怎样让讲话受欢迎

　　也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说，或是进行激烈的唇枪舌剑，再看看现实中的自己，却好像总是笨嘴拙舌，老是讲错话。但，如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧，也许你根本不会比那站在讲坛上的雄辩家逊色。下面是小编为大家收集关于怎样让讲话受欢迎，欢迎借鉴参考。

　　我们讲话，是交流的需要，工作的需要，目的是表达自己的思想、观点、意图等等。精神文明建设工作者从事的是指导、协调、组织、动员工作，事实上，无论身居何位，位居何职，也无论场合大小，时间长短，要部署和安排工作，要阐述自己的观点和思想，表明自己的态度和主张，都离不开讲话。主持会议，组织活动，每时每刻的讲话都是引人注目的。会说的，让人久听不烦，很快言语变行动;不会说的，三句话未完，人便如坐针毡，只得耐心捧场，话若耳旁风，听后了事，降低工作效率。

　　一、对症

　　个别谈话要因人而异，“对症下药”，也就是说谈话要有较强的针对性。如何“对症”?一是要考虑对象。对象不同，基础、需要、爱好不同，谈话的内容、方式、语言等也有所不同。尽可能从对方熟悉的感兴趣的话题入手。二是要及时消除对方的各种心理障碍。谈话对象的心理活动大都有揣测心理、防御心理、恐惧心理、对立心理、懊丧心理和喜悦心理等，个别谈话过程中，根据对象的主要心理状态，及时消除影响谈话的心理因素，使谈话卓有成效地进行。三是从实际出发，因人而异。区别不同对象，提出不同层次的要求。“起点”不宜太高，防止谈话对象丧失上进心。要有分析、有区别，因人而异地讲道理、做工作、尽量调动各类人员的积极性。

　　二、讲理

　　作思想工作要讲道理，以理服人，个别谈话也同样需要“讲真理、讲实话”。说话要服从于事实，不能只讲虚理，要从事实中引出道理。理是以事实为基础的，如果与个别人谈话不注意根据事实讲道理，不仅不能服人，还可能讲出一些主观片面之理，甚至是歪理，就会使人反感，要实事求是，尊重客观实际，对待谈话人应该实事求是地进行评价。对人对事一分为二，不要说人家好，就什么都好;说人家坏，就一无是处;也不要一表扬，就都是成绩;一批评，就新老账一齐算，甚至抓住一点，不及其余，全面否定。更不要采取“木匠斧子一边砍”、“我一讲，你就得服”的态度。这样做，往往事与愿违。因此，讲理，首先要讲点辩证法，具体问题具体分析，做到“两点论”，做到入情、入理、入心、使别人真正服气。

　　三、适时

　　个别谈话要注意适时，谈早了，条件不成熟，达不到预期目的;谈晚了，失去时机，不利问题的解决，甚至给工作造成损失。因此，选择恰当谈话时机，是开展好个别谈话的重要基础。谈话的时机应根据谈话目的，问题性质，迫切程度以及谈话对象的思想水平、觉悟高低、心理素质、当时心境、环境气氛等选择适当时机进行个别谈话。比如，某人受到批评、处分、表扬、奖励或工作变动、接受新任务时，可及时与之进行个别谈话;某人责任心不强，工作出现失误，也应及时与之谈话，进行批评教育，帮助分析原因，总结经验，使之吸取教训。如果某人不讲团结，与同事吵架闹矛盾时，就应该进行“冷处理”，待该同志情绪稳定、自我反省后，再进行教育帮助，切忌“火上浇油”，扩大事态，加深矛盾。总之，选定个别谈话的适宜时机，要掌握好“火候”，既不要“坐等时机”，也不要“错失良机”。

　　四、有情

　　“感人心者，莫先乎情”。感情真挚，态度诚恳，平等待人，亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”，个别谈话也是这样，需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。

　　有情，是说领导者要有“爱人之心”，对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量，领导者平时要主动接近谈话对象，与他们建立深厚的同志间友情，做他们的知心朋友。

　　感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面，平时要掌握对方的家庭情况，社会交往，以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素，同时，还要了解他们有什么特点，甚至犯了什么错误，错误产生的始末根由，在这种情况下与对方进行个别谈话，才能使对方愿意敞开心扉，进而更好地解开对方的思想疙瘩，收到良好的谈话效果。

　　感情体现在信任的态度上，要尊重对方的感情，给予对方充分信任，消除隔阂，减少对方恐惧、紧张和戒备心理。个别谈话时，要耐心地、细心地听取别人谈话，对他们讲得好的地方要点头承认，给予鼓励，并通过插话和提问启发对方讲话，使对方在轻松的气氛中把话讲完，理解领导意图。只有相互间建立了深厚的感情和信任，才能使自己所讲的道理通过感情的“催化”变成他们自身的思想和要求，形成他们自己的觉悟和决心，进而推动他们主动地做好工作。

　　五、灵活

　　个别谈话的方式应该灵活多样。谈话目的、对象不同，谈话的方式也应有所不同。实践中，我们可以灵活采取以下几种谈话方式。

　　一是询问型交谈。这种方式关键是要掌握“问”的技巧，在问的过程中注意消除对方的疑虑。对有的人可能直接问，而对另一些人则可委婉地问。

　　二是批评型交谈。对有的人可以进行单刀直入地批评，而对有的人则需要启发其进行自我批评，批评者应先肯定其成绩，对被批评的人的缺点和错误应尽力引导，使之自觉地认识。

　　三是商量型交谈。可用商量的口吻进行交谈。谈话人要心平气和、平等待人，以关心、信任的态度对待谈话对象，不能自视特殊，好为人师，不能“连珠炮”似的发问，或中间打断对方的话头，应允许人家解释，谈不同看法，对的要肯定，错的予以指出，在友好的气氛中，协商解决问题。

　　六、打动人

　　讲话者的声音如一首乐曲，词汇当然是重要的，但是词汇仅仅是我们所得到的信息的一小部分。我们要表达的意思并不是简单的靠词汇就能表达的。它们不仅影响所收到信息的最终质量，而且也影响听者的第一印象，事实上35%的听者的第一印象基于我们声音的表现力，而正是这种靠表现力打动了听者。响亮的富有乐感的语言把听众抓住了，留下了，也就感染了听众。

　　不能不承认，我们常常会看到这样的情景，开会时，台上讲话的人慷慨激昂，台下的人漫不经心，甚至有人打瞌睡，有时，会场秩序太乱，主持人还会忍不住打断话，“不要讲小话”、“不要打手机”、“不要乱走动”。可台下仍然有人小动作或开小差;开会时尽管领导一再强调会议内容很重要，但往往是会议结束，几乎没有几个人还能记住讲话精神，会议是隆重的召开了，到了贯彻执行时，却还要靠翻笔记本来查找，或重新看文件来完成任务。为什么?虽然原因可能是多方面的，但是讲话者讲话的内容或方式可能需要我们去思量，讲话内容是否能打动人是个值得思考的问题。

　　一次打动人的讲话，讲演者理所应当做到“四变”，即，把深奥的变浅显;把复杂的变简单;把枯燥的变生动;把书面的变口语。要真正使人们心甘情愿地随着演说者的话题或喜或悲、或怒或乐，演说者还必须做到“四以”。

　　以理服人。演说者不是靠大话压人、吓人，更不是拍桌子捶板凳就能使人服气，而要达到“一呼百应”的效果，按领导意愿和主张去行动，只能以理服人。讲话者要力争理论科学，数据准确，有理有据，逻辑严密，说理透彻，才能使人折服，才能付诸行动。

　　以诚感人。人们都有这样的感受：听真切实在的话语，心灵容易受触动，从而产生共鸣。一听嗲声嗲气的话语，或是一看奶油小生的娇态，就打心眼里乏味。这不仅要讲话者有真诚的外在表情，还要有诚恳忠厚的话语触及到人的内心深处。那些不着边际、云来雾去的话语只能拒人千里之外。

　　以情动人。脸孔冷冰冰的领导，只能换来面部肌肉僵硬的听众，纵然偶尔响几声零星的掌声，也是碍于情面，无可奈何所为。讲话者的语言时而如潺潺流水，时而似斩钉截铁，时而眉宇舒展，时而泪眼朦胧，听众怎能袖手旁观。你连自己都打动不了，还能打动谁?诚之所至，才能情意绵绵。

　　以事省人。听众的脑袋不是填装知识的容器，而是需要点燃的火把，通过一席话语，让听众感悟出什么，这才是目的。每次讲话，演说者都应尽量多地选取几个生动典型的实例，以事实说话，让人感到不是在听大道理，让人通过听事，明了事理，听者领会精神，领悟真谛，使之受到启发，产生共鸣，而不是被动机械的接受说教。

　　讲话是领导者和精神文明建设工作者组织活动协调工作的法宝，掌握了这一法宝，能抓住听众，打动听众，这样的讲话必是成功的讲话，受普遍欢迎的讲话。