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大学生酒店顶岗实习总结2020

www.16system.cn 2020-01-08

新的一年已经来临了,算起来我在xx酒店也已经工作了几个月的时间了,这时候的我早已不是当初那个学校里天真无知的我了,我已经变得更为“老练”了,这还得感谢酒店的前辈们对我的帮助和培育,不然的话我可能在酒店里面待上几个星期就忍不住想离开了。回首我在酒店里面的实习生活,我心中有着诸多的感悟,趁着现在这个时节,我得好好地总结一下才行。

当我在学校的时候,我还以为实习离着我们很远,可没想到的是我们在学校里面结课的时间很早,所以我要么待在学校里面准备其它的事情,要么就去外面找一份实习工作并取得实习证明,不然的话怕是都不能正常毕业了。我不是一个闲得住的人,所以和室友们商量了几句我就和大家一起开始找实习工作了。当然了,找实习工作比我想象中的还要难且复杂,我们这个寝室可谓是折腾了一个月才陆陆续续找到了工作,而且我们找的工作和我们的专业其实并没有多么对口。我的实习选择是在一家酒店工作,这家酒店是本市较为出名的酒店之一,各方面的规模也挺大的,即便我只是来这里当一名小小的经理助理,我也是挺满足的。

在我正式的进入到工作之中后,我其实遇到了不少的麻烦,首先是我的专业知识和酒店里的工作不对称,而且对于酒店里面的业务也不了解,即便我目前的工作只是打一打下手,跑跑腿,可我依然感觉到了力不从心的滋味,所以为了珍惜这份来之不易的工作机会,我开始疯狂的补习酒店的业务知识,除了每天跟着老员工们学习之后,我在回到宿舍后也会在网上找一些资料来学习Liuxue86.com,通过这样的方式,我才渐渐地跟上了酒店的工作节奏。在酒店里面工作,很多时候是要和客人打交道的,这样才能知晓客户的需求,可我在平日里和人的交际其实不多,更别说和一些陌生人打交道了,所以我在工作的时候也因此闹过不少的笑话,为此我还被酒店经理给批评过数次。

现在,我已经工作了几个月了,虽然不能说我在工作的时候如鱼得水,但至少也能独立地处理不少酒店的工作业务了,这种成长对于我来言还是蛮有意义的,相信在接下来的酒店工作中,我能多多掌握一些酒店知识,并取得更大的进步!

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