有很多回头客。因为是餐厅所以吃饭的时间人会特别多,有时候一下就会涌进很多客人,但是不能让客人等久了,所以就需要好好安排上菜了,有共同的菜先上,炒的快的也可以先做,菜上了几个就要开始上汤了,总之就是不能让客人觉得很慢。餐厅管理是件很复杂又需要耐心的事情,要管理好一家餐厅是要花很多时间和精力的。
三、担负责任
责任心对于工作是很重要的,我们要对工作负责,努力做好自己应该做的。在餐厅里每个人都有自己的任务,但不是就完成自己的任务就可以了,而是应该要把自己的做的最好。要把工作当做自己的事情,不能马马虎虎的,要认真完成。不仅是在工作中,其实在我们的生活中,学习中都需要我们要有责任心,担负应有的责任。我们做错事情就要接受处罚,那样才可以让我们记得更深刻避免下次再放同样的错误。我们永远都离不开责任二字,无论是做什么我们都要把责任放心中。
四、人际交往
在这次实践中,让我很有感触的一点就是人际交往方面,大家都知道社会上人际交往很复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能理解,才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系需要许多技巧,就要看你自己怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,很多东西是我们无法改变的,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它,如果还不行那就改变下适应它的方法。
在餐厅需要给各种人服务,有各种脾气的人,我们要学会与不同的人交流。人际交往是一门艺术,它需要我们在实际中慢慢学习,通过在生活和学习中不断的交流学会。如果一个人让很多人都不喜欢,那绝对就是他自己有问题了,可能是因为没有把握好人际交往中的规则。和别人交往需要宽容、理解、诚信等等。还有一个很重要的一点就是要善于聆听,学会换位思考,做到这些我们和别人交往就会少很多障碍。人际交往在人生中是很重要的一部分,我们必不可少的要和别人交流,所以学会和人交流合作是必修课。
五、人生态度
在那里工作老板就和我说工作态度很重要,他就是需要有认真态度的人,他说即使要更多的酬金他也宁愿找个态度认真的。一个人有什么样的人生观就会有什么样的人生态度,当一个人对人生观作出某种明确的选择,实际上就在主要的方面决定了他将如何对待生活,决定了他在实践中将以怎样的方式处理各种人生问题。人生态度既制约着一个人对人生矛盾和问题的认识与把握,又影响着一个人的精神状态和人生走向。
在现实生活中,人们的人生态度千差万别,有理性的也有非理性的,有乐观的也有悲观的,有积极的也有消极的。当代中国大学生身处国家发展的重要战略机遇期,既面临着难得的人生机遇,也面临着艰巨的人生挑战,在人生实践中会遇到各种各样的的矛盾和困难,需要端正人生态度。
我觉得在餐厅工作了一个月很开心也收获了很多东西,在那里交了很多新的朋友,我相信这个月将是个美好的回忆。这次实践让我知道了实践的必要性,只有真的亲身去体会才能学会一些经验。这次社会实践我明白社会实践是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让我自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在餐厅里做错事情就会被老板批评从而认识错误,避免下次再放。在店里老板他们是比较公私分明的事情做不好的时候他会很严厉的批评,做好了他一样也会有奖励,他的做法让我们对工作更有激情。而且他对我们像朋友一样不会有种让人觉得很高高在上的感觉,所以在餐厅的一个月还是挺开心的,虽然有时候会比较累比较无聊,但是那些都不重要。在那里他们比较有经验的也教了我很多东西,很高兴这次的社会实践能这么丰富充实,我想以后也会多去参加社会实践的。
暑期实践报告范文服务类 篇8
作为伟大的祖国未来的事业的继承人,我们新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
实践过程:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践―走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟―下午2点再从下午的4点―晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
暑期实践报告范文服务类 篇9
七月过去,八月过去,九月已经到来。
随着日历一页一页的被翻开,然后被撕掉,新学期也终于拉开了序幕。
在这个漫长而又短暂的暑假中,我到了永丰红木家私厂担任服务员,进行社会实践。主要的工作有:为客人提供相关服务,迎宾接待,解答疑问,提出选购意见和建议等;在空余时间帮助店铺打扫卫生,保持店面干净整洁。
在这次的社会实践中,通过担任服务员,我收获到的不仅仅是手上那一份微薄的物质财富,更重要、更可贵的是,我还收获了一份无法用金钱多少来衡量,无法用言语词汇来描绘的精神财富,从而明白到许多无法从书本中学习到的人生哲理和为人处事经验。
在任职的过程中,遇到过各种各样的客人,他们的心态心理、行为举止、品行喜好、甚至经济状况都不一样。作为一个服务员,就要不管遇到哪样的客人,都能为他们送上称心如意的服务。这就要求我要有一双敏锐的眼,一颗集中的心,通过客人的目光、神情、语调、言辞、小动作,洞察他们的心理,发现他们的潜在目的,从而“投其所好”、“对症下药”,做到既能事事让他们称心快意,又能吸引他们购买商品,增加店铺营业额。
另外,为了力求当一个称职的红木家私服务员,我还在空余时间恶补关于红木家具的知识,做到在一定程度上能分辨红木家具高低档次,为客人讲解红木家具的相关知识,提供选购和保养的方法等。
这次的经历让我在对待金钱的态度上有了质的改变。这种改变源自于对汗水和财富之间关系的思考。从前,由于一直埋头于书本和考试,缺乏与社会的联系,没有机会进行社会职业劳动,导致了没法真正意义上体会到血汗钱来之不易的真谛。放眼社会,多少90后、00后养成了娇生惯养的陋习,盲目追求时尚,沉迷品牌潮流,挥金如土,放纵自我。这次经历之后,我学会了谨慎的对待金钱,理性的对待消费。也让我明白到,“君子爱财,取之以道,用之有度”的道理。
社会是一张由许多人构成的网。每个人都有他的位置,无论什么职业,都是社会的必不可少的组成部分。面对现社会就业困难的局面,我们大学生应该有一个正确的职业观念。不因为某些职业薪酬高而对其趋之若鹜,也不因为某些职业薪酬低而对其鄙夷嘲讽。职业有高低之分,却没有贵贱之分。一个能够为社会,为国家贡献其汗水和智慧的人,一个能够自食其力而非掠偷抢夺、游手好闲的人,都是值得赞扬的人,都是社会和国家举足轻重的一员。
我相信,这一次的社会实践定会让我受益终生。
暑期实践报告范文服务类 篇10
暑假,我回到家乡,开始自己大学生活中第一次社会实践,为了增强自己的韧性,接近并了解社会中最弱势群体,给他们带去xx大学学子的热情和帮助,我将这次社会实践地点选在了xx敬老院,也就是x县残疾人综合服务中心。正是在这里,我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义,这一周虽然有点累,可是我觉得实现了自己的价值,更彰显了我们吉大学子,乐于助人,积极投身社会实践的良好风貌,赢得了周围人的好评,自己还是觉得特别充实。
x县敬老院是县民政局管辖下的的一个敬老院,这儿的老人全部都是孤巢老人,而且大多数年过古稀,身体都已经行动不便。他们迫切期待能得到更多社会的关怀 。我的出现使略显寂静的敬老院,一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶,都激动的要落泪,我的手就那样被他们握着,微笑并稍许心痛地听他们念叨着“好孩子”。从第一天进行实践,我就被这群老人感动着,刚一去,一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜,每个老人都把我当做自己的孩子,这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生来这里进行志愿服务,老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证,激动地告诉我,党的政策好,国家照顾才有今天这样的舒心日子。
为了更好的完成这次实践任务,我还特地找到自己家乡的同学,协助我完成这次实践任务。实践开始前,我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态。院长告诉我们,住在本院的老人差不多都是年过70的,身体也大都有残疾,残疾程度各有不同。在我们实际实际建过程中,也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的障碍。看到这种情况,我感到十分痛心。没有太多寒暄,我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始,酷暑中他无法行动,身体已经发馊,我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体,边擦边和他聊天,知道在敬老院中没有护理人员,生活全靠自己,像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到他住的凌乱的屋子,我帮他收拾,把他的尿壶倒掉涮干净,地擦干净,还打开窗子将异味发散出去。我忙着时,不经意间看到老大爷抹眼泪了,他哽咽的说,自己无儿无女,还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他,我是吉林大学的学生,来志愿帮助大家,我在这里就是您的孩子,国家培养我们大学生,我们就应该回报。
接下来的几天,我和大家都认熟了,每次我刚进敬老院,大家就围上来,那种亲切的感觉,是我这次社会实践中收获的最重要的财富。短短几天,我成了大家的孩子。敬老院的大爷大妈也成了我牵挂的亲人。这是我又想到了那位大爷的话,“你们来了,不图能帮俺们什么,只要能来,就是好孩子,就值得表扬。”而我所想到的却是,这群孤寡老人这样真挚的话语,其实深深的表达了他们期待更多关怀,希望获得更多的心灵上的安慰。
我从敬老院的大爷大妈那里了解到,这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于经济条件不允许,敬老院的餐厅中很少有荤菜,饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题,每逢过节,都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时,都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下,大家有序就餐,有说有笑,生活十分安详。
不仅生活上的补助增多了,老人们还告诉我,医疗卫生条件也有很大改善。今年政府为敬老院新增派了一位年轻医生,大家看病更方便了。而且每年都要为大家进行免费体检,这一点大家都竖起了大拇指。
这次实践中让我非常感动的是老人们之间互帮互助的精神,院里行动不便的老人,大家帮忙打饭打水,帮助收拾屋子,几个细心的大妈,还隔三差五出去买点水果,分给那些没法行动的老人。还有老人依靠自己的力量,在院子的空地上开辟出了小菜园,老人们这样说,“闲着也是闲着,种点菜,大家吃着鲜。”
尽管这样,我还是发现了敬老院的一些问题。
1、部分寝室安排不合理,很多老人行动不方便,住的寝室却离洗手间很远,甚至还将一位八十多,视力很差的老人安排在了二楼。
2、敬老院护理人员严重不足,我所在实践的敬老院虽然已经安排了医生,但并没有专门的护理人员。
3、院民寝室的硬件设施落后,并且不齐全。最突出的是供水问题,年近八旬的老人还都得自己去二百米远的餐厅处去打水,万一逢雨天路滑老人的安全没有保障,还有敬老院防火设施不齐全,整个敬老院只找到五个灭火器,而且都安置在二楼,一楼没有安置。
4、虽然敬老院近年来物质生活有所提高,但老人们的精神生活十分匮乏。我认为这也是最重要的亟待解决的一件事。
我将上述问题总结后为县民政局写了一份建议信,希望对改善老人们的生活尽到自己的力量。
这次实践中我培养了自己接近社会,感恩社会的心态,锻炼了自己的韧性,增强了自己助人为乐的生活习惯,认识到了大学生进行社会实践的重要意义,和敬老院老人们建立了良好的情谊,也使自己的这个假期变的更充实,更有意义。
最后我要对x县敬老院林院长及院民们能协助我完成这次暑期实践任务表达最真挚的谢意,同时我祝愿xx敬老院老人们身体健康,生活愉快。
暑期实践报告范文服务类 篇11
走进社区、服务基层
今年暑假,我院共三十多支队伍奔赴宁波的**区、**区和海曙区不同的社区进行了主题为“走进社区、服务社区”的实践活动。作为我们学院其中的一支队伍,我们小分队在**区史家社区落了脚,开展了为期两星期的社区服务实践活动。实践活动主要从协助史家居委会在社区中针对中小学生的暑期活动展开。没有豪华的办公环境,没有复杂的工作,没有什么艰巨的任务,有的只是亲切的阿姨和细小的服务工作,有的只是我们的细心和耐心。简简单单的服务工作,说难不难,说简单也不简单,但是却让我们这群一直生活在校园里的大学生们认认真真的体验了一次社会工作。简简单单的一次实践活动,原来也可以如此的不平凡!社会实践是一笔财富,参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。在这次社会实践中,我们受益非浅!现将我们这队这次实践活动的工作总结如下:
一、前期准备工作:
1,联系实践单位:**年6月29日,在队长的带领下联系了**区史家居委会并申请作为实践单位。在我们的努力下以及居委会阿姨的热心帮忙,最终我们将实践单位定为**区史家居委会。
2,行程安排:确定实践时间为**年7月1日到**年7月14日,志愿服务活动为期两星期,地点是**区史家居委会。
3,团队分工:队长根据每个人的特长以及在团队中的威信,并经过大家的讨论确定副队长和通讯员、财务员、摄影员,并根据每个人的服务时间确定每天的稿件负责人。分配好工作后,大家各司其职,并努力配合团队的工作
4,建立qq群讨论组:由队内的通讯员负责建立了qq群,主要用于队内的心得和活动情况的交流以及具体事件的讨论和通知。
5,出征会议:队长嘱咐大家服务期间应注意的事项,宣誓“努力服务”。
二、实践活动的进行:
按照计划,我们怀着好奇与期盼的心情开始了我们的实践活动:
1.7月1日—7月3日:7月1日7:00am。准时集合,从南门公寓出发步行至公交站台乘坐541路车到老外滩站,下车后步行一段路程,8:30 am。到达目的地“史家社区居委会”。到达史家居委会后,居委会的阿姨热情的招待了我们,给了我们一块休息地,我们张望着简陋的办公室,感触颇多。初来乍到,我们对这里的一切还很不熟悉,难免会有点手足无措。阿姨安排了一个不难的整理通讯录的工作给我们,这看似不难的工作却着实折腾了我们一天的时间,这也让我们深刻感受到学到的知识在慢慢忘记,并且还缺少很多技能,服务看似简单,其实也很难。初步接触社区工作,虽然只是简单的文案工作,但却是让我们难了一把,这使得我们不得不去重视接下去的工作。
7月2日、3日我们每天准时集合,准时到达,但是基本没什么工作,社区阿姨偶尔分配个找资料、填写档案的简单工作给我们。这些工作虽然简单,但仍要求细心,没有细心,没有耐心,也不能干好。
2。 7月10日:这天,我们8:00 am。就来到居委门前了。因为这天将有两个比较大的社区活动要举行,会有电视台的记者来现场采访,需要我们提前去做准备,而这一星期的工作也基本是为这天的活动准备的。
经过前几天的接触,大家对社区的情况比较熟悉了,所以这天大家的表现已经是轻车熟路,合作起来比较默契。大家对自己负责的工作也有了更多的想法,而不是好像刚到时那样无从下手了。由于两个活动安排的时间比较紧凑,我们把队伍分成了两批,一部分去室外活动场地当志愿者,留下的则准备“文明社区”活动的工作……
“ 文明社区”这个活动是社区专为孩子们准备的暑期活动,从策划到宣传再到真正的举办,居委工作人员很信任的把这项工作交给我们负责,由于之前做了充分的准备,活动进行的比较顺利,效果也很好,孩子们、我们、居委工作人员以及赶来的电视台摄制人员都很好的享受了这个过程。
带着充溢的热情和责任心以及一点点的担心,我们完成了工作,获得了居委的好评,通过这次活动,我们被肯定也肯定了自己,虽然在社区实习的过程作接触到的都是比较简单的工作,但相信只要我们踏踏实实地完成交给我们的任务,一切也都会变得容易起来,而工作将会给我们更大的回报。
3.7月13日:很多中小学生都喜欢看动漫、画动漫,因此社区居委会特别为这些喜欢动漫的学生们开展了一个主题为“缤纷动漫、七彩暑假”的动漫活动,社区的阿姨总是那么细心,不仅提供了一个平台,而且专门请了老师来教小朋友如何画好动漫。我们从一早就开始忙碌,挂横幅,整理会场,登记来参加的小朋友,招待老师,拍照等等活动。小朋友很乖的配合老师的教学画画,有几位小朋友的画技惊人,笔下的动漫人物栩栩如生,很是好看,这些画也得到了老师和其他小朋友的肯定。下午就开始为这次的动漫活动写报道,正所谓有活动就要外宣,这样才能将社区打出去,证明自己的优秀,突然发现我们也正为这份优秀努力着。
4.7月14日:今天,是我们这次实践活动的最后一天了。大家的心情都略有兴奋,但却依旧带点不舍。最后一天,似乎居委会的阿姨都舍不得分配工作给我们了,就简单的让我们在电脑上找点资料,写点文章,并且还给我们一个征文的机会,这让我们队的成员都跃跃欲试。下午的时候,阿姨帮我们评好了实践表,并且赠送了纪念品给我们,这让我们受之有愧,总觉得自己美干什么事,结果接受了一份很大的礼似的。阿姨安慰我们说我们做的很好,这让我们找回点自信。跟阿姨说再见,跟史家居委会说再见,带点不舍早早的回了学校。实践就这样匆匆的开始,匆匆的又结束了。
三、我们的收获
1.通过这次实践活动,我们开始了接触社会的第一步,学会怎样去服务,怎样去降低自己的身位去服务,去干好一件事。我们都是生活在社会中的,不是每个人出来都是大官,所有都得从基层做起,学会从基层服务才真正懂得为人民服务,也真正懂得为社区贡献。
2.作为现代大学生的我们,作为社会的一份子,必须要有强烈的社会责任感,必须全面了解我国的现状,了解各阶层人们的生活状况,明确自己能做什么,该做什么。
3.队员们工作积极,相互之间团结互助。活动中,队友们积极搜索实践资料,认真配合工作,使得我们这次实践活最终圆满完成,并得到了实践单位的好评。
4。实践活动结束后,我们还要做很多后期工作,其中有写个人实践总结,发感谢信,写团队实践总结等。队友们分工合作,在大家的共同努力下一切实践工作都做得井井有条。
读万卷书,行万里路。这次暑假实践给了我们一个很好的实践机会,让我们有机会接触社会,增长我们的社会知识,丰富我们的社会经验。回顾这次实践活动,我们队员之间相处非常融洽,非常团结,我们合作得非常愉快。这次实践为我们提供了学以致用的舞台,为我们将来的学习与工作打下了坚实的基础,为我们上了一堂生动的人生课,这将是我们人生的一笔宝贵的财富!
暑期实践报告范文服务类 篇12
每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。
上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。
跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。
送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!
在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。
我觉得,工作开心,就是一份好的工作。
兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。