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非车险核保岗上半年工作总结(精选)_车险核保个人工作总结

www.16system.cn 2023-06-30

非车险核保岗上半年工作总结(精选)。

时光如同流逝的河水,一去便不再复返。为了响应公司的号召指引,我们可以对自己半年来的工作内容进行一个简短总结,常进行工作总结可以吸取经验和教训,我们在写半年度的工作总结时需要注意哪些呢?小编陆续为大家整理了非车险核保岗上半年工作总结(精选),供你参考,希望能帮到你。

非车险核保岗上半年工作总结(精选)

2021年上半年,我担任某保险公司非车险核保岗的核保员。在半年的工作中,我兢兢业业、认真负责地完成了各项任务。在此总结过去半年的工作,以期更好地提高自身的工作能力并为公司的发展做出更大的贡献。

一、工作概况

在过去的半年中,我主要负责了非车险的核保工作。在完成核保任务的同时,还需要与客户交流沟通,解决客户提出的资料问题和所面临的问题。我的日常工作包括审核保单、填写报表、解答客户的疑问、联系相关部门等工作。

二、工作亮点

1.精准的核保审核

在工作中,我非常注重核保审查的准确性。我会认真检查客户资料,并利用我在这个岗位上的经验和专业知识,对客户提交的保单进行仔细的分析和审查。对于一些比较具有风险的保单,我会提出更详细的疑问和要求客户提供更多的证明材料,以确保审核的结果更为准确。

2.与客户的有效沟通

在本岗位上,除了要完成审核任务外,还需要与客户沟通交流。我时刻保持耐心和谦虚的态度,用客观的言辞让客户了解保险保障的范围和规定,避免客户存在的误解和疑虑。并且,我与客户的谈话记录都会及时记录在客户档案中,便于以后的查询和审计。

3.切实保障客户的合法权益

在保险公司的保险业务中,保险公司是要保障客户的合法权益。对于需要赔付的保单,保险公司会根据合同约定进行赔偿。而在核保审核过程中,我们也应该切实保护客户权益。我会审查保险合同、条款和资料等,保证核保审核过程中的客户利益得到有效的保障。

三、工作收获

在工作中,我学习了许多有关非车险核保方面的知识和技能,同时也加强了自己在沟通交流、审查评估和风险分析等方面的能力。我还获得了客户反馈的积极评价和领导的肯定,这让我深感工作的成就感和自豪感。

四、未来的工作计划

虽然我的工作表现得到了领导的认可,但我也认识到自己在工作中还有需要改进和提高的地方。下一步,我会加强个人能力的提升和业务知识的学习,以更好地服务于公司的发展。同时,我也会调整自己的工作方式,更加注重细节管理和沟通技巧提升,以便更好地为客户提供优质的服务。

总之,在这半年的工作中,我受到了老师和同事们许多无私的帮助和支持,并且也认识到了自己的不足和需要提高的地方。我相信在公司的未来工作中,我会不断积累经验,提高工作能力,为公司的发展做出更大的努力和贡献。

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