当前位置:首页 > 心得体会 > 心得体会范文 >

营销学习心得体会三篇

www.16system.cn 2022-10-09
  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好范文网今天为大家精心准备了营销学习心得体会三篇,希望对大家有所帮助!

  营销学习心得体会一篇

  时光荏苒,转眼间,一学期的市场营销课程就快接近尾声了。通过这学期的市场营销课程的学习,使我对市场营销的理论有了更深一步的了解;回顾刘加来教授授课过程的点滴,他那幽默生动,独具创新的授课方式,深受我们的喜爱,从中我们也受益匪浅。不仅收获了课本精髓,还学到了许多课外知识,更重要的是懂得了如何正确的去定位自己。

  首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。营销=70%的“营”+30%的“销”。当代营销大师菲利普·科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。

  麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。如25%佣金的给付方式:如能完成销售定额付给5%,如能保持适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付5%,如能正确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应收账款给付5%。但是要想使商品有效进入市场,必须拥有强大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的路线。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、企业自身因素、市场范围、经济环境、法律因素等。企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。这里可以用一个例子来进一步说明营销的四要素。

  现对一家由大学生创办的生产天然果汁的公司作一个营销策略组合策划:

  ①产品:调整适合目标市场人群需求的口味;改变包装,采用可重复使用的、透明的塑料瓶包装,且要醒目。

  ②价格:拉开与竞争者产品的价格定位,应高于一般的果汁饮料,强调纯天然。

  ③渠道:直接渠道,进入校园、娱乐场所销售。间接渠道,进入超市等零售店。

  ④促销:因为无钱做广告,因此可采用促销的方式打开市场。如免费品尝,买一赠一,有奖促销等。

  ⑤广告宣传:采用免费(或低价)的广告形式,如横幅广告,传单广告,海报等。巧妙地运用公共关系进行宣传,如新闻报道,公共事件策划等。

  学习了一学期的市场营销学知识,刘老师生动且富有哲理地讲解使我大受启发。记得刘老师常挂嘴边的一句话:把简单的事情做好,并坚持做下去就是不简单;把容易的事情做好,并坚持做下去就是不简单。不是吗?想想每天自己都坚持了吗?学习不就是贵在坚持吗!只有不断地充实自己,才能提高自身的价值。卖产品就是买自己。福建青年杨少锋大学期间就打出“谁聘我,年薪十万”广告。杨少锋“谁聘我”创意向大学生们展示了一点,即没有疲软的市场,只有疲软的商品,人才市场也是如此,关键看你是否成为市场需要的人才。我明码标价,目的是找一个重视人才的企业,而不只是为了钱!杨少锋的成功也提醒我们明确目标是成功的第一要素,大多数的毕业生,在人才市场上找工作时,并没有自己明确的目标,而是抓住什么是什么。

  大学时光短暂,要抓住当前的时间和机遇,读书,读人,不断地充实自己,提高自身的核心竞争力,才能在人生的“市场”上“赢”得自己,推销自己。

  营销学习心得体会二篇

  一、工作的真谛

  我是一名烟草营销综合管理员,工作多年来,我具备了爱岗敬业的工作精神、娴熟的营销业务技能、能够协助领导落实卷烟购进合同的执行、变更、补充等工作,并且参与制定卷烟销售计划,编制销售任务的分解方案,通过市场分析,可以对卷烟统一批发价、零售价提出调整建议,说明调整理由。我一直认为工作只要自己在做,自己不停地去做,就会受到好评,就算是一个好职工,是一种敬业。自听了李涛博士的讲解后,才使我从思想上有了一个质的转变。工作不仅要做,而更重要的是要做出结果,做出成绩。只有做出了成效,才算是对工作的忠诚。假若你虽一直在工作,却又从未做出过结果来,最多你也只能算是一个敢于为企业付出的人,而不能称之为合格的员工。

  二、学会忠诚

  忠诚,既是一种境界,更是一种行动。不要只认为员工的忠诚对企业来说非常重要。其实,员工对公司忠诚受益的并不仅仅是企业,最大的受益者就是员工自己。因为,一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人,我们是为自己负责的,公司用我,因为我有利用价值,因为我是专业的人。所以我们要有这样的心态,我为公司工作,公司付我薪水,公司为我提供发展的空间,我要充分利用这个空间发展自己的专业技能,提升自己市场价值。只有具备这样想法的员工,才会有良好的职业心态,为公司做出更大的贡献。

  三、学会共赢

  学会共赢,只有学会与企业共赢才是最大的赢。在企业内,老板与员工之间的关系就如同高山与流水,只有在依靠与互助的微妙配合中,才能共赴相同目标。然而,倘若只纠缠于小我之中,只顾全自己的利益,那么每一个个体也只能仅仅是一滴水,你只有纵身于大海中,才有可能成为浩瀚大海中的一分子。所以,“团结一致,齐心协心”不仅是对员工的要求,也是对管理者的要求。员工只有将自己的职业发展与企业的发展规划密要联系在一起,树立与企业共赢的思想,才能达到利益最大化。联合就是力量,分享就是价值,共赢就是成功。只有与企业共赢,才是员工真正意义上的赢。所以,一定要认识到,员工与企业的关系就是,一荣俱荣,一损俱损。

  四、今后打算

  对于员工来说,怎样才能做到忠诚于企业呢?就我个人而言,我认为忠诚首先意味着我与烟草公司同舟共济。如果公司是一条船,那么我的一双手就是一支浆,只有我们共同伸出双手,让千千万万支浆一起使劲,我们的航船才能劈波斩浪,勇往直前。其次就是我对烟草营销工作负责,我想这就是我对公司忠诚的最直接体现。我将继续为公司高举“七彩服务,情动云岭”卷烟销售主旋律而努力。认真践行“两个利益至上”的行业共同价值观,在云南烟草“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念指导下,努力打造“七彩服务、情动云岭”烟草服务品牌和“客户满意、我们满意”的昆明烟草服务品牌,建设满意终端,真情回报零售客户,构建和完善与零售客户“平等互利、长期合作、共同发展”的战略合作伙伴关系。

  市公司为全市的卷烟零售客户还统一赠送了免费卷烟零售柜台。通过一定范围的客户免费发放柜台,有些跟我们说:“这个卷烟柜台比我们想象中的要好得多,真的谢谢烟草公司,为我们考虑的周到”虽然一句话,却发自客户内心的肯定。现在很多客户都和我们反映,客户都有改善店面形象的需求,零售终端形象发生了显著变化,店面形象改观,柜台陈列有序,经营行为得到规范,取到了以点带面的作用。让消费者感受到烟草行业的“靓丽”窗口,具体体现了我们全力做好“卷烟上水平”各项工作,更好践行“七彩服务、情动云岭”烟草服务品牌的实际行动,我想这就是我们能为广大客户尽自己的努力所能做到的。

  在今后的工作中,我将认真学习烟草行业知识,发扬求真务实的精神,协助领导落实卷烟购进合同的执行、变更、补充等工作,积极参与制定卷烟销售计划,编制销售任务的分解方案,同时预测市场需求,认真分析货源状况,对卷烟价格提出调整,维护卷烟价格数据库,做好核对工作,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题。围绕营销工作的规范化、制度化,刻苦学习,努力改正前期工作中存在的不足,提高工作效率,努力把本职岗位工作做实、做细,为行业的发展做出自己应有的贡献。

  营销学习心得体会三篇

  市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习才有了一点感受特表述如下:

  就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。

  以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。

  作为一名基层的营销人员,站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说如果我是一家高耗能的企业如:碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点,如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。这一需求就要求我们营销人员认真的去了解,提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。

  再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是最便宜的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求,引导客户的用电习惯。达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢?总之一句话,就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求,并使之与我们企业自身的生产特点结合起来,实现共同利益的最大提高。

  在这一目标驱动下,首先我们的企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质,它包括此次培训所学到的客户服务知识,法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求(注:温州人因发现欧元纸张比原来欧洲国家钞票的纸张大,而做出了相应的钱包赚到了大量的外汇。这就是一个细小的需求带来的经济效益。)我相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石。最后我想说只要我们的公司有一个好的工作氛围,我们的部门继续发扬团结合作的精神,我们的员工都有企业主人翁的自豪感。那么实现我们的目标美好的电力家园将不再是梦。