水保中心政务公开工作上半年工作总结及下半年工作计划

我单位在县政府正确领导下，扎实推进政务公开工作，现将上半年工作情况总结如下。

一、上半年工作情况

一是及时发送信息稿，保证部门讯息时效性。上半年，我单位共发送信息稿5篇，涉及党员学习教育活动、外来单位学习参观、上级部门莅临指导等。二是如实的完成信息公开工作。根据本单位的人员变动，及时更新了人事信息方面的内容;根据县政府43号文件，删除已公开的行政处罚信息，新增部门行政强制类内容;在重点领域方面，对行政审批事项进行动态更新，审批一个，更新一个，并将本单位拥有执法权人员跟窗口执法人员进行了更新;对本单位内部组织机构进行了更新，详细公开了各领导的任务分工、本单位职责、内设机构等。

二、存在的问题

一是部门讯息公开数量不够多，质量不够高。上半年，我单位仅公开了5篇信息稿，大多数为党员教育活动类，形式略微单一。二是政务公开不及时。政务公开内容具有滞后性，不能随着单位人员变动及行政权利清单变动及时更新。部分内容已经过时，需要重新公开。

三、下半年打算

一是加强部门讯息报送。下一步，我单位将从信息数量跟信息质量上发力，进行整改提高，增加信息发布数量，力争每月最少有两篇报道，同时注重信息的多样化，涉及业务工作、党建教育、兄弟单位学习指导等，争取用部门信息打开外界了解水保的窗口。二是规范政务公开工作。要严格对照本单位各项制度清单，逐一核实各公开内容的时效性，对过时的错误的内容进行更新或者删除。及时将我单位最新的政策信息进行公开公示。

　

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区行政服务中心上半年总结及下半年工作计划

区行政服务中心上半年总结及下半年工作计划

今年以来，区行政服务中心在区委、区政府的正确领导下，在各进驻部门的大力支持和配合下，积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动，以提高办事效率和改善投资环境为重点，以“创一流服务、争一流业绩、作一流贡献”为目标，不断创新服务机制、拓展服务方式、提高服务效率、提升队伍素质，努力为全区经济建设做好服务工作。今年1-6月份中心共受理各类审批服务事项135133件，办结133963件，办结率99.13%，日均受理1108件。周六对外服务受理16**件，处理网上业务咨询298件。主要体现在以下几个方面：

一、坚持以“高效便捷”为目标，行政审批显成效

优质的服务、高效的审批效率是中心一直追求的工作目标，是提升中心服务形象的有效手段。一是落实领导现场办公制度，为基层群众办实事。今年已有21个部门主要领导和分管领导亲自到大厅现场办公，领导现场办公既规范了窗口工作人员行为，又切实解决了部分服务对象的实际问题。二是推进联审联办优势，服务效能再提升。今年，完成联合竣工验收项目17个，涉及建筑面积约26.8万平米；对城区121家餐饮、娱乐项目进行了现场联合踏勘，其中同意公众参与的6家，同意通过72家，不同意43家，通过率为59.5%。三是做好土地会审、项目规费减免，为企业节约运行成本。完成了7个政府性及集体经济投资项目的规费减免工作，涉及减免面积286480.88平方米，减免金额1534.26万元。会同相关职能部门对20个工业性供地项目进行了会审工作，预供地面积约876亩。四是加强阳光便民服务，高效办理群众诉求。1-6月份，区阳光便民服务平台共受理群众诉求**829件，其中便民服务热线受理7417件、“**”论坛受理7412件，共办结**751件，办结率高达99.47%，满意率99.87%。

二、坚持以“群众路线”为重心，服务群众有抓手

中心积极落实党的群众路线教育实践活动，着力找准服务对象急需解决的突出问题，服务群众更加优质高效。一是全体动员，全面推进中心群众路线活动。成立了中心教育实践活动领导小组；制定了中心深入开展教育实践活动的《实施方案》，召开了包括中心所有党员、窗口非党员负责人、中心行风监督员、及入党积极分子在内的教育实践活动动员大会。二是深化专题学习教育，以思想自觉提升行动自觉。根据中心工作实际，采取集中学习和分散自学的方式学习群众路线相关精神文件及观看影片，以此带动党员的学习积极性。三是形式多样征求意见，促进活动有效开展。召开2场党员代表、群众代表座谈会、中心领导、科长、支部书记和窗口负责人组队深入全区19个镇（区村）、发放征求意见表的形式广泛收集意见。四是严格排查、即知即改、立学立行。对收集的意见建议，按所涉及的内容汇总分类，明确责任科室，逐项排查，齐头并进，对查出的能够马上整改的事项，立即整改；对于需要协调多部门整改的事项，排出了协调整改计划，并按照计划逐步推进，取得了初步成效。

三、坚持以“创新举措”为动力，服务效能有活力

中心坚持以创新服务为宗旨，不断推出服务新举措，并取得了新的成效。一是探索建立企业设立登记“一口受理、一口办理”平台。探索企业设立登记实现工商营业执照、公章备案、组织机构代码证和国、地税登记证“一照三证一章”的“六个一”模式，办事群众“只需跑两趟，即能办成事”。二是开通政民互动栏目。区便民服务中心结合群众路教育实践活动，新开辟了“媒体见面室”和“网民恳谈室”，定期组织开展网民互动活动。今年已成功举办了一期

“面对网民，直面媒体，真诚沟通”—走进**交通运输局网友见面会。三是创设微信平台。区便民服务中心充分发挥移动网络优势，开通**便民微信号，通过微信平台动态受理和处办群众反映的诉求事项，及时发布民生信息，公开行政服务中心窗口办事指南，为群众反映问题和处办提供了方便。

四、坚持以“规范管理”为原则，全面推进标准化建设

“无以规矩，不成方圆”，只有严格的管理，才能有优秀的为民服务队伍。一是以《**区便民服务平台事项处办问责暂行办法》和《关于加强和规范区镇村三级便民服务网络建设的实施意见》为依据，加强对镇（街道）、村（社区）便民服务中心指导、建设，全面打造标准化、规范化的便民服务网络。二是以群众路线教育实践活动为契机，加强党风廉政建设，深化党员干部廉洁自律工作。党总支与各支部党员签订党风廉政承诺书，积极开展“清风行动”专项督查自我排查、会员卡专项清退和清理，深入开展“三访三促”和企业基层走访活动。三是调整“三岗”推选办法，强化大厅巡视力度，做好日查、月考、季评，开展群众满意服务窗口争创工作，不断提高为民服务水平。四是做好跟踪回访，共开展电话回访、信函回访80多人次、接受电子评议28000多次，均实现“零投诉”。

下半年工作计划

下半年，中心将继续学习贯彻党的十八大及十八届三中全会精神，深入开展群众路线教育实践活动，推进行政管理体制改革，以机制创新、管理创新、服务创新为重点，重点实施审批流程再造，提高行政审批效率，为**经济健康发展提供优质高效的政务服务。

一、扎实推进审批机制创新，进一步提高行政审批效率

一是全面贯彻落实区重大项目并行审批机制、项目审批代办制度、领导现场办公制度和项目协商会商制度，完善多部门联合审批事项的审批流程梳理和联办环节，着力解决多部门审批事项环节多、效率低和互为前置、互相推诿等问题，实行同步限时办结、申报信息共享和提交资料递减，加强审批过程的协作，形成快速、高效的联合办事机制。二是深入推进“一口受理，一口办理”平台建设。按照市府办***号文件精神的要求，通过建设我区企业设立登记“一口受理，一口办理”的专窗，逐步实现市场主体设立涉及到的有关登记审批事项的“一个窗口咨询、一个窗口告知、一个窗口受理、一个窗口录入、一个窗口收费、一个窗口发证”的“六个一”模式，从而精简企业设立登记流程，提升市场主体准入效率，优化我区投资环境。三是深化部门数据共享，发挥审批数据交换平台作用。积极探索企业设立登记和项目工程报建两大流程涉及的部门间数据共享。同时对现有审批系统进行升级改造，增设决策分析功能，提供数据分析、报表统计模块，做好数据交换平台共享的数据与窗口日常办件产生的数据进行整合及汇总报表，发挥审批数据的决策参考价值。

二、规范三级便民体系建设，进一步提高群众满意度

一是按照“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨，紧紧围绕提升政府公共服务效能，根据《关于**区三级便民服务网络建设运行的意见》文件要求，制定相关考核标准及要求，不定期走访跟踪全区各镇（街道）便民服务中心，规范全区三级便民服务体系的建设，为群众提供更加优质、高效的便民服务。二是建立高位协调机制。 随着阳光便民服务平台的整合，诉求渠道的畅通，群众诉求事项越来越多，为加强区便民服务中心的组织领导和工作协调，需要在现有工作机制框架下，建立区级层面的高位协调机制，尝试通过区领导亲自牵头协调会办，集中推动重大问题的解决进程，并以点带面，形成长效管理，切实提高事项的处办质量和效率，不断提升群众满意度。

三、深入践行群众路线教育，进一步提升党的建设水平

一是按照区委党的群众路线教育实践活动领导小组总体部署，认真做好“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”环节相关规定动作，确保中心教育实践活动不走偏、不变样，找准党员领导干部“四风”及中心行政审批方面存在的突出问题，做好整改计划，建立相关规章制度，维护“助企惠民”服务形象。二是结合中心“两年一轮岗”工作实际，采取多种形式，加强对新进工作人员遵章守纪、规范办件、服务礼仪等方面的专题培训，做好评先评优工作，提高工作人员综合素质。三是深化党员干部廉洁自律工作，推进党风廉政建设，强化对权力运行的制约和监督，主动防范和化解可能出现的社会矛盾和问题，打造一支坚实可靠的为民服务优秀队伍。

水务工作上半年总结及下半年计划

水务工作上半年总结及下半年计划

一、20**年上半年工作

（一）围绕“生态水利”，加强水利基础设施建设

积极争取项目、资金，开展农田水利建设、农村饮水、**湖沿岸生态修复（国开行二期项目）等“民生水利”工程建设，改善我区水利设施条件。

1、加强农田水利基本建设，改善群众生产生活条件。

20**-20**年度清沟清渠和水利兴修项目，涉及**镇平塘王清沟清渠、贾大郢清沟清渠及护坡工程等5个工程，计划投资329万，中标价格288万，上半年工程建设完工80%。

20**年小型农田水利项目县项目区位于**镇，涉及**、**、**三个行政村。工程建设主要包括渠道防渗工程、配套建筑物、大棚喷滴灌工程等，总投资1342.76万元。我局委托设计单位编制了《**区20**年小型农田水利项目县实施方案》并上报市水务局获批。目前施工图设计基本完成，即将开展工程招标工作。

**区国有公益性水利工程维修养护项目20**年度上级安排共2项，是下新埂站维修养护工程和牛角排涝站维修养护工程，总投资30万元。20**年底工程完工，今年上半年通过市级验收。20**年国有公益性水利工程维修养护项目申报1个，是**河渠道养护工程，申请中央补助资金30万元，市水务局已经批复，现已开始实施。

2、加强农村饮水工程建设，保障群众饮水安全。我区自20xx年实施人饮安全工程以来，完成投资约3600万元， “**”期间我区常住人口全部用上城市自来水。20**年在丙子站实施自来水安装工程，今年完成了竣工资料管理和竣工验收。**镇卫乡村自来水改造工程招投标在今年上半年完成。

3、加强水生态文明建设，改善水环境。

为**湖沿岸（**）生态修复工程（国开行二期项目）5个标段的工作提供技术服务，完成了施工期间进度、质量、投资管理，配合跟踪审计、第三方巡检对工程现场的质量控制工作。配合印象**旅游开发公司，做好滨湖国家森林公园内的排涝溪一期工程的技术指导工作。

（二）坚持“安全第一”，突出抓好防汛工作

1、汛前准备

各级重视，落实责任。全区各街、镇、社区均已及时调整充实了指挥机构，落实了各项责任，明确了各类防洪排涝工程的防汛责任人。3月31日区政府下发文件，分设防汛办和城市防洪办，进一步理顺了防汛和城市防洪工作。5月13日，区政府召开了全区防汛抗旱工作会议，传达市防汛抗旱工作会议精神，布置落实20**年防汛抗旱工作。

排查隐患，注重整改。从3月份开始，我区各街、镇、社区、城建、市政部门对城区道路的箱涵、排水管网、雨水井、检查井、明渠、出水口等排水设施进行了全面排查，对我区自查出的33处城市防洪内涝隐患点分别制定了整改方案，分解落实了整改任务及责任单位、督查单位，另外对19处城市下穿桥和地下通道落实了汛期值守人员。对于在汛前难以整改完成的内涝隐患点，要求责任单位及时编制应急预案，明确现场值守责任人、抢险队伍和设备。

落实人员经费、做好保障。我区组建区级防汛抢险队1支，专业防汛抗旱服务队1支，人员260人，各街镇组建基层防汛抗旱应急队9支，落实防汛巡查抢险人员3000余人，制定了防汛抢险演练计划，在主汛期前完成各类防汛抢险队实战演练和培训工作。区、街镇两级20**年已落实防汛抗旱专项经费210万元，储备的防汛设备有移动泵车1台、发电机组3台套、挖掘机2台、拉水车1台、各类水泵23台套、电缆1300米，储备及落实防汛抗旱抢险物资有“三袋”9万条、木材300方、铅丝2吨、块石、砂石料7760方、救生衣300件、救生圈200只，基本满足了防汛抗旱抢险救灾需要。

2、汛期开展的防汛工作

进入汛期以来，长江中下游及南方地区阴雨连绵，雨量较大，**湖及主要河流水位也高于往年同期。据有关专家预测，今年汛期雨水偏多，极有可能出现类似1998年的洪水，面对严重汛情，我区迅速行动，做好以下工作：

做好工作部署。区委、区政府主要领导相继检查防汛工作，分管区领导就全区防汛工作作出具体部署安排，要求全区立即行动起来，做到认识到位、职责到位、人员到位、工作到位。区防办及时将区防指成员单位和专项工作组职责、应急响应预案、有关国家防总、省防指制定的有关防汛抗旱纪律、防汛抗旱工作四项制度、防汛值班规定等文件及各级防汛值班表等编制成册，印发各街镇。

加强值班值守。区防办、各街镇防汛值班人员全部到岗到位，及时准确报送各类信息。暴雨期间，区防办对各街、镇、社区值班情况进行抽查，所有值班人员全部在岗在位。

加强对河道堤防和市政设施的值班巡查。针对目前降雨频繁、河湖水位上涨的实际情况，区防指及时通知各街、镇、社区、有关单位加强对堤防、市政道路、下穿桥、老旧小区低洼地带的巡查工作，确保防汛安全。

加强圩区等低洼地区排涝。汛期根据气象预报，区排灌所、丙子站等区管排涝站科学调度，提前开机预降圩内沟渠水位。强降雨发生后，各级排涝站迅速开机排水，减少内涝损失。

（三）推进“依法行政”，切实加强水利管理工作

1、采取多种形式，加强水法规宣传教育。

在3·22“世界水日”和“中国水周”期间，以多种形式宣传水法律法规，增强全区人民群众的水法律意识，大力推进依法行政、依法治水进程。进一步增强全区人民群众的水法律意识，大力推进依法行政、依法治水进程，为水行政管理和水行政执法工作创造良好的执法环境。

2、加大水行政执法力度，依法维护水事活动秩序。

结合区汛前防汛检查，对区域内的南**、**河、**河、**河、**河进行数次联合执法检查，对涉河在建工程进行监管，监督施工方按规划方案施工，严禁损毁堤坝安全。水政监察大队坚持对河道的日常巡查，在巡查过程中，现场制止违法行为2次，对因施工损毁的河道路面要求限期整改恢复原样。在汛期每日巡查，保障河道畅通无阻，安全度汛。同时对区域内城市防洪隐患点进行现场督查，配合街镇限期整改，在汛期来临之前均已整改完毕，保障河道畅通无阻，每处易涝点均有专人负责。

3、实施取水许可制度，强化水资源管理。自我区实行最严格水资源管理制度以来，区域内自备用水企业都已按要求办理了取用水许可证。为了保证取水许可证严肃性，我水政监察大队人员主动上门服务，要求已到期取水户尽快办理取水许可证延续和企业法人变更，同时对全部自备水源用户安装了计量水表，做到统一管理，按月抄表，监管用水计量设施正常运行。上半年已收缴水资源费人民币10.7万元，并已对17家用水企业和50户居民用水量进行了调查。同时水政监察大队每月对区内南**、**河、**河等河流6处入河排口的水质进行监测。

20**年上半年，完成了20**年度最严格水资源管理制度考核准备工作，迎接市最严格水资源管理制度领导小组的检查，市领导小组对我区20**年度落实贯彻最严格水资源管理制度所做的工作给予了肯定。

开展创建节水型单位活动，规范化督促企业建立和完善节水减排、计量统计、监督考核等管理制度（我区目前上报两家节水型单位）。

（四）加强“民生水利”工作，做好技术服务

1、积极做好水库移民扶持工作。我区现有库区移民503人，每人每年600元扶持款已通过区财政一卡通，按规范程序发放到本人。

2、认真做好水利技术服务。我局组织工程技术人员帮助街镇做好农田水利建设、防汛抗旱的技术服务工作。今年上半年，完成了**区水利规划（近、中、远期）水利工程现状图、规划图、影像图前期招投标准备工作，下半年完成招标工作，完成水利工程现状图、规划图、影像图。顺利完成了20**年水利年报的填报工作。

3、认真做好水利安全生产工作。做好水利工程安全监管，积极组织参与安全生产宣传月的各项活动，做好水利安全信息上报。

二、存在的问题

存在的问题主要在防汛抗旱工作方面：

1、主要河流存在防洪压力。目前南**当涂路桥以下4公里河道尚未改造，**河、**河等河道治理工程还未实施完成，北京路、上海路跨**河、许小河节点工程汛期仍在施工，对我区的防汛工作安排有一定的影响。

2、防汛抗旱保障体系需完善。 虽然我区近年来水利工程防洪标准有了很大提高，但自1999年以来，我区一直未出现较大洪水，各级干部对防汛抗旱工作普遍存在麻痹松懈思想和侥幸心理，实战经验缺乏。同时随着城市建设发展，沿河、沿湖的村居基本进行了拆迁，基层巡堤抢险的队伍人员明显不足；部分街镇储备的防汛抗旱物资品种较少、数量不足，无法应对汛期抢险所需。

3、城区防洪排涝问题较多。20**年汛期，市城市防洪办对我区防汛排涝及城市防洪开展了两次汛前检查，共检查发现出36个隐患问题，主要集中在城市排水管、涵、沟渠不畅，遇强降雨导致局部低洼区域内涝积水等方面。

三、下半年工作重点

1、完成小型农田水利项目县工作

20**年小型农田水利项目县项目区位于**镇，涉及**、**、**三个行政村。工程建设主要包括渠道防渗工程、配套建筑物、大棚喷滴灌工程等，总投资1342.76万元。我局委托设计单位编制了《**区20**年小型农田水利项目县实施方案》并上报市水务局获批。目前施工图设计基本完成，即将开展工程招标工作。争取在8月份完成招标工作并及时开工，抢抓有利施工天气，按要求在年底完成。

2、完成水利兴修工作

20**-20**年度清沟清渠和水利兴修项目，涉及**镇平塘王清沟清渠、贾大郢清沟清渠及护坡工程等5个工程，计划投资329万，中标价格288万，上半年工程建设完工80%。下半年尽快完成并进行竣工验收。

20**年国有公益性水利工程维修养护项目申报1个，是**河渠道养护工程，申请中央补助资金30万元，市水务局已经批复，现已开始实施，下半年完工并做好市级验收准备工作。

3、继续做好水生态文明建设工作

做好**湖沿岸（**）生态修复工程五个标段的完工验收工作，配合跟踪审计单位做好审计工作。配合相关部门，积极推进国开行三期项目实施。

4、继续做好防汛抗旱工作

密切关注雨、水、工情，严格执行防汛纪律，做好防汛值班工作，并抓紧做好隐患处置和在建工程度汛措施落实。

今年洪涝灾害时期，启动防汛抗旱应急响应，组织专业技术人员全线巡查河岸大堤，排查隐患点，一经发现，立即处置。截至目前共发现大小隐患点41处，均进行了细致认真的处置。安排工程技术人员到现场分段负责检查指导，同时要求各街镇每天将险情及抗洪抢险综合情况上报至区防办汇总。

5、做好水毁工程项目调查及复建工作

对各街镇在今年的洪水灾害中水利设施毁坏情况进行认真细致的摸排，汇总梳理形成水毁复建项目，在汛后开展水毁工程复建工作。

6、继续做好水政水资源管理工作

规范执法队伍建设，加大水政执法力度，积极开展防汛清障排查工作，继续落实最严格水资源管理制度。

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