区域销售司理工作总结_药品销售区域经理工作总结

区域销售司理 负责公司销售部在某一省市或地区 的销售办事 工作。完成公司销售部在某一地区 的销售指标，负责该地区 的市场开辟 和搜集市场信息，负责该地区 客户的维护、回访工作。下面是整理的区域销售司理 范文，迎接 参考。

区域销售司理 工作总结(1)

转眼间，20xx年已成为曩昔 成为汗青 ，但我们仍然记得去年一整年的激烈 竞争。本行业天气虽不是特别严寒，但年夜 街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个年夜 的竞技场，竞争也将加倍 的白热化。市场总监、销售司理 、区域司理 ，年夜 年夜 小小上千家企业都在抢人才，抢市场，年夜 家切身的感触感染 到了市场的残忍成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

本年 实际完成销售量为5100万，其中一车间球阀2100万，蝶阀1200万，其他1800万，根本 完成了本年 初既定的目标。

球阀老例 产品 比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不敷 幻想 (筹划 是在1500万左右)，年夜 口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品 增长不敷 幻想 ，双达品牌增长也不睬 想。

二、客户反应 较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和办事 就是我们的生命，如果这两方面做欠好 ，企业的成长 壮年夜 就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，产生 的质量问题持续 不断 ，客户怨声载道。

2、 细节注意不敷 :如年夜 块焊疤、外面 不但 洁，油漆颜色失足 ，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品 的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不实时 :生产周期筹划 不准 ，生产调整 欠妥 常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，并且 同样的货，同样的运输对象 ，今天和昨天不一 样的价。

5、 技巧 支持问题:客户的问题不回复或者暧昧 其词，造成客户对公司埋怨 和误解，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不年夜 ，但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不协调 。

6、 报价问题:因公司内部价格 体系不完整，所以不合 的客户品级 无法体现，老客户、年夜 客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经由 近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干 、团结、上进的军队。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技能 ，并增强了为客户办事 的思想;业务对照熟练，都能独当一面，并且 工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决办法 ，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部分 的配合也日趋顺利，能相互懂得 和支持。好的方面需要再接再励，发扬光年夜 ，但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看片子 ，打游戏等现象时有产生 。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感到 事情做得不少，但和其他部分 相比工资却偏低，导致心理不平 衡。

2、 组织规律 意识淡薄 ，上班迟到、早退现象时有产生 。这种情况存在公司各个部分 ，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象产生 时不该 该仅有部分 领导治理 ，并且 公司领导要出面 制止。

3、 发货人员的不雅 念问题:发货人员仅仅把发货当做一件纯真 任务，以为货色 出厂就行，少了为客户办事 的理念。其实细节上的用心更能让客户感到 到公司的办事 和真诚，比如 货色 的包装、清晰的标记 ，实时 告诉 客户货色 的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降落等等。

4、 统计工作不到位，没有制品 或半制品 统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货色 库存状况，这样一来可能造成销售机会 丧失 ，造成劳动糟蹋 ，并且 客户也疑惑 公司的做事 效率。制品 仓库和半制品 仓库应准时 提供报表，告诉 库存状况以便实时 准备货色 和告诉 客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、 技巧 支持不顺，标书图纸、销售用图纸缺乏 。

7、 部分 责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分 ，也是销售历程 中时有产生 的问题，虽不致于影响公司的根本 ，但不加以重视，最终可能给公司的未来成长 带来重年夜 的损失。

四、关于公司治理 的想法

我们双达公司经由 这两年的成长 ，已拥有先进的硬件设施，完善的组织构造 ，生产治理 也提高 明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略合适，战术合适，用人合适，前景将是异常 美好的。

治理 出效益，这个准则年夜 家都知道，但要治理 好企业却不是件容易的事。我感到 公司对照注重情感 治理 ，制度化治理 不敷 。严格说来公司应该以制度化治理 为基本 ，统筹 情感治理 ，这样能力 取得治理 成果 的最年夜 化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚 ，加班的也没有嘉奖 ，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是将就、纵容，长此以往，公司好处 必定 受损。

历程 抉择 成果 ，细节抉择 成败 。 公司的目标或者一个筹划 之所以最后涌现 偏差，往往是在执行的历程 中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多 好的想法、，有很雄伟 的筹划 ，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如 说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有成果 ，为什么?这就是政令欠亨 ，执行力度不敷 啊。这就是为什么国内企业最近几年都很存眷 执行力的一个重要原因，执行力从那里来?历程 掌握 就是一个症结 !完整的历程 掌握 分以下四个方面:

1)工作申报 相关人员和部分 按期 或不按期 向总司理 或相关负责人报告请示 工作，申报 进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赐与 工作上指导

　　小编精心推荐

　　汽车销售工作总结 | 房地产销售工作总结 | 销售内勤年终工作总结 | 电话销售工作总结 | 销售经理年终工作总结 | 销售助理试用期工作总结