人事文员年度工作总结五篇

二、做好天天快递的签收，发放;三、做好每个月办专用品，快递以及饮用水等用度的查对结算。

(二)美满公司各类行政规章轨制

帮忙x师长教师及办公室主任不时美满各项规章办理轨制，使公司趋于标准化的办理。按照公司请求，树立健全美满其余响应的办理轨制，使公司的各项任务有章可循、井井有条的停止。

(三)主动自动的搞好案牍任务

一、依据任务需求，随时制造各种表格以及文档等，同时实现各部分以及指导交接的打印、复印、扫描、传真文件的任务。

二、搜集收拾整顿各类办理规则，而且分类回档，做到发放有序。对于公司发放的告诉及文件实时签收以及传达，做到上传下达。

(四)其余各种行政任务

人事总务文员的任务黑白常烦琐的，就像个年夜管家，甚么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保存、办专用品的申购、发放以及注销、旅店机票的预约、办公设备情况保护和谐、库存办专用品的保存与统计……每项任务的实现都是对于义务心以及任务才能的磨练，若何化繁为简而又能包管满有把握，若何以最小的本钱换患上的服从。恰是正在当前的任务中需求不时进修的。

2、缺乏的地方

正在这一年里，仔细实时做好本职的各项任务，关于任务中碰到的成绩谦虚的向指导以及共事讨教，不时进步空虚本人。我如今曾经可以较好地处置本岗亭的一样平常任务及其余一些相干任务。固然，任务中也存正在很多成绩，次要施展阐发正在：

(一)办事不敷仔细。

总务文员任务是一项噜苏的任务，因而更磨练任务职员的仔细。任何一件工作都要仔细看待，不克不及觉得事小就粗枝大叶。大概任何一个小小的失误就会形成很坏的影响。

(二)缺少立异肉体。

不克不及主动自动地发扬仔细研究、开辟朝上进步的肉体，而是主动悲观地顺应任务需求。指导交办的工作根本上都能实现，但简直都只是为了实现任务而任务。关于成绩的处理只是浮于外表，而不深化的理解。

(三)任务没有很踏实.

繁忙于一样平常大事，任务不回升到必定高度。不克不及专一于任务进修，良多常识固然理解但却没有精正在此后的任务中，我将积极矫正本身缺陷，以更年夜的热忱投进到任务中往。

3、改进的地方

作为人事总务部的任务职员，我充沛看法到本人的任务固然噜苏但也有它的紧张性。正所谓“全国难事始于易，全国小事始于细”。要想和谐好一个团队，必需做好每件噜苏的大事以包管任务的一般有序开展。正在当前的任务中我必定严厉请求本人，正在任务中发扬本人的才能为公司效劳，使任务以及进修融为一体，主动夺取每次进修时机，培育本人的任务和谐才能，进步应有的职业品德，不时朝上进步。但愿正在当前的任务中，不屈不挠，获得更年夜的成果。

(一)不时进步本人

要不时进步本人、捉住每次让本人进修以及生长的时机，积极进步营业程度，正在专业工夫擅长发明与任务无关的新事物新常识;建立杰出的职业品德，以严峻的立场，丰满的热忱，严厉的规律，满身心肠投退学习，为我的任务积聚须要的根底常识以及根本技艺。固然办公室的任务噜苏、冗杂，可是我将从多方面积极进一步进步本身的任务才能，以主动的心态面临天天的任务义务。

(二)规矩任务立场

要抱以一个精确的心态，脚踏实地、怨天尤人地实现下级交派的任务;我也将重视锤炼本人的应变才能、和谐才能、构造才能和发明才能，不时正在任务中进修、朝上进步、美满本人，以便更好地实现本人的本职任务。

4、20xx年任务方案

(一)主动做好一样平常行政任务

一、帮忙办公室主任做好公司办理规则的备份、上传、下发等任务，并持续做好一样平常任务的收拾整顿回档任务。

二、做好了各种邮件的收发任务。

三、做好办专用品的办理任务。做好办专用品领用品注销，按需所发，做到没有糜费，定时盘点，以便能实时弥补办专用品，满意大师任务的需求。

正在一样平常事物任务中，我必定遵照精、细、准的准绳，经心预备，精密布置，过细任务，干规范活，站规范岗，严厉依照办公室的各项规章轨制处事。

(二)进步团体涵养以及营业才能

一、持续增强进修公司的各类规章轨制，晋升本身的任务技艺。多浏览服饰相干书刊，向指导以及共事进修任务经历好的办法，疾速晋升本身本质，更好的效劳于总务任务。

二、增强以及共事们的相同合作。

感激列位指导可以供给给我这个任务平台，使我无机会以及大师配合进步、配合提高;感激每一位共事正在这段工夫对于我任务的热忱协助以及悉心照顾。固然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善，但我置信，功在不舍，只需咱们相互多份了解、多份相同，加之本人的没有懈积极，置信公司今天会更好。

【篇二】人事文员年度任务总结

往年2月，我经过能人雇用，正在__公司失掉了本人的第一份任务，带着对于奇迹的热情以及对于重生活糊涂的情素，我走上了公司行政人事部的任务岗亭。作为一位还没有走出年夜黉舍门、业余其实不非常对于口，且不任何任务经历年夜先生来说，统统都是生疏而新颖的。任务中，我不断谦虚请教，恪失职守，积极做好本职任务。正在过来的一年里，虽不大张旗鼓的战果，但也算阅历了一段不服凡是的磨练以及磨砺，关于每个寻求提高的人来讲，都免没有了会正在年关岁未对于本人停止一番“清点”，也算是对于本人的一种鞭笞。现就近一年来的状况向列位指导作任务总结。

1、人事办理方面

一、订定并落实相干人事办理轨制

初到公司，适逢构造重组，__分离本身情况订定了与公司开展及履行相婚配的一系列人事办理轨制，并由我担任公司的考勤统计任务。正在履行进程中，我可以尽快顺应公司的政策布置，尽量做到脚踏实地地统计考勤，每个月初以统计数据为根据，实时为员工饭卡停止充值，为大师做好后勤保证任务。

二、回档人事档案

我晓得，实时更新各兄弟公司及相干来往单元的通信材料关于公司的营业开展有着相当紧张的感化，因而我从未把人事档案细致、精确的回档收拾整顿任务当做普通的人事任务来看待。我可以做到辨别以纸板以及电子版备份，严厉检查部分员工档案，对于材料没有完全的一概补齐，并实时将最新的信息复印并散发给__公司列位指导及处事员备查运用。

三、为员工交纳社保费及住房公积金，办理能人、社保及公积金帐户

因为我自己也是方才参与任务，对于社会保险、住房公积金和人事局能人档案办理任务的详细政策以及履行顺序能够说完整没有熟习。面临每一个月的报表以及一年里频仍的人事增减变化，我晓得只要做到勤问、好学、勤动脑、勤入手才干胜任这项任务。社会保险、住房公积金以及人事档案任务实现的黑白间接干系到每位员工亲身好处的患上失，干系到企业诺言的好坏和企业与员工之间干系的调和与否。公司指导将如许无足轻重的任务交给我，是对于我任务才能的信赖以及磨练。为了避免孤负这份信赖，我斗胆勇敢任务，没有懂就问，失掉了多位担任人事办理任务以及财政办理任务长辈们的指点以及协助。别的，我本人也经常阅读当局效劳部分的民间网站或者经过现场讨教当局处事员的体式格局进修进步，患上以进一步展开任务。往常，我曾经能自力并纯熟地实现社会保险、住房公积金以及能人这三局部人事义务的惯例性任务。这是与每一位共事地主动共同以及热情协助分没有开的。

四、雇用新员工

依据营业部的实践需求，人事部正在8月伊始有针对于性地、公道地停止了员工雇用任务。回忆起半年前的求职阅历，我以为本人有任务恭敬每位求职者，以公司的好处以及需求为动身点，以地下、公道、公道为提拔准绳，把好公司引进能人、择优任命的第一关。我可以做到对于每位招聘者的简历停止仔细的挑选，对于每位无机会前来口试的招聘者报以最热忱的看待，为公司指导进一步择优任命新人员奠基了杰出的根底。

2、行政任务方面

一、操持企业停业执照年审及工商存案材料变卦等相干事件

以及操持社保、公积金、能人等人事任务同样，操持与企业无关的工商行政事件也是与当局打交道的一项任务。但是，工商行政办公年夜厅的配置固然兽性化，但其任务立场以及任务体式格局真实没有敢阿谀。这关于“初来乍到”的我来说，正在任务之初确实形成了很多坚苦。幸亏__公司指导的鼎力撑持以及其余担任行政同仁的大力帮忙，才让我无机会正在一次次锤炼中逐步成熟，处事服从也愈来愈高。如今我曾经能够单独实现企业变卦的局部流程，并能主动共同财政部、营业部等其余部分操持与工商无关的行政事件。

二、为公司指导操持出国签证

指导们常因营业需求操持出国签证，从刚接办这项任务开端的一头雾水，到成为公司其余行政任务职员为指导操持签证的“参谋”，这里凝集了广阔共事们对于我的悉心指教与本人的勤劳积极。正在她们的提点下,我前后为指导们操持赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及用度、备份材料、递交材料、考证指纹、口试、支付签证……每一个国度都有着差别的请求前提以及政策、都有着各自差别的请求表格以及请求顺序;相反的是，实现这项任务需求杰出的英语根底以及自我更新常识的才能。正在为指导们操持签证的进程中，我进修了良多相干的常识，看法到进修英语以及尽量浏览更普遍范畴知识的紧张性与须要性。因而，也只要永没有疲倦地进步本人，才干胜任看似复杂的行政事件任务。

三、其余行政任务

行政任务是烦琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制咭片、续订网站、定阅报刊杂志、车辆文件的保存、复杂的较量争论机保护，年夜到结算、订房、订机票、操持员工报销、与装修公司就办公众具商议价钱、帮忙指导为但愿工程捐钱、推销办专用品及对于其领用状况停止存案……每项任务的实现都是对于义务心以及任务才能的磨练，若何化繁为简而又能包管满有把握，若何以最小的本钱换患上的服从，这曾经不但纯是对于古代企业处置营业任务职员的请求了，对于行政任务职员也同时合用。

作为行政人事部的任务职员，我充沛看法到本人既是一个办理者，更是一个履行者。正所谓“全国难事始于易，全国小事始于细”。要想和谐好一个团队每件噜苏的大事以包管营业的一般有序开展，起首要抱以一个精确的心态，脚踏实地、怨天尤人地实现下级交派的任务;其次，要不时进步本人、捉住每次让本人进修以及生长的时机，积极进步营业程度，正在专业工夫擅长发明与任务无关的新事物新常识;最初，以仆人翁的姿势发扬长处，为公司分管力不从心的任务。

最初，感激列位指导可以供给给我这份任务，使我无机会以及大师配合进步、配合提高;感激每一位共事正在这一年来对于我任务的热忱协助以及悉心照顾。固然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善，但我置信，功在不舍，只需咱们相互多份了解、多份相同，加之本人的没有懈积极，置信__公司今天会更好!

【篇三】人事文员年度任务总结

我于往年4月进职**传媒这个小家庭，近一年来，正在公司指导和共事们的撑持以及协助下，使我很快地顺应了传媒行业的任务。20**岁末已经至，回忆这段工夫任务中的成败患上失，使我不管正在任务服从、思惟、进修上都获得了很年夜的提高，生长了良多，现将20**年次要任务内收留总结以下：

1、本钱办理

一、办公本钱把持

树立办公室办理轨制，经过标准的办理无效把持办公本钱。树立德律风办理轨制，根绝拨打与任务有关的德律风；标准用电办理，防止办公进程中的糜费用电景象；促进员工构成浪费用水的好习气。

二、设置装备摆设培修本钱把持

设立设置装备摆设的标准运用，树立迷信的调养办法，尽量地增加培修次数，特别是年夜修次数是停止培修费把持的重点。经过标准系统的树立，以期延伸设置装备摆设的运用寿命，延缓设置装备摆设折旧。

三、推销办理

1)、树立美满的出、进库办理轨制，美满公司物料领用轨制。每个月停止物料清点，以便当做物品推销方案以及资金运用方案，防止因堆栈办理没有到位而形成的物品临时积存以及急需物品时暂时加急推销；

2)、增强堆栈办理，防止因办理没有善而形成物品丧失。

3)、物尽其用。办专用品要物尽其用，根绝糜费运用，防止办公进程中不用要的开销。

2、企业办理

一、公司新址选定

正在公司部分员工的积极下，公司顺遂实现新址搬家。搬家前，实现了家政公司的挑选，同时构造好员工对于各自的物品停止打包，而且订定了具体的办公室规划计划，提早和谐各方作好搬家后的任务，比方德律风、收集布线等。全部搬家进程井井有条。

二、员工抽象办理

为晋升公司抽象，7月份为员工推销任务服，一致定制了胸牌。同时行政部出台了相干的着装办理轨制及处分条例，面目一新的着装，进步了员工抽象的同时，也晋升了公司的`企业文明。

三、团队凝集力办理

进进公司以来，员工活动比拟频仍，进职、离任手续的操持也绝对频仍。关于行将离任的员工，特别是对于公司奉献较年夜的员工，积极经过各类办法对于其停止奉劝，以期其持续为公司效能；关于离任员工，积极使其正在离任后坚持一份好的心态，一定其为公司支出的积极；关于新进人员工，人力资本部经过积极和谐各部分对于其停止进职培训，使其能疾速熟习公司的办理轨制以及办理流程，使其能疾速顺应岗亭职责。

四、考勤办理

考勤是员工薪资支付的最紧张的根据，正在进司多少个月中，严厉履行公司的考勤轨制。树立美满的加班、调休轨制，灵敏处置员工任务与糊口中的冲突。

以上罗列了多少项行政任务，行政事件较烦琐，并且关乎可否一般办公，以是每件事都不克不及无视，作为一位行政人事助理，需求我正在仔细任务的根底上愈加细心，为员工办公发明一个杰出的气氛。

3、人力资本办理

能人是公司的立司之本，企业的任何勾当都离没有开人的因素。进职以来，自己从企业计划、雇用、培训、社保、员工干系等模块来停止人力资本的办理任务。

一、雇用

依照公司的年度计划，共同部分司理停止能人提拔。提拔的次要渠道是收集雇用，辨别与三年夜主力雇用网站协作停止能人雇用，次要雇用岗亭有：发卖司理、前言履行，勾当履行等岗亭。别的与两家网站停止合作雇用，侧重于提拔对于履行力有较强请求的岗亭。跟着公司的扩大，今朝公司能人缺口仍比拟年夜，需求正在此后任务中加年夜雇用力度，夺取从更多的渠道

为公司提拔良好的员工。

二、培训

关于新进职的员工，有的对于传媒行业其实不理解。这需求公司对于新员工停止培训任务，使他们迟快熟习公司的营业。为此，人力资本部屡次构造本部分以及其余部分对于新员工停止进职培训。经过人力资本部的培训，使其能熟习公司的规章轨制，熟习公司的任务流程，熟习公司的企业文明；经过其余部分的培训，使其能疾速熟习正在任务中的岗亭职责，进步营业才能。

三、社保、福利办理

为呼应当局召唤，公司规则，员工转正后必需交纳社保，以避免除了他们的后顾之忧。同时，为了表现人文关心，美满福利轨制，公司城市实时为每一个过诞辰的员工奉上诞辰祝愿。

4、倡议

承前启后，20**年的任务重点是正在持续20**年的任务根底上取长补短，持续发扬过来的劣势，放弃20**年任务中的缺乏，进一步美满兽性化的办理，完成人力资本的化效益。

一、营业团队建立

营业才能是一个公司生活最根本也是最紧张的支持点。营业团队的好坏干系到公司的利润目的可否完成，今朝公司营业团队略显单薄，营业员的营业本领仍需进步。倡议公司正在加年夜对于营业员培训的同时，加年夜营业员的雇用，提拔良好的营业员。

二、轨制以及流程的美满

好的企业，各项任务均能井井有条，员工热忱低落。这需求公司轨制美满，流程明晰。这就需求树立轨制系统，美满轨制培训，梳理流程头绪，任务有章遵照。

三、浪费款待本钱

正在处置好与业主方干系的根底上，订定甲方来京职员的欢迎规范，有差别地看待。

【篇四】人事文员年度任务总结

随同着新年钟声的敲响，又迎来了簇新的、充满等待的20xx年。回看20xx年度的任务糊口，感受到公司及身旁的人这一年来发作的宏大变革，咱们的品牌正在疾速晋升着，身旁的共事也都正在不时提高着，朝着统一个目的斗争着。新的一年到来了，也带来了新的应战，正在咱们豫备以全新的相貌来欢迎新年的到来时，也没有忘往复顾以及总结过往一年来所做的积极。

人力资本部自建立到现今已经一年半工夫了，很幸运自己到场了人力资本部生长的过程，从无到有，从现在的没有美满，垂垂生长到明天的成熟。自20xx年以来，人力资本部的步队正在垂垂强大，引进了业余能人，业余程度失掉了很年夜的提高，人力资本建立在逐步走向标准，本能机能感化也正在逐渐失掉表现。

公司指导对于人力资本部的建立极端关怀，这对于人力资本部共事来说无疑是的强心剂。过往，大师能够对于“人力资本”这个词语感触有点生疏，没有知公司设如斯局部真正的企图正在那里。经过往年大师的同床异梦，已经垂垂取得了公司各局部尽年夜少数人的承认与撑持。

上半年因局部人手紧缺，使患上一些任务无法真正睁开，不断正在做着根底任务，往年上半年莫总监任职以来，对于人力资本部任务停止了收拾整顿，明白了每个人的任务职责，使合作愈加过细化，现对于往年的任务总结如下：

1、对于公司员工的人事档案及其余材料停止汇集及办理，使其愈加美满化，坚持公司档案的完整性，为包管今后的剖析任务供给改正确的信息。因档案内收留涉及公司无关秘密，时期我坚持着极高的警觉性以及很强的保守认识。帮忙下级掌握人力资本形态；填制以及剖析各种人事统计报表。为人力资本计划任务提借精确的信息。

2、担任***工休息条约，操持休息用工及相关手续；到今朝为止，休息条约的签属任务睁开的没有是出格的顺遂，次要因为市场推行部营业人员较散，会合的时机较少，经常都是交往仓促，招致部分营业人员至今未能签订休息条约。方案夺取过年这个时机，把条约签订任务实现好。

3、分离公司轨制及国度规则***工考勤以及请休假办理，按月精确出具考勤报表。此中员工考勤又是一个难点，公司履行下班刷卡方法已经一年半工夫了，因为局部员工不断未能顺应新的考勤方法以是后果不断没有太好。往年人力资本部特别为此标题停止了考勤重申，并与综合办理部技能人员评论辩论后改进了考勤零碎，但因公司良多任务岗亭性子的差别，员工任务工夫经常需求弹性化办理，仍是不克不及很好的交上令人称心的考勤数据，但为了不有些员工“言过其实”，照成考勤没有公的完毕，考勤零碎还需愈加美满。

4、履行各项公司规章轨制，处置员工惩罚事件；对于有些员工没有恪守公司规章轨制，招致任务上呈现较年夜失误或者较年夜过错，人力资本部经过殷勤查询拜访当前，赐与了公允公道的行政处分，并对于当事人停止了思惟教导。今年度共有约十人摆布人承受了公司差别水平的行政处分，均熟习到了自身的过错。

5、往年以来，公司充沛推敲员工的福利，各项福利轨制正逐渐开端施行。比方以往只要市场推行部人员才享有的品牌推行用烟，正在本部也患上以完成；每一个月帮忙行政部人员停止诞辰勾当的筹划及施行任务，丰厚了员工的专业糊口；推敲到员工的平安保证标题，公司也已经为局部员工购置了安全集团不测险及医疗险等险种，保险时期有一员工失慎摔伤，咱们实时与保险公司取得了联络，并请求了响应的理培，处理了员工的后顾之忧。等等这些都年夜年夜变更了员工的任务主动性，从而起到了鼓舞员工的感化。

6、停止匆匆销人员的办理任务。自往年9月份以来，人力资本部正接办匆匆销人员的办理任务，经过材料汇集剖析，发明当然订定了响应的办理轨制，可是发明良多市场并无严厉按照轨制来履行，随意性较强，人员增加率过高。匆匆销人员是五叶神市场的紧张构成局部，增强匆匆销步队的办理迫在眉睫。下一季度方案尽快从头订定匆匆销人员办理轨制，并严厉按照规章轨制处事。把持好人员的增加速率及提高全体本质程度，为公司的未来储藏更多的营业能人。

7、帮忙做好雇用与罢免的详细事件性任务，包含发放雇用缘由、汇集以及汇总招聘材料、布置笔试人员、跟踪落实笔试人员的状况等；

8、协助树立主动的员工干系，谐和员工与办理层的干系，帮忙构造员工的各种勾当；别的，正在局部指导的指点协助下，对于员工考勤轨制、休息条约办理方法等相关的人事轨制停止了修正任务，使其愈加兽性化，公允化，契合了公司“以报酬本”的能人理念。

对于团体来讲下一步紧张该当正在仔细任务之余增强进修，不时提高自身业余本质，才干面临更年夜的应战，也才没有会被期间的潮水所裁减。爱护保重来之不易的时机，扎踏实实做好每一份任务。20xx年人力资本部的义务将愈加繁重，人力资本部必定布置并施行好新的一年的任务方案，用实践的任务功绩来说话。

最初，恭喜公司正在新年里惊涛骇浪，一年更比一年好！

【篇五】人事文员年度任务总结

工夫如梭，没有知没有觉**行将过来，新的一年行将到来。进进公司已经玄月不足，回首回头回忆过来的任务工夫里虽然说不大张旗鼓的战果，但也没有失一段不服凡是的磨练以及磨砺。如下是就进职以来的任务总结及12年的两局部辨别陈说以下：

第一局部：任务总结任务内收留：

一、行政事件：优化员工炊事、车辆办理、油费把持、宿舍办理、办公物质推销及把持用度、牢固资产保护清点、公司绿化等

二、人事事件：绩效统计、回档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，挑选、告诉布置口试等。作为行政专员，深知任务的烦琐，小到打印、复印、传真、各种文件回档以及保存，年夜到欢迎、集会、结算、车辆办理、牢固资产添置、推销办专用品及对于其领用状况停止存案……

正在实现本职任务的同时也发明良多缺乏的地方，次要施展阐发正在如下多少个方面：

一、因为行政部任务经常事无大小，每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上，但因为人力以及精神无限，不克不及把每一件工作都做到精美绝伦;

二、因为车辆办理业余常识方面的完善，车辆办理不断不很好的进步;

三、抓轨制落实不敷，因为公司事物冗杂，根本反省没有到位，因此存正在必定的重轨制建立，轻轨制落完成象。这些都需求我正在此后的任务中实在加以处理。

任务服从虽有所进步，但并不是是最快的!接上去的团体中会依据从前任务中存正在的缺乏，不时改良，进步自我任务认识及任务服从，积极做好任务中的每件工作!总的来讲**年的任务是失职尽责的，固然亦存正在着些许的缺乏，但这统统的统统置信也会跟着20xx年的到来而逝往。十分感激公司能够给我一个进修与提高的舞台，感激列位指导，以及共事对于我指点以及协助!让我正在任务中不时的进修以及提高，渐渐的晋升本人的才能!

第二局部：**年任务方案：

一、增强业余进修，丰厚本人，拓宽常识面;本实在事求是准绳，做到下情下达、上情上报，实时理解部分员工的思惟静态，精确领导，增强相同，第临时间将相干状况上报下级指导;

二、增强自动认识，进步处事的实效性;片面进步履行力度，抓决议计划落实;新的一年，新的应战，我将以更好的姿势以及更敬业的任务立场，投进到公司行政办理的各项任务傍边，为公司全体目的完成，发扬行政应有的感化，力图20xx年能自力担起行政办理的片面任务!

最初，请公司指导赐与我指点性定见!