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在医院党风廉政建设工作会议上讲话3篇

www.16system.cn 2022-12-15
  演讲又叫讲演或演说,是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。以下是好范文网分享的在医院党风廉政建设工作会议上讲话3篇,希望能帮助到大家!

  在医院党风廉政建设工作会议上讲话1篇

  20-年我院党风廉政建设工作的总体要求是:认真贯彻落实党的十九大和中央、省委、市委、县委和局党委关于党风廉政建设工作的决策部署,坚持全面从严治党、依规治党,强化党内监督,深入落实“两个责任”,持之以恒整治“四风”,严格监督执纪问责,深入开展专项治理,不断提高我院党风廉政建设工作水平,积极营造党风正、政风清、作风新的良好氛围,为医院改革发展提供坚强的政治纪律保障。

  一、坚守责任担当,推动党风廉政主体责任落地生根。

  1、落实主体责任。全院各科室要把党风廉政建设当作份内之事、应尽之责,切实承担起用人责任、纠正责任、预防责任、支持责任和管理责任,该管的管起来、管到位,该严的严起来、严到份,真正把担子挑起来。紧密结合医疗改革发展实际,抓住落实主体责任的“牛鼻子”,不断强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,切实把思想统一到中央、省委、市委、县委政府和局党委的决策部署上,把行动落实到推进医院改革发展的实践中。党小组组长要把“第一责任人”职责放在心上、扛在肩上、抓在手上,切实当好党风廉政建设的领导者、执行者、推动者;班子其他成员要切实履行“一岗双责”,做到业务工作管到哪里,党风廉政建设就深入到哪里。

  2、层层传导压力。强化落实党小组的管党治党主体责任,实行党风廉政建设责任分解、签字背书、述责述廉、谈心谈话和“一案双查”等制度,层层签订党风廉政建设责任书,切实解决党风廉政工作开展不平衡、落实力度逐级递减的问题。对院内社会评价不高、反映问题较集中的科室,开展落实“两个责任”专项督查;用足用好批评和自我批评这一武器,建立经常性的提醒和批评制度,让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态。加大执纪问责力度,对纲纪不彰、顶风违纪的现象要严厉查处,对发现重大腐败和行风问题不制止、不查处、不报告的科室及个人要严肃追责,除了依法依纪追究当事人的责任外,还要追究领导责任和监督责任。

  3、自觉接受监督。严格执行“三重一大”、“四个不直接分管”和“一把手末位表态”等制度。制定职权目录,列出权力清单,让权力在阳光下运行。突出监督重点,建立健全防止利益冲突机制,主动破解“一把手”监督难题,围绕选人用人、重大决策、资金使用和项目安排等,做好权力运行监督,形成“副职分管、正职监管、集体领导、民主决策”的权力制衡机制,防止决策失误、权力失控和行为失范。强化中央、省委、市委、县委政府和局党委重大决策部署执行的监督,综合运用专项检查、监督巡查等手段,提高政策的执行力。

  4、严肃党内政治生活。党小组要对习近平总书记列举党内存在的突出矛盾和问题要有清醒的认识,要引起思想上的高度重视,切实增强政治警觉性和政治鉴别力。坚决把思想政治建设摆在首位,全力做好《关于新形势下党内政治生活准则》明确的12项规定动作,落实“四个着力”要求。教育引导全体党员干部,统一思想认识,坚定理想信念,坚决同违反党的纪律、危害政治安全的行为作斗争,切实纠正党内政治生活中存在的庸俗化、随意化、平淡化等问题,营造良好政治生态。

  二、加强源头治理,扎实推进卫生计生惩防体系建设。

  1、严明党的纪律规矩。以学习贯彻落实新《党章》《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《问责条例》《新形势下党内政治生活准则》《党内监督条例》等为重点,深入开展政治纪律教育和监督,严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律,督促党员干部严格遵守党章党规、自觉维护中央权威,自觉做到在政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲规矩,形成遵纪守规的良好习惯。始终把维护党的政治纪律和政治规矩放在首位,坚决纠正和查处上有政策、下有对策,有令不行、有禁不止,口是心非、阳奉阴违,搞团团伙伙、拉帮结派,欺骗组织、对抗组织等行为。

  2、扎实开展廉政警示教育活动。结合我院实际,深入开展廉政提醒谈话、警示教育报告会、观看廉政警示教育片等形式多样的廉政警示教育活动,教育引导干部职工遵规守纪,培育和塑造行业清风正气,树立积极向上、干事创业、风清气正的良好行业形象。善于运用正反两方面典型和现代科技手段,增强廉政教育的说服力和感染力,提高教育的针对性和有效性,筑牢拒腐防变的思想道德防线。

  3、完善廉政风险防控机制。重点盯住容易发生腐败行为的关键领域和节点,查找廉政风险点,建立廉政风险防控清单,加强对廉政风险的动态排查和防控措施的跟踪落实,不断健全风险预警机制。深化服务对象第三方满意度评价工作,抓好党务公开和院务公开,主动回应社会关切问题。

  三、深化重点领域整治,全面建设廉洁卫生计生事业。

  1、深入开展“两学一做”学习教育。开展理想信念教育,深入学习党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神,教育引导广大党员干部坚定理想信念,对党绝对忠诚,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。始终向党中央看齐,向党的理论和路线方针政策看齐,向党中央决策部署看齐,带头做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做。要注重和日常工作对接,把专题教育融入到经常性工作之中,与加强理论学习、增强党性修养结合起来,与深化作风建设、加强制度建设结合起来,与做好医院改革发展稳定各项工作结合起来,统筹推进。

  2、继续推进“三好一满意”活动。大力开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动,着力打造服务好、质量好、医德好,群众满意的卫生院。优化便民惠民措施,提高服务质量,规范服务行为,。

  3、严肃查处侵害群众利益行为。深入开展查处医药购销和行医中不正之风专项行动,坚决纠正医疗卫生服务方面损害群众利益行为。对违反“九不准”规定的行为,发现一起、坚决查处一起,情节恶劣构成犯罪的移送司法机关依法处理。完善医德考评制度,将医疗卫生人员的违规违纪行为记入个人诚信档案,加大对收受红包、回扣,滥检查、乱收费等损害群众利益的行为的查处力度,促进加强行业自律。

  4、持之以恒整治“四风”。继续抓好中央“八项规定”和作风建设相关规定的落实,严肃查处各种“变形”、“隐身”的“四风”问题。着力整治不敢担当、不愿负责,作风拖沓、效率低下等不作为、慢作为问题,让中央“八项规定”精神得到坚决落实、收到真正实效。突出节假日等重要时间节点,对发现的苗头性、倾向性问题,运用批评教育、诫勉谈话、通报批评、组织处理、纪律处分等手段,及时进行纠正整改

  四、坚持问题导向,强化党规党纪监督检查。

  1、切实筑牢纪律意识和规矩意识。强化纪律约束,把严守政治纪律和政治规矩放到更加重要的位置,坚决执行习总书记提出的“五个必须”、“五个决不允许”,坚决反对“七个有之”,始终以高度的思想自觉和行动自觉,严格遵守党章、自觉接受监督,切实做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律。

  2、加强对党规党纪执行情况的监督检查。坚持党要管党,全面从严治党,按照《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》要求,对院内各科室开展专项巡查,严肃查处自由放纵、组织涣散、纪律松弛的问题,对发现违反政治纪律的苗头性、倾向性问题,及时提醒和纠正,使遵守党的纪律成为不可逾越的底线,廉洁从政成为不可触碰的红线。

  五、加强素质建设,打造过硬干部队伍。

  1、加大干部培训力度。打铁还需自身硬,一支过硬的干部队伍,是做好医院党风廉政建设和反腐败工作的保证,要结合集中培训、以会代训、自主学习等方式,突出政治理论、党性修养、业务素质和执纪能力培训,努力造就一支政治坚强、业务精通、公正清廉、纪律严明、作风优良的高素质干部队伍。

  2、加强院内监督小组建设。突出主责主业,不断完善院内监督小组履行监督责任的工作机制,推进理念思路、方式方法和体制机制创新。主动沟通对接,转变工作理念,全力支持配合纪检部门开展工作,不断推进风清气正的政治生态建设。

  在医院党风廉政建设工作会议上讲话2篇

  同志们:

  今天,我们在这里召开党建工作会议,主要任务是贯彻落实市直工委党建工作会议精神,对党建工作进行总结和表彰,等一下,医院党委书记、院长同志对今年我院党建工作作重要部署,请大家要认真学习,全面领会,贯彻落实。

  是我院党委成立后的第一年,在上级党委的领导下,以难得、难忘的保持共产党员先进性教育活动为契机,深入开展学习贯彻党的十六大精神和十六届三中、四中、五中全会精神,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党章,紧紧围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求和市直机关工委关于党建工作部署,围绕医院管理年的各项工作,积极开展形式多样、富有成效地物质文明、政治文明、精神文明建设和党建工作,并取得了明显成效,现总结如下:

  一、强化责任,落实措施,确保先进性教育活动取得实效。

  在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中,院党委及全体党员在全院干部职工的大力支持下,以高度的政治责任感,足够的领导精力和良好的精神状态,紧密联系党组织和党员队伍的实际,紧密结合医院改革发展稳定的工作,扎实开展先进性教育活动。

  (一)坚持把学好理论贯穿于先教活动的全过程。

  1、坚持学习文件与学习原著相结合。我们在学习教育中,始终注重把全面领会、正确把握中央文件精神和习近平总书记重要讲话精神,同通读中央规定的学习篇目结合起来,组织党员反复学习、深刻领会,用邓小平理论和“三个代表”重要思想关于党性党风的基本理论武装头脑,并贯穿于先教活动的始终。

  2、坚持集中学习和个人自学相结合。我们牢牢把握以学习“三个代表”重要思想为主线,在安排上,确保学习的时间、内容、人员落实;在内容上,确保“理想信念与党的宗旨”、“党员先锋模范作用与党的执政能力建设”等专题以及“学习党章、学习习近平总书记重要讲话”两个重点的落实;在方法上,广泛交流认识、联系问题讨论、对照典型检查等步骤的落实。

  3、深入开展大讨论活动。围绕“做合格共产党员,建人民满意医院”这一主题,组织党员干部开展先进性具体要求大讨论,把先进性基本要求具体化为体现时代精神、符合医院改革发展稳定的各项工作及岗位特点的共产党员保持先进性的具体要求,真正把先进性具体要求落实到医院改革发展稳定工作的各个环节。

  通过深入开展学习理论、举办先教活动专题报告、革命传统教育专题报告、经济和廉政形势专题报告、优秀共产党员先进事迹报告,通过上党课、重温入党誓词、参观广西“一大”旧址以及举办党员学习心得专栏等形式活动,集中学习40个小时以上,学习必读篇30多篇,写学习心得2篇以上,做学习笔记3000字以上,最多达40000多字。全院党员干部理论上有了新收获,思想上有了新提高,党性上有了新增强,政治上有了新进步。

  (二)找准存在问题,提出努力方向。

  1、广泛征求群众意见。通过设置先教活动征求意见箱及联系电话号码、召开中层领导干部征求意见座谈会、党内外干部职工征求意见座谈会、退休干部职工征求意见座谈会、社会监督员征求意见座谈会、住院病人征求意见座谈会等形式广泛征求意见,印发征求意见表份,共收集到反映存在党性、党风和工作等方面的意见和建议,梳理为条意见,条建议。

  2、写好党性分析材料。在广泛征求意见的同时,组织党员认真对照先进性具体要求,全面回顾以来自己在思想、工作和作风等方面的情况,深刻检查在理想信念、宗旨、作风、纪律和表率作用等方面存在的问题和差距,深刻剖析存在问题的根源,认真负责地撰写好个人党性分析材料,党委及支部的直接责任人对党员的党性分析材料逐个进行认真的审阅,对个别党员自查存在检轻怕重、剖析问题不深不透等问题及时提出了修改意见,经过层层把关、反复修改,使个人党性分析材料质量得到保证。

  3、开好专题组织生活会。在召开专题组织生活会和民主生活会前,组织党员开展层次广泛、内容具体的谈心活动,在此基础上,各支部召开了专题组织生活会,领导班子成员深入到联系点参加了会议,并带头开展批评与自我批评,发挥示范带头作用。在市卫生局党组成员、副局长同志的具体指导下,在班子民主生活会上,大家从对党负责和对同志负责的政治高度,特别是医院党委书记、院长同志,帮助同志不讲客套话,一针见血点问题,又实事求是分析原因,对班子存在的问题能主动承担责任,使大家在民主生活会中沟通了思想,交流了看法,增进了班子的团结。在上述活动的基础上,组织党内外干部职工对党员进行民主测评,发出测评表份,收回份,合格以上档次有名党员,没有不合格党员。

  (三)周密安排,组织制定了整改方案和整改措施。

  按照这次先教活动的目的要求,针对党员和党组织存在的突出问题,党委及各支部认真组织制定整改方案和整改措施。一是党员制定整改措施。大家针对自己存在如学习意义认识不到位,尤其是学习政治不够认真,不够系统;不能高标准、严要求,模范作用差;不能积极参加组织生活,存在党性不够强等问题,认真制定了个人的整改方案,整改方案既有近期的整改重点,又有长期的努力方向。二是制定了领导班子整改方案。党委及各支部领导班子经多次召开专题会议,进一步统一思想认识,找出存在突出问题和明确整改重点,制定了党委、支部领导班子整改方案及整改工作台帐。

  在这次先进性教育活动中,医院党委书记、院长同志,充分认识到先进性教育活动的重要意义,强化责任意识,以身作则,亲自主持制定活动方案,亲自抓每一阶段的活动总结和动员,对每一个重要环节和重大问题,能坚持以“三个代表”重要思想和中央精神为指导,严把好质量关,从而保证了我院先进性教育始终按照中央的要求和市委的部署精神顺利实施,达到了“提高党员素质,加强基层组织,服务人民群众,促进各项工作”的预期目的。市卫生局先教办、市先教办及自治区先教办的领导先后亲临我院检查指导先教活动,并给予以较好评价和充分肯定。

  二、突出重点,狠抓落实,党建工作扎实推进成效显著。

  1、健全了党的组织。首先,根据市委《关于同意成立中共市医院委员会的批复》(贵委会[]129号)文件精神,在上级有关部门的具体指导下,按照《党章》和基层党组织选举工作暂行条例的有关规定,于1月31日召开了医院第一次党员大会,以无记名投票方式,选举产生了党委会和纪律检查委员会。其次是调整下辖党支部设置。经医院党委会讨论,认为目前设置的4个党支部,几年来,在医院改革发展稳定的各项工作及党建工作中,发挥了党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,为各项工作任务的完成作出了较大贡献。但现在存在支部党员人数过大,支部所辖科室较多等问题较为突出,会议决定对党支部设置进行调整,设置了行政一支部、行政二支部、临床一支部、临床二支部、门诊一支部、门诊二支部及离退休支部等七个支部,并于7月份选举产生了各支部委员会的领导班子,为进一步搞好党建工作目标管理工作提供组织保障。

  2、努力营造讲学习的氛围。结合先进性教育活动,我们不断采取措施,深化创建学习型党组织机制,掀起学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党章、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等活动,组织党员观看“立党为公、执政为民”先进事迹报告和优秀影片《信天游》等形式,努力营造创建“学习型党组织”的良好氛围。

  3、党建工作目标工作扎实开展。在这一年里,我们严格按照党委党建工作管理目标考核内容要求,逐项抓落实。充分利用先进性教育活动和建党84周年活动,进一步丰富了“三会一课”内容,如召开党员座谈会,举行新党员入党宣誓仪式,表彰奖励先进集体和优秀共产党员,组织党员及入党积极分子外出参观考察等,增强了党员干部的历史责任感和时代紧迫感。

  4、按照发展党员十六字方针做好发展党员工作。党委成立后,领导班子更加重视发展党员工作,也更加重视发展党员的质量,做到有工作计划,有工作程序,有专人负责,使发展工作取得了一定成绩,今年吸收了五位优秀分子入党,及时讨论五位预备党员转正。

  5、入党积极分子培养工作深入开展。通过先进性教育活动,党的路线方针政策更加深入人心,先后有12名青年职工向党组织递交了入党申请书,及时选送7名入党积极分子参加培训班学习,组织他们参加党组织生活,外出参观学习等活动,入党积极分子队伍素质得到明显提高。

  6、党风廉政建设得到加强。一是组织机构健全。经批准医院成立了纪律检查委员会,设立有医院纪律监督委员会、物价委员会和审计科,负责党风党纪,行政工作及财务物价检查监督工作。二是健全监督机制。我们建立健全了药品采购、基建工程、医疗设备、医用耗材招标采购制度等三十多项,从而使我院反腐倡廉工作有了较为完善的制度保障。三是加强了督促检查。纪委、审计科等监督部门定期对廉政工作,财务运作进行审核,及时总结经验和纠正存在的不足,从而有效的预防违法违纪的现象发生。

  7、按时缴纳党费。我院党组织和全体党员,高度重视党费的收缴工作,主动做好党费的缴纳、登记等工作。共收党费8709.1元,向市直机关工委缴纳6096.37元,缴纳党费节余2612.73元。

  三、深入开展以病人为中心的各项工作成效显著。

  1、扎实做好医院管理年工作。我们把开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,放到医院工作最突出的位置狠抓落实,成立了活动领导小组,制定活动方案和考核实施办法,把该项活动与创建医德医风示范医院相结合,着力解决病人反映强烈如服务态度差、看病贵等问题,使我院医疗服务质量、医疗技术水平得到进一步的提高。

  2、在职干部职工培训工作得到加强。根据培训工作计划,我们采取有力措施,做好在职干部职工的再教育工作:一是开展集中培训学习。多次利用晚上时间,召开职工大会,从南宁、桂林等市请专家授课,先后作《依法合理用血》、《火灾的预防及消防器材的应用》、《护理健康教育中潜在的法律责任问题》等13个专题报告。二是选送业务骨干参加各级培训班学习深造。全年先后从行政后勤、临床及医技部门选送83人,参加市直工委等上级部门举办的学习培训班、学术交流会及进修班学习。三是举办中层干部管理知识培训班。培训内容涉及行政管理、法律法规及专业技术知识等。据统计,在职干部职工培训累计12-17天有201人,18-30天有136人,30-60天以上有18人,是在职工干部全员培训工作做得最好的一年,大家学习意识有了明显增强,学习的自觉性有了明显的提高。科研工作成效显著,“高能聚焦超声治疗子宫肌瘤的临床应用研究”和“无痛人流术的临床应用研究”2项科研成果荣获贵港市科技进步三等奖。“局部亚低温治疗重症脑血管病及重型颅脑创伤的临床研究”、“桡神经浅支掌背皮神经营养皮瓣的临床应用”、“关节镜引导逆行交锁髓内钉加中药外洗治疗股骨远端骨折的临床研究”三项科研成果已通过贵港市科技局组织的专家鉴定。全年有3篇科研论文在国家刊物上发表,5篇在省级刊物上发表。

  3、行风建设和普法教育深入人心。行风建设是医院的一项经常性工作,始终做到责任到位,扎实推进,并把行风建设与普法教育结合起来,促进了“四五”普法检收工作的落实。10月中下旬,先后对全院职工中层领导干部进行法律法规、职业道德和医疗核心制度等知识考试,参考率97.1%,及格率100%。

  4、争先创优活动深入开展。医院党委高度精神文明建设,不断加强和改善对精神文明建设工作的领导,狠抓创建“文明单位”、“文明科室”等工作的落实。双拥工作取得新成绩,春节元旦、八一建军节期间,组织开展走访慰问部队活动,抽调业务骨干为部队军官做健康检查等,为部队办实事、解难事,得到部队首长的好评和上级部门的充分肯定,今年荣获了全区军(警)民共建社会主义精神文明先进单位和全国军(警)民共建社会主义精神文明先进单位称号。

  5、卫生下乡工作扎实推进。先教活动以来,医院党委认真贯彻“万名党员下基层开展“转变作风,服务群众”主题实践活动的部署,组织党员医务人员深入到桥圩镇三塘长兴村、庆丰镇、罗碑村、五里镇、榕木村等,开展为民义诊活动,出动党员医务人员310人次,出动车辆46次,为群众义诊4739人次,减免包括b超、肝功能检查等费用292809元,印发各种宣传资料1万多份。桂平、平南受水灾,我院及时派出党员医疗救护组,奔赴灾区进行巡回诊疗,诊治病人2666人次,用药价值13686.8元,全院党员干部踊跃捐款22755元。在开展“结对子,心连心”活动中,我们为平南县国安乡甘雅村三雅屯灾民重建水毁房屋捐款1元,衣物2020件,使11户村民在国庆前喜迁新居。

  四、工会、青年团工作取得较好的成绩。

  ,工会扎扎实实开展以下几方面工作:一是完成换届选举工作。在市总工会的具体指导下,坚持“四五”用人和德才兼备原则,按照工会选举办法,通过召开职(工)代表大会,充分酝酿讨论,采用无记名投票选举产生了第三届工会、职代会的领导机构,班子结构更趋合理和优化。二是围绕“医院管理年”活动,积极开展职工思想政治工作,通过举办文艺晚会、演讲比赛、板报墙报比评等形式,宣传党的路线方针政策和医院的中心工作。三是关心职工生活。工会充分发挥工会组织的职能作用,千方百计为困难、生病住院的职工排忧解难,全年共慰问70岁以上老职工、困难职工及生病住院职工近100人次,送避品慰问金近2万元。护士同志患病住院费用难以解决,工会立即组织职工开展献爱心捐款,很快将1万多元捐款送到患者手中。

  共青团能充分发挥青年突击队作用。在这一年里,在党组织的领导下,团的建设取得明显加强和改善。首先完成团总支及下辖支部的换届选举工作。其次围绕医院的业务工作,深入开展以病人为中心的劳动竞赛活动,通过创建“青年文明号”、先进团支部、优秀共青团员、青年岗位能手等载体,把青年职工的积极性、创造性引导贵港的工作大局和医院的中心任务上来,为打造平安贵港,促进医院事业发展奉献青春才华。第三是积极参加公益事业活动。团总支多次组织青年职工及共青团员参加无偿献血、上街搞清洁卫生及为民义诊等活动。桂平市和平南县受洪涝灾害,团总支两次组织开展捐款捐物献爱心活动,为灾区群众共捐款2100元,捐款件。

  在过去的一年里,在大家的共同努力和全院职工的大力支持下,我院党建工作取得了显著成绩。被评为市直机关党建目标管理责任制工作先进单位。但也存在一些问题和不足。主要表现在①少数党员存在党员意识不强,模范作用差;②党组织特别是个别党小组组织生活会坚持得不够好。③对入党积极分子培养工作不够深入,主动开展谈心活动,帮助和了解他们学习、工作等方面工作还存在簿弱环节。

  在医院党风廉政建设工作会议上讲话3篇

  同志们:

  今天,我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家认真学习、深刻领会,一并抓好贯彻落实。

  一、主要成绩

  上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成绩,主要表现在:

  一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。通过病人评判医务人员活动,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。

  二是急诊科改造完成投入运行。2.26人民路爆炸案和3.6西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟,提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时,举办了全县急诊急救能力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到了良好宣传示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。

  三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探索与实践,它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,并将大胆探索。

  四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索,我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中,反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上,使大家重新审视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。

  五是办公就医环境极大改善。入夏以来,高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过招标采购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室,确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛,CT室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。同时,我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配?Z的原则进行了大的调整,患者就医更加方便,办公效率极大提高。

  六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加2001人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。同时,甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。

  二、存在的问题

  半年工作成绩不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面:

  一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要控制在多少,一些重点科室没有年度、季度工作计划,个人没有明确的奋斗目标,没有职业生涯规划,年年爬起来工作原地踏步,毫无头绪、毫无建树。

  二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上,我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题,它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。

  目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病,他需要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式,不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适,情绪肯定也会不好,正是需要被关心,被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好,究其原因,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。

  三是质量上的不稳定。年初以来,撇开陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,发射科1起,外一科7起)。通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20000余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严重破坏了医院形象。可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处?Z能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责任意识、法律意识,缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。

  四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员,大家心里都清楚。

  三、下半年工作重点

  下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。全院各科室要对照年初428目标(住院4000,业务收入2000万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。

  1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,牢固树立主人翁意识,视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念,改善服务态度,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满足患者需求,树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。

  2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。五是要加强医患沟通,培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。

  3.完善分配制度改革。上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探索,积累了一定经验,取得了初步成果,制定印发了试行方案。下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、积极性,更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,及时反馈考核信息,作出改进指导措施意见或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。

  4.加强党风廉政建设,促进行风的根本好转。今年,市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点,我们要以此为契机,抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿,姜书记还要做专门安排,我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满意度调查等及时了解和掌握职工、家属、患者满意度,及时调整工作方法和服务措施,使社会和病人限度的满意。二要抓好形象建设,它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时,要通过转变服务理念,改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教育。要加大树典学模活动力度,及时将好人好事、模范典型进行表彰奖励,激发医务人员学习典型争创先进的热情和兴趣。将病人评判医务人员活动做好做实,做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主人翁意识,从点滴做起,坚持节约用电用水,爱护公物,养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系,形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理,要结合党风廉政建设目标责任书,严格实行考核奖惩兑现制度,全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度,坚持透明收费,坚持阳光采购。

  5.加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动,营造良好的学习氛围,形成长效学习机制。医院已做了全面安排,各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次,各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例讨论。在抓好业务培训的同时,加强卫生法律法规及党和国家政策的学习,全面提升个人综合素质,不但适应卫生工作发展的新需要。特别是无执业资质人员要重点加强业务学习,争取早日取得执业资质。

  6.不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。

  同志们,下半年工作头绪多、任务重,让我们精诚团结,锐意进取,树立大局观、发展观,扎实工作,以干克难,超额完成全年各项工作任务。