医院护理部个人年终工作总结

　　篇一

　　20XX年，我院照顾护士任务正在院指导的关怀、撑持、注重下，正在全院护士的通力合作下，美满实现了年终下达的照顾护士任务方案，同时，主动投身于“创满”建立勾当以及“病院办理年”勾当，比较规范，逐条逐项抓好各项任务，经过两个勾当，无效的增进我院照顾护士办理轨制化、标准化，照顾护士品质稳步进步，现总结以下：

　　1、根本状况

　　（一）照顾护士职员状况

　　（二）照顾护士任务量

　　表1从以上两组数字来看，我院照顾护士步队构造老龄化景象与客岁比拟有所减缓，但梯队不敷公道，影响照顾护士人力的公道运用。照顾护士职员充足凸显，护士床位比拟低，医护比例分明平衡，现有照顾护士职员设置装备摆设不克不及满意日趋增加的病院照顾护士效劳、品质、平安的需求，存正在着平安隐患，也限制照顾护士品质的深条理进步。

　　2、增强了照顾护士办理，积极进步照顾护士办理程度

　　（一）强化护士长的办理认识，往年x月份，照顾护士部构造举行了一期院内照顾护士办理培训班，培训内收留次要是护士长办理理念的更新，办理本领及照顾护士效劳的人本肉体的塑造、照顾护士品质继续改良，同时，布置了半天的评论辩论，护士长们正在回忆上一年任务的同时，睁开了新年若何深入兽性化效劳的评论辩论，正在评论辩论中进一步了解了”以报酬本“照顾护士效劳的外延，告竣了共鸣。

　　（二）加年夜了对于护士长目的办理的月、年关考评，明白了护士短工作流程及考评规范，建立其正在科室品质办理中的关头感化，树立了护士永日三会晤三查房轨制，护士长咨询定见轨制，无效的进步了护士长猜测——把持——改良任务的才能。亲密了护患干系，增加了病人的赞扬率。

　　（三）悉心指点新上任护士短工作：往年新增照顾护士单位二个，照顾护士部除了主动帮忙组建照顾护士单位的建立外，对于新上任护士长采纳跟从、指点与交换等方式，协助新上任护士长尽快转换脚色，正在较短的工夫内承当起科室的照顾护士办理任务。

　　（四）增强了照顾护士平安办理，包管照顾护士平安

　　一、增强了对于照顾护士缺点、照顾护士赞扬的回因剖析：树立外部照实注销陈述轨制，对于成心坦白没有报者追查当事人及护士长的义务。照顾护士部对于每一起照顾护士缺点及赞扬，构造评论辩论，剖析发作的缘由，应汲取的经验，提出改良办法，对于异样成绩重复呈现的科室及团体义务其深入看法，期限整改。科室照顾护士成绩与科室护士长月、年关查核挂钩。范文网

　　二、加强了照顾护士职员的危害认识，法令认识，证据认识，强化照顾护士职员遵章守规，往年构造了照顾护士规章轨制与相干法令法例的测验，并实时向全院照顾护士职员传送无关照顾护士过失变乱的案例警示，同时，进一步标准了医嘱核对流程，药物核对流程，订定了重点关键照顾护士办理顺序及应激流程，防备住院病人颠仆轨制及各种导管防零落轨制。无效的包管了全院照顾护士职员有章可循，确保了照顾护士平安。

　　3、增强照顾护士品质把持，进步了临床照顾护士品质

　　（一）树立了照顾护士品质反省与查核轨制，照顾护士部职员没有活期的深化科室反省、催促、考评，每一季度构造全院护士长穿插年夜反省，增进了护士长间及科室间的进修交换，扬长避短，无效的增进了全院照顾护士品质的一致以及进步。

　　（二）健全照顾护士质控系统网，重视发扬科室质控小组的质管感化，各科室明白了照顾护士质控小组的职责及任务办法，各质控小组每个月停止信息交换，并且质控员都有各自的质控点。此办法较好的增进了护士到场品质办理认识，鼓励护士的任务主动性，对于抓好关键品质把持起到了很年夜的感化。

　　（三）进一步标准了照顾护士文书誊写，从细节上抓起，增强了对于每一份照顾护士病历采纳质控员—护士长—照顾护士部的三级考评轨制，每个月构造停止照顾护士记载讲评xx，确保分歧格的病历没有回档。

　　（四）针对于“创满”建立勾当及“病院办理年”勾当请求，往年持续抓好品级照顾护士及安康教导的考评任务，并将这二项任务作为往年照顾护士任务的主线贯串正在每个月的照顾护士品质考评中，强化护士展开安康教导的认识，履行义务护士片面担任制。安康教导掩盖率10xxxx，但病人安康常识晓得率不敷抱负。

　　（五）照顾护士品质已经达标

　　一、根底照顾护士及格率xx%；

　　二、一级照顾护士及格率xx%；

　　三、护士长办理查核及格率xx%；

　　四、夜间照顾护士品质反省xx%；

　　五、急救物品办理及格率xx%；

　　六、消毒断绝及格率xx%；

　　七、照顾护士文书誊写及格率xx%；

　　八、照顾护士任务称心度xx%；

　　九、照顾护士职员技能操纵及格率xx%；

　　十、照顾护士职员测验及格率xx%；

　　十一、惯例东西消毒灭菌及格率xx%；

　　十二、一人一针一管一灭履行率xx%；

　　1三、照顾护士变乱发作率0%；

　　1四、年褥疮发作率0%。

　　4、采纳多渠道进步照顾护士步队的全体本质

　　（一）订定了护士教导培训轨制，护士查核轨制，配套美满了护士标准化培训及护士持续教导施行计划，定周期，定培训方案，特别是加年夜了对于新护士及低年资护士的标准化培训力度，明白了标准化培训内收留及请求，周期内培训查核及格获得标准化培训及格证前方可进进持续教导阶段。

　　（二）引进了xx总病院照顾护士教导学分担理软件，试行照顾护士教导培训与护士任务查核信息化办理，将护士查核、任务品质、效劳立场等以学分的方式停止办理，作为护士提升、聘请、再次注册的紧张根据。

　　（三）增强了“三基”及专科技艺的培训，往年照顾护士部为培育适用型的护士，改动了以往考与做别离的做法，测验愈加切近临床，采纳现场查核与现场点评，什物示教与标准演示相分离，构造岗亭练兵，正在“5.12”护士节时期进行了照顾护士操纵竞赛，整年共构造实际测验xx，及格率xx%，照顾护士技能操纵查核xx，及格率xx%。但因为局部护士思惟上不敷注重，根底较单薄，培训未到达预期目的。

　　（四）增强了护士的退职教导，照顾护士部构造布置了全院性营业进修xx%，内收留为新实际、新技能及适用性常识讲座，同时，照顾护士部充沛发扬院内局域网的资本劣势，实时上传照顾护士讲座演示文稿，丰厚了护士的进修内收留，深受护士的欢送。

　　（五）外出参与短训班及学术交换xx次，外出进修职员回院后向照顾护士部停止了行动或者书面的进修状况报告请示，并布置科内、院内进修转达xx。但年终的培训方案未实现。

　　5、增强了院内传染办理

　　一、严厉履行了院内办理指导小组订定的消毒断绝轨制。

　　二、每一个科室保持了每个月对于病区医治室、换药室的氛围培育，对于高危科室冬季如手术室、门诊手术室，每个月停止二次氛围培育，确保了无菌暗语无一例传染的好成果。

　　三、科室保持了每个月对于医治室、换药室停止紫内线消毒，并记载，每一周对于紫内线灯管用无水酒精停止除了尘处置，并记载，每一两月对于紫内线强度停止监测。

　　四、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形，浸泡，会合处置，并活期反省催促，对于各类消毒液浓度活期测试反省保持晨间照顾护士一床一中一湿扫。

　　五、各病区医治室、换药室均能保持消毒液（1：400消毒灵）拖地逐日二次，病房内活期用消毒液拖地（1：400消毒灵）入院病人床单停止了终末消毒（清算床头柜，并用消毒液擦拭）。

　　六、手术室严厉履行了院染办理请求，无菌包内用了化学唆使剂。

　　七、供给室树立了消毒物品监测记载本，对于每一种消毒物品停止了活期定点监测。

　　6、照顾护士职员较超卓的实现照顾护士任务

　　一、保持了以病报酬中间，以品质为中心，为病人供给优良效劳的主旨，深化展开了以病报酬中间的安康教导，经过发放安康教导手册，和经过护士的以身作则，让病人熟习把握疾病防治，病愈及相干的医疗，照顾护士及自我保健等常识。

　　二、x月份正在三病区展开全体照顾护士形式病房，三病区护士除向病人讲解疾病的防治及病愈常识外，还深化病房与病人交心。

　　四、全院照顾护士职员撰写照顾护士论文xx篇，此中x篇参与了天下第x届骨科照顾护士学术交换，有x篇参与xx地域学术交换，有x篇参与《xx》第二十一次天下照顾护士学术交换。

　　7、存正在成绩

　　一、一般护士本质没有高，无菌看法没有强。

　　二、全体照顾护士尚处于探索阶段，照顾护士誊写欠标准。

　　三、因为照顾护士职员较少，根底照顾护士没有到位，如一级照顾护士病人未能失掉一级护士的效劳，仅次于一样平常任务。

　　四、病房办理尚没有尽人意。

　　一年来照顾护士任务因为院长的注重、撑持以及协助，内强办理，外塑抽象，正在照顾护士品质、职业品德建立上获得了必定成果，但也存正在必定缺陷，有待进一步改进。

　　篇二

　　光阴流逝，20XX年的任务曾经完毕了，正在20XX年的任务中，咱们病院照顾护士部的任务也曾经顺遂的完毕了。一年的任务固然不甚么凸起的功绩呈现，可是咱们也不呈现一同没有良影响的变乱，这些都是正在不时的开展中，咱们失掉了宏大的鼓动。只需做好本人伟大的任务，那便是为社会做出奉献了！跟着人事轨制变革的进一步深入，照顾护士部正在病院指导的率领以及撑持下，重点标准了照顾护士文件誊写，进步了照顾护士职员法制看法；增强监视办理，保证了照顾护士平安；加年夜了照顾护士品质监控力度；注重照顾护士主干的培育，优化了照顾护士步队，晋升了照顾护士效劳品质。全院照顾护士效劳品质稳中有升，病人称心度高。现将照顾护士部任务总结以下：

　　1、晋升效劳品质，塑造病院抽象照顾护士职员是与病人打仗至多、最先，最亲密的任务者，照顾护士职员的本质以及抽象，间接影响病院抽象

　　一、照顾护士部起首从营业本质抓起，按年终制定的“三基”培训方案构造施行，保持了每一季度停止操纵及实际测验，每个月由科室构造营业进修及一项操纵技能培训以及查核，请求大家过关，成果归入团体档案，作为团体考评的主观根据，构成一种比、学、赶、帮的气氛，培育照顾护士职员有一套过硬的营业技能，使病员担心，匆匆病院复兴。

　　二、标准照顾护士职员着装、请求文化用语，接听德律风标准，让照顾护士职员以端装、粗暴、密切、小气的抽象以及丰满的肉体相貌投进任务中，用文化规矩的言语热忱欢迎病人，为病人供给称心的效劳。

　　三、持续增强自动效劳认识，贯彻“以病报酬中间”的思惟，让照顾护士职员改动思惟，进步看法，实时满意病人的请求，不时改进效劳立场，晋升照顾护士效劳品质，重视护患相同，从纯真的义务制照顾护士转换到了以兽性化照顾护士为中间的全体照顾护士。

　　2、公道应用人力资本，充沛量化照顾护士任务

　　一、为优化各班职责，公道应用人力资本，指点各科室履行排班，从运转状况看甚为公道无效。

　　二、正在履行量化查核中，照顾护士职员主动到场新计划，加强了任务的主动自动性，培育敢于贡献，酷爱个人的肉体。

　　3、环绕病院任务安排，主动帮忙

　　一、共同病院，实现了护士长的聘请任务。帮忙各科护士长顺遂实现交代任务。

　　二、仔细进修病院人事轨制变革相干文件。

　　4、标准照顾护士文件誊写，强化照顾护士法制认识

　　跟着人们法令认识的进步，新医疗变乱处置条例的公布，若何正在照顾护士效劳中增强法制建立，进步照顾护士职员法制认识，已经成为照顾护士办理的一个紧张关键。照顾护士部于往年严厉依照省卫生厅照顾护士文件誊写标准请求，订定了病院照顾护士文件誊写施行细则，采纳会合讲座、分病区进修等方式停止培训，使照顾护士职员愈加明白了照顾护士文件誊写的意思，标准了护士的行动，保证了照顾护士平安，进步了照顾护士品质；为照顾护士科研积聚了珍贵的材料，增进照顾护士学科的开展；完好、主观的照顾护士记载，为举证供给了法令根据，维护了护患的正当权柄。明白了怎么样才干誊写好照顾护士文件，以达规范请求。正在构造讲座时，还分离我院誊写照顾护士文件的实践状况，停止了总结以及剖析，提出了响应对于策。为了强化照顾护士职员尽快纯熟把握标准请求，构造了全院照顾护士职员停止实际测验，成果及格率为100%。

　　5、增强监视办理保证照顾护士平安

　　一、活期催促反省医疗平安，重点增强了节前平安反省，加强医务职员防备认识，根绝变乱隐患，标准了毒麻药品的办理，做到了专柜专人办理，急救车内药品做到了“四定”：专人办理、定点安排、定量、定命，班班交代，有记载。急救设置装备摆设实时培修、调养、包管功用形态备用。

　　二、保持护士永夜查房，催促反省照顾护士职员正在岗及岗亭职责实行状况，实时发明照顾护士任务中存正在的偏向，实时赐与改正处置，保持每个月召开护士长例会，对于任务中的缺乏作出针对于性、实效性改良办法，以确维护理品质及照顾护士平安。

　　三、深化科室催促护士长逐日任务布置。重点查新进、转进、手术前、手术后、危重以及糊口不克不及自理、有发作医疗胶葛潜伏风险的病人，催促反省照顾护士任务的落实，增强关键品质把持，增加了照顾护士缺点的发作。

　　四、构造了新聘请护士停止岗前培训，经过培训，使她们建立法令认识、品质认识、平安认识，正在岗亭中仔细恪守各项规章轨制及操纵规程，实行好白医天使的崇高职责。

　　6、增强了品质办理监控力度

　　一、照顾护士部依照省照顾护士文件誊写标准，实时订正美满了各类照顾护士文件品质规范及查核名目，反省查核中均严厉按规范打分。

　　二、增强了消毒供给室无菌物品的洗濯、消毒寄存、下收下送任务办理，包管了消毒物品的品质以及医疗照顾护士平安。

　　三、增强了病院传染把持办理，织了护士长及全院照顾护士职员进修新消毒技能标准、情况卫生学监测的办法及紧张意思、病院传染把持对于策、病院传染办理标准，其内包容进了“三基”、年关实际测验，无菌技能操纵等归入平常照顾护士操纵测验，经过每个月品质反省以及护士永夜查房，对于照顾护士职员消毒履行状况停止了反省查核，重点增强了一次性无菌物品、无菌技能、卫生学洗手、情况卫生学、消毒监测的办理以及查核。

　　四、各项照顾护士品质目标实现状况：

　　1）、根底照顾护士整年及格率达100%。

　　2）、特、一级照顾护士整年及格率达100%。

　　3）、抢救物品残缺率达100%。

　　4）、照顾护士文件誊写均匀分99.57，及格率达100%。

　　5）、照顾护士职员“三基”查核及格率达100%。

　　6）、一人一针一管一灭菌一带及格率达100%。

　　7）、惯例东西消毒灭菌及格率达100%。

　　8）、一次性打针器、输液（血）器用后毁形率达100%。

　　9）、年褥疮发作次数为0%。

　　7、注重能人培育，优化照顾护士步队

　　一、增强照顾护士办理培训。对于未停止岗前培训的护士长及老护士出息行了培训。

　　二、为进步照顾护士职员的本质，优化照顾护士步队，遴派主干外出学习专科常识。往年遴派照顾护士主干及办理职员参与多种方式的专科常识及技能培训班人数达x人次，出格值患上一提的是正在往年x月与xx专家配合实现的x例心脏搭桥术，xx例参与手术及术后照顾护士，使病人病愈入院，失掉了社会各界的分歧好评。

　　三、持续履行多渠道的学历培育。停止往年底，已经有xx人获照顾护士专迷信历，xx人获本迷信历。

　　四、增强了新营业、新技能展开。

　　五、实现了年轻护士的轮转任务，重点增强根底实际及根本操纵技能的进步，使年老照顾护士职员实际与理论相分离，把握多学科常识以及才能。

　　六、美满实现各项继教培训。构造全院照顾护士职员参与市照顾护士学会举行的持续教导，参与率达100%。照顾护士查房每个月1次，营业查房进修每个月1次，鼓舞照顾护士职员宣布科研论文。

　　七、充沛培育照顾护士职员构造到场性，“5.12”护士节举行了以倡议兽性化效劳为主题的多项勾当，为新护士授帽，护士礼节扮演，照顾护士操纵技能展现。照顾护士职员各尽长处，既强化了照顾护士常识，又熏陶了情操，加强个人主义声誉感。更好的为病院建立奉献力气。

　　八、标准教授教养，增强对于护校练习生的带教任务。理想中存正在着良多的成绩，这些都是正在不时的开展中，咱们失掉的效果，良多的理想成绩都是如许的，置信咱们可以做好，实在良多的工作都是正在不时的开展中失掉考证的，咱们那也是如许以为的，以是咱们会不断的积极上来的，我置信咱们那会做好这统统的，由于咱们病院照顾护士部不断正在积极，不断正在不时的提高中！

　　篇三

　　20XX年，我院正在xx院长的指导下，以及部分职工通力合作，配合斗争，克制各类坚苦，正在技能上做到锦上添花，履行治病救人的反动人性主义肉体。以“一心一意为国民效劳”为主旨。咱们一年来获得了灿烂的成果，并持之以恒的抓好医疗效劳品质，贯彻以‘病报酬中间’脚踏实地的做好本职任务，使我院医疗技能效劳程度再上一个新台阶。一年中我科部分照顾护士职员任务细心仔细担任，对于本人所做的任务无怨无悔，任务浮躁，主动肯干，怨天尤人，任务立场热忱，xx院长，xx院长身先士卒以及部分员工勾结分歧，群策群力，获得了灿烂成果。

　　20XX年，照顾护士部正在病院列位指导的关怀下，依据病院订定的任务重点，分离照顾护士部的任务方案以及目的，主动展开任务。现将任务总结以下：

　　1、进一步增强办理，严厉各项规章轨制及落实，照顾护士部依据病院请求，分离照顾护士品质查核规范以及病院传染查核规范，进一步细化照顾护士品质查核规范以及院感查核规范，依照轨制严厉履行。

　　2、以病报酬中间，倡导兽性化效劳，进步兽性化效劳的理念，持续发挥病院的优良效劳品牌，优化照顾护士步队，标准医疗行动，增强护患相同，让护士的行动起到杰出的推进感化。

　　3、增强营业常识的进修，进步护士的全体素质，上半年为片面贯彻落实以病报酬中间的效劳理念，进一步增强照顾护士职员的业余技能锻炼以及才能本质建立，进步临床照顾护士品质程度，停止了三基三严的培训。构造部分照顾护士职员停止无菌技能操纵的培训，包含：各类无菌物品的运用、并随时停止反省。并对于照顾护士职员停止六步洗伎俩的培训，后果明显。下半年强化法令认识，存眷照顾护士平安。构造照顾护士职员停止对于照顾护士平安的培训。进步护士的职业危害认识以及自我维护认识，依法实行本人的任务，保证患者权益，根绝医疗照顾护士胶葛。详细施展阐发为2点：

　　一、对于反省中发明的成绩请求科室实时整改，照顾护士部停止反应性反省，获得了抱负的成果。

　　二、照顾护士部有专人担任办理各级护士的培训任务，有方案、有构造地落实照顾护士职员实际以及操纵培训。构造全院照顾护士职员营业进修每一周1-2次，营业查核每个月1次，培训率达95%，查核及格率达90%。

　　正在20xx年照顾护士部总接纳住院病人xx人次，共住院xx天，恶化率80%，治愈率60%，出生0%，床位周转率11%。住院人次比客岁添加xx人。

　　正在回忆以往任务、一定成果的同时，也存正在一些缺乏，如任务涣散，三查八对于做的不敷松散，偶然有小的过失呈现，（但颠末细心核对，未形成严峻的医疗变乱），这些缺乏必需正在新的一年里赐与仔细看待及处理，不然将会影响病院的中心合作力。今朝我院存正在的次要成绩：

　　正在新的一年里，果断贯彻党的目标政策，正在院党支部以及老院长的指导下，全院同道勾结分歧通力合作为病院的开展，做出本人应有的奉献。预祝咱们病院正在新的一年再创灿烂，奋勇行进为片面的小康社会做出本人的奉献。最初祝大师身材安康、新春高兴，任务顺遂。