员工的检讨书

员工的检讨书

　　在学习、工作或生活中出现了失误后，为了防止此类事情再度出现，我们要认真地反思检讨，请注意要带着改错的决心去写检讨书。写检讨书需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的员工的检讨书，欢迎阅读与收藏。

员工的检讨书1

亲爱的领导：

　　我怀着万分懊悔的心情给您写下这份检讨书，以此来向您表示我对这种错误行为的深刻认识和改正错误的决心。

　　本月XX日晚上，我因为在单位登录了QQ, 严重违反了单位的规定。在经过领导的批评和教育之后，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己工作放松要求的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析,记得刚上班的时候，老牢记着自己毕业时的誓言“为祖国奉献青春,为人民奉献生命,无名无利地生和死.终生不悔”，那时我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也有点放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

　　同时，在这件事中我还感到，自己没有把工作做谨慎，其深层次原因是我思想觉悟不够高，对重要事项的重视严重不足，存在侥幸思想。现在，我深深感到，这是个极其危险的倾向，也是一个非常重要的苗头，若不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而由着我继续放纵和发展，那么后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过此事,在深感痛心的同时，我也感到幸运，感到自己觉醒得及时，这在我今后人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作上，大家都像我这样，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢? 同时，如果在我们这个集体中形成了这种不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果和影响是恶劣的。

　　发生这件事后，我知道无论如何都不足以弥补自己的过错。因此，我不要求领导对我宽恕，不管领导做何种从严处分，我都不会有意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

员工的检讨书2

　　本周工作效率很低，工作态度很差，工作语言很丑，工作心情超级差，工作也没有如期完成，等这些让我在今天忽然明白，这一切都源于老三买房子的事情。

　　本来是一件很好的，很让大家开心幸福的好事，结果被闹成一件很糟糕很糟糕的事情，也影响了父母的心情，更加让他们担心和不安;不但没有像自己说的那样去相信加兴，反而出尔反尔地干涉他的个人决策上。这叫不尊重，也叫霸道，更让他觉得受到欺负和瞧不起。

　　加兴要买房子，不是全靠他自己，是大家筹钱给予的，勉强够首付，但是他也有自己的想法和观点，自己的选择要求和范围，更有自己喜欢的类型和楼盘，按理说这件事完全由他自己全权处理，就像曾经我自己一样做自己的选择和做主，不应该被别人干涉和干预。

　　在他选择房子的过程中，有些环节出现了不少的细节问题，说大不大，说小不小，但是那对于一个初入房奴的人都是应该被碰到的问题或者说不可避免的问题，作为老大，我只是帮忙分析，出建议，而不是强求去怎么样怎么样，涉及到帮忙的时候我该帮什么就做什么，其他的做主全交给他才对。

　　而这次关于他购房的事我确实干预了不少，也影响了大家的心情，更是影响到父母的苦心。让大家都暴露出自己的脾气，还说了一些很伤心的话语，这让我整个周都在为他的事情伤脑子，增加了很多负能量，并且带给了工作，家人，让大家都处在一个不良的环境中。

　　自此 ，我深刻的认识到，我干预过火，想得太多，自己太强悍，更不能把自己的想法强加在别人的想法上增加他们的困苦和受打击，一直以来，我承认我真的不是很相信加兴，不管是学习还是工作，还是做人做事，还是其他，说真的，内心真的有些担心他什么都不会，其实是我太自以为是，觉得自己什么都比他强，其实不是的，他很有能力的，只是因为某事做得不好的事情被我们见多了，所以老是看不到他好的一面，造成大家沟通受阻，不能互相理解和支持，最主要的倾听。

　　这件事让更注意，提高自己的倾听，是很重要的事，也是我必须要做的，嘴再厉害也不如让耳朵发达好，在这里跟加兴说一声对不起，不是姐瞧不起你，说话伤害到你，而是姐一直不能站在你的角度真心理解过你，相信过你，总觉得你什么都不懂，今天开始，我不在干预你的任何事，也不再说你任何事情，包括其他人，我真心改过要做一个你们几个倾听者。

员工的检讨书3

尊敬的xxx：

　　x月x 日，在工作中，我不仅没有认真投入工作，原因是XXXX,并被领导指出并批评。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心

　　同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，XXX行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却吃起瓜子，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气 不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，XXX也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

　　检讨人XXX

员工的检讨书4

尊敬的公司领导您好：

　　今天上午，我迟到了5分钟，即使领导说，说出迟到的理由，可是我觉得现在说理由，都只是托词，我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。

　　所以，我只想为上午的迟到行为表示歉意和检讨。

　　对于准时上班，我一直都没有特别重视，常迟到几分钟到办公室，觉得这没有什么，其实这是一种非常不好的习惯。

　　一方面，这反应了一个员工的对于公司规章制度的重视程度，对工作的认真负责程度，另一方面，这会给同事和部门带来了不好的影响。尤其我是一个共产党员，平时更应该在工作中起模范带头作用，更应该杜绝迟到的行为。其实，我只要将闹钟调早10分钟，就可以避免迟到，可是我却没有这么做，归根到底还是思想上的问题。

　　我决心，从思想上重视公司的规章制度，保证以后准时上下班。

　　检讨人：XX

　　XX年XX月XX日

员工的检讨书5

尊敬的公司领导您好：

　　今天我上班迟到了X分钟(迟到时间)。这对我来说是个意外外…………(此处可补充一些迟到的具体缘由)但对公司来说是个不好的影响。即使我家离单位较远，但我总是能够安排好出行的时间，确保提前或准时到单位。

　　今天的确是个意外，我不需解释什么，但从中我看到了自己的不足之处，那就是好习惯要坚持，好风气要发扬。

　　前段时间我做的工作得到了大家的一致认可，我很欣慰，同时干劲也更足。怎么能让这一次小小的意外影响到我的积极性呢。

　　通过这一次迟到，我会认真反省，深刻思考。

　　感谢公司领导给予我这一次自我总结的机会，我会努力改进的，奥运的口号是更高更快更强，我也会不断进步的。

　　请组织考验我。

　　检讨人：XX

　　XX年XX月XX日

员工的检讨书6

敬爱的经理：

　　你好！我做了一件不可饶恕的事、我的内心内疚不已、夜不能寐、经过无数个失眠的夜晚，我终于决定将我的罪恶行径告诉你，来减轻我内心的愧疚。

　　我现在总结如下方面的罪恶行径：

　　1、我不该在颁布新政策时，积极响应，秉着多点多得的心里，想多挣点钱，以至于忽略了别的同事、为此我感到深深的内疚。

　　2、我不该弃恶从善，改过自新、不应该再也不在上班时间玩手机、以至于没有促进同事爱。

　　3、我不应该嫉妒同事，嫉妒他可以玩，可以少干活、要知道人与人是有差别的、我不应该将这种心态带入工作中、以至于导致第4点，我感到深深深深的愧疚。

　　4、顾客来时，没有及时点菜，即使没点，被自己嫉妒的同事说，也不要还嘴，努力的忍着，将不甘，委屈，愤怒，伤心，埋在心底、、不应该感到委屈、即便他当时在玩手机、我也不应该一时之气，没去点菜、我深深的反思，深刻的反省、深深的愧疚着。

　　5、我不应该在已经知道的情况下，还觉得委屈、我应该回归旧色，团结同事，努力搞好同事关系。

　　敬爱的经理，我错了，我深深的认识到自己的错误，正准备改过，请敬爱的经理给我一次机会，我一定会尽快回到以前的状态的。

　　深深愧疚的员工

员工的检讨书7

尊敬的各位领导：

　　首先由于我的工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的工作失误“没写工作日记”再此我做出深刻检讨!

　　当天由于游客较多，恰巧领导不在时候，由于我们工作的马虎大意，忘记了本应该在当值的时候就应该写的值班日记!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!事发后，还不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!

　　经过领导的批评和教育后我发现，造成没写工作日记的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为组长，应该严以律已，对自己严格要求!

　　增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。

　　现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我感觉到自己的不足，所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：

　　1，在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好，以后认真学习公司的管理规定制度，做一名合格的员工。

　　2，以后工作中认真履行的岗位职责，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，要积极表现，多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献

　　3，由于个人工作疏忽，带来了麻烦，影响了公司或部门的形象，以后要积极改正亡羊补牢，狠抓落实。

　　4，对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。

　　我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

　　再次向全体员工表示歉意，在今后的工作里，我一定不会让这种事再次发生，也感谢领导能给我这次改过的机会。

检讨人

日期

员工的检讨书8

　　您好，我怀着无比愧疚和遗憾的情绪向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中，因我个人的疏忽，我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本，也没有在检查之后向您如实汇报。

　　我能够说是犯了一个最低级，最原则性的错误。我有罪啊，连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把项目的进展状况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响，也导致了一些损失，同时也愧疚陈总对我的信任和关照。

　　但此次我透过自我反省，务必找出我工作失误的根本原因，我反思了一下。我犯错的根本原因在于，我自身这个马虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我明白这样的工作作风是极度危险的，这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。

　　针对我的错误，我反省了如下几点改正措施：

　　1，针对我的职责感不强，工作作风懒散，不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人，我对很多事情就应亲自过问，不论处理的好坏，都就应给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时光提高自我的学习和专业水平，同时持续工作的细节。

　　2，我今后做事情务必严格去要求自我，做一个认真负责，勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，要将自我的工作做好做精。

　　透过此次深刻的检讨，请陈总信任我。我在今后必定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

　　检讨人：XXX

员工的检讨书9

尊敬的领导：

　　你好!

　　今天我在正常工作之时，没有做好自己的本分工作!犯下了在线路板上写字的这一低级的错误，并被上级主管发现，我深刻的'反思自己的行为，并为我自己的这种错误行为感到了深深的内疚与不安，在此，我谨向领导做出深刻的检讨。

　　通过看似很小的事，我感到这虽然是一件偶然发生的事，但同时，也是我对自己工作的放松，带来的结果，经反思我觉得自己在工作责任心上仍旧非常欠缺，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心，这次的事使我不仅感到是自己耻辱。

　　我深深的感到这种行为是一个非常不好的倾向，也是一个极为重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反醒，而我还这样下去，那么后果极为严重，甚至无法想像会发生怎样的工作失误，在此我在向领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢!总之我的行为给公司带来了不好的影响，做出了这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。

　　发生这件事，我知道无论怎样都不足以拟补我的过错，因此我不请求领导的宽恕，无论领导怎样从严从重的处分我，我都不会有任何意见，同时!我请求领导在给我一次机会，让我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

　　望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

　　检讨人:xxx

　　20xx年xx月x日

员工的检讨书10

　　尊敬的领导：

　　您好!

　　X 日由于我的工作疏忽，对于自己管理工作的松懈，造成了员工在工作责任心上非常欠缺，导致引一周来出现几次错误，给酒店带来了不必要的经济损失和负面影响。今天，我认真反思，深刻检讨，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：

　　通过这件事，我感到长期以来对自己管理工作放松要求，工作做风涣散的必然结果，我怀着深深的歉意和内疚对敬爱的领导和同事说声对不起，做一次检讨，深刻的剖析出现这样的事情的原因。

　　态度决定一切，而我在管理营业组，没有做到以身作则，做到真正领头羊的作用;没有付起自己应尽的责任，认真完成领导安排下来的工作;没有端正自己的态度，尽自己的全力为酒店工作。这些都是我的工作作风和态度问题，此时此刻我已经认识到自己的错误，并引以为戒，端正自己的态度，做到让宾客满意!

　　我先感谢领导给我这样一个的机会，让我可以总结自己的管理能力。此时此刻已经深刻的认识到自己所犯下的错误，恳请领导们接受我真心诚意的道歉!

　　在今后的工作当中，我会虚心向领导和优秀的同事们学习，并按规章制度执行，学习其卓越的管理措施和为人处事，我会认真领导营业组，竭尽全力的完成领导安排下来的工作，肩负起自己应尽的责任，做一个可以受托付的好员工。以后会端正自己的工作态度，尽量控制自己的情绪，不对领导产生逆反心理，完成自己本分工作的同时监督其他员工完成工作。恳请领导以后继续监督我们的工作，让我们能更加完美的完成工作!

　　此致

　　敬礼

　　姓名

　　日期

员工的检讨书11

尊敬的领导：

　　今天，我怀着愧疚和懊悔给厂领导写下这份检讨书，以表示我对不假外出，工作失职的不良行为，深刻认识改正错误的决心。

　　本人，公司员工林xx，工作岗位是负责荣耀洗煤厂地磅司称。于XX年7月14日晚19时，不假外出私自前往乐山市购个人物品，第二日早晨09时才回厂里，造成工作失职，影响较坏，严重违反了公司规定，在此向公司领导道歉。

　　犯下这种错误，我非常羞愧，作为公司一名员工，应该尊重领导，和领导沟通，有事请假。而我的态度和行为，让我现在感觉真是惭愧，平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生，在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违犯了公司(厂)规定，再次，我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。

　　对于这次的失误，我觉得我错啦，相信您也早已发现了我错了，完全的错了，真的错了，犯了大错，这是为什么呢?因为我发现自己太天真太幼稚了，为什么我不能乖乖的呢?为什么还要在熄灯之后关机呢?首先客观原因是放学后时间紧急要抢位置洗澡所以没有时间，但也不能做为理由，我为什么不能抗拒诱惑呢?无法坚持抵制诱惑，我该怎么办，怎样去改呢，最后知道了就是捉住她并且暴打一顿。 在我写这份检讨的时候我的内心在挣扎，为什么第一次写的那么认真呢?我百思不得其解，最后我得出了答案，那就是我错了，真的错了，我知道我挑战不了**部的规章制度，而且我对那斗鸡眼十分无语，阴魂不散的斗鸡眼，誒… 对于这次的错误我非常的后悔，并且不会再犯。

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

员工的检讨书12

尊敬的领导：

　　今天，我怀着万分的懊悔写下这份检讨书，以此向尊敬的领导们和亲爱的同事们表达我对于今天上午上班迟到违规行为的万分愧疚之情。我们深刻的明白，纪律是一切部门和公司行为的基础，所以单位一直以来反复强调。可是我今天的行为不光是辜负了领导对我关心和栽培，也给我们部门抹黑了。错就是错，我不想找任何的借口也没有资格没有理由来找。对于这次行为，我深知自己造成了以下严重的后果：影响了集体的形象，在新同志面前造成了不良响。

　　如今，大错既成，我深深懊悔不已。深刻检讨，认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点：

　　1、思想觉悟不高，对重要事项重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。

　　2、思想觉悟不高的根本原因是自以为是。

　　3、平时工作作风懒散，没有认真按单位的规定作为自己的行为准则。

　　俗话说亡羊补牢为时未晚，我将在以后的工作中严格执行单位的规章制度，不光是做到不迟到不早退，在平时的工作和学习中加倍努力以实际行动来践行我今天所作下的保证

　　此致

敬礼

　　检讨人：

　　x年x月x日

员工的检讨书13

尊敬的领导:

　　您好。我是您的员工，今天我怀着深深地愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对这次在工作中由于服务态度不好而引起的投诉，表示深刻的认识以及今后再无重犯的决心。

　　10年03月11号，有一位张先生到我柜前来办理信用卡还款业务,我因为身体疲劳产生了浮躁的心态，那天他来柜台还没有说要查询余额时,我就抢先一步说没有填金额,因为有好多客户都忽略金额的填写,所以我也没多想,告诉顾客金额没有填就退给客户了,当时因为我没有微笑服务,再加上语速也有点快,对客户服务态度不好，从而引起了投诉，这次因服务态度问题犯下了严重的错误，不仅破坏了优良的工作氛围，更可能给公司造成不良的影响，在此，我向您深刻检讨我的思想认识：

　　一、这说明了我工作态度极不认真，对工作欠缺责任心，精神状态极差，没有把自己的工作做好，丢弃原则，我对我犯下的这个错误感到无以复加的后悔与遗憾。

　　二、这说明了我对自己没有时刻做到高标准、严要求，虽然这是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。

　　三、在这件事中，我感到自己的工作责任心仍就非常欠缺。平时领导一直在强调要操作定型,上班思想集中,对客户态度要好，而我在思想上没有重视起来。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是这次出差错,以后或许也会。这证明了我的思想工作没有做到位，工作作风不端正，岗位责任意识不强。

　　我深刻地反思这次违规，觉得太不应该了，由于自己不好的服务态度犯下的错误，不仅给周围的同事带来了不良的影响，更给公司造成了损失，我深深地忏悔，同时感谢领导的批评教育，感谢您们的宽宏大量，给了我新生的机会，尤其是现在正处于世博会期间，各行各业都在狠抓文明服务，我决定在以后的工作中再无重犯，认真吸取此次教训，端正思想作风：

　　一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要把客户永远摆在第一位，都要坚持先外后内、做到微笑服务。

　　二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，在与客户对话的时候要语气婉转，讲究对话技巧。

　　三、要始终坚定不移地把“顾客永远是对的”牢记心中，认真贯彻到自己工作的始末，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

　　四、端正思想态度，坚决不把麻痹的思想状态带到工作中来，时刻警钟自省，坚持理论联系实际的学风，持之以恒、学以致用，善于运用马克思主义的立场、观点、方法和专业理论知识来观察问题、分析问题和解决问题，不断提高处理实际问题的能力。

　　五、热爱本职工作，坚守工作岗位。始终以饱满的热情、积极主动的工作态度和良好的精神状态投入到工作中。严格按照工作的规章制度办事，优质高效地完成本职工作和领导交办的任务。

　　六、树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌。遇到挫折和困难，始终保持健康向上的心理素质，遇到新情况和新问题，要善于思考，全面分析，积极探索，勇于创新。

　　观一叶可知秋之将至，在今后的工作中我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，努力提高自身的思想素质，端正工作态度，明确工作作风，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释，以优质高效的服务赢得客户的好评，最终达到服务无止境。

　　最后，真诚的感谢领导对我的谆谆教诲，我一定认真吸取教训，痛改前非。