幸福是这样奋斗出来的征文

幸福是这样奋斗出来的征文

　　幸福是这样奋斗出来的

　　河津市新华书店 赵玉竹

　　习主席说,幸福都是奋斗出来的。作为一个在新华书店奋斗了三十年的我，回望走过来的路，满满的幸福与收获。我翻开一页页的工作笔记，读着一行行的工作思路，欣赏着一张张活动的照片，是一种幸福感觉……

　　幸福是每天早晨走进新华书店快乐忙碌的工作

　　幸福是读者朋友的回眸会心的笑容

　　幸福是读者嘴里的那一句“新华书店办的越来越好了”

　　幸福是振兴路店“美丽书店”申报验收成功的喜悦

　　幸福是振兴路新华书店成为市里最温暖的城市书房

　　幸福是送书下乡流动摆摊到最后一公里的田间地头

　　幸福是“新华讲坛”公益文化讲座活动开展达百余次

　　幸福是“山西新华书店插上腾飞的翅膀”的演说中

　　幸福是“我是新华人”情景剧的创作中

　　幸福是河津新华从一个仅有130平米的小店发展到两个中心门店、两个校园书店营业面积2000平米的大店

　　幸福是站在延安清凉山新华书店原址前致敬那一刻！

　　……我幸福，我是新华人。

　　我是1989年毕业于山西图书发行学校的一名87级学生。十一月份到河津新华书店参加工作至今。虽然在图书发行学校，学习仅仅只有两年的时间，但是这两年所学的仅有的课程影响了我整个的人生。奠定了我为新华书店奋斗终身梦想。如今经过三十年艰苦的奋斗和追寻与新华书店结下了深厚的情结，新华书店四个字和它蕴含的情感深深融入我的血液。三十年来，我在心中以“中国梦 新华梦 我的梦”激励自己，以不是党员的党员身份严格要求自己。我从营业员做起，历任库管员、图书超市主任、业务经理等岗位。先后荣获“星级营业员”、“山西新华书店集团十大人物”“山西新华书店集团先进工作者”、“巾帼建功模范”、“河津市五一劳动模范”、“2016全国非书品经营年度优秀经理人”“山西出版传媒集团三八红旗手”等光荣称号。

　　我清楚地记得，我在河津新华书店上班第一个岗位就是在图书超市。当我第一天走进学生时代就向往的文化殿堂，那刻的喜悦与迷茫，让我激动。时值春节到来，我被分配到年画组。当时店里只有四、五个员工。在那里老员工教会了我点画、包画、数挂历等，还学会了进货、图书陈列和熟悉图书等业务。在那个年代我见识到了书店的第一次变革——90年代全省第一家图书超市在我店隆重开业，河津新华书店率先走出了从闭架营业到开架售书的商业模式。随着销售大幅的提高，迎来了省内兄弟店的参观和学习。在这期间我认识了一大批的读书爱好者，与他们建立了深厚的读友情。这期间我熟炼业务技能，学习业务知识。练就了一身扎实的基本功，比如打包、核算、清点、书写盘存、熟悉图书样样都精。并代表单位参加全省第二届“书林杯”荣获个人全能全省第四名的优异成绩！

　　后来我被调到库房做库管员。管理图书库和课本库。业内的朋友都知道。库房的工作又苦又累又脏，纯粹的重体力搬运工。但是，面对新的岗位，我没有退缩，我把它看作施展自己才华的好机会，我认真的做好收发货和仔细登记收发货账簿，一一核对数据，避免差错。在又脏又差的环境下，我依然把货物整理的一丝不乱，再疲惫的我依然能笑脸面对全市的150所小学、50中学、5所高中和幼儿园领书的老师。依然默默地不厌其烦为他们服务。核算帐目、处理差错、耐心调剂。为了催收课本款和同事们骑着摩托车跑遍分管的各个学校。及时了解各个学校的状况和课外辅导的需求。把《英才教程》、教育社的《中考复习指导》等优质教学辅导图书送到学生们的手中。做到图书及时拆包、验收、上架，确保力的时效性，创下了当时日销售两万多元的销售业绩。“课前到书 、人手一册”是党和国家交给新华书店光荣的使命，这背后要付出多少汗水，每年都要吞吐几万件流量，但是我走过来了，如果说营业员的工作，面对和接触的是终端顾客，那么在库房面对的是学校接触的是团体客户。尽职尽责地服务好老师，服务好教育。这种神圣的社会责任和担当始终牢记在心，时时刻刻激励着我！在库房一干就是五年多。五年内我不仅熟悉摸清学校的状况，了解每个老师的性格并与他们建立了良好的店校关系，为了方便全市老师，特别是乡村老师领书，淡化上下班的时间，做到随叫随到。虽然，我的双手因为长时间重体力的工作和多次的打包变得又粗又糙，我的双臂又酸又痛，我的颈椎变形……但是当我无意见看到第二小学任婷珍校长为我剪帖的太华小学孙建胜老师在山西教育报上发表的一篇题为“婷婷玉竹 爱心延续”的文章时，一切都释然了，他们现在都是我的挚友，一个写了忘我工作乐于奉献的我，一个是发现了文章并剪帖下来送给我。

　　2010年通过竞争上岗，我当上了图书超市的主任。我们的图书超市挂着高尔基说过“书籍是人类进步的阶梯”标语，我的心里记着“天堂大概就是书店的样子”警句。我深知自己肩负的责任与使命。图书超市不仅仅是新华书店的形象，更是党的宣传窗口。是“书香河津”“学习河津”重要的输入端和集中地，是实现社会效益和经济效益的重要途径。在那种并不重视门店发展工作岁月，我认为随着时代的发展、城市的变迁、教育的腾飞、精神的饥渴......一座城市的发展离不开书店的支撑！离不开书店的装点！我得想方设法把新华书店的这个门店经营好。如何提升门店的形象和社会影响力，如何引导大家、鼓励大家阅读，是我当时面临的挑战。经过调查、咨询、学习和思考，我终于找到切入点，能为打开新局面做一些细小的工作。开展了系列苦练内功，软件硬件同步提升的工作，对营业员进行业务技能培训、图书进货培训、图书陈列培训、树立门店形象等工作。广开进货渠道，到西安、郑州 图书批销中心进货，一个月保证两次进货，确保店内图书常换常新，得以良性循环。跑长途进货，体力就是最大的挑战，至今也忘不了早上4点多起床，四个小时的车程，不休息就进入挑货的劳动中那紧张的象打仗一样的工作！一直一直的在考验着体力和耐力！我的头晕了、腿酸了、脚麻了......但是我没有任何怨言。因为我知道每一次进货回来河津的读者就能有更多最新的新书读。经过一年多的努力，图书超市的销售突破了百万元大关。这确实是振奋人心的消息，在当时简直就是奇迹啊！

　　2012年在集团的号召下，我们着手“美丽书店”的创建工作。那一年，我吃住在店里。没有休息日，大脑每时每刻都在思考如何做好每一件工作，找到解决问题的办法，我知道努力用心很重要，方法更重要。期间遇到过冷言冷语的不解，遇到过所有门店都会面临的人才缺乏的困难，遇到员工在经营上思想的不统一。于是,我下定决心不断的学习、不断的反省、不断的思考与总结，不断沟通与讨论，不断提升自己的营销、策划、管理和解决问题的能力。终于，在大家的共同努力下，广场店店面干净整洁明亮了，图书品位提高了，动销品种丰富了，员工服务接待水平大大提升，店堂里书香四溢，那种水到渠成的幸福感终于来了。在当年集团组织的业务大赛中，“让山西新华书店插上腾飞的翅膀”演讲中荣获一等奖。在“如果我是总经理”研讨会上，我代表公司做了长达两千多字的讨论发言，让我更坚定了自己的新华事业，更明确了自己的努力方向！

　　2015年。迎来了河津新华书店振兴腾飞发展的一年。振兴路店、第二、第三校园书店相继开业。特别是坐落在振兴路上营业面积达1200平米的振兴新华书店的国庆节期间必须投入使用。为了规避地理位置在郊区的弱势，同时与广场店形成差异化的经营，千头万绪的定位、设计、招聘、培训、营销、管理、策划等系列繁重而杂乱的工作，这是一次巨大的挑战，是非常艰巨而光荣的新使命。适值全国上下“最美书店”建设的风起云涌，民营特色书店相互竞争，此起彼伏。店面的设计和经营定位对老字号新华书店来说就是最大的一个挑战。困难面前我没有低头更没有屈服，多少个日夜难眠，查找资料、借鉴学习、了解趋势、创新模式。当时只有一个理念打破新华书店旧有的面孔，视觉设计和服务功能上要达到十年不落后的前卫效果。方案是改了再改，多次广泛征求意见，店堂里的布局图画了再画，确定了城市书房的布局......在没有任何专业人士的指导下，经过多少个彻夜难眠的夜晚，硬是凭着个人工作经验和仅有的知识，设计出了让人自豪的振兴路店。为了让振兴路店有与之匹配的'服务，最初我们就在员工的招聘上做文章下功夫，并根据多元复合型工作的需要，设计了个性化的培训课程，没有老师资源就自己讲课授课，员工培训从理想教育起步收到了良好的效果。最最让人头疼的营销工作，导流和引导就成了急需解决的问题，营销策划工作都是讲课之余加班策划出来的，在确定了振兴路店以书业为主的定位下，大力营造书香浓郁氛围，搭建“新华讲坛”文化交流的平台，设置益智游戏“太空沙”区，成为振兴路店吸引人气的两个新创意。至今让我难忘的是，开业的前一天晚上，为了把传单送到学校、学生、市民的手中。大家牺牲八月十五的中秋佳节晚上时间，夹传单到深夜一点多。功夫不负有心人，国庆节盛大开业当日创下了五万元的销售业绩。悬着的那颗心呀终于落地了，为期半年的筹备终于得市委市政府市民的认可！振兴店盛大开业以来“新华讲坛”的文化活动，从名家进校园到本土文化讲座、从绘本故事倒国学诵读、从全民阅读到政治诵读等文化活动不断开展。四年来，“新华讲坛”公益文化活动开展了近三百场次！振兴路店一路风生水起，销售不断刷新，影响力不断的提高，不断的扩大，越办越好的声音不止一次听到，特别的欣慰是受到市委市政府的高度重视，先后在我店举办多次大型文化活动，并建成青少年社会实践基地、青少年阅读基地、亲子阅读基地、青少年法制教育基地、工会会员服务基地等服务基地。同时迎来了省内外的兄弟店的参观和交流。2018年“三八”期间，在全市妇联组织的巾帼建功主题诵读中，我店的“我是新华人”作品，以独特的情景加诵读荣获一等奖。这些荣誉的取得，让河津新华的名片擦的更亮、叫的更响！新华儿女力争时代先锋的信心更足、干劲更强！

　　波澜壮阔背后必有细流涓涓之持久，轰轰烈烈之下须有滴水穿石之恒功。在历经艰辛，风雨兼程的流金岁月中彰显睿智和担当，展示个人风采和自信，不断探寻经营之道，破解创新发展之迷努力的结果，如今河津新华书店已成为省市经营品种最全、数量最多、承载文化最浓、规模最大、颜值颇高的书店之一。三十载一路走来，我深深的为“河津新华书店”发展感动和幸福着，为自己曾经付出了努力和爱心而幸福着！为河津新华书店有一支砥励奋进的领导班子，一批团结奋斗的员工，一批兢兢业业的新华人，无时无刻渗透和展现着奋斗与拼搏、坚守与奉献、创新与发展的新华精神而感恩！感恩三十年新华岁月的记忆中有他们的指引与照亮。

　　三十年来，我在她的怀抱中努力成长，如今我已经是一名党员，得到了党组织的认可，得到了领导和同志们的认可，无论是在营业员、库管员一线岗位上，还是在超市主任、业务经理管理的岗位上，我始终坚守“中国梦 新华梦 我的梦”使命和担当，恪守一个优秀共产党的品格和职责，一点一点实现着自己的人生价值，体验着无与伦比的幸福，是新华书店成就了今天的我！我的幸福就是这样是奋斗出来的！